申報單位:三生制藥、高誠美恒傳播(上海)咨詢有限公司
獲獎情況:公共衛(wèi)生與醫(yī)療健康傳播金獎
2020年,一場突如其來的新冠疫情牽動著所有人的心。然而,沒有一個冬天不可逾越,沒有一個春天不會到來。3月初,伴隨著所有醫(yī)護人員的努力,各省市援助在武漢的白衣戰(zhàn)士們已經(jīng)陸續(xù)返鄉(xiāng)。然而,雷神山的醫(yī)護們卻是堅守在武漢疫情的最后一道防線,直到最后一刻。
霧去春來,所有人都在期待著盡快迎接徹底戰(zhàn)勝疫情的“春天”,在這個時刻,3月30日,國際醫(yī)師節(jié)將至,三生制藥攜手遼寧男籃一起走進雷神山,走進醫(yī)護們奮戰(zhàn)的一線,走進他們心里的“春天”,迎接了一份來自雷神山的心愿清單。
我們用視頻的形式,聚焦抗疫前線醫(yī)務(wù)人員的心愿,并聯(lián)合遼寧男籃共同為這些醫(yī)護們實現(xiàn)心愿,在國際醫(yī)師節(jié)這一天感恩一線醫(yī)務(wù)人員的付出和努力,并把這種祝福傳遞出去。
此次項目共聯(lián)合17家黨政類、醫(yī)藥類媒體共同轉(zhuǎn)發(fā),累計收獲閱讀量超367.3萬,微博話題詞累計閱讀量585.6萬、3966條討論、3000+個點贊、1658次轉(zhuǎn)發(fā)。不僅在這個特殊時期能夠讓大家更關(guān)注到醫(yī)護這個群體,同時也體現(xiàn)了公司在疫情期間對于醫(yī)藥行業(yè)的整體關(guān)注度與企業(yè)社會責(zé)任公信力。
項目背景
2020年初,全國爆發(fā)了新型冠狀病毒疫情,這也是繼非典后,爆發(fā)的又一全球性染病疫潮,三生制藥作為中國生物治療的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),我們始終不忘制藥為人的初心,勇?lián)鐣?zé)任,積極配合國家生產(chǎn)相關(guān)的抗疫藥品的同時,同樣關(guān)注醫(yī)生這個群體所作出的貢獻,以及傳播醫(yī)護抗疫所帶來的正能量在特殊時期對于大眾的正面影響,這也是這個項目的初衷。
視頻采訪期間,正值武漢抗疫取得階段性勝利的時期,全國各地支援武漢的醫(yī)生陸續(xù)返鄉(xiāng),而我們采訪的醫(yī)生,就是堅守在全國人民都心系的武漢雷神山醫(yī)院,這也是武漢最后未撤離的一批醫(yī)生,是堅守在武漢的最后一道防線。初春之際,我們借由這些醫(yī)生們的愿望,來鼓勵更多的大眾,疫情終將會過去,沒有一個冬天不可逾越,沒有一個春天不會到來。
需求分析,在疫情的特殊時期:
1.大眾對于疫情的恐懼以及對醫(yī)生的依賴程度提高;
2.大眾對于疫情防疫進展情況的關(guān)注度不斷增加;
3.醫(yī)生群體作為工作在疫情最前線的高危群體,本身也需要肯定和鼓勵;
4.在抗疫的特殊時期,是展我司企業(yè)社會責(zé)任的最好時機;
5.由企業(yè)性質(zhì)決定,醫(yī)護群體是我司重點關(guān)注的傳播對象。
活動目標(biāo)
1.通過醫(yī)生之口,正確傳遞武漢雷神山的防疫工作的相關(guān)情況,增加大眾對于抗疫的信心。
2.并通過視頻的形式,讓大眾更加了解,醫(yī)護工作者在抗疫期間所作出的努力,突出醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)在整個抗疫過程中做出的巨大貢獻。
3.通過實現(xiàn)抗疫一線的醫(yī)生心愿,進一步展現(xiàn)我司作為民族的生物制藥企業(yè)的社會責(zé)任感和積極向上品牌形象,并表達我司對于抗疫一線的醫(yī)護群體的高度關(guān)注。
目標(biāo)人群
主要人群:醫(yī)護人員群體、大眾、患者
次要人群:政府類人群、企業(yè)員工
傳播策略
1.在大眾高度關(guān)注的疫情特殊時期,結(jié)合實際媒體語境和社會輿論,聚焦抗疫一線醫(yī)護人員的心愿,并聯(lián)合遼寧男籃的資源來實現(xiàn)愿望,引發(fā)大家對項目的關(guān)注。
2.根據(jù)目標(biāo)圈層人群的閱讀習(xí)慣,選擇了大眾參與性比較廣泛的微博為傳播主陣地,將權(quán)威的黨政類媒體微博公號作為此次的傳播渠道,加深項目的公信力。同時,利用微博話題積極與大眾進行互動,擴大傳播影響力。最后,利用傳播人群更為精準(zhǔn)的微信渠道,發(fā)布深度報道收尾,對于項目的整個意義進行拔高性的總結(jié)。
傳播內(nèi)容
通過視頻的形式,聚焦抗疫一線醫(yī)護人員的心愿,聯(lián)動遼寧男籃實現(xiàn)醫(yī)生的小心愿,感恩一線醫(yī)務(wù)人員,并把這份對于未來的期許傳遞給更多的人,同時展現(xiàn)企業(yè)對于國家抗疫工作的積極配合和高度關(guān)注。
1.第一階段:話題發(fā)起
由我司和遼籃首先發(fā)起視頻的傳播。
隨后,聯(lián)動微博藍V賬號進行擴散轉(zhuǎn)發(fā),話題達到一定熱度后,由我司申請微博話題主持人,與網(wǎng)友進行積極互動。
核心媒體名單:遼寧沈陽三生飛豹籃球俱樂部公眾號/微博、三生制藥公眾號/微博、藍V賬號、中國新聞周刊(黨政)、中國日報(黨政)、央視網(wǎng)(黨宣)、中國網(wǎng)(黨政)、思想聚焦(社會公知)、遼寧衛(wèi)視等。
2.第二階段:話題擴散階段
聯(lián)動線上漫畫家以漫畫的形式進行深度擴散,并與網(wǎng)友互動。
聯(lián)動全國性的權(quán)威媒體在醫(yī)師節(jié)進行#這個春天,如你所愿#的話題,總結(jié)并發(fā)布醫(yī)生心愿完整版視頻。
核心媒體名單:微博:光明日報(黨政)、人民日報(黨政)、紫光閣(黨政)、央廣網(wǎng)(黨政)、公益時報(公益)等。
3.第三階段:話題總結(jié)收官
八點健聞矩陣發(fā)布深度報道文章,觸及精準(zhǔn)政府類人群。
傳播數(shù)據(jù)綜述
共發(fā)布21家媒體,其中包括中國最具權(quán)威和影響力的八大黨媒中——人民日報、人民網(wǎng)健康、光明網(wǎng)、中國網(wǎng)、中國新聞周刊,發(fā)布平臺為微博、微信、門戶網(wǎng)站。
全網(wǎng)累計閱讀量超367.3萬、評論359條、點贊/在看3004個、轉(zhuǎn)發(fā)1658次,微博話題詞#這個春天如您所愿#累計閱讀量585.6萬、討論3966條,其中:
微博平臺:共計13條,累計閱讀量超367.3萬、評論359條、點贊3004個、轉(zhuǎn)發(fā)1658次;
微信平臺:公眾號發(fā)布3篇次,累計閱讀量達12588、在看121個;
APP:發(fā)布2篇次,閱讀量超2.3萬,抗疫視頻“這個春天如您所愿”累計播放量超162.4萬;
電視平臺:遼寧衛(wèi)視,同時段全國收視率排名前5,市占率2%,約87萬人同時段收看。
數(shù)據(jù)分析
本次抗疫視頻發(fā)布,以微博為主要平臺,APP、Wechat為輔進行傳播,從數(shù)據(jù)上來看,話題發(fā)布一周內(nèi),累計閱讀量和討論次數(shù)迅速上升,可見微博的轉(zhuǎn)化率普遍是較高的,同時微博話題與網(wǎng)友的互動傳播性較好,微信和APP的傳播較為精準(zhǔn),適合發(fā)布總結(jié)性的文章收尾。
內(nèi)容上看,好的內(nèi)容,可以引起自主轉(zhuǎn)發(fā),從數(shù)據(jù)上看,一旦一個行業(yè)的kol進行了轉(zhuǎn)發(fā),很大程度上都能引起同行業(yè)kol的轉(zhuǎn)發(fā)。
視頻內(nèi)容結(jié)合實事,“疫情”、“醫(yī)生”、“春天”結(jié)合時下熱點容易引發(fā)關(guān)注,同時以人民網(wǎng)、中國網(wǎng)、光明日報等權(quán)威媒體的發(fā)布,以及內(nèi)容上的貼近近期熱度,捕獲了網(wǎng)友的關(guān)注度,從而達到多次傳播的效應(yīng)。
從醫(yī)生角度出發(fā):通過項目的傳播及互動可以看出,醫(yī)護人員的反響普遍較好,不少醫(yī)生均留言表達了對此次項目的認(rèn)可。
從大眾受眾出發(fā):三生制藥為微博話題詞話題主持人#這個春天如您所愿#累計討論3939條,討論集中于對于雷神山抗疫醫(yī)護人員的感激和關(guān)懷。并將春天的美好寓意送給抗戰(zhàn)一線的醫(yī)生們,緊扣傳播方向,“感謝偉大的白衣天使們,讓這個春天恢復(fù)生機”“春天到了,一起加油趕走疫情”“春暖花開,他們讓我感受到世間萬物皆可盼”等收集話題反映出大眾觀后感的直接感受、達到共情以及渲染的效果,339.6萬微博閱讀量同時反映傳播輻射面積之廣,企業(yè)作為中間人良好的搭建起了醫(yī)生和患者之間的橋梁。
從企業(yè)角度出發(fā):在疫情防控期間極大的宣傳了企業(yè)社會責(zé)任公信力與企業(yè)品牌,目前傳播共覆蓋1家衛(wèi)視媒體、15家黨政類及健康類媒體、閱讀量達528.8萬。
從大環(huán)境角度出發(fā):在疫情防控期間的公眾關(guān)注度聚焦于一個點,焦慮的心情和對于醫(yī)生的期盼在無形中加大社會輿論壓力,醫(yī)藥企業(yè)和衛(wèi)生系統(tǒng)從中做出調(diào)配和緩解,通過將入“春天”一般富有積極生命力的事物展現(xiàn)在人們面前。