申報(bào)單位:開普天下(北京)傳媒廣告有限公司
獲獎(jiǎng)情況:企業(yè)文化與內(nèi)部傳播金獎(jiǎng)
打造真實(shí)工程師人設(shè),以才藝?yán)脩艟嚯x,以專業(yè)增加產(chǎn)品信服力:前期與上汽66位工程師一對(duì)一溝通,涵蓋汽車設(shè)計(jì)部、動(dòng)力總成部、碰撞安全部、質(zhì)保部等。從個(gè)人生活畫面、才藝表現(xiàn)到工作內(nèi)容,個(gè)性化包裝人設(shè),定制化人物劇本。不單純說產(chǎn)品,而是呈現(xiàn)出一位位鮮活的上汽工程師形象;
每天一條視頻產(chǎn)出,VLOG拍攝,種草形式講述產(chǎn)品亮點(diǎn):每天一條工程師視頻發(fā)布,配合個(gè)人海報(bào)、配文預(yù)熱。以VLOG視頻博客的記錄方式,探訪汽車工程師辦公區(qū),揭秘鮮為人知的汽車試驗(yàn)場(chǎng)地。第一人稱視角闡述個(gè)人生活和工作內(nèi)容,強(qiáng)有力種草產(chǎn)品亮點(diǎn);
品牌社交平臺(tái)全網(wǎng)分發(fā),企業(yè)原創(chuàng)內(nèi)容數(shù)字營銷新模式:視頻發(fā)布于名爵官方抖音、微博、微信,MG Live app,形成BGC(品牌生產(chǎn)原生內(nèi)容)傳播新模式,豐富地展現(xiàn)了品牌的價(jià)值觀、文化和內(nèi)涵。讓受眾直觀了解企業(yè)形象,產(chǎn)品特性,直接傳遞;
上汽集團(tuán)員工內(nèi)部傳播,強(qiáng)互動(dòng)性,私域流量新激發(fā)點(diǎn):專項(xiàng)創(chuàng)新傳播,品牌首次不借助媒體渠道外擴(kuò),以上汽員工內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)傳播的方式,增強(qiáng)員工間熟人強(qiáng)社交互動(dòng),激發(fā)個(gè)人朋友圈私域流量擴(kuò)散;
工程師淘寶直播,內(nèi)部KOL主播養(yǎng)成,持續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品上市信息:工程師就是主播,就是企業(yè)產(chǎn)品最好的代言人!以部門為類別,使用品牌電商平臺(tái)在線展廳為渠道,從第三代名爵6外觀、內(nèi)飾、動(dòng)力總成、質(zhì)量與安全等角度進(jìn)行直播,直面消費(fèi)者,深度種草產(chǎn)品特性。
全球車市下行,內(nèi)外交困的市場(chǎng)環(huán)境持續(xù)承壓主機(jī)廠:中國汽車市場(chǎng)連續(xù)三年呈負(fù)增長,突如其來的車市寒冬,引發(fā)主機(jī)廠大范圍產(chǎn)能過剩和庫存壓力,銷量持續(xù)承壓已成為車市常態(tài);
新冠疫情嚴(yán)重影響線下終端,建立在線渠道迫在眉睫:2020席卷全球的新冠疫情重創(chuàng)線下實(shí)體經(jīng)濟(jì),以傳統(tǒng)門店獲客經(jīng)營的車市遭到打擊,在線互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)的建立成為新出口;
企業(yè)營銷成本持續(xù)增加,用戶口碑與廣告影響脫節(jié):傳統(tǒng)廣告、營銷活動(dòng)成本逐年增加,但真正觸達(dá)消費(fèi)者的比例下降,廣告影響受限。直播帶貨、視頻內(nèi)容營銷、打卡種草、KOL建言、私域流量擴(kuò)散,已成為品牌建立用戶口碑,深度傳播產(chǎn)品信息的新渠道。
1.產(chǎn)品用戶基礎(chǔ)深厚:名爵6是名爵品牌第一個(gè)跨十年歷經(jīng)三代演變的成熟車型,全球車主超三十萬,強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ)是產(chǎn)品進(jìn)行內(nèi)容營銷擴(kuò)散的有力保障;
2.前期溝通66名工程師,深度挖掘人物特性:前期一對(duì)一溝通上汽66位工程師,涵蓋企業(yè)設(shè)計(jì)部、內(nèi)外飾部、質(zhì)保部、動(dòng)力總成部、品牌營銷部等部門,深入了解工程師的想法,以工程師的視角闡述產(chǎn)品內(nèi)容,同時(shí)結(jié)合工程師個(gè)人生活和才藝,挖掘人物特性;
3.上汽辦公區(qū)&實(shí)驗(yàn)室場(chǎng)景拍攝踩點(diǎn):由于拍攝地是較為特殊的汽車主機(jī)廠,前期踩點(diǎn)、調(diào)研拍攝環(huán)境,包括員工辦公區(qū)、車輛實(shí)驗(yàn)室、動(dòng)力總成研發(fā)樓、設(shè)計(jì)創(chuàng)意中心。為后期視頻腳本創(chuàng)意、拍攝執(zhí)行作準(zhǔn)備;
4.摸底溝通獲得上汽集團(tuán)高度配合:在項(xiàng)目溝通過程中,獲得員工及上汽領(lǐng)導(dǎo)層的高度關(guān)注和認(rèn)可,原本跨部門的溝通流程被迅速打通,拍攝組獲得執(zhí)行拍攝的極大支持。
目標(biāo):在公司員工內(nèi)部營造上市氛圍,打造名爵6的技術(shù)自信,讓新車背后的工程師們更有參與感。視頻擴(kuò)散激活員工私域流量,傳遞了上汽工程師的鮮活個(gè)性;
目標(biāo)公眾:上汽員工、企業(yè)高層、名爵車主、潛在消費(fèi)者
主要信息:66位工程師說產(chǎn)品,為第三代名爵6#戰(zhàn)力全開#的上市標(biāo)證言,還原產(chǎn)品背后的硬核技術(shù)實(shí)力。
傳播策略:董明珠直播帶貨格力,被問到為什么不用李佳琪、薇婭?“因?yàn)槲覍?duì)自己的產(chǎn)品最了解,任何一個(gè)人都沒有我更能講得清楚”。同樣,沒有誰能比上汽的工程師們更能把產(chǎn)品講得清楚。通過66位工程師種草名爵6的短視頻持續(xù)輸出,為上市階段打造豐富的,官方社交平臺(tái)日常傳播內(nèi)容。
打造真實(shí)工程師人設(shè):誰說工程師就一定很死板?深入員工生活,挖掘人物個(gè)性特長,塑造具有鮮活形象標(biāo)簽的工程師人設(shè);
夯實(shí)“戰(zhàn)力全開”上市標(biāo)簽:配合于7月10日上市發(fā)布的第三代名爵6進(jìn)行傳播,夯實(shí)車型“戰(zhàn)力全開”的上市標(biāo)簽;
輸出自我KOL 為產(chǎn)品證言:沒有誰比自己的員工更了解產(chǎn)品,員工自己就是KOL,自己為產(chǎn)品進(jìn)行證言;
打通品牌官方新媒體渠道:品牌自建新媒體平臺(tái),打通各渠道運(yùn)營節(jié)奏。每天日更短視頻,持續(xù)活躍賬號(hào)內(nèi)容,形成粉絲互動(dòng)效應(yīng)。
傳播計(jì)劃:這是一場(chǎng)為企業(yè)內(nèi)部輸出短視頻的內(nèi)容營銷,積極擴(kuò)大員工私域流量的傳播構(gòu)思,打通上汽集團(tuán)自有傳播渠道,豐富平臺(tái)內(nèi)容運(yùn)營,持續(xù)產(chǎn)出官方聲音;
傳播渠道:短視頻全網(wǎng)分發(fā)在上汽名爵APP、上汽名爵官方微博、上汽名爵官方微信公共號(hào)、上汽名爵官方抖音、上汽名爵小程序、上汽企業(yè)員工APP;首次打通企業(yè)自有傳播平臺(tái),建立品牌數(shù)字營銷新陣地;
傳播形式:視頻拍攝產(chǎn)出,官方平臺(tái)配文發(fā)布,以MG Live APP為主鏈接外推,轉(zhuǎn)發(fā)于上汽員工群,再各自擴(kuò)散朋友圈,形成熟人口碑的微信私域流量大擴(kuò)散;按部門打造工程師團(tuán)隊(duì),淘寶直播持續(xù)種草名爵6。
第一階段:腳本準(zhǔn)備期(5月20日—5月31日)
一對(duì)一溝通66位工程師,貼合產(chǎn)品標(biāo)簽,先期包裝五位獨(dú)具個(gè)性的人物形象,個(gè)性化定制人物腳本,進(jìn)行拍攝制作;
后期按發(fā)布時(shí)間表持續(xù)包裝工程師腳本,以滿足視頻拍攝節(jié)奏。
第二階段:視頻拍攝期(5月25日—6月15日)
按排期逐一邀請(qǐng)工程師進(jìn)行拍攝,深入員工辦公區(qū)、實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地、家庭場(chǎng)所,完美呈現(xiàn)工程師狀態(tài);
鼓勵(lì)工程師表現(xiàn)才藝才華,從舞蹈、運(yùn)動(dòng)、音樂、健身、烘培、賽車等興趣點(diǎn)進(jìn)行視頻擺拍,極力表現(xiàn)工程師的另一面,與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募夹g(shù)工作形成強(qiáng)烈反差感,凸顯人物個(gè)性;
同步拍攝66位工程師大合影,一次邀請(qǐng)全員到場(chǎng),圍繞著第三代名爵6,共同喊出產(chǎn)品標(biāo)簽“戰(zhàn)力全開”。
第三階段:視頻發(fā)布期(6月1日—6月30日)
名爵官方微博每日發(fā)布一名工程師短視頻,并建立微博話題#上汽66工程師種草名爵6#,總閱讀量65萬+,粉絲高頻互動(dòng),點(diǎn)贊轉(zhuǎn)指數(shù)增長;
MG Live APP每日更新視頻,并建立工程師專題頁面,首頁焦點(diǎn)圖呈現(xiàn),作為外推鏈接轉(zhuǎn)發(fā)微信端;
名爵官方抖音每日發(fā)布視頻,建立#上汽66工程師種草名爵6#話題,短視頻第一平臺(tái)持續(xù)種草名爵6;
官方新媒體平臺(tái)全網(wǎng)分發(fā),獲總點(diǎn)贊數(shù)8000余次、總轉(zhuǎn)發(fā)3000余次、總評(píng)論1500余條,總閱讀量100萬+,深度觸達(dá)上汽十萬員工。
第四階段:工程師直播期(7月1日—7月8日)
上汽部門員工“組隊(duì)”直播,助力第三代名爵6上市,前期制作員工直播海報(bào)進(jìn)行朋友圈預(yù)熱,官方微信公共號(hào)同步發(fā)出,各部門微信號(hào)及微信群擴(kuò)散,盤活私域流量;
八天八場(chǎng)品牌天貓店直播,總觀看數(shù)15萬+,平臺(tái)新增粉絲1500+,總點(diǎn)贊數(shù)80000+,總評(píng)論互動(dòng)數(shù)1200+,獲取有效潛客咨詢訂單。
1.夯實(shí)產(chǎn)品亮點(diǎn),成功制造上市聲量:通過上市前持續(xù)一個(gè)月的視頻產(chǎn)出,高頻次的日更形式,從每一個(gè)維度夯實(shí)產(chǎn)品亮點(diǎn),制造輿論話題,形成內(nèi)容傳播聚集效應(yīng),為第三代名爵6上市造勢(shì),獨(dú)創(chuàng)自我證言方式,形成工程師口碑效應(yīng);
2.私域流量深度擴(kuò)散,熟客口碑建立:這是一場(chǎng)業(yè)內(nèi)首次以企業(yè)工程師為主角進(jìn)行發(fā)聲的大型視頻內(nèi)容營銷傳播專項(xiàng)。上汽集團(tuán)擁有超十萬員工,每一條視頻的發(fā)布都是10萬+的瀏覽量,是真正的私域流量新挖掘地。再經(jīng)過員工的二次轉(zhuǎn)發(fā),建立具有強(qiáng)信任感的熟人社交場(chǎng)景(案例:某工程師因轉(zhuǎn)發(fā)了自己的視頻,獲得了朋友對(duì)產(chǎn)品信賴,最終成功下單名爵6);
3.塑造上汽工程師文化,凝聚部門及企業(yè)凝聚力:項(xiàng)目挖掘了集團(tuán)內(nèi)部獨(dú)具才華的年輕工程師,為領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工建立了積極向上的社交互動(dòng)場(chǎng)景,塑造了專屬于上汽工程師的獨(dú)特文化,影響著員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可性,凝聚向心力;
4.企業(yè)新媒體營銷新模式,創(chuàng)新降本新突破:項(xiàng)目執(zhí)行團(tuán)隊(duì)克服了視頻每天更新的制作困難,以及同時(shí)在雙微一抖一APP,五個(gè)企業(yè)新媒體平臺(tái)同步發(fā)布的高節(jié)奏任務(wù),讓視頻內(nèi)容營銷連軸轉(zhuǎn)。在不借助外界傳播渠道擴(kuò)散的前提下,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部新媒體平臺(tái)最大化流量貢獻(xiàn),省去高昂媒介發(fā)布成本,降本同時(shí),完成極具創(chuàng)新的短視頻數(shù)字化內(nèi)容營銷新模式。