優(yōu)質(zhì)護(hù)理在婦產(chǎn)科疾病護(hù)理中的應(yīng)用與體會(huì)

李燕蘋 張愛莉 白召蕾

摘要：優(yōu)質(zhì)護(hù)理是近年來的一種較為醫(yī)護(hù)患所青睞的護(hù)理模式，其嚴(yán)格踐行以人為本的人性化護(hù)理理念，從而盡可能的滿足患者的護(hù)理需求，為患者提供較為舒適的治療與休養(yǎng)環(huán)境。而且將人性化的護(hù)理理念貫穿于整個(gè)護(hù)理過程中是十分重要的，不僅大大提高了護(hù)理質(zhì)量，而且可以有效改善護(hù)患、醫(yī)患關(guān)系，提高患者的護(hù)理滿意度，也可以使得護(hù)理工作者不斷鞭策自己提高專業(yè)護(hù)理水平，對(duì)于醫(yī)院的長(zhǎng)期穩(wěn)定良好的發(fā)展意義重大。

關(guān)鍵詞：優(yōu)質(zhì)護(hù)理;婦產(chǎn)科疾病;應(yīng)用與體會(huì)

【中圖分類號(hào)】R473.5 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1673-9026（2021）03-181-01

引言

近年來，我國(guó)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展迅速，人們的物質(zhì)生活條件不斷提高與改善，隨之而來更多的患者在疾病的治療過程中不僅僅追求治療效果，更追求護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。這體現(xiàn)了人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的護(hù)理需求與所提供的護(hù)理服務(wù)之間的不平衡，由此導(dǎo)致護(hù)患之間的矛盾增加，這十分不利于醫(yī)院的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，也不利于社會(huì)的穩(wěn)定，因此改進(jìn)護(hù)理模式，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是一項(xiàng)十分必要的改革措施，也是近些年醫(yī)護(hù)人員不斷研究與探索的熱點(diǎn)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理就是近年來的一種較為新型的護(hù)理模式，其從患者角度出發(fā)，給與患者尊重，始終踐行以人為本的人性化護(hù)理理念，取得了較好的效果[1]。為此筆者針對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理在本院婦產(chǎn)科中的應(yīng)用于體會(huì)展開以下論述。

1以人為本的人性化護(hù)理理念

1.1從患者角度出發(fā)，充分考慮患者的護(hù)理需求

近年來，國(guó)內(nèi)的護(hù)理狀況發(fā)生了重大變化，各級(jí)醫(yī)院也在緊隨時(shí)代腳步進(jìn)行護(hù)理改革。以往多數(shù)應(yīng)用的傳統(tǒng)常規(guī)護(hù)理模式已經(jīng)不能滿足患者的護(hù)理需求，該模式在護(hù)理中，患者處于被動(dòng)接受的狀態(tài)，護(hù)理工作人員也只是完成既定工作，領(lǐng)導(dǎo)如何分配任務(wù)就如何去進(jìn)行護(hù)理，工作態(tài)度也不是十分積極，更加不會(huì)積極主動(dòng)的從患者角度出發(fā)考慮問題。隨著以人為本的人性化護(hù)理理念的推廣與實(shí)施，醫(yī)院不斷調(diào)整護(hù)理模式，逐漸形成優(yōu)質(zhì)護(hù)理。在這個(gè)護(hù)理模式中，不僅患者的護(hù)理需求被極大地滿足，在治療與休養(yǎng)過程中處于比較舒適的狀態(tài)，促進(jìn)了疾病的康復(fù)，而且護(hù)理人員的工作積極性也大有提高，會(huì)積極觸動(dòng)的與患者進(jìn)行溝通，大大改善了護(hù)患關(guān)系，臨床應(yīng)用的意義重大[2]。

1.2理解患者

婦產(chǎn)科的疾病較為復(fù)雜，而且女性群體本身心思比較細(xì)膩，部分疾病涉及隱私，隨著疾病的長(zhǎng)期折磨，嚴(yán)重?fù)p傷其身心健康，因此部分患者在患病期間容易產(chǎn)生較多的不良情緒，如果不能及時(shí)的進(jìn)行疏導(dǎo)，容易誘發(fā)心理疾病。以往的常規(guī)護(hù)理沒有充分重視患者的心理健康狀態(tài)，這可能也是導(dǎo)致護(hù)理服務(wù)質(zhì)量較差的原因之一。優(yōu)質(zhì)護(hù)理從患者角度出發(fā)，給與患者尊重與理解，不斷地增強(qiáng)患者的治療信心，從而有效的提高了在婦產(chǎn)科疾病護(hù)理方面的質(zhì)量。

1.3溫馨服務(wù)

在優(yōu)質(zhì)護(hù)理中護(hù)理人員要積極主動(dòng)的與患者及其家屬進(jìn)行溝通，每位患者的實(shí)際情況不同，要明確他們真正的護(hù)理需求，從而方面進(jìn)行針對(duì)性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如在飲食方面，參照患者喜好與疾病狀況制定個(gè)性化食譜;在心理狀態(tài)方面，在與患者溝通過程中分析其不良情緒產(chǎn)生的原因，并給與針對(duì)性的心理疏導(dǎo);在為患者進(jìn)行護(hù)理操作時(shí)專業(yè)熱情等等[3]。上述這些都是優(yōu)質(zhì)護(hù)理中溫馨服務(wù)的內(nèi)容，在護(hù)理過程中不斷增強(qiáng)患者的治療信心，讓患者感受到放心、舒心、溫馨。

2溝通和職業(yè)道德是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的主要表現(xiàn)方式

2.1善于溝通

溝通是病人和醫(yī)護(hù)人員之間最好的橋梁。在溝通的過程中，還能增進(jìn)互信、和諧、友好，尤其能拉近護(hù)患間的精神距離。因此，護(hù)患之間的有效溝通是一項(xiàng)十分重要的工作內(nèi)容。護(hù)士不僅扮演忠實(shí)聽眾的角色，還要學(xué)會(huì)引導(dǎo)病人表達(dá)自己的一切情緒?；颊咴谶@個(gè)過程中慢慢地釋放自己的精神壓力，從而可以更好地配合臨床治療，加快康復(fù)進(jìn)程[4]。甚至在關(guān)鍵時(shí)刻，溝通也可以解決護(hù)患之間的沖突和糾紛。因此，溝通是婦產(chǎn)科護(hù)理中一門十分重要的必修課程，尤其是患者及其家屬在溝通過程中提到的一些問題，要有更多的耐心和熱情。這不僅縮短了護(hù)患之間的距離，也較大程度的改善了護(hù)患關(guān)系。

2.2全面提升自身服務(wù)水平

在任何行業(yè)中，我們都強(qiáng)調(diào)其職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，這也是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的關(guān)鍵。在日常工作中，作為一名婦產(chǎn)科護(hù)士，必須要不斷提高自身的文化素養(yǎng)、專業(yè)能力和責(zé)任感。只有不斷地進(jìn)行自我提升，才可以不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，不斷提升護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。尤其是在婦產(chǎn)科中，患者的健康、母嬰的安全更是所有醫(yī)護(hù)人員及家屬的共同心愿，因此有效提升自身專業(yè)、服務(wù)水平對(duì)于患者來說，就是千家萬戶的幸福。

3總結(jié)

綜上所述，優(yōu)質(zhì)護(hù)理在踐行以人為本的護(hù)理理念過程中，不僅有效提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，還極大程度的提高了護(hù)理工作人員的專業(yè)素養(yǎng)，改善了護(hù)患之間的關(guān)系，為醫(yī)院的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)也得到了廣大的醫(yī)護(hù)工作者、患者及以社會(huì)的好評(píng)，是一種值得推廣的護(hù)理模式。

參考文獻(xiàn)

[1]趙金招.人性化護(hù)理聯(lián)合人文關(guān)懷在基層醫(yī)院婦產(chǎn)科患者護(hù)理中的應(yīng)用價(jià)值分析[J].當(dāng)代護(hù)士（上旬刊），2020，27（09）：88-89.

[2]劉莉，王磊，張玉蓮.基于人文關(guān)懷的SBAR溝通模式對(duì)婦產(chǎn)科護(hù)理工作質(zhì)量及患者滿意度的影響[J].臨床醫(yī)學(xué)研究與實(shí)踐，2020，5（33）：161-163.

[3]廖燕.子宮動(dòng)脈栓塞術(shù)聯(lián)合全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理在婦產(chǎn)科急診出血患者中的應(yīng)用效果[J].中國(guó)當(dāng)代醫(yī)藥，2019，26（07）：223-225.

[4]王玉玲.關(guān)于婦產(chǎn)科護(hù)理中應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)的效果分析[J].中西醫(yī)結(jié)合心血管病電子雜志，2020，8（19）：131.

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