疫情期間高校大學(xué)生心理引導(dǎo)干預(yù)工作存在的問(wèn)題與對(duì)策

嚴(yán)曉秋 莊喆盈

摘 ?要：新冠肺炎的暴發(fā)，對(duì)我國(guó)社會(huì)造成了極大的危害，疫情的傳染性對(duì)大學(xué)生的心理造成了極大影響，為此，非常有必要對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理引導(dǎo)干預(yù)。但是從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，可以發(fā)現(xiàn)高校存在對(duì)學(xué)生心理引導(dǎo)不重視、缺乏專業(yè)的心理引導(dǎo)人員、心理引導(dǎo)干預(yù)機(jī)制不健全、心理引導(dǎo)干預(yù)方式單一等問(wèn)題。這些問(wèn)題的存在，直接影響了高校大學(xué)生心理引導(dǎo)干預(yù)工作的開(kāi)展。因此，高校應(yīng)當(dāng)通過(guò)深化對(duì)心理引導(dǎo)工作的認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)心理引導(dǎo)工作者隊(duì)伍建設(shè)、健全心理引導(dǎo)預(yù)防機(jī)制和豐富心理引導(dǎo)干預(yù)途徑等措施，加強(qiáng)大學(xué)生心理引導(dǎo)干預(yù)工作。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;心理引導(dǎo)干預(yù);疫情期間

中圖分類號(hào)：G444 ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ? ? ? 文章編號(hào)：1672-4437（2021）01-0040-04

隨著新冠肺炎疫情的出現(xiàn)，大學(xué)生或多或少都會(huì)出現(xiàn)一些心理問(wèn)題，因此，為了保證疫情期間大學(xué)生有一個(gè)健康良好的心理狀態(tài)，從容應(yīng)對(duì)疫情，高校有必要開(kāi)展一定的心理引導(dǎo)干預(yù)工作。

一、疫情期間大學(xué)生心理健康狀況

（一）研究對(duì)象

以W大學(xué)教育學(xué)院在校大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，共發(fā)放問(wèn)卷1507份，收回有效問(wèn)卷1442份，其中男生97人，女生1345人，男女比約為1：14，基本符合該學(xué)院男女比例。

（二）研究方法

1.編制《新冠肺炎疫情期間大學(xué)生心理健康狀況調(diào)查問(wèn)卷》

《新冠肺炎疫情期間大學(xué)生心理健康狀況調(diào)查問(wèn)卷》共含58個(gè)題項(xiàng)，包含六個(gè)因子（睡眠質(zhì)量、安全感、強(qiáng)迫行為、自傷行為、抑郁情緒、廣泛焦慮）。采用 Likert 5 點(diǎn)計(jì)分法和是非判斷題（是計(jì)1分，否計(jì)0分），得分越高表明疫情期間心理健康狀況存在的問(wèn)題越嚴(yán)重。

2.調(diào)查與統(tǒng)計(jì)

采取自行設(shè)計(jì)問(wèn)卷并利用問(wèn)卷星平臺(tái)發(fā)布問(wèn)卷;學(xué)生通過(guò)手機(jī)或電腦線上填寫(xiě)問(wèn)卷;通過(guò)問(wèn)卷星平臺(tái)回收下載數(shù)據(jù)，并用 SPSS 22.0和Amos24.0進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

（三）結(jié)果分析

1.大學(xué)生身心理健康狀況總體情況分析

從表1可以看出，總體而言，被試者心理健康狀況較好，樣本的睡眠質(zhì)量、安全感處于較好水平，并未出現(xiàn)較重的自傷行為和強(qiáng)迫行為，抑郁水平和焦慮水平也處于較低層次。

現(xiàn)代媒體網(wǎng)絡(luò)極為發(fā)達(dá)，信息傳遞極為迅速，與“非典”時(shí)期不同，本次疫情發(fā)生期間，信息的及時(shí)更新以及每天的實(shí)時(shí)報(bào)道，使民眾對(duì)于疫情發(fā)展?fàn)顩r認(rèn)識(shí)更全面，民眾由于不了解而產(chǎn)生的焦慮感減輕。由于我們調(diào)查的對(duì)象為大學(xué)生，普遍學(xué)歷較高，科學(xué)素養(yǎng)也相對(duì)較高，對(duì)新冠肺炎疫情的傳播途徑及感染風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知相對(duì)較全面，總體壓力與焦慮水平也會(huì)隨之下降。在自我隔離期間，多數(shù)大學(xué)生擁有良好的睡眠質(zhì)量。睡眠質(zhì)量的好壞對(duì)大學(xué)生的身心健康、學(xué)習(xí)能力、控制負(fù)向情緒與社會(huì)適應(yīng)方面起著非常關(guān)鍵的作用[1]。睡眠質(zhì)量有問(wèn)題會(huì)影響焦慮抑郁情緒[2]。學(xué)生睡眠質(zhì)量好，對(duì)其焦慮、抑郁水平降低起到一定的作用。研究表明，可控的應(yīng)激源以趨近或積極應(yīng)對(duì)更有利于緩解應(yīng)激反應(yīng)，不可控的應(yīng)激源則以回避或消極應(yīng)對(duì)更為適宜[3]。由于整個(gè)疫情期間國(guó)家反應(yīng)及時(shí)，各社區(qū)等都積極采取應(yīng)對(duì)措施，民眾自覺(jué)在家隔離，自?shī)首詷?lè)，自我消遣，也減小了疫情帶來(lái)的壓力。

2.強(qiáng)迫性行為情況分析

針對(duì)疫情期間出現(xiàn)的強(qiáng)迫行為，對(duì)于“是否在街上、公交車、商店等地方時(shí)，害怕感染病毒？”839人表示是，占總樣本數(shù)的58.2%;603人表示否，占總樣本數(shù)的41.8%。

對(duì)于“是否非常關(guān)注自己和周圍人的身體癥狀，比如發(fā)熱、咳嗽等？”1004人表示是，占總樣本數(shù)的69.6%;438人表示否，占總樣本數(shù)的30.4%。

而對(duì)于“是否總是擔(dān)心自己的孩子、家人會(huì)感染‘新冠肺炎，希望大家都不要出門？”1013人表示是，占總樣本數(shù)的70.2%;429人表示否，占總樣本數(shù)的29.8%。

可見(jiàn)，疫情期間，大學(xué)生對(duì)于人員密集的公共場(chǎng)所暴露表達(dá)出了擔(dān)心，對(duì)類似新冠的癥狀更加關(guān)注，大多數(shù)大學(xué)生對(duì)家人感染病毒的擔(dān)心尤甚。

二、疫情期間大學(xué)生心理引導(dǎo)干預(yù)工作存在的問(wèn)題

（一）學(xué)校對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題不重視，忽略心理引導(dǎo)的重要性

這是疫情期間大學(xué)生心理引導(dǎo)干預(yù)存在的首要問(wèn)題。高校是進(jìn)行教學(xué)科研的重要場(chǎng)所，教學(xué)一直是高校的中心工作，相比之下，心理引導(dǎo)工作的重要性就相對(duì)較低[4]。很多學(xué)校不重視對(duì)大學(xué)生心理的引導(dǎo)干預(yù)，導(dǎo)致大學(xué)生的心理問(wèn)題無(wú)法及時(shí)解決，最終影響了高校整體工作的開(kāi)展。而且在對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理引導(dǎo)干預(yù)時(shí)，學(xué)校往往忽略了學(xué)生的主體性，對(duì)學(xué)生進(jìn)行強(qiáng)制性管理，所以導(dǎo)致心理引導(dǎo)干預(yù)工作的效果并不好。

（二）缺乏專業(yè)的心理引導(dǎo)人員，心理引導(dǎo)知識(shí)欠缺

疫情期間大學(xué)生心理引導(dǎo)干預(yù)工作面臨的第二個(gè)問(wèn)題是缺乏專業(yè)的心理引導(dǎo)人員，心理引導(dǎo)干預(yù)人員缺乏專業(yè)的心理知識(shí)。從當(dāng)前高校的心理引導(dǎo)干預(yù)工作來(lái)看，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理引導(dǎo)的主要人員是高校現(xiàn)有的思政課教師，雖然思政課教師擁有一定水平的思想政治教育能力，但是仍缺乏一定的專業(yè)心理輔導(dǎo)和心理咨詢知識(shí)。所以不管是從心理引導(dǎo)干預(yù)工作者的結(jié)構(gòu)來(lái)看，還是從他們的專業(yè)能力來(lái)看，都存在一定的問(wèn)題?？傊髮W(xué)生心理引導(dǎo)干預(yù)工作者自身水平的問(wèn)題，一定程度上限制了大學(xué)生心理引導(dǎo)干預(yù)工作的開(kāi)展。

（三）高校心理引導(dǎo)干預(yù)工作機(jī)制不健全，缺乏預(yù)防

長(zhǎng)期以來(lái)，高校不重視大學(xué)生的心理引導(dǎo)干預(yù)工作，導(dǎo)致高校大學(xué)生心理引導(dǎo)干預(yù)工作機(jī)制并不健全[5]。因?yàn)橐咔榈某霈F(xiàn)具有突發(fā)性，所以如果不提前進(jìn)行預(yù)防，造成的后果必然十分嚴(yán)重。但是一直以來(lái)，學(xué)校對(duì)于大學(xué)生的心理問(wèn)題并不積極干預(yù)，所以也沒(méi)有任何的預(yù)防機(jī)制。當(dāng)疫情暴發(fā)之后，高校將大學(xué)生心理引導(dǎo)干預(yù)工作的重點(diǎn)放在了后期治療上。從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，注重后期治療忽略前期預(yù)防的大學(xué)生心理引導(dǎo)工作，取得的效果并不理想。

（四）心理引導(dǎo)途徑和方式單一，引導(dǎo)干預(yù)效果十分有限

對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理引導(dǎo)和心理干預(yù)需要借助一定的載體，同時(shí)還要根據(jù)大學(xué)生的心理狀況進(jìn)行不同選擇，但是高校對(duì)大學(xué)生心理引導(dǎo)不重視，導(dǎo)致高校大學(xué)生心理引導(dǎo)的途徑和方式十分有限。在對(duì)大學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)時(shí)，學(xué)校往往過(guò)分依賴課堂教育這一主要方式，而忽略實(shí)踐的重要性。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，各種各樣的高新技術(shù)層出不窮，新興載體的出現(xiàn)對(duì)大學(xué)生影響很大，高校在對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理引導(dǎo)干預(yù)時(shí)不能很好利用新興載體，采取多樣化的方式，就降低了大學(xué)生心理引導(dǎo)干預(yù)的效果。

三、疫情期間對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理引導(dǎo)干預(yù)應(yīng)遵循的原則

從根本上來(lái)說(shuō)，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理引導(dǎo)干預(yù)是一項(xiàng)思想政治教育工作。在疫情期間對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理引導(dǎo)干預(yù)，不僅需要從大學(xué)生實(shí)際情況出發(fā)，考慮多方面的因素，還需要遵循一定的原則。

（一）動(dòng)態(tài)性原則

任何事物都處于變化發(fā)展中，學(xué)生的思想也會(huì)隨著疫情的發(fā)展產(chǎn)生相應(yīng)的變化。大學(xué)生心理引導(dǎo)干預(yù)工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、不斷發(fā)展的過(guò)程[6]。高校在開(kāi)展大學(xué)生心理引導(dǎo)干預(yù)時(shí)，要遵循動(dòng)態(tài)性原則。這一原則要求高校要根據(jù)疫情現(xiàn)實(shí)發(fā)展?fàn)顩r以及大學(xué)生思想的發(fā)展變化，選擇適當(dāng)?shù)膬?nèi)容和方法，開(kāi)展大學(xué)生心理引導(dǎo)干預(yù)工作，只有進(jìn)行全方位考量，才能保證大學(xué)生心理引導(dǎo)干預(yù)工作的實(shí)效性。

（二）現(xiàn)實(shí)性原則

疫情是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，疫情期間的大學(xué)生心理引導(dǎo)干預(yù)也要從大學(xué)生心理現(xiàn)狀出發(fā)。脫離現(xiàn)實(shí)的大學(xué)生心理引導(dǎo)干預(yù)是沒(méi)有意義的，也是沒(méi)有效果的。遵循現(xiàn)實(shí)性原則，首先要求高校開(kāi)展大學(xué)生心理引導(dǎo)干預(yù)工作要立足于現(xiàn)實(shí)。心理引導(dǎo)干預(yù)的本質(zhì)是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想教育，而思想教育的內(nèi)容要符合我國(guó)主流思想的要求，只有在主流思想的引導(dǎo)下，才能更好地幫助大學(xué)生解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。其次，進(jìn)行大學(xué)生心理引導(dǎo)干預(yù)還要立足于大學(xué)生面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，只有從現(xiàn)實(shí)問(wèn)題出發(fā)，才能真正幫助大學(xué)生解決心理問(wèn)題。

（三）個(gè)性化原則

從當(dāng)今社會(huì)的現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，大學(xué)生的個(gè)性化特點(diǎn)越來(lái)越明顯，每一位大學(xué)生都有自身的特色，因此，高校在開(kāi)展大學(xué)生心理引導(dǎo)干預(yù)工作時(shí)，要根據(jù)每一位學(xué)生的不同特點(diǎn)開(kāi)展相應(yīng)的心理引導(dǎo)干預(yù)工作，不能一概而論。在對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理引導(dǎo)干預(yù)時(shí)，不僅要考慮到學(xué)生主體的個(gè)性化，還要考慮到實(shí)際問(wèn)題的個(gè)性化。隨著大學(xué)生心理引導(dǎo)干預(yù)工作的開(kāi)展，學(xué)生面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題也會(huì)隨之發(fā)生改變，這樣一來(lái)，學(xué)校就要針對(duì)不同的問(wèn)題采取相應(yīng)的措施對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理引導(dǎo)干預(yù)。

（四）主動(dòng)性原則

對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理引導(dǎo)干預(yù)需要不斷進(jìn)行交流，以使學(xué)校和教師對(duì)學(xué)生的心理狀況有一個(gè)充分了解。在大學(xué)生心理干預(yù)工作中，學(xué)生是主體，學(xué)生要在這一過(guò)程中積極主動(dòng)地接受引導(dǎo)，要學(xué)會(huì)主動(dòng)與引導(dǎo)工作者進(jìn)行交流，及時(shí)匯報(bào)自身的情況和面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，只有這樣發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性，才能切實(shí)幫助學(xué)生解決心理問(wèn)題[7]。

四、疫情期間加強(qiáng)大學(xué)生心理引導(dǎo)干預(yù)的具體措施

（一）從學(xué)生實(shí)際情況出發(fā)，深化對(duì)學(xué)生心理引導(dǎo)干預(yù)工作的認(rèn)識(shí)

首先要考慮到學(xué)生面臨的實(shí)際問(wèn)題，然后再根據(jù)學(xué)生面臨的問(wèn)題采取相對(duì)應(yīng)的措施。另外，高校要充分認(rèn)識(shí)大學(xué)生心理引導(dǎo)干預(yù)工作的重要性，把大學(xué)生心理引導(dǎo)干預(yù)作為高校教育工作的一部分，給予高度重視，尤其是要針對(duì)那些心理素質(zhì)較差的學(xué)生，給予他們更多的引導(dǎo)和幫助。[8]

（二）加強(qiáng)心理引導(dǎo)工作者隊(duì)伍建設(shè)，提升心理引導(dǎo)效果

建立一支專業(yè)能力較強(qiáng)、心理素質(zhì)好的大學(xué)生心理引導(dǎo)干預(yù)隊(duì)伍，往往可以讓大學(xué)生心理引導(dǎo)干預(yù)工作取得事半功倍的效果。為此，高校要加大對(duì)大學(xué)生心理引導(dǎo)干預(yù)隊(duì)伍建設(shè)的投入，積極組織相關(guān)培訓(xùn)。當(dāng)然，除了對(duì)高校教師進(jìn)行培訓(xùn)之外，學(xué)校還可以采取一定激勵(lì)措施，促使心理引導(dǎo)工作者不斷提升自己水平，做好大學(xué)生心理引導(dǎo)干預(yù)工作。

（三）健全心理引導(dǎo)預(yù)防機(jī)制，提升對(duì)心理預(yù)防的重要程度

從當(dāng)前情況來(lái)看，高校對(duì)學(xué)生心理預(yù)防并不重視，而是將重點(diǎn)放在了學(xué)生心理問(wèn)題的治療上，所以整體效果并不好。因此，高校要不斷健全心理引導(dǎo)預(yù)防機(jī)制，提升對(duì)預(yù)防的重視程度。在平時(shí)，學(xué)校要積極組織學(xué)生參加各種各樣的心理健康教育活動(dòng)，更要積極組織各種心理宣傳活動(dòng)，做好心理宣傳工作。教師也要對(duì)學(xué)生進(jìn)行深入了解，持續(xù)跟蹤心理素質(zhì)較差的學(xué)生，幫助學(xué)生找回自信。

（四）豐富心理引導(dǎo)干預(yù)的途徑，實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)載體信息化

進(jìn)行大學(xué)生心理引導(dǎo)干預(yù)還要考慮實(shí)際情況，因?yàn)樾鹿诜窝椎谋┌l(fā)，高校開(kāi)學(xué)時(shí)間被迫延期，所以傳統(tǒng)課堂式的心理引導(dǎo)活動(dòng)無(wú)法開(kāi)展[9]。因此，高校不得不創(chuàng)新心理引導(dǎo)干預(yù)途徑，以保證大學(xué)生心理引導(dǎo)干預(yù)活動(dòng)的穩(wěn)定開(kāi)展。目前，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐漸實(shí)現(xiàn)普及，所以高校完全可以借助網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展在線心理引導(dǎo)，而且和傳統(tǒng)方式相比，新媒體和網(wǎng)絡(luò)具有時(shí)效性強(qiáng)、忽視空間差異等優(yōu)勢(shì)，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，學(xué)校還可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)[10]?？傊浞掷眯旅襟w技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可以有效提升高校大學(xué)生心理引導(dǎo)干預(yù)工作的效率。

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Research on Strengthening Psychological Guidance and Intervention

of College Students in the Emergencies

YAN Xiaoqiu， ZHUANG Zheying

（School of Education， Wenzhou University， Wenzhou， Zhejiang 325035，China）

Abstract： The outbreak of new coronary pneumonia has caused great harm to our society. The infectiousness of the epidemic has greatly affected the psychology of college students. For this reason， it is very necessary to conduct psychological guidance and intervention for college students. However， from the actual situation， it can be found that the school does not pay attention to the psychological guidance of students， lacks professional psychological guidance personnel， the psychological guidance intervention mechanism is not sound， and the psychological guidance intervention method is single. The existence of these problems directly affects the development of psychological guidance intervention for college students. Therefore， schools should deepen the understanding of psychological guidance work， strengthen the construction of psychological guidance workers， improve psychological guidance intervention prevention mechanisms， and enrich psychological guidance intervention methods to strengthen the development of psychological guidance intervention for college students.

Key words： college students; psychological guidance; during the epidemic