曲小
趕在2020年的最后幾天,波音737MAX在美國國內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了復(fù)飛。一個月后,歐洲航空安全局和英國民航局幾乎同時批準(zhǔn)了737MAX在歐洲和英國地區(qū)恢復(fù)運(yùn)營。對于波音來說意味著,737MAX持續(xù)一年多的全球停飛開始逐步解禁。然而,還沒等波音喘口氣,裝有普惠PW4000系列發(fā)動機(jī)的777機(jī)型又因安全問題被要求停飛。盡管無論是從停飛數(shù)量還是影響來看,此次777停飛的影響與737MAX的全球停飛事件不可同日而語,但業(yè)界卻戲稱,2021年,波音依舊“一波(737MAX)未平,一波(777)又起”。對于波音這家百年企業(yè)來說,其商用飛機(jī)業(yè)務(wù)想要“否極泰來”似乎并沒有那么簡單。
尷尬的開局
2020年11月18日,美國聯(lián)邦航空局(FAA)在經(jīng)過一年多的事件調(diào)查和嚴(yán)格審查之后,取消了737MAX機(jī)型的飛行禁令。之后,波音開始為737MAX即將到來的商業(yè)飛行造勢。12月2日,多家媒體和眾多波音高管一起參加了737MAX復(fù)飛后的首次試飛。
12月30日,美國航空718號航班作為737MAX恢復(fù)商業(yè)運(yùn)營后的首個航班從邁阿密起飛飛往紐約拉瓜迪亞機(jī)場。這個航班的順利起降意味著持續(xù)一年多的737MAX全球停飛事件開始出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。之后,巴西、加拿大、歐洲和英國等監(jiān)管機(jī)構(gòu)陸續(xù)批準(zhǔn)737MAX復(fù)飛。截至2021年1月末,全球有5家航空公司恢復(fù)了737MAX機(jī)隊的運(yùn)營,先后執(zhí)行超過2700個商業(yè)航班,總飛行時間約5500小時。同期,波音還向客戶交付了40多架737MAX機(jī)型。所有這些似乎都預(yù)示著,熬過2020年的至暗時刻,2021年對于波音來說或許會是一個轉(zhuǎn)機(jī)年,但現(xiàn)實(shí)卻給波音澆了一盆冷水。
2月20日,美聯(lián)航一架波音777-200飛機(jī)從科羅拉多州首府丹佛國際機(jī)場起飛后不久發(fā)生嚴(yán)重事故:飛機(jī)右引擎外殼脫離爆炸起火,所幸機(jī)組緊急降落成功,事故未造成人員傷亡。事故發(fā)生后,美聯(lián)航停飛了24架選裝PW4077發(fā)動機(jī)的777飛機(jī),F(xiàn)AA也發(fā)布緊急適航指令,要求選裝普惠PW4000系列發(fā)動機(jī)的所有777系列飛機(jī)進(jìn)行適航檢查。之后,日本民航局、大韓航空等機(jī)構(gòu)和航司也紛紛宣布停飛該機(jī)型。波音緊隨其后發(fā)布聲明,建議航司暫停運(yùn)營選裝PW4000系列發(fā)動機(jī)的波音777-200飛機(jī)。事實(shí)上,這并不是777-200機(jī)型第一次發(fā)生引擎事故。2020年12月,日本航空一架777-200飛機(jī)在空中左側(cè)發(fā)動機(jī)的外罩相當(dāng)大一部分脫落,發(fā)動機(jī)里的線路清晰可見。此次事故,讓本就深陷質(zhì)量安全漩渦的波音,再次成為了輿論關(guān)注的焦點(diǎn)。
事實(shí)上,業(yè)界有不少專家早已指出,對于波音737MAX事件來說,最難的并不是復(fù)飛,而是復(fù)飛后如何重新樹立市場的信心,如何重塑質(zhì)量安全體系和文化,甚至是如何重新建立與FAA之間的關(guān)系。
737MAX的兩起事故,無論對于普通公眾還是業(yè)內(nèi)人士來說,F(xiàn)AA和波音都觸及到了航空安全這條不能觸及的紅線。從這個角度來看,737MAX對于公眾來說已經(jīng)不僅僅是一個機(jī)型復(fù)飛那么簡單,它還關(guān)系到FAA的公信力和波音的企業(yè)誠信等。盡管從深層次來看,僅靠737MAX一個機(jī)型難以讓FAA或者波音對自身進(jìn)行一場深層次的革命,但737MAX事件所引發(fā)的關(guān)注已經(jīng)切切實(shí)實(shí)地動搖了波音和FAA之間曾經(jīng)牢不可摧的關(guān)系,迫使他們必須做出改革。
當(dāng)然,無論對于波音還是FAA來說,這種變革都不可能是一蹴而就的。波音首先要做的是眼睛向內(nèi),從自身出發(fā)進(jìn)行一系列的改革。目前,波音正在著手進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,并計劃將超過5萬名工程師整合納入一個部門,其中包括一個新的產(chǎn)品與服務(wù)安全單位,讓整個公司的安全責(zé)任統(tǒng)一起來。其次是加強(qiáng)對質(zhì)量文化的關(guān)注。波音將進(jìn)一步賦權(quán)工程師進(jìn)行安全和質(zhì)量改進(jìn)。未來,波音將在更高的透明度和及時性水平上識別、診斷并解決問題。
777X項(xiàng)目或面臨史上最嚴(yán)格審查
隨著747系列的逐漸停產(chǎn),777X將成為波音最新的旗艦機(jī)型,其直接競爭對手是A350XWB。但如今,A350XWB已經(jīng)投入運(yùn)營,而777X的研制并不順利。
2019年年初,737MAX事件發(fā)生的時候,777X正處于即將下線的階段,從那之后,777X項(xiàng)目的設(shè)計和試驗(yàn)工作就成為了公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。由于777X是繼737MAX之后首架獲得FAA認(rèn)證的商用飛機(jī)項(xiàng)目,因此這個項(xiàng)目在重新定義波音與美國監(jiān)管機(jī)構(gòu)的關(guān)系中將起到關(guān)鍵作用。同時,在波音航空安全常設(shè)委員會和“產(chǎn)品和服務(wù)安全組織”的監(jiān)督下,777X也被波音視為公司通過強(qiáng)化安全文化和實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)企業(yè)復(fù)興的關(guān)鍵項(xiàng)目。
由于在737MAX事件之后,公眾對飛行安全更加關(guān)注,波音經(jīng)過廣泛的工程調(diào)研以及與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的密切交流之后,為777X項(xiàng)目制定了更加嚴(yán)密的試飛方案。在2020年的大部分時間里,包括由FAA專家組成的技術(shù)咨詢委員會一直在進(jìn)行包括人為因素、適航性、維護(hù)和系統(tǒng)安全的評估。同時,F(xiàn)AA對于777X的審核范圍還擴(kuò)展到了飛機(jī)運(yùn)營,并重點(diǎn)關(guān)注人為因素和飛機(jī)特殊功能,如777X折疊翼尖的運(yùn)營問題。
截至2020年12月,投入試驗(yàn)試飛的4架777X已經(jīng)累計飛行超過750小時,共飛行275架次,其中大部分工作由首架機(jī)和第二架飛機(jī)完成。根據(jù)波音的計劃,首架機(jī)將主要完成初始適航測試、顫振和剎車測試、穩(wěn)定性和控制以及高速和低速氣動測試。第二架機(jī)主要進(jìn)行自動著陸系統(tǒng)和地面效應(yīng)測試,但由于疫情的緣故,試驗(yàn)進(jìn)度有所推遲。第三架777X于2020年8月投入試飛,主要用于評估飛行載荷、輔助動力裝置、航電系統(tǒng)和GE9X發(fā)動機(jī)的性能。這架飛機(jī)的總飛行小時將被控制在較低的水平,以盡可能減少發(fā)動機(jī)工作時間,為遠(yuǎn)程巡航測試做準(zhǔn)備。同時,這架飛機(jī)將幫助波音確定777-9X的實(shí)際巡航油耗。早前波音曾表示,777-9X的設(shè)計油耗將比777-300ER低13%,單座成本比A350-1000低約10%。第4架777X的試飛飛機(jī)于2020年9月加入試飛機(jī)隊,主要承擔(dān)功能性和可靠性測試。這架飛機(jī)配置了完整的客艙,將在客戶航空公司的參與下進(jìn)行環(huán)控系統(tǒng)測試、延程飛行、噪聲以及功能性和可靠性測試。
除了飛行測試之外,777X的制造工作也在同步進(jìn)行。目前,波音已經(jīng)完成了7架777X的生產(chǎn)工作(未安裝發(fā)動機(jī))。2020年,波音決定將777/777X的生產(chǎn)速率從每月5架減少至2架,這將在一定程度上緩解庫存壓力。
但事實(shí)上,對于波音來說,生產(chǎn)和試飛并不是影響777X項(xiàng)目的最關(guān)鍵因素,市場前景不明是該項(xiàng)目的一個隱患。
2013年,當(dāng)波音推出777X項(xiàng)目的時候,全球民航市場正是一副欣欣向榮的態(tài)勢。777X的大客戶中東三大航正處于快速發(fā)展、不斷擴(kuò)張的軌道中,甚至A380都是熱門機(jī)型。但今天,全球民航市場早已發(fā)生了翻天覆地的變化。新冠肺炎疫情讓國際航空運(yùn)輸需求極度萎靡,這不禁令人感嘆,777X有些生不逢時。
此外,隨著787和A350等相對較小的遠(yuǎn)程寬體客機(jī)的問世,國際航線市場對于寬體客機(jī)的需求已經(jīng)發(fā)生了結(jié)構(gòu)性變化,一些航空公司甚至認(rèn)為沒有必要購買高投資風(fēng)險的大型寬體客機(jī)。這一市場趨勢已經(jīng)扼殺了A380,而現(xiàn)在777X也面臨著同樣的風(fēng)險。
目前777X的訂單主要來自中東,包括阿聯(lián)酋航空、卡塔爾航空和阿提哈德航空在內(nèi)的航空公司共有約350架777X確認(rèn)訂單中的240架。而如今疫情后,這些航空公司中有一些已經(jīng)改變了發(fā)展戰(zhàn)略,如阿提哈德航空已經(jīng)不再雄心勃勃地與海灣地區(qū)的對手進(jìn)行正面競爭;另一些則直接表示有意將777X訂單轉(zhuǎn)為787或者A350。目前,根據(jù)試飛計劃,波音已經(jīng)將777X投入市場的時間推遲至2022年,屆時航空市場的恢復(fù)情況將對777X這一機(jī)型的命運(yùn)至關(guān)重要。
與空客的差距被不斷拉大
在歐洲航空安全局宣布解除737MAX飛行禁令的同一天,波音發(fā)布了2020年四季度財報:虧損84億美元。這也使得波音2020年全年凈虧損飆升到了119億美元,這是波音自成立以來歷史上最大年度虧損額。在財報發(fā)布后,波音表示,導(dǎo)致巨額虧損的主要原因是新冠肺炎疫情的全球流行以及737 MAX的全球停飛。
飛機(jī)交付量與盈虧息息相關(guān),因?yàn)轱w機(jī)貨款的大部分都是在飛機(jī)交付時結(jié)清的。因此,波音這樣嚴(yán)重的虧損與2020年的飛機(jī)交付量有著直接關(guān)聯(lián)。
根據(jù)波音披露的數(shù)據(jù),2020年公司交付了157架商用飛機(jī)。而地球另一端的空客,則在2020年交付了566架飛機(jī)。這樣的差異在空客和波音對標(biāo)競爭的歷史上,幾乎是第一次發(fā)生。而如果仔細(xì)分析這些數(shù)據(jù),可以得出兩家制造商在商用飛機(jī)領(lǐng)域的差異還要更大一些。
2020年,波音交付的157商用飛機(jī)中,包括了11架波音767-200和14架737-800,這些飛機(jī)的購買方為美國軍方。如果除去這些飛機(jī),實(shí)際上2020年波音交付的商用飛機(jī)總數(shù)僅為131架,其中還有35架是在2020年12月交付的。
空客2020年交付的566架商用飛機(jī)中,有1架A350-900交付給漢莎航空技術(shù)公司,按照計劃,這些飛機(jī)將被德國政府用作政府專機(jī);還有5架飛機(jī)為A330-200的軍用版本,即MRTT運(yùn)輸機(jī)。剔除這6架飛機(jī)后,空客2020年交付的商用飛機(jī)實(shí)際上為560架。
此外,如果僅僅考慮商用客機(jī)領(lǐng)域,二者的差異還要更大一些,因?yàn)椴ㄒ羲桓兜娘w機(jī)中,還包括46架商用貨機(jī)(767-300F、777F和747-8F),而空客的數(shù)據(jù)中并沒有包含貨機(jī)。這么一算,2020年一整年,波音僅交付了85架商用客機(jī)。
在空客交付的560架飛機(jī)中,包括了443架A320和A321飛機(jī),這正是737MAX的直接競爭型號;同時,波音還缺乏與A220直接競爭的150座級以下飛機(jī)。這些都成為了空客發(fā)揮優(yōu)勢的領(lǐng)域。
因此在宣布虧損的同時,波音明確提到,737MAX的復(fù)飛將成為其2021年的重要進(jìn)展。這句話的背后所隱含的意味是:隨著復(fù)飛的穩(wěn)步推進(jìn),737MAX的交付、生產(chǎn)和新增訂單等工作都將得到持續(xù)推進(jìn)。
當(dāng)然波音的這一說法是有數(shù)據(jù)作為支撐的。去年11月,在FAA宣布解除737MAX的禁令后,波音就收到了來自瑞安航空和阿拉斯加航空的各數(shù)十架737MAX訂單;此外,按照目前所擠壓的產(chǎn)能,波音還有大約400架737MAX飛機(jī)準(zhǔn)備交付,如果2021年737MAX的運(yùn)行一切正常,波音和空客在交付數(shù)量上的差距將縮小。
除了將2021年的“逆轉(zhuǎn)”寄托在737MAX復(fù)飛所帶來的“開源”上,波音還在竭盡全力“節(jié)流”,以減少現(xiàn)金流方面的壓力。
2020年12月底,波音宣布,將關(guān)閉位于西雅圖地區(qū)的先進(jìn)復(fù)合材料開發(fā)中心(ADC),而這里是波音787飛機(jī)多個關(guān)鍵部件的研發(fā)所在地。之后,波音更是表示有意出售其商用飛機(jī)總部大樓。波音執(zhí)行副總裁兼首席財務(wù)官格雷格·史密斯在接受媒體采訪時表示:“我們正在評估每一塊房地產(chǎn)、每一棟建筑、每一份租約、每一個倉庫、每一個工地。”同時,現(xiàn)金流的緊張也在一定程度上影響到了777X的研發(fā)。由此可見,2021年對于波音來說,盡管737MAX的復(fù)飛為至暗時刻的公司帶來了一絲曙光,但要重回“黃金時代”,可能比預(yù)想的要艱難得多。