虛擬現(xiàn)實(shí)：共情傳播的技術(shù)實(shí)現(xiàn)路徑探析

吳 飛 李佳敏

[提要]當(dāng)技術(shù)越來(lái)越影響著人類理性與情感的交流空間時(shí)，我們對(duì)同理心的需求也變得越來(lái)越迫切，而虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的運(yùn)用使這種喚醒本能、承認(rèn)他者的共情情感在更大范圍上得到了展現(xiàn)。本文從媒介技術(shù)視角出發(fā)，試圖闡明共情作為一種建立在共通人性意義上的情感能力，在虛擬現(xiàn)實(shí)的加持下彌合技術(shù)與情感之間的界限，實(shí)現(xiàn)情感共振的具體路徑；以及作為媒介賦權(quán)的產(chǎn)物之一，虛擬現(xiàn)實(shí)本身的技術(shù)文化屬性與情感挑戰(zhàn)仍然契機(jī)大于危機(jī)的現(xiàn)實(shí)思考，為助推人與技術(shù)的深度交互、構(gòu)建共情社會(huì)提供理論思考。

一、共情：虛擬現(xiàn)實(shí)的人性根基

共情(empathy)，也稱同理心或移情，是一種對(duì)他人可能正在經(jīng)歷的事件的日常感受，是一種建立在共通人性意義上的情感能力。共情概念最早出現(xiàn)在十九世紀(jì)末的美學(xué)理論當(dāng)中，用以描述一種觀察者感受藝術(shù)對(duì)象或建筑作品的審美反應(yīng)。Robert Vischer(1873)在其博士論文“On the Optical Sense of Form”中創(chuàng)造了einfühlung(feeling into)這一術(shù)語(yǔ)，它意指“觀眾對(duì)藝術(shù)作品或其他視覺(jué)形式的積極參與，是身體與感知對(duì)象之間相互交流的體驗(yàn)”[1](P.90)；是我們通過(guò)想象投射到藝術(shù)作品中，并調(diào)動(dòng)自身感知經(jīng)驗(yàn)而感同身受的行為；是一種想象中的主體與客體之間的親和力；在這種情感關(guān)系發(fā)生時(shí)，我們的感覺(jué)向外移動(dòng)到他者身上，形成關(guān)于他者的感知與心理的情感狀態(tài)。

事實(shí)上，共情作為一種基本能力、一種與生俱來(lái)的本能，在整個(gè)人類文化史上一直受到哲學(xué)家與心理學(xué)家的不斷探討。在中國(guó)，孟子就指出，同情心是人的“四端”之一，“惻隱之心，人皆有之；羞惡之心，人皆有之；恭敬之心，人皆有之；是非之心，人皆有之。”[2](P.181)之后的陸王心學(xué)也對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了充分探討。在西方，古希臘先賢亞里士多德雖然沒(méi)有直接指出作為本能情緒的共情心理的存在，但他認(rèn)為，人天生就是城邦的動(dòng)物，離開(kāi)城邦非神即獸，過(guò)群居生活是人的本性，而群體性“是與社會(huì)性、依戀性、喜愛(ài)、陪伴這種感情相依附的。而驅(qū)動(dòng)這些情感的第一個(gè)動(dòng)力便是一種具有移情作用的歸屬感?！盵3]在盧梭看來(lái)，共情在人類社會(huì)發(fā)展中具有基礎(chǔ)性地位，是一種原初性社會(huì)情感。他具體區(qū)分了共情的兩個(gè)層次：一方面，共情作為一種前文明自然狀態(tài)的情感，是一種自我保存的動(dòng)物式本能；另一方面，盧梭將共情置于道德的高度，認(rèn)為共情是人類一切道德的基礎(chǔ)。不同于盧梭，康德則把共情稱作是一種人性的義務(wù)，甚至作為一種進(jìn)入他人主觀世界、了解他人思維和情緒狀態(tài)的能力，在某種程度上已經(jīng)成為人之為人的本體性構(gòu)成。而休謨所理解的共情則更接近于當(dāng)下多數(shù)人的認(rèn)知，在他看來(lái)，共情是一種心理機(jī)制，是感同身受得以實(shí)現(xiàn)的主觀條件?！肮睬槭侨祟惛从诨虻囊环N天賦：共情不是一種情緒，也不是一種感受，而是人類與生俱來(lái)的一種能力?！盵4](P.3)在人類整個(gè)形而上學(xué)史上，究竟人是理性的動(dòng)物還是情感的動(dòng)物，人的本性是善還是惡，抑或是無(wú)善無(wú)惡、有善有惡，這些問(wèn)題一直爭(zhēng)論不休，但在這些爭(zhēng)論中作為人類原始情緒或本能的共情一直是部分思想家所確證的事實(shí)。②“人類的進(jìn)化之旅可能存在一個(gè)永恒的動(dòng)機(jī)和目標(biāo)，即深化自我認(rèn)識(shí)，拓展同理心的應(yīng)用領(lǐng)域即人性意識(shí)?！盵5](P.26)某一個(gè)體從與之發(fā)生共情關(guān)系的他者身上獲得了更多的人性，個(gè)體被他者人性化，人性化成為共情關(guān)系的基礎(chǔ)。共情屬于尚未異化的同一性，“一種尚未存在任何關(guān)系的原始社會(huì)的情感，它先于一切(作為還原他人的同一性的)關(guān)系，它并不依賴于任何關(guān)系。”[6](P.138)總之，無(wú)論是根深蒂固的“心靈理論”，還是“模擬”另一個(gè)人的經(jīng)歷體驗(yàn)，或者可能存在鏡像神經(jīng)元，技術(shù)通過(guò)感官證實(shí)了從他人經(jīng)驗(yàn)中獲得情感共鳴的可能存在。

既然共情之心人皆有之，那么，現(xiàn)代技術(shù)可能會(huì)實(shí)現(xiàn)人類共情機(jī)制的最大化呈現(xiàn)，從而建立起與他者共在、互愛(ài)的生存理念，發(fā)展出以愛(ài)為基礎(chǔ)的共情共同體。毫無(wú)疑問(wèn)，虛擬現(xiàn)實(shí)的出現(xiàn)使這種“喚醒本能”“承認(rèn)他者”的共情情感在更大范圍上得到了展現(xiàn)。法國(guó)著名記者Nonny De la Pea率先將虛擬現(xiàn)實(shí)用于社會(huì)問(wèn)題的報(bào)道，并指出媒體具有“產(chǎn)生強(qiáng)烈同理心的能力”[7]?！凹夹g(shù)不僅依賴我們神經(jīng)心理傳達(dá)適當(dāng)形式的共情關(guān)系，還可以塑造我們的大腦和身體，使我們對(duì)他人產(chǎn)生共情?！盵8]正是虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)將這種“想象的再現(xiàn)”成為真實(shí)的再現(xiàn)，使一個(gè)人了解另一個(gè)人的心靈成為可能?！肮睬槭且粋€(gè)人承認(rèn)他人存在所天生具有的一種能力”[8]。Peter Goldie也認(rèn)為，產(chǎn)生共情的前提是“意識(shí)到另一個(gè)人是不同于我自己的意識(shí)中心”，并且能夠?qū)λ叩摹皩?shí)質(zhì)性的特征”，“有一個(gè)可以想象的敘述再現(xiàn)”[9](P.195)。換言之，共情范疇內(nèi)的“理解他人”或“感同身受”是一種超越表象層面的共同存在，是一種積極承認(rèn)他者經(jīng)驗(yàn)與個(gè)體存在的道德情感?！肮睬樗坪跏翘摂M現(xiàn)實(shí)中最重要的因素。虛擬現(xiàn)實(shí)可以用來(lái)讓人們關(guān)心難民、無(wú)家可歸者以及身心有障礙的群體”[10]。研究人員發(fā)現(xiàn)，向受試者展示一部關(guān)于敘利亞難民生活的虛擬現(xiàn)實(shí)紀(jì)錄片，相較于以電影形式向他們展示同樣的內(nèi)容會(huì)產(chǎn)生更高水平的自我參與感和同理心。[8]同樣對(duì)精神分裂癥或癡呆癥患者生活場(chǎng)景的模擬也會(huì)增強(qiáng)參與者的同理心[11]。由此可見(jiàn)，虛擬現(xiàn)實(shí)作為一種建設(shè)性技術(shù)，它具有促發(fā)同情心的能力并且“可以而且應(yīng)該能把我們團(tuán)結(jié)到一起”[12]。美國(guó)著名電影制作人Chris Milk在一段TED演講中甚至將虛擬現(xiàn)實(shí)上升為一種讓富人們關(guān)心世界更多不幸之人的政治媒介，“它以一種我從未在任何其它媒體上見(jiàn)過(guò)的深刻方式將人類與其他人類聯(lián)系起來(lái)……這是一臺(tái)機(jī)器，但通過(guò)這臺(tái)機(jī)器，我們變得更加富有同情心，我們變得更加有聯(lián)系，最終我們變得更加人性化?！盵13]

二、虛擬現(xiàn)實(shí)：情感共振的技術(shù)基礎(chǔ)

虛擬現(xiàn)實(shí)，即我們通常所說(shuō)的VR(Virtual reality)，它的歷史可以追溯到二十世紀(jì)七十年代，當(dāng)時(shí)哈佛大學(xué)的計(jì)算機(jī)圖形學(xué)先驅(qū)伊萬(wàn)·薩瑟蘭(Ivan Sutherland)首次向世人展示了“頭戴式三維顯示器”(HMD)，而真正開(kāi)始使用“虛擬技術(shù)”這一概念則是九十年代以后的事情。近年來(lái)，即使是在新興技術(shù)突飛猛進(jìn)的大背景下，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的發(fā)展速度與統(tǒng)治力也格外吸引人們的眼球，特別是在共情效果的技術(shù)呈現(xiàn)上。它以營(yíng)造高仿真性的浸入空間，充分激發(fā)體驗(yàn)者的感知能動(dòng)性為根本目標(biāo)，創(chuàng)造出一種與傳統(tǒng)視聽(tīng)媒介截然不同的敘事能量與紀(jì)實(shí)話語(yǔ)體系。Briggs對(duì)其做了一個(gè)較為整全的定義，它是“一種三維的、計(jì)算機(jī)生成的模擬，在這種模擬中，個(gè)體可以在另一個(gè)環(huán)境中漫游、互動(dòng)和沉浸”[14]。具體而言，虛擬現(xiàn)實(shí)以360度全景視頻(360-degree Video)、計(jì)算機(jī)生成圖像(computer generated imagery)和立體圖像捕獲(volumetric capture)三大技術(shù)優(yōu)勢(shì)為體驗(yàn)者營(yíng)造一種沉浸式的“在場(chǎng)”狀態(tài)。

首先，較之于傳統(tǒng)的視頻形式，360度全景視頻依據(jù)仿生學(xué)原理一次性收錄前后左右多方向的全部圖像信息，是不存在后期合成與多鏡頭拼接的畫(huà)面，從而突破了傳統(tǒng)視頻的視角限制，使觀看者可以任意改變觀察角度，瀏覽周圍場(chǎng)景展開(kāi)互動(dòng)。有的學(xué)者將這種參與者不再依賴于符號(hào)表征，而傾向于沉浸式的三維模式稱為“后符號(hào)傳播”[15]。其次，計(jì)算機(jī)生成圖像涵蓋了整個(gè)數(shù)字系統(tǒng)生產(chǎn)過(guò)程，包括基于數(shù)字信號(hào)傳輸?shù)陌雽?dǎo)體集成電路、計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)、圖形算法、顯示硬件系統(tǒng)等。近年來(lái)，隨著這一技術(shù)的不斷發(fā)展，從電子游戲到紀(jì)實(shí)影像，體驗(yàn)者可以通過(guò)觀察與手動(dòng)控制器在一個(gè)房間大小的空間中自由走動(dòng)，而虛擬環(huán)境也會(huì)依據(jù)實(shí)體空間進(jìn)行現(xiàn)實(shí)調(diào)整。再次，虛擬現(xiàn)實(shí)的圖像生成功能最重要特征是立體捕獲，這一技術(shù)特點(diǎn)包括了位置與性能在內(nèi)的以數(shù)據(jù)形式呈現(xiàn)的三維空間，這些數(shù)據(jù)可以實(shí)時(shí)呈現(xiàn)并響應(yīng)用戶活動(dòng)。這三種形式的結(jié)合使參與者切實(shí)地沉陷其中，不斷激發(fā)體驗(yàn)者的情感共振。

毫不夸張地說(shuō)，虛擬現(xiàn)實(shí)已經(jīng)完全突破了媒介傳播的傳統(tǒng)紀(jì)實(shí)話語(yǔ)，達(dá)到了最大化激發(fā)體驗(yàn)者多重感官的目的，某種程度上是對(duì)傳統(tǒng)紀(jì)實(shí)話語(yǔ)的顛覆與重構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了視聽(tīng)傳播范式的革新。這種以虛擬現(xiàn)實(shí)為代表的數(shù)字媒介、動(dòng)作捕捉等技術(shù)激發(fā)了特定的、關(guān)系性的共情情感呈現(xiàn)。Chris Milk形象表達(dá)了這一媒介技術(shù)的重要功能，“VR是一扇窗口，可以使人類穿越到另一個(gè)世界。VR更是一個(gè)機(jī)器，是使人類變得更加富有同理心，更加緊密相連，更加富有人性的‘終極共情機(jī)器’(ultimate empathy machine)”。[13]從根本上來(lái)說(shuō)，虛擬現(xiàn)實(shí)的這種“窗口”與“機(jī)器”作用實(shí)現(xiàn)的就是一種人與技術(shù)交互性的共情表達(dá)機(jī)制，這一機(jī)制包括三個(gè)方面的內(nèi)容或三個(gè)相互關(guān)系的環(huán)節(jié)，即沉浸式進(jìn)入、感官具身參與和高度感性化。

首先，沉浸式進(jìn)入。這種“浸入”以空間的、敘事的、游戲的或社會(huì)的方式占據(jù)參與者的接受官能，通過(guò)對(duì)表層符號(hào)系統(tǒng)的“浸入”，觸及體驗(yàn)者的精神與心理層面，使之不僅具有認(rèn)識(shí)論意義，更具有生存論意義。Brenda Laurel認(rèn)為，九十年代早期的“虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)”實(shí)現(xiàn)了三種非常強(qiáng)大的功能融合：感官沉浸、遠(yuǎn)程存在和遠(yuǎn)程操作。[16](P.188)其中，遠(yuǎn)程存在是一種居于遠(yuǎn)距離感受自我存在的幻覺(jué)并以化身的形式表現(xiàn)出來(lái)；遠(yuǎn)程操作是通過(guò)一些特定設(shè)備對(duì)物理世界進(jìn)行操控的能力，也就是可訪問(wèn)的權(quán)限；感官沉浸則在一定程度上使技術(shù)越來(lái)越不像工具，而是逐漸成為一種技術(shù)環(huán)境。媒介差異帶給個(gè)體不同的技術(shù)—人的親密環(huán)境。虛擬技術(shù)的運(yùn)用則為共情的激發(fā)提供了重要的技術(shù)條件。比起面對(duì)面交流而言，計(jì)算機(jī)媒介溝通(computer-mediated communication)之類的具身互動(dòng)性、社交性都相對(duì)較弱，而作為媒介豐富性“在場(chǎng)”特征的核心要素就是親密性與非中介化，即個(gè)體未能察覺(jué)到他者所處的社會(huì)環(huán)境中存在某種媒介，其相關(guān)表現(xiàn)就像相關(guān)媒介不存在時(shí)的知覺(jué)相似，在這里媒介呈現(xiàn)的環(huán)境似乎優(yōu)先于實(shí)際存在的物理環(huán)境，而虛擬現(xiàn)實(shí)的魅力也恰恰在于彌合了真實(shí)體驗(yàn)與媒介體驗(yàn)之間的巨大鴻溝。

這一鴻溝的彌合是通過(guò)VR所營(yíng)造的虛擬空間來(lái)實(shí)現(xiàn)的，它刺激參與者的多重感官，賦以當(dāng)事者一種出離當(dāng)下?tīng)顟B(tài)的“在場(chǎng)感”(sense of presence)，體驗(yàn)另一個(gè)世界的“真實(shí)”。在這一狀態(tài)下，個(gè)體注意力對(duì)特定事態(tài)高度集中，獲得一種高度的充實(shí)感與興奮感。不同于平面媒體、電視、互聯(lián)網(wǎng)的被動(dòng)接受式二維體驗(yàn)與敘事形式，這種在場(chǎng)感呈現(xiàn)出獨(dú)特的閱讀場(chǎng)景，人成為場(chǎng)景的一部分并做出反應(yīng)，真正具有身臨其境的體驗(yàn)。人們?cè)絹?lái)越廣泛地將這種非虛構(gòu)VR項(xiàng)目運(yùn)用于新聞報(bào)道、紀(jì)實(shí)影像與游戲設(shè)計(jì)中，這一媒介技術(shù)所呈現(xiàn)的親在經(jīng)驗(yàn)，使傳統(tǒng)電影、電視影像技術(shù)相形見(jiàn)絀。例如，美國(guó)廣播公司(ABC)推出的多部經(jīng)典VR非虛構(gòu)作品，其中包括《地震之后的尼泊爾》(Nepal：After the Earthquake VR)③《切爾諾貝利30年后》(Chernobyl 30 Years Later)④等。除此之外，游戲創(chuàng)作者的代表人物安娜·安托羅比(Anna Anthropy)的作品更使許多原本被社會(huì)邊緣化或被忽略的聲音在游戲中得以體現(xiàn)。其中，她制作的“Dys4ia”作為一款自傳體性質(zhì)的電子游戲，講述了開(kāi)發(fā)者對(duì)于性別焦慮以及接受激素取代療法的體驗(yàn)，而玩家正是在游戲中激發(fā)情感、理解激素治療經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而引發(fā)與自身相關(guān)話題的思考。[17](P.8)同樣也有人將這一技術(shù)進(jìn)行旅游宣傳，因其提供了強(qiáng)大的敘事能量，制造了生動(dòng)的在場(chǎng)感，使用戶對(duì)永遠(yuǎn)無(wú)法置身其中的事件與景象產(chǎn)生本真的具身體驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)特定景點(diǎn)的瞬間呈現(xiàn)，給體驗(yàn)者強(qiáng)烈在場(chǎng)的視覺(jué)刺激。就運(yùn)行機(jī)理而言，VR作品既取決于媒介技術(shù)對(duì)客觀環(huán)境的精準(zhǔn)模擬，也取決于體驗(yàn)者自身的普遍認(rèn)知，即對(duì)某一特定事態(tài)所具有的可預(yù)見(jiàn)性。通過(guò)技術(shù)對(duì)精神、情感與心理諸因素的促動(dòng)，達(dá)到感知現(xiàn)實(shí)與指涉現(xiàn)實(shí)的目的。具體而言，以虛擬現(xiàn)實(shí)的方式還原事件或景象的具體環(huán)境元素，喚醒觀眾潛在的感知與情緒，這種還原包括場(chǎng)景的布置、畫(huà)面的穿插、旁白的設(shè)定、聲音(廣播聲、水流聲、走路聲、吼叫聲、拍打聲、腳步聲、歡笑聲以及呢喃聲等)的環(huán)繞、圖案的設(shè)計(jì)等。各種體驗(yàn)元素在真實(shí)環(huán)境中可能無(wú)法同時(shí)存在，但通過(guò)非虛構(gòu)VR技術(shù)卻能夠同時(shí)將這些元素納入到作品設(shè)計(jì)之中，在一定意義上模擬出了更為逼真的客觀環(huán)境。

顳淺靜脈解剖位置相對(duì)固定，易于判別，且位置表淺，血管被頭皮纖維隔固定，不易滑動(dòng)，暴露充分直觀，易于穿刺成功;顳淺靜脈經(jīng)頸內(nèi)或頸外靜脈直接匯流至上腔靜脈，分支少，送管過(guò)程配合相應(yīng)的手法和體位，置管成功率高;置管后便于觀察和護(hù)理。因此，對(duì)于上肢靜脈條件差的患兒選擇經(jīng)顳淺靜脈置入PICC，安全有效，成功率高，值得臨床借鑒。

其次，感官具身參與。在通過(guò)高度模擬化的數(shù)字環(huán)境來(lái)消解現(xiàn)實(shí)與虛擬世界界限的同時(shí)，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)還充分調(diào)動(dòng)參與者的視覺(jué)、味覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)等器官進(jìn)一步促發(fā)了人的情感共鳴。在基于虛擬現(xiàn)實(shí)的特定環(huán)境中，視覺(jué)虛擬環(huán)境被分層到物理環(huán)境上，這時(shí)，物理環(huán)境并沒(méi)有消失；相反，它作為背景，成為一種更具引領(lǐng)性的視覺(jué)虛擬體驗(yàn)背景來(lái)主導(dǎo)感官領(lǐng)域。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)通過(guò)打破原有的權(quán)力規(guī)范與地理限制，無(wú)限延伸我們經(jīng)歷的現(xiàn)實(shí)世界，使參與者進(jìn)入虛擬環(huán)境(VE)，經(jīng)歷轉(zhuǎn)換、傳輸、擴(kuò)展甚至是重建一種內(nèi)在的感知連接。在這一過(guò)程中，VR技術(shù)往往用于身體相關(guān)的表演者、運(yùn)動(dòng)員等專業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目中，一方面，它作為一種剝奪視覺(jué)感官的方式強(qiáng)化更復(fù)雜的感官定位，并以此提高專業(yè)人員的身體與環(huán)境的能動(dòng)性；另一方面，作為一種不強(qiáng)調(diào)視覺(jué)形式的訓(xùn)練方法，它是擴(kuò)大視覺(jué)空間的方式，由于人和虛擬事物的存在不再被感知為可識(shí)別的、靜態(tài)的實(shí)體形式，而是作為連續(xù)的關(guān)系過(guò)程來(lái)感知，使用者在這樣的過(guò)程中身體感官系統(tǒng)重新適應(yīng)感知自身、他者與空間的位置，從而使身體能夠自由地感受到與外界的勾聯(lián)。因此，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)中耳機(jī)或頭戴式顯示器的使用看似是隔絕“外面世界”所有視覺(jué)信息的裝置，但事實(shí)上通過(guò)它可以使體驗(yàn)者理解虛擬現(xiàn)實(shí)中的感官聯(lián)結(jié)，形成并調(diào)解現(xiàn)實(shí)身體與虛擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境之間的持續(xù)對(duì)話。這也意味著，虛擬現(xiàn)實(shí)中的“看”不再僅僅屬于眼睛，也在引導(dǎo)著身體在非物質(zhì)空間中平衡、移動(dòng)與定位的發(fā)生，與虛擬現(xiàn)實(shí)內(nèi)容建立情感交流與互動(dòng)的展演。

而這種由技術(shù)促發(fā)的主體間性意義的情感交流互動(dòng)達(dá)到極致的效果便會(huì)產(chǎn)生共情效應(yīng)。虛擬現(xiàn)實(shí)作品為參與者提供一種激發(fā)共情的體驗(yàn)契機(jī)，使其與他者具有感同身受的情感，通過(guò)對(duì)各種歷時(shí)性生活場(chǎng)景的共時(shí)性置入，實(shí)現(xiàn)了體驗(yàn)者的身臨其境或感同身受：或感受到高山大海的壯美與瑰麗，或感受到城市鄉(xiāng)間的繁華與恬靜，或感受到個(gè)人境遇的悲傷與歡樂(lè)……尤其在感受他人痛苦與不幸場(chǎng)景中，虛擬現(xiàn)實(shí)生成三維虛擬場(chǎng)景，模擬參與者的感官體驗(yàn)，與用戶進(jìn)行信息互動(dòng)，根據(jù)參與者的反應(yīng)，實(shí)現(xiàn)圖像的精準(zhǔn)傳輸，具有類似置于真實(shí)世界的感受狀態(tài)，賦予體驗(yàn)者“存在”的各種社會(huì)角色(嬰兒、難民、囚徒、探險(xiǎn)者)，附之以各種數(shù)字包裝，包括相關(guān)的時(shí)間、地點(diǎn)、狀態(tài)、動(dòng)作、旁白、文字、圖像的設(shè)計(jì)與營(yíng)造，使其產(chǎn)生有別于體驗(yàn)者當(dāng)下真實(shí)身份的獨(dú)特身份與獨(dú)特境遇。很顯然，虛擬現(xiàn)實(shí)作為一種“共情機(jī)器”，使參與者化身為周圍世界某一特定情境的親歷者，強(qiáng)化其被賦予的各種角色，旨在喚起人們強(qiáng)大的情感力量與體驗(yàn)樂(lè)趣，從而使每一個(gè)體都成為共情的踐行者。因此，虛擬現(xiàn)實(shí)展現(xiàn)超凡的共情力量，在這一機(jī)制中，VR并不制造共情，只是通過(guò)現(xiàn)有物理?xiàng)l件激發(fā)人類心中固有的原始情緒或本能。當(dāng)奧斯卡獲獎(jiǎng)導(dǎo)演Kathryn Bigelow被問(wèn)及為何選擇虛擬現(xiàn)實(shí)作為拍攝剛果瀕危大象保護(hù)紀(jì)錄片影像時(shí)，她直言“最簡(jiǎn)單的答案就是共情”[12]。

最后，高度感性化。盡管技術(shù)的高度模擬給人營(yíng)造出身臨其境的體驗(yàn)，但若要充分激發(fā)共情，內(nèi)容的高度感性化與技術(shù)因素綜合發(fā)揮作用也同樣不可或缺。萊克維茨將情感的高度重要性看作異質(zhì)性社會(huì)的第二大核心特征，“各個(gè)構(gòu)件都高度感性，而主體渴望在情感上被打動(dòng)，也渴望在情感上打動(dòng)別人”[18](P.10)。虛擬技術(shù)的高度發(fā)展無(wú)異于現(xiàn)代結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型中異質(zhì)化社會(huì)激發(fā)的富有感性力量的獨(dú)異性產(chǎn)品，“在關(guān)注度市場(chǎng)和賦值市場(chǎng)上，文化相比信息占有一個(gè)決定性的優(yōu)勢(shì)：它能觸動(dòng)情感在爭(zhēng)奪受眾關(guān)注度的時(shí)候，富有感性力量的(消遣、吸引人的)文字、圖像和游戲更有可能勝過(guò)情感力量薄弱的一方，而且，能獲得短暫體驗(yàn)和長(zhǎng)期賞識(shí)的，不是一件東西的用處，而是文化的形式?！盵18](P.202)而是不斷轉(zhuǎn)變?yōu)槲幕瘷C(jī)器和情感機(jī)器，實(shí)現(xiàn)以行動(dòng)為特征的感性化過(guò)程。

這一感性化過(guò)程是VR通過(guò)技術(shù)要素與文化元素的多重交叉功能設(shè)定來(lái)實(shí)現(xiàn)的，它產(chǎn)生特定的虛擬情境，在這一虛擬情境中，參與者獲得了比現(xiàn)實(shí)客觀世界更多的行動(dòng)自由，使其生發(fā)出一種力圖建構(gòu)與改善現(xiàn)實(shí)的正向情緒或權(quán)能，促使參與者將這一情緒帶入現(xiàn)實(shí)世界，樂(lè)于以更加健全的判斷在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中積極行動(dòng)，使不幸者產(chǎn)生追求幸福的力量，使世界更加健康、自由與豐富。例如，受到2011年爆發(fā)的敘利亞內(nèi)戰(zhàn)的影響，大量的敘利亞人在國(guó)外成為難民，而虛擬技術(shù)的使用在突出難民危機(jī)的過(guò)程中發(fā)揮著重要作用，為聯(lián)合國(guó)和許多組織在人道主義救援中提供幫助。Milk就在達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇上讓許多精英決策者通過(guò)頭戴虛擬現(xiàn)實(shí)裝置接觸到一位年輕敘利亞難民生活中的虛擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景?！拔覀冋谙蛉藗冋故具@些場(chǎng)景，他們可以在電影中改變?nèi)藗兊纳?，我想這正是我們最初看到虛擬現(xiàn)實(shí)真正具有力量的地方?！盵13]研究表明，經(jīng)歷過(guò)非虛構(gòu)VR項(xiàng)目體驗(yàn)的人比未經(jīng)過(guò)體驗(yàn)的人更易激發(fā)出慈善行為，給弱者提供更多的幫助。VR可以將體驗(yàn)者的情感力量第一時(shí)間得到極致發(fā)揮，進(jìn)而由這種獨(dú)特的情感體驗(yàn)發(fā)展為一種新的社會(huì)心態(tài)與文化行動(dòng)模式。

總體來(lái)說(shuō)，虛擬現(xiàn)實(shí)的使用讓越來(lái)越多遙遠(yuǎn)的生活元素成為公開(kāi)或半公開(kāi)的切近展開(kāi)，包括事態(tài)、景象與人的行為舉止方面的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，結(jié)合情境內(nèi)容，轉(zhuǎn)變成了敘事與符號(hào)相聯(lián)結(jié)的觀看對(duì)象，在這一互動(dòng)過(guò)程中，情感成為與對(duì)象接觸的媒介。這意味著情感在虛擬化身體的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了形象的潛能：關(guān)鍵要素不是形象或身體本身，而是它們之間的動(dòng)態(tài)互動(dòng)。技術(shù)與受眾之間并非冰冷的技術(shù)接口，而是具有交互主體性特征的情感連接，從而彌合著真實(shí)體驗(yàn)與中介體驗(yàn)之間的鴻溝，最大程度上實(shí)現(xiàn)了情感的共振。

三、契機(jī)大于危機(jī)：“虛擬現(xiàn)實(shí)”技術(shù)的批判與探索

某種程度上來(lái)說(shuō)，VR是人類視覺(jué)文化的巨大突破，它以其生動(dòng)地模擬周圍世界、本真地呈現(xiàn)自然景象、逼真地營(yíng)造生存幻象的巨大體驗(yàn)震撼力，滿足了人類生存的本體迷思，是影像技術(shù)文化與影像紀(jì)實(shí)話語(yǔ)的重大突破與解放。當(dāng)然，也有人對(duì)虛擬現(xiàn)實(shí)的敘事形式與呈現(xiàn)方式、對(duì)特定事件與場(chǎng)景的指向性持一種高度懷疑的態(tài)度，認(rèn)為VR超凡的共情機(jī)制固然激發(fā)了參與者對(duì)他者境遇的同情，但信息設(shè)置的預(yù)設(shè)化、過(guò)量化、去語(yǔ)境化，使參與者很難做出理性判斷，容易使參與者陷入設(shè)計(jì)者的種種圈套之中，因此虛擬現(xiàn)實(shí)可能成為資本力量驅(qū)動(dòng)的權(quán)力話語(yǔ)，是媒介賦權(quán)的產(chǎn)物，是對(duì)傳統(tǒng)話語(yǔ)根基的一次挑戰(zhàn)，正如Brian Winston所言，“紀(jì)實(shí)影像所追求的共情，其實(shí)是一種‘致幻議程’(illusionistic agenda)，它在大多數(shù)時(shí)候不過(guò)是為發(fā)達(dá)國(guó)家的人們凝視其他人不幸的人生提供了一個(gè)無(wú)責(zé)旁觀的通道而已”[19](P.137)。技術(shù)在參與和主體的互動(dòng)過(guò)程中，參與者仍然是以受眾的視角被動(dòng)地接收虛擬內(nèi)容情境的設(shè)定，因此會(huì)出現(xiàn)諸多遮蔽或過(guò)度放大極端情感方面的體驗(yàn)。特別是涉及隱私、政治、宗教等敏感問(wèn)題時(shí)，虛擬現(xiàn)實(shí)很可能成為一種強(qiáng)大的精神操縱機(jī)器來(lái)創(chuàng)建或發(fā)布虛假信息，導(dǎo)致技術(shù)濫用甚至破壞職業(yè)倫理。因此，一些業(yè)內(nèi)人士將這一新興技術(shù)視為一種盲目的技術(shù)樂(lè)觀主義狂熱而加以批判與拒斥。歸納起來(lái)，這種批判主要集中于兩個(gè)方面。

一方面認(rèn)為，雖然虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)以極具誘惑的方式彌補(bǔ)了人性的脆弱方面，體驗(yàn)者會(huì)因?yàn)榻?jīng)歷虛擬現(xiàn)實(shí)情境而與他人產(chǎn)生強(qiáng)烈的情感共鳴，激發(fā)設(shè)身處地為他人著想的能力，但虛擬技術(shù)的運(yùn)用可能完全不會(huì)激發(fā)參與者共情觀念，從而出現(xiàn)零度共情的現(xiàn)象。因?yàn)閭€(gè)體的獨(dú)特經(jīng)歷與生存體驗(yàn)并非能輕而易舉進(jìn)入公共話語(yǔ)?！耙魄橐馕吨姓J(rèn)一個(gè)不斷延伸你所能看到、聽(tīng)到、甚至感覺(jué)到的語(yǔ)境范圍”[20](P.5)。無(wú)論個(gè)體感官經(jīng)驗(yàn)如何令人信服地被復(fù)制，在主觀動(dòng)機(jī)與客觀效果之間，移情總是有一個(gè)不可逾越的鴻溝要覆蓋。虛擬技術(shù)在特定時(shí)間內(nèi)將所有因素聚合到同一空間，將他人經(jīng)驗(yàn)倉(cāng)促吸收到虛擬經(jīng)驗(yàn)中，并非能完全喚起人們真正的共情情感，其結(jié)果可能適得其反。另一方面，大多數(shù)虛擬技術(shù)的體驗(yàn)需要提出對(duì)原有的視覺(jué)感官、聽(tīng)覺(jué)感官、嗅覺(jué)感官、觸覺(jué)感官部分或全部封閉的要求，而這會(huì)導(dǎo)致對(duì)體驗(yàn)者身體延伸瞬時(shí)性、斷裂性的“截除”。特別是在涉及戰(zhàn)爭(zhēng)、災(zāi)難、病痛等題材的情境內(nèi)容時(shí)更易使人產(chǎn)生共情，但這也同時(shí)意味著參與者需要更多去語(yǔ)境化的技術(shù)感官連接，由此帶來(lái)的種種“感官剝奪”也會(huì)不斷增加，從而可能會(huì)帶來(lái)過(guò)度共情的生存體驗(yàn)。

當(dāng)然，理性看待虛擬現(xiàn)實(shí)自身的技術(shù)文化屬性以及它的潛在危險(xiǎn)是我們必須正視的問(wèn)題。如上所述，持零度共情的人認(rèn)為，作為VR效果機(jī)制的“共情”是以去語(yǔ)境方式為前提的，如果參與者語(yǔ)境信息越豐富，共情可能不會(huì)在場(chǎng)。但共情作為人的本能，并不是以人的偶然屬性為前提，如教育、出身、種族、民族為背景。也就是說(shuō)，只要是一個(gè)具有正常理智與情感的個(gè)體都會(huì)很自然地生發(fā)出特定情境下的特定情感。另一方面，持過(guò)度共情的人可能會(huì)認(rèn)為，制作者通過(guò)控制光線、聲音、事態(tài)細(xì)節(jié)實(shí)現(xiàn)高精度模擬環(huán)境對(duì)參與者的感知引導(dǎo)。這種所謂的真實(shí)是一種人為操縱，因?yàn)樗夭牡娜∩帷h(huán)境的選擇、信息的隱顯都可能會(huì)產(chǎn)生非原生素材，其真實(shí)性與可信性自然會(huì)大打折扣。特別是當(dāng)涉及戰(zhàn)爭(zhēng)議題與難民議題時(shí)，非虛構(gòu)VR工具更是發(fā)揮引擎與催化作用，以至于這種產(chǎn)生強(qiáng)烈效果使體驗(yàn)者失去了對(duì)事態(tài)本身的理性靜觀，失去了主客體間固有的距離感，阻礙了對(duì)事實(shí)本身的批判與反思，甚至導(dǎo)致非理性主義的狂熱。加之在缺乏相關(guān)背景知識(shí)與必要心理準(zhǔn)備的情況下，體驗(yàn)者很容易陷入陌生而又好奇的虛擬境像中，產(chǎn)生情感沖動(dòng)，實(shí)現(xiàn)轟動(dòng)性的媒介效應(yīng)。這時(shí)，虛擬現(xiàn)實(shí)很可能成為捕獲體驗(yàn)者脆弱心靈的圈套，成為濫用媒介技術(shù)，制造虛假情緒的始作俑者。

但現(xiàn)實(shí)的發(fā)展早已給出了部分答案。當(dāng)前，人們已經(jīng)將“沉浸式敘事”工具普遍應(yīng)用于科學(xué)、健康、商業(yè)、教育、娛樂(lè)等領(lǐng)域，使用戶獲得了前所未有的消費(fèi)體驗(yàn)、購(gòu)買體驗(yàn)，并產(chǎn)生了一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)——體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，成為媒體消費(fèi)與社會(huì)發(fā)展新的經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)力量。這一新興技術(shù)成果已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了傳統(tǒng)信息媒介的呈現(xiàn)方式、敘事規(guī)則、報(bào)道框架，大大拓展了參與者的多維共通體驗(yàn)與知識(shí)積累，其效果是增加了敘事價(jià)值，而非單純的技術(shù)噱頭。以用戶是位探險(xiǎn)者身份而言，他能夠體驗(yàn)到穿越荒蕪原野、趟過(guò)冰冷水域，攀爬高聳冰層等各種無(wú)與倫比的極寒生存體驗(yàn)，真切感受到置身異域的氛圍。并且這一技術(shù)也在不斷革新，在營(yíng)造情境的真實(shí)性與舒適性之間不斷尋求平衡以滿足人們對(duì)未知世界的好奇，或促發(fā)人們產(chǎn)生與人類社會(huì)形成良性互動(dòng)的社會(huì)正向力量。

從更為宏觀的視野來(lái)看，任何一種新生事物的出現(xiàn)，都與它的使用規(guī)范與倫理法則相伴而生?！凹夹g(shù)物體的存在意義不僅在于‘它的技能在外界機(jī)制中產(chǎn)生的結(jié)果’，而且也在于它所載有的、使它獲得‘后代’的‘未飽和’現(xiàn)象的‘生殖性’”[6](P.84)。新興技術(shù)范式的應(yīng)用過(guò)程，同樣是新的倫理規(guī)范與新的媒介技術(shù)的對(duì)話過(guò)程。不僅如此，真與假、善與惡、美與丑從來(lái)都是共存于世，也同樣是共存一事，負(fù)面效應(yīng)是任何一種新興事物適應(yīng)新的敘事方式的題中應(yīng)有之義。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)所營(yíng)造的共情效應(yīng)自然也不例外。擔(dān)憂因技術(shù)革新可能呈現(xiàn)的復(fù)雜性或不確定性而止步不前并非明智之舉。因?yàn)樘摂M技術(shù)發(fā)展至今，在應(yīng)用于娛樂(lè)、計(jì)算、工作等領(lǐng)域的同時(shí)，應(yīng)用于知覺(jué)、情感與思維等方面的正向意義亦足以顯明其具有的媒介正當(dāng)性。我們需要做的就是在這樣一個(gè)技術(shù)急劇更迭的時(shí)代，理性規(guī)范并大膽實(shí)踐，以樂(lè)觀而理性的態(tài)度兼容人與技術(shù)的有機(jī)互動(dòng)。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著以數(shù)字技術(shù)為導(dǎo)向的媒介在新聞流通、商業(yè)、醫(yī)療保健、教育和就業(yè)等領(lǐng)域承擔(dān)起更多的社會(huì)責(zé)任，虛擬現(xiàn)實(shí)也愈加彰顯出其固有的正向效能。它不僅加速了人類共情情感的流動(dòng)，打破了部分規(guī)范性的限制和權(quán)力，而且無(wú)限延伸著我們的現(xiàn)實(shí)邊界，一定程度上更新了我們生活的意義。不可置否，人們往往容易執(zhí)著于技術(shù)工具理性帶來(lái)的發(fā)展與進(jìn)步，這在本質(zhì)上轉(zhuǎn)移了我們情感原本所需的時(shí)間與空間上的部分注意力。因此，技術(shù)在逐漸占據(jù)人類具身情感交流空間的同時(shí)，也使我們對(duì)同理心的需求變得愈加迫切。共情傳播的媒介關(guān)懷可能恰恰就在于充分發(fā)揮虛擬現(xiàn)實(shí)所具有的心理治愈與促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的潛力，糾正那些秉持共情就意味著將他人經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換為個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的誤導(dǎo)性情感框架，不斷嘗試建構(gòu)一種文化情感互聯(lián)互通的共情社會(huì)。

注釋：

①相比虛擬現(xiàn)實(shí)，影像主題更具有鮮明現(xiàn)實(shí)關(guān)懷與宏觀指向。參見(jiàn)：Rose Mandy.TheImmersiveTurn：HypeandHopeintheEmergenceofVirtualRealityasaNonfictionPlatform.Studies in Documentary Film.Vol.12，No.2，2018；常江，徐帥《非虛構(gòu)的“浸入轉(zhuǎn)向”：虛擬現(xiàn)實(shí)與影像紀(jì)實(shí)》，載《新聞大學(xué)》2019年第3期。

②系統(tǒng)梳理與闡述實(shí)驗(yàn)心理學(xué)領(lǐng)域?qū)θ祟惞睬榍楦械拇_證的有關(guān)文獻(xiàn)，可參見(jiàn)：吳飛《共情傳播的理論基礎(chǔ)與實(shí)踐路徑探索》，載《新聞與傳播研究》2019年第5期。

③上述影像資料來(lái)自愛(ài)奇藝發(fā)布的視頻。參見(jiàn)：《地震之后的尼泊爾》，愛(ài)奇藝，https：//www.iqiyi.com/v_19rxo1tj6s.html，2020年6月5日。

④上述影像資料來(lái)自愛(ài)奇藝發(fā)布的視頻。參見(jiàn)：《切爾諾貝利30年后》，愛(ài)奇藝，https：//www.iqiyi.com/lib/m_219474414.html，2016年6月5日。