網(wǎng)絡(luò)圈群棲居對大學(xué)生價值觀的影響及應(yīng)對

■ 閻國華 閆 晨

(中國礦業(yè)大學(xué) 馬克思主義學(xué)院， 江蘇 徐州221116)

智能手機、移動互聯(lián)網(wǎng)與社交媒體正在不斷構(gòu)筑遠超想象的網(wǎng)絡(luò)聚居社區(qū)，讓圈群棲居式的網(wǎng)絡(luò)集體生活成為當(dāng)下嶄新的社會生活狀態(tài)，尤其是作為互聯(lián)網(wǎng)原住民的大學(xué)生更是如此。當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)圈群正在成為大學(xué)生擺脫個體孤立狀態(tài)、融入外在世界的重要途徑，營造對外交往、聯(lián)絡(luò)情感的重要方式，表達自我、傳遞訴求的話語空間，這也成為大學(xué)生圈群棲居生活模式的形成根基。

網(wǎng)絡(luò)圈群棲居演化自網(wǎng)絡(luò)社群生活，是社群成為普遍性網(wǎng)絡(luò)生活方式的結(jié)果。1993年，美國學(xué)者霍華德·萊茵戈德(Howard Rheingold)出版著作《虛擬社群》，提出了網(wǎng)絡(luò)社群的概念：人們憑借網(wǎng)絡(luò)進行溝通與研討，達成友人關(guān)系的虛擬社會集合體。之后，學(xué)界日漸關(guān)注這一問題，開展了對網(wǎng)絡(luò)圈群成因、特征和對策的研究。美國學(xué)者羅伯特·D.普特南(Robert D. Putnam)著重分析了網(wǎng)絡(luò)圈群的成因，認為同質(zhì)性，包括依據(jù)利益或興趣而結(jié)合是網(wǎng)絡(luò)圈群形成的主因[1]。聚焦大學(xué)生圈群棲居問題，段洪濤等學(xué)者著重分析了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)圈群的類型，認為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)圈群按照成因可以分為關(guān)系型、興趣型、地理位置型以及臨時事務(wù)圈群；按照關(guān)系強弱可以分為緊密關(guān)系群、自選關(guān)系群以及認證關(guān)系群等[2]。葉荔輝從網(wǎng)絡(luò)圈群中的社交關(guān)系逐漸強化、排他性和封閉性較強以及意見領(lǐng)袖同沉默共存等特征重點探討了高?！熬W(wǎng)絡(luò)圈群”的引導(dǎo)困境[3]。

隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展尤其是社交功能的融入，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)圈群棲居問題的研究逐漸升溫。但是，既往研究多是對網(wǎng)絡(luò)圈群特征自身及其通用性影響的研究，鮮有針對網(wǎng)絡(luò)圈群棲居影響大學(xué)生價值觀內(nèi)在邏輯的專門研究。本文旨在對網(wǎng)絡(luò)圈群棲居現(xiàn)象影響大學(xué)生價值觀建構(gòu)的機遇、挑戰(zhàn)以及應(yīng)對進行學(xué)理上的探究與討論。

一、網(wǎng)絡(luò)圈群棲居成為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)集體生活新業(yè)態(tài)

棲居一詞多指動、植物的棲息寄居，圈群棲居是許多個體以“圈、群”模式聚集并以集體形式生存的社會集合現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)圈群棲居是指由社群化網(wǎng)絡(luò)交往而衍生的網(wǎng)絡(luò)圈群正在成為大學(xué)生人際交往、信息獲取以及思想交流等活動的主要陣地，并逐漸消耗他們越來越多可自由支配時間的現(xiàn)象。

隨著技術(shù)發(fā)展，圈和群的能量級和影響力都日益強大。以微信軟件為例，騰訊公司發(fā)布的微信數(shù)據(jù)報告統(tǒng)計，微信用戶自2011年的5000萬增長到2019年的11.51億。同時，2015-2018年，微信朋友圈日發(fā)表視頻總量增長480%?！吨袊嗄陥蟆仿?lián)合問卷網(wǎng)(wenjuan.com)在2020年針對2002名受訪者開展的一項調(diào)查顯示，58.9%的受訪者擁有10-30個微信群。方楠在福建某高校采用整群分層抽樣方式研究了500名大學(xué)生的微信使用情況，發(fā)現(xiàn)69.7%的大學(xué)生日均收到朋友圈刷新內(nèi)容100條左右，而有67. 8%的大學(xué)生每天都會分享信息到朋友圈[4]。王婷婷在延邊大學(xué)、吉林財經(jīng)大學(xué)等四所高校隨機選取了800名大學(xué)生開展網(wǎng)絡(luò)圈群使用情況調(diào)研，發(fā)現(xiàn)45.6%的同學(xué)網(wǎng)絡(luò)圈群為5-10個，31.4%的同學(xué)網(wǎng)絡(luò)圈群超過10個。在網(wǎng)絡(luò)圈群使用時間上，只有12%的同學(xué)選擇1小時以內(nèi)，36%的同學(xué)選擇了1-3小時，38%的同學(xué)選擇了3-5小時，更有14%的同學(xué)選擇了更多[5]。這些數(shù)字都表征了圈群棲居現(xiàn)象的深遠影響。

網(wǎng)絡(luò)圈群棲居與大學(xué)生價值觀息息相關(guān)。一方面，網(wǎng)絡(luò)圈群棲居源于價值觀的共鳴。原本缺乏關(guān)聯(lián)的陌生人之所以能超越時空聯(lián)結(jié)在種類繁多的圈群中，主要源自價值觀的相似性。不僅如此，網(wǎng)絡(luò)圈群還被價值觀賦予了圈群個性、圈群間界限以及內(nèi)部黏性，讓其更具特色且相對穩(wěn)定。在特定圈群中，同質(zhì)者因志同道合日趨親密，異質(zhì)者則因彼此價值觀差異而被驅(qū)逐或自我“流放”。另一方面，網(wǎng)絡(luò)圈群棲居也深刻影響大學(xué)生價值觀。它極大地促進了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活從“個體”到“群體”的延伸發(fā)展，催生他們在社會價值理念、個體道德品格以及心理狀態(tài)上的嬗變乃至重構(gòu)。因此，網(wǎng)絡(luò)圈群棲居催生了新型信息傳播模式，改變了大學(xué)生的信息獲取方式和網(wǎng)絡(luò)生存狀態(tài)，讓大學(xué)生價值觀構(gòu)建面臨新的場域，承載著機遇，也面臨著挑戰(zhàn)。

二、網(wǎng)絡(luò)圈群棲居現(xiàn)象為大學(xué)生價值觀構(gòu)建帶來機遇

隨著高速移動網(wǎng)絡(luò)的普惠、智能移動終端的普及以及社交網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的成熟，一批諸如QQ、微信、微博等社交軟件日益流行。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)歷了從無到有，從個別到普遍，從單純溝通聯(lián)絡(luò)到網(wǎng)絡(luò)生存的傳播生態(tài)變革。基于移動互聯(lián)網(wǎng)的社交媒體不斷發(fā)展，用戶從最初的新鮮獵奇演變?yōu)楫?dāng)下的日常生活習(xí)慣，帶來的不僅有技術(shù)和功能上的進步，還有使用者心態(tài)和生活模式的演變。目前，圈群是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活的主要業(yè)態(tài)，也是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)棲居的主要形態(tài)。圈群的興起具有內(nèi)在的功能性、價值性和合理性，在滿足大學(xué)生溝通互動、娛樂消遣、信息獲取等基本社交需求上，還兼具潛移默化地塑造大學(xué)生價值觀的重要作用，為大學(xué)生價值觀構(gòu)建帶來了諸多機遇。

(一)頻繁的圈群互動提升信息獲取便捷性

大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)社交功能的重要應(yīng)用群體，加入或建立圈群已經(jīng)成為他們網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中不可缺少的環(huán)節(jié)。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)圈群棲居的實現(xiàn)主要通過以下兩種方式：一是現(xiàn)實關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)延伸，即將現(xiàn)實中本就具有強關(guān)系的人用建立圈群的形式聚集在一處，如家庭群、朋友群、社團工作群、班級群等，表達的是強關(guān)系的虛擬實現(xiàn)。二是完全依靠網(wǎng)絡(luò)而生、由陌生人發(fā)展而來的群體，其中成員抱有相同目的或共同喜好而建立的社群關(guān)系，如交友群、球迷群等。網(wǎng)絡(luò)圈群一方面拓寬了大學(xué)生的信息獲取范圍，另一方面也提升了信息獲取便捷性。這是因為：(1)技術(shù)架構(gòu)擴展信息交換范圍。網(wǎng)絡(luò)圈群提供便捷的社交化交往尤其是同輩群體交往機制，使大學(xué)生可以結(jié)識更多校園內(nèi)外的同齡人，打破了傳統(tǒng)熟人社交的“圈層”局限，讓現(xiàn)實中可能相距遙遠、難有交集的個體因某種共同的價值觀念而聚合在一起。(2)價值認同促進信息交換頻率。價值觀的趨同有利于促進網(wǎng)絡(luò)圈群內(nèi)部黏性，使得情感升溫，讓網(wǎng)絡(luò)圈群內(nèi)的互動更加頻繁。在現(xiàn)實生活中，五花八門的社交主題、全員參與式信息傳播以及極高的圈群活躍度等都使得網(wǎng)絡(luò)圈群正在成為大學(xué)生獲取信息和塑造價值觀念的重要渠道。(3)平等交流鼓勵信息實時交換。不同于各大新聞門戶軟件的嚴肅播報，網(wǎng)絡(luò)圈群成員的集聚拓寬了信息渠道的廣泛度、適時性和場景感。網(wǎng)絡(luò)圈群建立之初的陌生感會隨著群內(nèi)的互動而消失，無須固定的發(fā)言順序或一問一答模式，沒有尊卑有序的發(fā)聲規(guī)則，讓圈群互動氛圍更加熱烈，日常互動更加頻繁，更容易迸發(fā)思想碰撞的火花。信息獲取便捷性是價值觀養(yǎng)成的基礎(chǔ)條件，可以顯著提升成員的眼界和視野，同時在信息交流中形成積極性價值共識和潛在的交互性監(jiān)督力量。

(二)突出的潛輿論色彩帶來顯著認同優(yōu)勢

“青年同輩群體互動的頻率或即時性增加不僅有助于擴大經(jīng)驗和需求，還會改變互動的性質(zhì)，促進新的機會。”[6]基于社交化關(guān)系帶來的累積性內(nèi)部信任感，網(wǎng)絡(luò)圈群會顯著降低網(wǎng)絡(luò)媒介的媒體感，同時突出潛輿論功能，使其信息傳播具有更加顯著的認同優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)圈群對網(wǎng)絡(luò)媒介潛輿論色彩的促進源自多個因素：(1)網(wǎng)絡(luò)圈群的強關(guān)系化為圈群內(nèi)信息交流注入信任資本。網(wǎng)絡(luò)圈群往往具有明顯的成員強關(guān)系化，這一方面是因為部分網(wǎng)絡(luò)圈群本身來自現(xiàn)實強關(guān)系的轉(zhuǎn)換，另一方面是圈群成員逐漸熟悉和信任。信任資本表現(xiàn)為對陌生信息源的抵觸性降低、自我防御機制弱化、認同度逐漸提高、戒備心理逐漸減弱以及認同效率顯著增加等等。(2)網(wǎng)絡(luò)圈群的平等結(jié)構(gòu)促進對信息質(zhì)量的關(guān)注?，F(xiàn)實群體往往伴隨著層級關(guān)系的金字塔分布，而網(wǎng)絡(luò)圈群中的群體則多表現(xiàn)為扁平化結(jié)構(gòu)。在金字塔分布中，教師及傳統(tǒng)媒體如電視、報紙占據(jù)了傳播的主導(dǎo)位置，通過一對多、由上至下式單向傳遞主導(dǎo)著大學(xué)生的信息獲取過程。而在圈群棲居的扁平化網(wǎng)絡(luò)圈群結(jié)構(gòu)中，傳播者的身份地位等私人信息往往被藏匿，大學(xué)生接收信息時的關(guān)注重點更容易聚焦到信息內(nèi)容和質(zhì)量上。(3)網(wǎng)絡(luò)圈群的交互性信息傳播隱匿媒體色彩。圈群棲居改變了傳統(tǒng)意義上的“上傳下達”，實現(xiàn)了圈群成員的多向互通，使得人人都是信息源也都是接收者。這種顯著的去中心化特征，促進了傳播中心的多元化甚至全員化。基于傳播賦權(quán)，每個人的傳播權(quán)力和欲望都到了實現(xiàn)，從而進一步培育圈群交流的潛輿論體驗?；谡J知心理學(xué)的研究可知，目的內(nèi)隱有利于受眾接受傳播者的觀點。

因此，潛移默化的漸進式引導(dǎo)往往會產(chǎn)生更好的教育效果，尤其是對大學(xué)生群體價值觀念的引導(dǎo)與建構(gòu)。教育者的教育目的越隱蔽，就越能為受教育者所接受，實現(xiàn)教育價值傳遞。所以，網(wǎng)絡(luò)圈群帶來的媒介潛輿論色彩不僅可以有效促進圈群內(nèi)信息傳播，還可以很好地利用信任資本、平等結(jié)構(gòu)以及交互性傳播促進大家對圈群內(nèi)傳播信息的認同。與此同時，網(wǎng)絡(luò)圈群的潛輿論往往比顯輿論媒體更能反映成員的真正價值傾向，反映大學(xué)生的實時思想動態(tài)和內(nèi)心世界，這使得網(wǎng)絡(luò)圈群還成為了解大學(xué)生所思所想的關(guān)鍵線索，是開展主流價值觀念引領(lǐng)的重要依據(jù)。

(三)集體智慧的疊加促進信息前進性優(yōu)化

網(wǎng)絡(luò)圈群的信息傳播可以不斷汲取參與者的思想和智慧，通過集體智慧的疊加促進信息隨傳播總體朝更高質(zhì)量發(fā)展，表現(xiàn)出前進性優(yōu)化。圈群信息傳播對集體智慧的汲取大致表現(xiàn)為以下幾種形式：(1)信息優(yōu)勝劣汰機制。經(jīng)過長期篩選，錯誤信息逐漸被淘汰，認知度高的信息得以留存。(2)頭腦風(fēng)暴引發(fā)思想碰撞。話題經(jīng)歷網(wǎng)絡(luò)圈群內(nèi)的深度討論，極有可能成為一場大型的“頭腦風(fēng)暴”，一次創(chuàng)造力、想象力的集體訓(xùn)練。激烈的討論常常能引發(fā)網(wǎng)絡(luò)圈群成員的聯(lián)想，甚或孵化出一系列新思想。(3)限制較少有利于自由思考。由于不受外界過多限制，網(wǎng)絡(luò)圈群討論更能激發(fā)參與人員的熱情，呈現(xiàn)出成員爭相發(fā)言、相互感染的良好互動態(tài)勢。(4)良好的話題具有凝聚功能。相較于傳統(tǒng)的信息門戶平臺，網(wǎng)絡(luò)圈群在環(huán)境上更便于對共同關(guān)注的問題開展激烈的討論。網(wǎng)絡(luò)圈群成員發(fā)起的話題雖隨性且具有濃厚的個人色彩，但一旦出現(xiàn)社會熱點事件的相關(guān)話題，討論則往往更為激烈和深入，最終有助于培養(yǎng)理性價值認知，達到深化主流價值堅守，實現(xiàn)信息質(zhì)量升華。(5)話語權(quán)的潛在競爭激勵思考。在網(wǎng)絡(luò)圈群討論中，參與者往往都力求通過見解獨到、切中要害來爭取話語權(quán)和認同感，這種無意識形成的競爭機制又會進一步激勵成員的思維發(fā)散、創(chuàng)新。

三、網(wǎng)絡(luò)圈群棲居現(xiàn)象挑戰(zhàn)大學(xué)生價值觀塑造

圈群傳播融合了人際傳播、群體傳播、組織傳播等多種傳播形態(tài)，兼具隱匿性與公開性、親密性與陌生性、積極性與消極性、主動性與被動性等多種對立統(tǒng)一關(guān)系?；诖?，圈群成員也常常因為身份復(fù)雜性、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境虛擬性和個體身份隱匿性等原因引發(fā)一些挑戰(zhàn)。

(一)信息獲取碎片化，質(zhì)量良莠不齊

網(wǎng)絡(luò)圈群內(nèi)信息傳播往往具有顯著的碎片化特征。信息獲取的碎片化可以增加信息獲取數(shù)量，但信息傳播和閱讀都不再系統(tǒng)化。這會影響大學(xué)生的價值觀：(1)系統(tǒng)性結(jié)論欠缺。在圈群信息獲取中，話題更容易斷裂和轉(zhuǎn)移，常常因為缺少理論論證和現(xiàn)實說明只能從中獲得碎片化結(jié)論。(2)深度思考難以形成。信息的碎片化會伴生信息主題的不斷跳躍，也會誘使獲取者在不同主題間來回跳躍，難以專注于一個話題深度思考。網(wǎng)絡(luò)閱讀使我們回到了“單純的信息解碼”狀態(tài)，犧牲了實現(xiàn)深度閱讀時建立豐富的神經(jīng)連接的能力[7]。長時間依賴和瀏覽碎片化知識會破壞個體深度思考的習(xí)慣和能力，引發(fā)長期無意識的時間消耗。(3)信息獲取焦慮的誘發(fā)。大學(xué)生不斷地在精彩信息叢林中跳躍，反復(fù)地淺嘗輒止，不但很難形成自己的深度思考，還極易使獲取者因難以企及信息的高度而變得焦慮。

此外，網(wǎng)絡(luò)圈群的傳播質(zhì)量也良莠不齊。由于眾聲喧嘩式的參與方式，網(wǎng)絡(luò)圈群所傳播信息有主流價值的聲音，也有消解主流價值產(chǎn)生的成分。造成網(wǎng)絡(luò)圈群傳播信息質(zhì)量下降的原因主要有：(1)信息海量與多元誘發(fā)信息質(zhì)量分層。網(wǎng)絡(luò)圈群作為公共領(lǐng)域，實現(xiàn)了信息由人際傳播擴大至群體傳播，也為不良信息的原子裂變式擴散提供了傳播途徑[8]。隨著信息體量的擴大，在部分缺乏管理維護的網(wǎng)絡(luò)圈群中，信息質(zhì)量難以保證。一些把無知當(dāng)個性，用低俗來博眼球，利己主義、享樂主義、利益至上等的錯誤價值在網(wǎng)絡(luò)圈群中泛濫，在一定程度上造成了信息污染與公共領(lǐng)域的濫用。(2)過度娛樂化引發(fā)信息分層。娛樂話題固然新鮮有趣，卻難以產(chǎn)生切實的公共價值，更無關(guān)社會信仰。大學(xué)生用虛擬娛樂雖能短暫逃避現(xiàn)實中的挫折與磨煉，但長久的“娛樂至死”終會消磨掉大學(xué)生的高遠理想與昂揚斗志。(3)成員心理博弈引發(fā)信息質(zhì)量分層。網(wǎng)絡(luò)圈群是一個公開發(fā)表觀點、交流信息的平臺，維持秩序主要靠管理員監(jiān)督與成員自覺。事實上，少數(shù)人的發(fā)言經(jīng)常會占據(jù)全部的流量通道[9]。盡管網(wǎng)絡(luò)圈群的建立打破了時空阻隔，但橫亙面前的陌生與拘束感有時也會難以消解。成員數(shù)量多與少、親與疏，都會影響成員的心理放松程度和表達積極性。成員越多，圈群的不確定性就愈強，圈群的私密性降低，使得成員在話題選擇上勢必會有所取舍。親密度高、熟識度高的網(wǎng)絡(luò)圈群往往互動更頻繁，話題也更私密，但口水信息會增多，讓信息含金量和價值密度降低。相應(yīng)地，在一個親密度相對較差的圈群中，個體對陌生群友的防備意識較強，在話題的選擇、觀點的表達上則會更謹慎，進而影響高質(zhì)量信息的誕生。

(二)信息獲取部落化與群體極化風(fēng)險

從本質(zhì)上講，網(wǎng)絡(luò)圈群是長期價值選擇趨同、逐漸形成共性文化認同的直接結(jié)果。文化認同在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)圈群形成和存續(xù)過程中扮演著重要作用，既是網(wǎng)絡(luò)圈群棲居中最為顯著的表征，也是網(wǎng)絡(luò)圈群形成和發(fā)展的動力。文化認同的顯著作用是“使用相同的文化符號，遵循共同的文化理念，以文化規(guī)范自己的行為”[10]。這種逐漸形成的統(tǒng)一性價值判斷與價值選擇使得當(dāng)代大學(xué)生逐漸凸顯出“圈層”特點，過度追捧圈群內(nèi)文化，對圈群外的態(tài)度則常常涇渭分明。雖然在話題引發(fā)之后，大家在網(wǎng)絡(luò)圈群中可以自由表達個體意志，但最終會形成意見合意。與此同時，“沉默螺旋效應(yīng)”會凸顯，促進形成群體認同，而“群體認同會產(chǎn)生群體壓力”[11]。群體壓力讓處于群體中的個體會感受到一種強烈的類似“正義”的力量，從時間綁架到精神綁架，宛如重回部落化時代。由于各自都對自己圈內(nèi)信息更加認同，不同網(wǎng)絡(luò)圈群之間的交流開始變得困難，直接導(dǎo)致信息的割據(jù)狀態(tài)，表現(xiàn)出強烈的“部落化”色彩。

處于“部落化”圈群中的大學(xué)生以相對封閉的網(wǎng)絡(luò)小群體進行日常交往，會因為成員的志趣相投而互動頻繁，或因文化認同的相似而觀點一致，但也會增加發(fā)生群體極化現(xiàn)象的概率。所謂群體極化，是指“群體成員中原已存在的傾向性得到加強，使一種觀點或態(tài)度從原來的群體平均水平加強到具有支配性地位的現(xiàn)象”[12]。網(wǎng)絡(luò)圈群棲居條件下，大學(xué)生常常因意見不合引發(fā)爭吵，輕則退群，重則公開羞辱，而沉默的大多數(shù)則直接表現(xiàn)出“網(wǎng)絡(luò)圍觀”。長此以往，網(wǎng)絡(luò)圈群很難保持客觀理性，引發(fā)的“效仿效應(yīng)”會逐漸演化為網(wǎng)絡(luò)圈群中的權(quán)力濫用。個人在受到群體的影響后，容易做出更極端的決策。對集體而言，網(wǎng)絡(luò)圈群內(nèi)部經(jīng)過激烈討論后會推舉出被大多數(shù)認可的觀點，支持該觀點的傾向在談?wù)撝斜贿M一步強化，持反對意見者會在質(zhì)疑聲中選擇與多數(shù)同行，抑或保持沉默。個體意識被群體意識所操控，而缺乏監(jiān)管的群體意識逐漸接近失控甚至到達瘋狂的邊緣[13]。這樣，網(wǎng)絡(luò)圈群中的煽動性信息和謠言極易催生非理性情緒和集體宣泄，導(dǎo)致集體失智和極端非理性行為，形成群體極化風(fēng)險，誤導(dǎo)甚至顛覆大學(xué)生科學(xué)和理性的價值觀。

(三)教師權(quán)威式微化，話語權(quán)被削弱

憑借信任優(yōu)勢，網(wǎng)絡(luò)圈群內(nèi)信息會先入為主地占據(jù)大學(xué)生思想，引起教師等傳統(tǒng)信息源的權(quán)威地位被動搖。教師的權(quán)威性不斷被社交媒體的“無所不知”所消解，話語權(quán)隨著信息傳遞優(yōu)勢的削弱而式微。學(xué)生信息獲取途徑的擴展原本無可厚非，但由于圈群內(nèi)信息傳播的泛娛樂化、泛低俗化，極易誘發(fā)以消費主義、享樂主義為表征，以娛樂消遣、淺薄空洞為特點的信息泛濫。網(wǎng)絡(luò)圈群中信息魚龍混雜，不良信息可以輕易滲入大學(xué)生的日常生活，潛移默化地影響大學(xué)生的身心發(fā)展?！跋鄬τ谥苯拥乃枷虢o予，這種情況下的道德教育過程還要增加一個糾正或者祛除錯誤思想的過程。大學(xué)生在不同網(wǎng)絡(luò)圈群中的生存經(jīng)歷催生出的群體分化，認知程度差異引發(fā)的個性化需求，加大了學(xué)校思想政治教育工作的難度?！盵14]

而且，面向大學(xué)生的大量負面性文化輸入不僅會消解主流文化的影響力，也會消解學(xué)校思想政治教育效果，誘發(fā)心智尚未成熟的青年大學(xué)生沉溺于感性欲求和空虛思想，將家國天下的情懷束之高閣。如果長期沉溺于社交媒體所營造的“快樂假象”，大學(xué)生就有可能會過度關(guān)注個體層面的欲望滿足，摒棄更高層次的理性思考，逐漸失去精神信仰和人生追求。尤其當(dāng)學(xué)生將某些內(nèi)容視為“自己的文化”和能使自己開心愉悅的事物時，他們可能傾向于抵制或反對教師所講的內(nèi)容[15]。

(四)圈群信息同質(zhì)化與話語權(quán)不均衡

傳播意圖的實現(xiàn)取決于對信息源的態(tài)度。在選擇信息的過程中，大學(xué)生對于信息的選擇建立在已有價值觀的基礎(chǔ)之上。由于網(wǎng)絡(luò)圈群建立過程中的同質(zhì)性驅(qū)使，大多數(shù)大學(xué)生在接受新信息時會選擇與已有認知相似的信息，并且無意識地從與自我判斷接近的觀點上拓展認知體系，而較少會去改變已有觀點。這種信息建構(gòu)的路徑固化，使得大學(xué)生本應(yīng)具備的獨立思考和批評精神在隨波逐流中不斷衰減，最終表現(xiàn)為思想觀念的顯著趨同性。不同意見被邊緣化的趨勢愈加強烈，在缺乏權(quán)勢和自信的表達者身上更甚，最終導(dǎo)致了“虛擬社群在價值和觀點選擇上相當(dāng)同質(zhì)化”[16]?！摆呁笔恰昂先骸备冻龅拇鷥r，也是群體心理特征形成的基礎(chǔ)。在群體心理中，個人的才智和個性被削弱，異質(zhì)性被同質(zhì)性所吞沒，而無意識卻往往占了上風(fēng)[17]。

“網(wǎng)絡(luò)交往的平等不代表話語權(quán)的平等。”[18]群體無意識往往表現(xiàn)為圈群價值被少數(shù)個體所控制。能夠影響網(wǎng)絡(luò)圈群思想的個體的影響力來源不一，往往表現(xiàn)為不同的賦權(quán)途徑。他們有的是因為個體的現(xiàn)實影響力、思想深刻性，有的則是源自在圈群內(nèi)的活躍度。時間會凸顯不同成員在存在感、影響力上的差異。長期沉默的成員偶爾發(fā)言常常難以得到其他成員的響應(yīng)，在由陌生人構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)圈群中，這種現(xiàn)象尤為突出?；钴S的成員能夠收獲更多回應(yīng)，并發(fā)展成為圈群中的“領(lǐng)頭羊”。經(jīng)過長期的正向激勵，意見領(lǐng)袖的觀點演變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)圈群內(nèi)的主流聲音，并得到大多數(shù)人的擁護。被認同的意見領(lǐng)袖具有“隱形權(quán)勢”，權(quán)勢越大，就越能把自己的信息傳遞給其他人[19]。這種現(xiàn)象長期存在并逐漸演變成為一種激勵機制。成為意見領(lǐng)袖的個體會傳播更多信息，圈群其他成員接收的信息量與對意見領(lǐng)袖的認可成正比，繼而在網(wǎng)絡(luò)圈群中的地位獲得鞏固。久而久之，網(wǎng)絡(luò)圈群內(nèi)話語權(quán)不均衡的格局逐漸形成，民主氣氛也隨之逐漸淡化。受其影響，網(wǎng)絡(luò)圈群成了觀念同化的地方，正如有學(xué)者提出的“社交媒體不僅沒有拓寬我們的交流范圍，反而強化了既成的社會等級和封閉的社會群體”[20]。

四、價值觀視域下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)圈群棲居現(xiàn)象的應(yīng)對

基于以上分析，高校需要高度重視圈群棲居現(xiàn)象對大學(xué)生價值觀形成帶來的影響，尤其是其中的挑戰(zhàn)因素，需要著力從以下幾個方面加以應(yīng)對。

(一)喚起大學(xué)生的公共領(lǐng)域意識

網(wǎng)絡(luò)圈群提供了一個眾聲喧嘩、暢所欲言的便捷交流平臺，但自由不意味著沒有和不需要秩序。在現(xiàn)實社會中，社會成員往往對于公共空間與公共秩序有著更強烈的意識，在相關(guān)行為中更注意遵守來自社會公共價值的規(guī)范和約束[21]。但在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，虛擬和匿名的生態(tài)淡化了個體法制意識與規(guī)則意識，以至于部分大學(xué)生出現(xiàn)認知和行為割裂現(xiàn)象，使得厭倦現(xiàn)實中的規(guī)矩束縛、礙于旁人注視而刻意掩飾的叛逆心理等問題在網(wǎng)絡(luò)世界全然展露。在這些問題之中，最突出的表現(xiàn)有：(1)“封地”意識凸顯。部分大學(xué)生經(jīng)?；煜差I(lǐng)域和私人領(lǐng)域的界限，例如在社交媒體中萌生出的“封地”意識。他們不再用公共精神來約束自己的言行，“在圈群中訴說現(xiàn)實中不敢說的話，用不當(dāng)言論和失智行為攻擊他人”[22]。這種現(xiàn)象成為網(wǎng)絡(luò)圈群出現(xiàn)混亂和不可控的重要原因。(2)規(guī)則意識下降。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中存在一些容易造成個體自我意識下降的深度誘因，比如個體常常因為個體藏匿而失去被注視的感覺。自我意識的下降使得一些大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上表現(xiàn)出知行不一、“他律良好而自律較差”“嚴于利人但寬以利己”等現(xiàn)象。極個別大學(xué)生甚至無視法律規(guī)則權(quán)威，進行侵犯其他網(wǎng)友權(quán)利等違法亂紀的邊緣試探。

實際上，個體在網(wǎng)絡(luò)上的一舉一動都是公共傳播的一部分，就如同現(xiàn)實世界中在大禮堂內(nèi)演講，不同之處在于發(fā)言人的數(shù)量由一個變?yōu)槎鄠€。這就好像個體可能會以為吵鬧的大海中沒有人留意一條魚的動向，但互聯(lián)網(wǎng)更加不會失憶，其全息化的信息檢測與儲存環(huán)境，會將使用者的行為全程記錄。在網(wǎng)絡(luò)上，再微小的問題和過錯都可能被無限放大，并引發(fā)海嘯式的公開熱議，包括支持、反對或羞辱。因此，網(wǎng)絡(luò)圈群的正常運行既依賴于相關(guān)的管理，也依賴于個體的自覺行為。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)生存過程中如果能少一點“封地”意識，多一點規(guī)則意識，就會更好地意識到網(wǎng)絡(luò)圈群的公共領(lǐng)域性質(zhì)，更好地擺正自己的位置，約束自己的行為，從而將社交媒體締造成優(yōu)質(zhì)信息的交換站、和諧人際的交往場。同時，高校和社會教育工作者也要承擔(dān)職責(zé)，喚起大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往中的公共領(lǐng)域意識，強化圈群運行的秩序意識，共同維護風(fēng)清氣正的同輩交往平臺。

(二)強化大學(xué)生的媒介素養(yǎng)教育

由于信息監(jiān)管和監(jiān)測難度較大，社交媒體時代的信息傳播質(zhì)量變得難以保障。信息的良莠不齊使得大學(xué)生在以法律規(guī)范保護的基礎(chǔ)上，更應(yīng)提升自身媒介素養(yǎng)，以應(yīng)對復(fù)雜多變的媒介現(xiàn)狀。媒介素養(yǎng)是個體認知媒介、參與媒介、使用媒介的能力。媒介素養(yǎng)教育是“以社會公眾為對象，以培養(yǎng)和提高認知媒介、參與媒介、使用媒介能力為目的的素質(zhì)教育”[23]。目前，網(wǎng)絡(luò)圈群棲居現(xiàn)象的凸顯對媒介素養(yǎng)教育提出了更高的要求。

一是從抵御到對抗的素養(yǎng)升級。目前的媒介素養(yǎng)教育多傾向于“保護主義”的動機，希望通過系統(tǒng)的媒介素養(yǎng)教育來防止學(xué)生被媒體誤導(dǎo)，卻容易引發(fā)只是被動地抵御錯誤價值觀、意識形態(tài)的負面效應(yīng)，而忽略培養(yǎng)學(xué)生在媒介生存過程中的反思能力，收獲與錯誤價值觀念對抗的經(jīng)驗[24]。所以，我們不僅應(yīng)該訓(xùn)練學(xué)生用批判的視角看待社交媒體的信息，還要通過歷史思維、辯證思維能力的培養(yǎng)，幫助大學(xué)生具備辨別社交媒體傳播信息質(zhì)量的能力，具備在海量信息中找到最有價值信息的能力，具備用客觀理性的邏輯方法應(yīng)對陌生信息的能力。

二是從受傳者到參與者的素養(yǎng)升級。當(dāng)下，個體在媒介面前的角色正由“被動的接收者”演變?yōu)椤胺e極的參與者”[25]。媒介素養(yǎng)教育不僅僅是一種甄辨方式或洞察隱蔽意識形態(tài)的方法。借鑒英國學(xué)者大衛(wèi)·帕金翰 (David Buckingham)構(gòu)建的概念性框架，媒介素養(yǎng)教育中應(yīng)該弱化“抵制”與“免疫”意味，而應(yīng)以學(xué)生理解為出發(fā)點，向?qū)W生提供有助于他們理解媒介的理論框架。在教育過程中，媒介素養(yǎng)教育應(yīng)該注重對媒介實踐能力的培養(yǎng)，以建構(gòu)教與學(xué)的自我反應(yīng)模式為最終目標(biāo)，使學(xué)生以媒介參與者和受傳者的雙重身份進行甄選與判定。不僅要幫助他們培育正確認知媒介信息的素養(yǎng)，還要培育他們理性使用與傳播信息的素養(yǎng)。

(三)將主流話語融入大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)圈群中

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)圈群棲居背景下，我們不僅要幫助大學(xué)生維護好網(wǎng)絡(luò)圈群環(huán)境，提升他們利用圈群獲取正確信息的本領(lǐng)，還要主動融入大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)圈群，實現(xiàn)對其圈群文化的跟跑、并跑與領(lǐng)跑。

要實現(xiàn)主流話語對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)圈群的融入，需要關(guān)注兩個方面的內(nèi)容：(1)認清大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)圈群的建構(gòu)方法。傳統(tǒng)媒體時代，主流媒體具有顯著的話語權(quán)優(yōu)勢，可以充分保障自身觀點形成廣泛的關(guān)注和認同。但在社交媒體時代，主動訂閱成為公眾信息獲取的選擇范式，而個人信息獲取習(xí)慣是個人長時間主動訂閱的結(jié)果。(2)要認清大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)圈群的建構(gòu)動力。主流話語要想贏得關(guān)注，只能靠自身努力來贏得大學(xué)生的主動訂閱，這樣的內(nèi)在動力就是大學(xué)生信息圈群的動力。根據(jù)筆者開展的一項針對在校大學(xué)生的訪談，大學(xué)生主動訂閱某個信息來源的內(nèi)在動力主要基于喜聞樂見、感同身受、悅納自我、價值補益以及利益驅(qū)動等等。主流媒體要想實現(xiàn)融入，就要緊緊抓住這些動力因素，解放思想，守正創(chuàng)新。實踐證明，通過不懈努力，有些主流媒介已經(jīng)成功地成為大學(xué)生喜聞樂見的信息來源，也成為圈群信息的主要來源。諸如，人民日報、共青團中央以及央視新聞等主流媒體已經(jīng)成為深受大學(xué)生喜歡的官方媒體，被大學(xué)生頻繁轉(zhuǎn)發(fā)或分享，主要原因就在于它們符合大學(xué)生信息獲取的價值需要與審美需求。

總之，網(wǎng)絡(luò)圈群棲居現(xiàn)象改變了大學(xué)生價值觀養(yǎng)成的底層生態(tài)，帶來了機遇，也面臨著挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)圈群棲居有利于幫助大學(xué)生形成便利的社交環(huán)境，為大學(xué)生提供一呼百應(yīng)、交融碰撞的同輩群體思想交流機制。頻繁的圈群互動帶來信息獲取便捷性，突出的潛輿論色彩帶來顯著認同優(yōu)勢，集體智慧的疊加促進信息前進性優(yōu)化等，網(wǎng)絡(luò)圈群棲居為大學(xué)生價值觀養(yǎng)成構(gòu)建了有利的信息環(huán)境和認知環(huán)境。但與之相伴而生的個體身份復(fù)雜性、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境虛擬性和個體身份隱匿性，也常常引發(fā)信息獲取碎片化與質(zhì)量良莠不齊、信息獲取部落化與群體極化風(fēng)險、教師權(quán)威式微化與話語權(quán)被削弱以及圈群信息同質(zhì)化與話語權(quán)不均衡等相關(guān)問題，對大學(xué)生價值觀養(yǎng)成形成挑戰(zhàn)。甚至，網(wǎng)絡(luò)圈群棲居中的個體藏匿、“新部落化”、群體極化和同質(zhì)化等風(fēng)險還會進一步加劇大學(xué)生的價值認同危機。解鈴還須系鈴人。增加大學(xué)生的主流價值認同，關(guān)鍵在于激發(fā)大學(xué)生的主觀能動性，喚起大學(xué)生的公共領(lǐng)域意識，強化大學(xué)生的媒介素養(yǎng)教育，將主流話語融入大學(xué)生圈群，從大學(xué)生自身能動性和外部因素引導(dǎo)兩個維度來消解不良信息和錯誤觀念帶來的負面影響，讓新的信息傳媒環(huán)境成為大學(xué)生科學(xué)價值觀養(yǎng)成的助推器，而不是絆腳石。