基于德國情境教學(xué)理念的“電商視覺設(shè)計”雙師型工作室建設(shè)研究

【摘要】德國學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程設(shè)計對我國職業(yè)教育課程建設(shè)具有重要借鑒意義。然而國內(nèi)職業(yè)院校在學(xué)習(xí)德國經(jīng)驗指導(dǎo)建設(shè)時，職業(yè)教師的職業(yè)能力提升往往制約了對這一教學(xué)改革的深化。而現(xiàn)有的職業(yè)院校雙師型教師的培養(yǎng)存在著一系列問題，本文以“電商視覺設(shè)計”雙師工作室建設(shè)背景下，探討在借助校內(nèi)雙師工作室這一制度來快速提升職業(yè)教師的培養(yǎng)，從而推進學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程建設(shè)。

【關(guān)鍵詞】學(xué)習(xí)領(lǐng)域? 雙師型? 電子商務(wù)

【中圖分類號】F713.36-4;G712? 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2021）24-0114-02

德國學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程方案是典型的“職業(yè)能力導(dǎo)向”型課程方案，因此確定該門課程所要達到“職業(yè)能力”培養(yǎng)目標(biāo)是最重要的。再去根據(jù)這個目標(biāo)來確定課程內(nèi)容，這也是課程目標(biāo)與課程內(nèi)容之間的正向邏輯順序。而非現(xiàn)實中很多職業(yè)院校教師在制定課程時，從“教材內(nèi)容”和傳統(tǒng)“教學(xué)內(nèi)容”出發(fā)去反向制定培養(yǎng)目標(biāo)。這里“職業(yè)能力”的確立以及課程內(nèi)容的建立就需要進一步理解從學(xué)習(xí)領(lǐng)域到學(xué)習(xí)情境。

一、從學(xué)習(xí)領(lǐng)域到學(xué)習(xí)情境

德國的教育專家認(rèn)為在學(xué)習(xí)領(lǐng)域內(nèi)設(shè)計教與學(xué)，從而形成具體的課程，就必須制定出所謂的學(xué)習(xí)情境。學(xué)習(xí)領(lǐng)域要通過學(xué)習(xí)情境來具體化。在制定學(xué)習(xí)情境時，要考慮到學(xué)生的興趣和區(qū)域情況。學(xué)習(xí)情境是實現(xiàn)行動為導(dǎo)向的整體學(xué)習(xí)過程。在制定學(xué)習(xí)情境時，學(xué)生要置身于一個能刺激其能力發(fā)展的情境中。主要通過設(shè)計合理恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)情境，幫助學(xué)生加深對所學(xué)內(nèi)容的理解和記憶，促使學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí)思考的習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題的能力，特別是針對在特定情況下設(shè)定特定的模式，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，以及在學(xué)習(xí)階段就逐步養(yǎng)成對應(yīng)職業(yè)反應(yīng)。

漢堡職業(yè)教育學(xué)院對學(xué)習(xí)情境及其要求作了如下界定：“在學(xué)習(xí)情境中，學(xué)習(xí)領(lǐng)域是在學(xué)校的框架條件下具體化的。只有了解學(xué)習(xí)領(lǐng)域所需的行動情境，才有可能做到這一點。一般來說，一個學(xué)習(xí)領(lǐng)域是由若干個橫向和/或縱向結(jié)構(gòu)的學(xué)習(xí)情境而設(shè)定的（1個學(xué)習(xí)領(lǐng)域=N個學(xué)習(xí)情境）。它們指的是一種職業(yè)行動，具有示范性，是面向?qū)W生的學(xué)習(xí)為前提;具有開放性，允許不同的解決途徑，并能實現(xiàn)去文字段落化。學(xué)習(xí)情境是由一系列完整的行動制定的。完整行動需要包括通知、計劃、決定、 執(zhí)行、控制、評估、評價的整個過程。而職業(yè)教師指定的學(xué)習(xí)產(chǎn)品，也就是根據(jù)教學(xué)所產(chǎn)生任務(wù)單、在線課內(nèi)容、動畫等文件，是能夠明確解決實際工作中的任務(wù)和問題。其中遇到去個性化定義學(xué)習(xí)產(chǎn)品，這就需要讓學(xué)生參與進來，以學(xué)生為主體去重新對信息和材料進行處理，組成滿足學(xué)生個性需求的學(xué)習(xí)產(chǎn)品。情境中的場景可以以客戶訂單、對話、電子郵件、記錄、文檔、電話記錄等形式呈現(xiàn)。這些可作為能力制定的目標(biāo)。這就要求對學(xué)習(xí)領(lǐng)域中所需的職業(yè)和個人能力進行排序，也就是對于職業(yè)來說重要的或具有緊迫性的先學(xué)習(xí)。

同時對于工作技巧的學(xué)習(xí)也應(yīng)該考慮在其中。在學(xué)習(xí)情境中會需要使用不同的學(xué)習(xí)方式。學(xué)習(xí)和績效考核及時結(jié)合;指導(dǎo)、輔導(dǎo)和發(fā)展討論也應(yīng)及時結(jié)合在一起。通過制定能力檢查表，學(xué)生自己可以檢查其能力發(fā)展情況是否在實踐任務(wù)中達到要求。作為教師，相對于傳統(tǒng)知識體系的教學(xué)流程，需要注重的是教學(xué)重點，追求難點教學(xué)而非傳統(tǒng)的完整性知識體系教學(xué)。主持課程比教授課程更為重要。

二、學(xué)習(xí)情境的創(chuàng)設(shè)在于雙師建設(shè)

專家提出職業(yè)教師可以先做出自己的不完善的學(xué)生解決方案，然后再共同開發(fā)專家解決方案。同時也強調(diào)其中對于職業(yè)和工作過程分析，分析的質(zhì)量高低，很大程度上取決于教師的實踐知識及教師對專業(yè)實踐過程認(rèn)知的深度。這就是說明要作好學(xué)習(xí)情境的設(shè)計，需要一線教師對于企業(yè)所需和工作流程以及遇到的各種職業(yè)情境有十分清楚的理解，往往需要企業(yè)導(dǎo)師來幫助。在德國職業(yè)教育中，這也是一個顯著的特點，德國雙元制學(xué)校師資隊伍的特點是兼職教師數(shù)量大，大多數(shù)學(xué)校專兼職教師比例可以達到1∶3。在教師的再進修方面，德國也執(zhí)行嚴(yán)格的規(guī)定。教師必須定期參加規(guī)定的培訓(xùn)，政府為教師提供了大量的培訓(xùn)項目，并合理規(guī)劃了培訓(xùn)的時間，培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)科的動態(tài)、新技術(shù)的應(yīng)用、教學(xué)方法學(xué)習(xí)、社會政策的變化等。

學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程方案的開發(fā)和應(yīng)用是基于“行動職業(yè)體系”的，而非傳統(tǒng)的“學(xué)科知識體系”，國內(nèi)大部分職教教師本身所獲得的是抽象的、學(xué)科體系的知識，這使得他們很難采用行動體系的教學(xué)形式。此外，由于學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程瓦解了學(xué)科體系知識，打破了原有課程知識之間的界限并重新整合，可以說，學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程方案的教學(xué)其實是跨學(xué)科的，這對教師提出了更高的綜合要求。這也使得近年來國內(nèi)職教領(lǐng)域一直在迫切希望增加雙師教師，特別是企業(yè)一線具有豐富經(jīng)驗的導(dǎo)師能夠融入到職業(yè)院校的專業(yè)課程建設(shè)中去。

三、國內(nèi)高職電商專業(yè)的人才培養(yǎng)困境

電子商務(wù)作為一門多元的綜合性學(xué)科，其專業(yè)方向也是多元的，近年來隨著一線企業(yè)的需求變化，也產(chǎn)生了諸如視覺設(shè)計、商務(wù)數(shù)據(jù)分析等專業(yè)方向。電子商務(wù)的人才培養(yǎng)方式也是隨著方向不同而各有差異。隨著方向的細分，各個方面也不斷直面行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級需求，例如電商視覺設(shè)計方向，也是改變自傳統(tǒng)的網(wǎng)頁美工，體系在于與運營思維和數(shù)據(jù)分析的進一步結(jié)合，應(yīng)用場景上主題化設(shè)計和短視頻的普及，更多的公司給一系列崗位群提出了更高的要求。更多的融入視覺設(shè)計的理念，深度地參與到產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品打造過程中去。這意味著它能從原有的電子商務(wù)課程體系中剝離出來，構(gòu)建獨立完善的課程領(lǐng)域。職業(yè)院校也是積極投入圍繞電子商務(wù)專業(yè)群去打造“復(fù)合型、創(chuàng)新型、發(fā)展型”的人才培養(yǎng)高地，適應(yīng)全渠道環(huán)境下對“運營+技術(shù)”兼?zhèn)涞囊蟆?/p>

然而在雙師培養(yǎng)上的困難還是客觀存在的，一個“雙師型”職業(yè)教師的成長周期長且難度較大。另外，教師職業(yè)能力培訓(xùn)工作從學(xué)校層面的組織本身難度較大，更多寄希望于通過訪問工程師項目、掛職鍛煉以及暑期培訓(xùn)等方式去推進這一方面的提升，學(xué)校也更多是通過制度建設(shè)來鼓勵教師往“雙師型”職業(yè)教師方向成長。在現(xiàn)實中往往和實際情況會有較大的偏差，特別一線教師在多重評價考核壓力之下，也很難真正向行業(yè)一線專家一樣去做相應(yīng)的工作。而另一方面，電子商務(wù)這類高速成才型的行業(yè)迭代極快，很多模式方法的變更遠遠超過職業(yè)教師的學(xué)習(xí)，特別像當(dāng)前人工智能的高速發(fā)展也已經(jīng)開始在沖擊電子商務(wù)畢業(yè)生的工作崗位以及工作技能。人工客服會變成傾向于運營的、銷售轉(zhuǎn)化的職能。對于美工崗位，人工智能已經(jīng)完全可以滿足電子商務(wù)比較初級的設(shè)計需求，因此美工和初級設(shè)計師的現(xiàn)有工作技能將會被完全替代，未來的電商美工的工作將會側(cè)重于內(nèi)容創(chuàng)意。在電商運營中，營銷戰(zhàn)略定位、營銷戰(zhàn)略布局、營銷戰(zhàn)略實施雖然是AI取代不了的，但是相互融合可以使電商運營更有效率。職業(yè)院校教師的雙師成長也離不開企業(yè)協(xié)助，在現(xiàn)實中相當(dāng)于德國職業(yè)教育中企業(yè)、行業(yè)協(xié)會的投入，國內(nèi)企業(yè)投身職業(yè)教育專項人才培養(yǎng)的積極性不高，特別是去接收院校職業(yè)教師到企業(yè)內(nèi)部實際執(zhí)業(yè)的動力不足，可以說企業(yè)成本與收益的不匹配是制約其投入職業(yè)教育的主要因素。

四、建設(shè)雙師型工作室彌補企業(yè)導(dǎo)師空缺

學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程本身也是一種跨學(xué)科的課程計劃，教學(xué)內(nèi)容涉及多個學(xué)科 ， 通常需要組成教學(xué)團隊，不同專業(yè)領(lǐng)域的教師聯(lián)合起來進行教學(xué)。正是這種專兼結(jié)合的“雙師型”專業(yè)教學(xué)團隊建設(shè)，強有力地保證了德國的職業(yè)教育能夠一方面強調(diào)“為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)”，另一方面更強調(diào)“促進經(jīng)濟發(fā)展”。

正是基于此，在校內(nèi)構(gòu)建校企雙師工作室則是尋求彌補企業(yè)導(dǎo)師不足的有益嘗試。所謂雙師工作室，是以專業(yè)教師和企業(yè)導(dǎo)師為雙師主體，組織開展以項目為導(dǎo)向的生產(chǎn)性實踐教學(xué)、技能競賽指導(dǎo)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目培育孵化和技術(shù)研發(fā)等工作，逐步把雙師工作室打造成“校企協(xié)同育人和協(xié)同創(chuàng)新”的重要場所。在工作室運作過程中主要以企業(yè)實際項目為驅(qū)動，根據(jù)項目的情況去管理和指導(dǎo)對應(yīng)的工作室學(xué)生。學(xué)生根據(jù)自身特點和職業(yè)規(guī)劃可以根據(jù)項目選擇參與不同的工作室。在實施過程中可以照顧好企業(yè)導(dǎo)師的利益，而學(xué)校教師也能在校內(nèi)與企業(yè)導(dǎo)師一起協(xié)作，提升其職業(yè)能力。通過與企業(yè)導(dǎo)師的直接交流，可以更好地融入行業(yè)的最新發(fā)展，掌握與企業(yè)、社會相符的崗位需求。在工作室的實踐中，教研活動多樣化可促使校內(nèi)導(dǎo)師更好地提高教師應(yīng)用能力的持續(xù)發(fā)展，也是提升教育水平的很好途徑。借助工作室的企業(yè)項目，校內(nèi)導(dǎo)師也能更好地實現(xiàn)“走出去”——提升社會服務(wù)能力和科研創(chuàng)新能力，“引進來”——引入社會資源，為學(xué)生服務(wù)為教學(xué)育人服務(wù)。

在雙師工作室中對于學(xué)生的考核與評價應(yīng)該是基于過程化的和多元的，既要改變過去一元化的考核評價方式，也要注意在多元化考核中，企業(yè)方的考核往往更注重業(yè)績而忽視學(xué)生個人主觀能動性甚至表現(xiàn)其職業(yè)素養(yǎng)、德育方面的考核。學(xué)生的學(xué)習(xí)、人際交往、生產(chǎn)實踐都需要去和具體的企業(yè)、社會對接融合。要使學(xué)生能勝任學(xué)生與企業(yè)學(xué)徒這兩個角色的轉(zhuǎn)化，考核與評價的體系既不能等同于傳統(tǒng)的學(xué)科評價體系，也不能等同于企業(yè)的評價體系，還是需要更多從人的成長角度去進行引導(dǎo)和評價，注重多元化和過程化的評價。

參考文獻：

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作者簡介：

傅俊（1979年-），男，浙江杭州人，副教授，研究方向為電子商務(wù)視覺設(shè)計、電子商務(wù)用戶研究。