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    基于SWOT分析法的高校學(xué)生助理帶班制的實(shí)踐與探索

    2021-04-06 04:14:48吳文娟欒曉梅
    關(guān)鍵詞:助理班主任工作

    吳文娟,欒曉梅

    (湖北第二師范學(xué)院,湖北 武漢 430074)

    近年來,隨著高等教育體制改革的不斷深入,高校學(xué)生教育管理工作出現(xiàn)了各種新問題、新挑戰(zhàn),不斷考驗(yàn)著教育管理工作者的管理能力和管理水平?,F(xiàn)階段,傳統(tǒng)意義上的專職思想政治輔導(dǎo)員、教師班主任承擔(dān)了絕大部分的學(xué)生管理工作,做出了巨大貢獻(xiàn),但不可否認(rèn),高校教師擔(dān)任(或兼任)班主任的模式仍然不能完全滿足學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的迫切需要。為了破解這一謎題,許多高校嘗試著引入學(xué)生助理帶班制度,將其作為學(xué)生管理工作的有益補(bǔ)充。然而,由于學(xué)生助理班主任的身份本質(zhì)上仍然是學(xué)生,他們?cè)谧鳛榘嘀魅螏О嗟膶?shí)踐過程中不可避免地會(huì)出現(xiàn)一些問題,如何正確分析此種制度的優(yōu)缺點(diǎn),需要科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

    SWOT(Strengths Weakness Opportunity Threats)分析法,又稱優(yōu)劣勢(shì)分析法、態(tài)勢(shì)分析法,是隸屬于企業(yè)內(nèi)部經(jīng)常使用的一種是功能強(qiáng)大的分析工具,企業(yè)經(jīng)常使用這一工具來掃描、分析整個(gè)行業(yè)和市場(chǎng),獲取相關(guān)的內(nèi)外部資訊,為高層提供決策依據(jù)。本文嘗試?yán)肧WOT分析法,就學(xué)生助理班主任隊(duì)伍本身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行分析,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以期更好地幫助我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生助理班主任隊(duì)伍建設(shè)中可供總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和存在的問題,更有效地發(fā)揮這支隊(duì)伍的重要作用。

    一、SWOT分析法簡(jiǎn)介

    SWOT(Strengths Weakness Opportunity Threats)分析法,又稱優(yōu)劣勢(shì)分析法、態(tài)勢(shì)分析法。SWOT分析法廣泛應(yīng)用于制定公司企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,在戰(zhàn)略分析上它是最常用的方法之一。S(strengths)是優(yōu)勢(shì)、W(weaknesses)是劣勢(shì),O(opportunities)是機(jī)會(huì)、T(threats)是威脅。按照企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的完整概念,戰(zhàn)略應(yīng)是一個(gè)企業(yè)“能夠做的”(即組織的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng))和“可能做的”(即環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅)之間的有機(jī)組合。[1]

    現(xiàn)實(shí)中,SWOT分析法不僅僅用來分析企業(yè)和集團(tuán),它對(duì)于個(gè)人的分析,以及制度事物等分析也被廣泛運(yùn)用。本文正是力圖借助SWOT分析法的戰(zhàn)略思維對(duì)高校學(xué)生助理班主任制度進(jìn)行分析,以期制定出更合理、更能激發(fā)學(xué)生助理班主任主動(dòng)性和積極性的方案,同時(shí)針對(duì)學(xué)生助理班主任的劣勢(shì)和挑戰(zhàn)提出相應(yīng)的對(duì)策。

    二、學(xué)生助理帶班制度的SWOT分析

    通過近幾年的工作實(shí)踐可以看出,學(xué)生助理帶班制度在平穩(wěn)有序執(zhí)行的同時(shí),也曾遭遇過“瓶頸問題”。無疑,要突破自身瓶頸,破解短板,就必須直面制度中存在的問題,進(jìn)一步進(jìn)行探索和創(chuàng)新。以下為利用SWOT分析法得出的學(xué)生班主任隊(duì)伍建設(shè)優(yōu)劣勢(shì)。

    (一)學(xué)生助理班主任的優(yōu)勢(shì)分析(S)

    1、提升學(xué)生助理班主任自我管理、自我教育、自我服務(wù)的能力

    學(xué)生助理班主任工作是大學(xué)生涯的重要經(jīng)歷和管理實(shí)踐積累的良好平臺(tái),是培養(yǎng)大學(xué)生自我教育、自我服務(wù)、自我管理“三自”能力的重要路徑。學(xué)生助理班主任可以積極配合輔導(dǎo)員,成為大學(xué)生教育管理的重要傳承者,他們以身作則、勇于創(chuàng)新、樂于奉獻(xiàn)的精神,感染著全班學(xué)生,同時(shí)帶動(dòng)了全體學(xué)生的共同進(jìn)步。通過對(duì)學(xué)生助理班主任隊(duì)伍的考察得知,幾乎每一個(gè)擔(dān)任過班主任的學(xué)生,他們的政治素養(yǎng)和工作能力都有了很大的提高,人際關(guān)系處理技巧也有了質(zhì)的飛躍,學(xué)生助理增加自信的同時(shí)也樹立了良好的個(gè)人形象,并在班級(jí)起到了先鋒模范帶頭作用。

    2、有助于學(xué)生工作的“精準(zhǔn)服務(wù)”

    一般情況下,學(xué)生的管理工作主要由院系輔導(dǎo)員和班導(dǎo)師承擔(dān)。除班級(jí)常規(guī)事務(wù)外,輔導(dǎo)員還負(fù)責(zé)其他專項(xiàng)工作,客觀上,輔導(dǎo)員沒有充足的時(shí)間和精力細(xì)致入微的關(guān)愛到每一個(gè)學(xué)生,而學(xué)生的思想道德素質(zhì)培養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)能力的訓(xùn)練是每一個(gè)專業(yè)人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)目標(biāo),學(xué)生工作不細(xì)致,不僅會(huì)在學(xué)生各項(xiàng)素質(zhì)的培養(yǎng)上不達(dá)標(biāo),也容易產(chǎn)生班級(jí)內(nèi)部矛盾和學(xué)生心理問題,最后導(dǎo)致大學(xué)生幸福感下降,影響學(xué)生的畢業(yè)和就業(yè)出口;而班導(dǎo)師都是一般由任課教師兼職的,他們科研教學(xué)任務(wù)本身也比較繁重,無法做到經(jīng)常和學(xué)生深入溝通和交流。[2]

    學(xué)生助理班主任既發(fā)揮了輔導(dǎo)員的部分作用,也承擔(dān)了班導(dǎo)師的一些職責(zé),由于學(xué)生助理班主任可以隨時(shí)、很方便地和學(xué)生接觸,能夠準(zhǔn)確獲悉學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和專業(yè)困惑,幫助學(xué)院更好地管理學(xué)生和培養(yǎng)人才。

    3、激活了學(xué)生和學(xué)院的溝通鏈條

    學(xué)生助理班主任在學(xué)生和學(xué)院的溝通過程中充當(dāng)著溝通媒介的作用,他們不僅更好地傳達(dá)了學(xué)院對(duì)學(xué)生的期望和管理要求,而且也及時(shí)地反饋學(xué)生的困難、問題和思想動(dòng)態(tài),幫助學(xué)院更好地了解學(xué)生、幫助學(xué)生成長(zhǎng)。他們起到了學(xué)生和老師關(guān)系的潤(rùn)滑劑、架起了學(xué)生與學(xué)院人才培養(yǎng)目標(biāo)和要求實(shí)現(xiàn)的橋梁,這是一個(gè)三贏狀態(tài),即學(xué)院、學(xué)生和學(xué)生助理班主任自身成長(zhǎng)。

    (二) 學(xué)生助理班主任的劣勢(shì)(W)

    1、學(xué)生助理班主任缺乏對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)和建議能力

    目前,學(xué)生助理班主任工作的開展和學(xué)院、學(xué)生的期望仍有一定的差距。學(xué)生助理班主任更多的從事的是一些班干部考查和管理、學(xué)生助理隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)生學(xué)習(xí)考勤等基礎(chǔ)事物,很多工作由于學(xué)生助理班主任本身不了解管理學(xué)院的運(yùn)行規(guī)章和制度、再加上其對(duì)專業(yè)建設(shè)和發(fā)展也缺少認(rèn)識(shí),不能夠在實(shí)踐工作中對(duì)具體事物做出指導(dǎo)或給出意見,而是事事上報(bào),缺乏決策能力,影響了學(xué)院整體對(duì)學(xué)生的管理效率。[2]

    2、學(xué)生助理班主任的工作缺乏長(zhǎng)期性與連續(xù)性

    一般來說,學(xué)生助理班主任的聘期為一年,之所以規(guī)定這個(gè)時(shí)限,其主要原因是充分考慮到學(xué)生助理自身的特點(diǎn),也考慮到學(xué)生自身在大學(xué)期間個(gè)人發(fā)展的需要,但其負(fù)面影響也顯而易見。為期一年的時(shí)長(zhǎng)規(guī)定容易導(dǎo)致學(xué)生助理班主任的工作缺乏長(zhǎng)期性、連續(xù)性、系統(tǒng)性,并未形成長(zhǎng)效機(jī)制。缺乏長(zhǎng)期性和連續(xù)性的制度規(guī)定在一定程度上限制了學(xué)生助理班主任隊(duì)伍的建設(shè)和發(fā)展,也為制度的制定者提出了新的研究課題。

    3、學(xué)生助理班主任的素質(zhì)、能力參差不齊

    據(jù)調(diào)查,不是所有的學(xué)生助理班主任都能夠認(rèn)真履行職責(zé)、盡到義務(wù),而且存在學(xué)生助理班主任的素質(zhì)和能力參差不齊的情況。由于甄選學(xué)生助理班主任的程序和要求還沒有完全建立,會(huì)出現(xiàn)素質(zhì)能力和專業(yè)不是完全吻合狀態(tài)。如,女生多的班級(jí)當(dāng)配備了一個(gè)男生學(xué)生助理班主任時(shí),會(huì)使一些班級(jí)問題處于掩蓋狀態(tài),不利于學(xué)生信息的收集。再者,有的學(xué)生助理班主任擅長(zhǎng)學(xué)習(xí),那么會(huì)把這種特長(zhǎng)移情到所帶學(xué)生群體,而忽略的學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。這些都是和學(xué)生助理班主任隊(duì)伍缺乏統(tǒng)一的目標(biāo)、缺乏統(tǒng)一的甄選機(jī)制分不開的。

    4、缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制

    目前,學(xué)生助理班主任的工作基本上是義務(wù)的,只有少量的話費(fèi)補(bǔ)助,在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)方面基本上起不到對(duì)學(xué)生助理班主任的激勵(lì)作用;心理激勵(lì)方面,指導(dǎo)老師較少對(duì)優(yōu)秀的學(xué)生助理班主任進(jìn)行有效的精神鼓勵(lì),學(xué)生助理中存在價(jià)值感和成就感降低的情況。現(xiàn)有的學(xué)生助理班主任的工作完全靠的是自己的理想信念、奉獻(xiàn)精神和服務(wù)精神,使學(xué)生助理班主任的付出和所得不成正比,嚴(yán)重影響了學(xué)生助理班主任工作的積極性和創(chuàng)造性。

    5、學(xué)生助理班主任工作考核無量化指標(biāo)

    學(xué)生助理班主任工作多處于自我管理、自我約束狀態(tài),學(xué)院缺少對(duì)學(xué)生助理班主任工作考核的量化指標(biāo),欠缺對(duì)學(xué)生助理班主任多角度、多層次、全方位的考評(píng)機(jī)制,輔導(dǎo)員也多憑主觀印象去評(píng)價(jià)學(xué)生助理班主任的質(zhì)量。因此,在現(xiàn)階段,存在并未能用客觀指標(biāo)去監(jiān)督和管理學(xué)生助理班主任的工作績(jī)效,一定程度上影響了學(xué)生助理班主任制度的完善和推進(jìn)。

    內(nèi)部能力對(duì)策 外部環(huán)境 優(yōu)勢(shì)(S)劣勢(shì)(W)提升學(xué)生助理班主任的自我管理、自我教育、自我服務(wù)的能力有助于學(xué)生工作的“精準(zhǔn)服務(wù)”激活了學(xué)生和學(xué)院的溝通鏈條有助于管理學(xué)院的品牌建設(shè)有助于學(xué)生黨群建設(shè)學(xué)生助理班主任欠缺對(duì)學(xué)生指導(dǎo)和建議的能力學(xué)生助理班主任的工作未形成長(zhǎng)效機(jī)制學(xué)生助理班主任的素質(zhì)、能力參差不齊缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制學(xué)生助理班主任工作考核無量化指標(biāo)機(jī)會(huì)(O)SO策略WO策略形成新媒體視闕下學(xué)生管理工作新路徑學(xué)生助理班主任得到院系支持的機(jī)會(huì)學(xué)生助理班主任“明星效應(yīng)”積極提升學(xué)生助理班主任的網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)能力放大學(xué)生助理班主任的“明星效應(yīng)”打造學(xué)生助理班主任的多通道上升模式做好學(xué)生助理班主任的選拔工作加強(qiáng)學(xué)生助理班主任的培訓(xùn),提高學(xué)生助理班主任的管理能力建立良好的學(xué)生助理班主任管理機(jī)制定期對(duì)學(xué)生助理班主任工作進(jìn)行總結(jié)交流威脅(T)ST策略WT策略面臨學(xué)業(yè)、畢業(yè)壓力和就業(yè)壓力的影響學(xué)生的多樣化需求與個(gè)性化特征明顯多渠道推薦學(xué)生助理班主任就業(yè)深入了解學(xué)生需求想辦法突破制度約束提高學(xué)生助理班主任的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),調(diào)動(dòng)學(xué)生助理班主任積極性的同時(shí),緩解其就業(yè)壓力

    (三) 學(xué)生助理班主任工作的機(jī)會(huì)(O)

    形成新媒體視闕下學(xué)生管理工作新路徑。近年來,伴隨信息化技術(shù)的高速發(fā)展和我國(guó)全面深化改革的逐步深入,基于互聯(lián)網(wǎng)條件下的高校輿情問題得到了前所未有的重視,成為新時(shí)期教育管理的重要組成部分。[3]學(xué)生助理深入學(xué)生工作一線,可以最敏感直觀地感受到學(xué)生們對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問題的態(tài)度,并在第一時(shí)間對(duì)大學(xué)生輿情進(jìn)行研判和關(guān)注,以黨的路線、方針、政策進(jìn)行正確引領(lǐng),用貼近青年學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)語言,幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認(rèn)識(shí),不斷堅(jiān)定廣大學(xué)生對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的道路自信、理論自信、制度自信,協(xié)助學(xué)校維護(hù)穩(wěn)定。

    (四)學(xué)生助理班主任得到院系支持的機(jī)會(huì)

    學(xué)生助理班主任從最開始由學(xué)生自發(fā)組織,得到學(xué)院分團(tuán)委的大力支持后逐步規(guī)范,到如今受到學(xué)生黨支部以及分管學(xué)生工作的院系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,這支隊(duì)伍不斷壯大,帶班質(zhì)量不斷提高,各項(xiàng)制度也越來越健全,從學(xué)生助理班主任的選拔、培訓(xùn)到工作期間的交流、總結(jié)都有院系領(lǐng)導(dǎo)的參與和指導(dǎo),為學(xué)生助理班主任的發(fā)展提供了良好的保障,也激勵(lì)著學(xué)生助理班主任的工作不斷改善,制度不斷創(chuàng)新。在院系的大力支持下學(xué)生助理班主任的工作不斷向前推進(jìn),在我校學(xué)生心目中也有很高的威望。

    (五)學(xué)生助理班主任工作的威脅(T)

    面臨的學(xué)業(yè)壓力和就業(yè)壓力的影響。學(xué)生助理班主任的身份實(shí)質(zhì)上還是學(xué)生,他們的主要任務(wù)仍然要回歸學(xué)習(xí)本身,個(gè)別學(xué)生助理班主任會(huì)有學(xué)業(yè)的壓力,他們要同時(shí)處理和協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí)、專業(yè)考試和工作的三重關(guān)系,承受的心理壓力較大,目前還沒有很好的解決方案,只能從精神上給予開導(dǎo)和鼓勵(lì)。另外,社會(huì)用人單位對(duì)學(xué)生助理班主任缺少認(rèn)可,使得學(xué)生助理班主任付出的時(shí)間、精力與得到的社會(huì)回報(bào)不成正比。

    (六)學(xué)生的多樣化需求與個(gè)性化特征明顯

    現(xiàn)在大學(xué)生群體多樣化和個(gè)性化非常明顯,每個(gè)人都有不同的需求,大學(xué)生對(duì)自我定位和發(fā)展、專業(yè)理解以及班級(jí)管理都存在差異,而且這種差異又是不斷變化和發(fā)展的,這給學(xué)生助理班主任工作帶來了一定的挑戰(zhàn)。

    三、進(jìn)一步改進(jìn)學(xué)生助理班主任隊(duì)伍建設(shè)的對(duì)策分析

    通過系統(tǒng)分析學(xué)生助理班主任工作的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及面臨的機(jī)會(huì)和威脅,運(yùn)用SWOT分析法,提供四種可以選擇的對(duì)策,即SO策略,依靠?jī)?nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),利用外部機(jī)會(huì);WO對(duì)策,利用外部機(jī)會(huì),彌補(bǔ)內(nèi)部劣勢(shì);ST策略,利用內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),規(guī)避外部威脅;WT策略,減少內(nèi)部劣勢(shì),規(guī)避外部威脅。以下為利用SWOT分析法得出的進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)學(xué)生助理班主任隊(duì)伍建設(shè)的對(duì)策矩陣圖。

    (一)SO策略

    1、積極提升學(xué)生助理班主任的網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)能力

    新媒體視闕下,學(xué)生管理工作者需要不斷研究大學(xué)生的輿論行為,學(xué)生助理班主任作為貼近學(xué)生的一線管理者,更應(yīng)自覺樹立輿論引導(dǎo)意識(shí),把輿情引導(dǎo)工作融入到日常管理事務(wù)工作中。[4]同時(shí),輔導(dǎo)員、班導(dǎo)師要多管齊下幫助學(xué)生助理班主任提升網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)能力,鼓勵(lì)他們通過學(xué)習(xí)、交流、實(shí)踐,積累相關(guān)知識(shí),擴(kuò)充知識(shí)結(jié)構(gòu),做好學(xué)生的指路人。

    2、放大學(xué)生助理班主任的“明星效應(yīng)”(內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì))

    通過學(xué)院明星墻、標(biāo)兵榜粘貼學(xué)生助理班主任的宣傳海報(bào),通過校園網(wǎng)、微信公眾平臺(tái)等新媒體宣傳學(xué)生助理班主任的優(yōu)秀事跡,放大學(xué)生助理班主任的“明星效應(yīng)”,讓更多的學(xué)生了解學(xué)生助理班主任、爭(zhēng)做學(xué)生助理班主任,更好地發(fā)揮學(xué)生助理班主任的先鋒示范作用。

    3、打造學(xué)生助理班主任的多通道上升模式(外部機(jī)會(huì))

    有效地利用院系對(duì)學(xué)生助理班主任隊(duì)伍建設(shè)的支持平臺(tái),重點(diǎn)建設(shè)學(xué)生助理班主任的精神激勵(lì)范圍,包括崗位合格證書授予、榮譽(yù)頒發(fā)、各種發(fā)展機(jī)會(huì)的優(yōu)先推薦等,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生助理班主任的積極性,更好地發(fā)揮學(xué)生助理班主任工作的優(yōu)勢(shì)。

    (二)WO策略

    1、做好學(xué)生助理班主任的選拔工作

    學(xué)生助理班主任的選拔工作是一切工作的基礎(chǔ)也是極其重要的一個(gè)工作。重視學(xué)生助理班主任的選拔工作,要真正做到公平公開公正,選拔過程避免摻雜個(gè)人情感,由學(xué)生黨支部制定相應(yīng)的選拔標(biāo)準(zhǔn),新生輔導(dǎo)員的意見只做參考意見,最終的人員確定應(yīng)由學(xué)生黨支部確定。學(xué)生助理班主任的選拔標(biāo)準(zhǔn)要具有前瞻性和可操作性。選拔過程要具體,評(píng)委結(jié)構(gòu)要合理,選拔結(jié)果要公示,要經(jīng)得起學(xué)生的檢驗(yàn),真正選拔出成績(jī)優(yōu)秀具有管理經(jīng)驗(yàn)和工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)生助理擔(dān)任新生班主任的工作。

    2、加強(qiáng)學(xué)生助理班主任的培訓(xùn),提高學(xué)生助理班主任的管理能力

    培訓(xùn)是提高學(xué)生助理班主任思想素質(zhì)和工作管理能力的重要途徑。擔(dān)任學(xué)生助理班主任就意味著要轉(zhuǎn)變角色,是學(xué)生,更是管理者。學(xué)生助理班主任的培訓(xùn)首先是技能和知識(shí)的培訓(xùn),具體包括學(xué)生管理工作的原則、方法以及新生工作的特點(diǎn)等等。同時(shí)還需要重視思維的培訓(xùn),角色的轉(zhuǎn)化等,從學(xué)院角度考慮問題要有大局觀。還有各種學(xué)院制度、章程、專業(yè)人才培養(yǎng)方案的培訓(xùn),一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的共享,幫助學(xué)生助理班主任更有效、更出色地進(jìn)行工作,加強(qiáng)學(xué)生助理班主任的“明星光環(huán)”。[5]學(xué)生管理工作需要考慮的細(xì)節(jié)問題很多,具體工作也比較煩瑣復(fù)雜,有時(shí)候要承受學(xué)生的不理解甚至抱怨。上崗之前的培訓(xùn)就是要做學(xué)生助理班主任思想工作,從思想上重視,在實(shí)踐中指導(dǎo)。

    3、建立良好的學(xué)生助理班主任管理機(jī)制

    任何一項(xiàng)工作的開展都需要有制度的保障。學(xué)生助理班主任工作要順利開展,學(xué)生助理班主任隊(duì)伍要發(fā)揚(yáng)壯大,就需要建立健全學(xué)生助理班主任的管理機(jī)制,學(xué)生助理班主任的管理機(jī)制要全面細(xì)致更加需要可操作性,具體包括選拔標(biāo)準(zhǔn)制度、學(xué)生助理班主任的考核機(jī)制,學(xué)生助理班主任的激勵(lì)機(jī)制、鼓勵(lì)機(jī)制以及評(píng)估機(jī)制。在制度上規(guī)范學(xué)生助理班主任的工作,促使他們真正成為學(xué)生工作隊(duì)伍的有力支撐。

    4、定期對(duì)學(xué)生助理班主任工作進(jìn)行總結(jié)交流

    定期總結(jié)交流可以更好地利用外部機(jī)會(huì)彌補(bǔ)內(nèi)部劣勢(shì)。學(xué)生助理班主任要定期對(duì)本階段的工作進(jìn)行自我總結(jié),學(xué)生助理班主任之間也需要加強(qiáng)交流,展開批評(píng)與自我批評(píng),同時(shí)分享管理經(jīng)驗(yàn)和管理班級(jí)的體會(huì)。[6]在交流總結(jié)中解決共性問題,強(qiáng)化學(xué)生助理班主任的責(zé)任意識(shí),交流指導(dǎo)班主任處理好工作和學(xué)習(xí)關(guān)系。在總結(jié)交流中克服學(xué)生助理班主任在管理過程中的經(jīng)驗(yàn)主義傾向和工作時(shí)緊時(shí)松問題。

    (三)ST策略

    1、多渠道推薦學(xué)生助理班主任就業(yè)

    學(xué)院可以通過廣泛建立實(shí)習(xí)基地、院領(lǐng)導(dǎo)或教授推薦信等方式,使學(xué)生助理班主任優(yōu)先就業(yè),緩解學(xué)生助理班主任所面臨的畢業(yè)和就業(yè)壓力,同時(shí)也是對(duì)學(xué)生助理班主任工作績(jī)效的一個(gè)認(rèn)可、使學(xué)生助理班主任工作可以順利開展,后顧無憂。

    2、深入了解學(xué)生需求

    最大限度地促進(jìn)學(xué)生助理班主任的學(xué)生管理工作,引導(dǎo)他們深入了解學(xué)生需求,并真正理解大學(xué)生群體多樣化需求和個(gè)性化特征的客觀存在,能夠找到解決學(xué)生多樣化需求的方式和方法,提高學(xué)生的專業(yè)滿意度、學(xué)院的認(rèn)可度以及對(duì)群體的歸屬感,最終達(dá)到“精準(zhǔn)服務(wù)”的目標(biāo)。

    (四)WT策略

    要從學(xué)院層面高度重視學(xué)生助理班主任的激勵(lì)機(jī)制,全方位、多層次想辦法突破制度約束以此提高學(xué)生助理班主任的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),調(diào)動(dòng)學(xué)生助理班主任積極性的同時(shí),緩解其就業(yè)壓力。

    總之,學(xué)生助理班主任制度的發(fā)展道路是曲折的,但是發(fā)展的前途是光明的,我們相信在學(xué)生助理班主任在工作的不斷深入和不斷思考與總結(jié)中逐漸熟悉學(xué)生的各項(xiàng)事務(wù),解決問題的方式也會(huì)愈加成熟。學(xué)生助理班主任的榜樣示范作用可以潛移默化的感染學(xué)生,使每一位學(xué)生特別是新生可以感受到來自學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的溫暖,更好地促使學(xué)生助理班主任隊(duì)伍更好的建設(shè)。

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