黨建引領(lǐng) 精益管理 助力醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展

呂新新 陽(yáng) 昊 張 馨 王文杰

廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院創(chuàng)建于1941年，2021年5月獲批掛牌廣西醫(yī)學(xué)科學(xué)院。醫(yī)院承擔(dān)著醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防、保健、康復(fù)和健康管理等工作任務(wù)，醫(yī)療服務(wù)范圍面向廣西、輻射東盟。醫(yī)院現(xiàn)有桃源院區(qū)、東院區(qū)、北院區(qū)3個(gè)區(qū)域，桃源院區(qū)主打綜合醫(yī)療服務(wù)，東院區(qū)拓展高精尖醫(yī)療服務(wù)，北院區(qū)“平戰(zhàn)結(jié)合”，已經(jīng)形成“一院三區(qū)”格局。加強(qiáng)公立醫(yī)院黨的建設(shè)以來(lái)，醫(yī)院堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)、文化聚心、學(xué)科發(fā)展”三大高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略，樹(shù)牢“人民至上、生命至上、人民醫(yī)院為人民”的辦院理念，在充分發(fā)揮區(qū)域性引領(lǐng)與支撐作用，打造示范標(biāo)桿，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，全方位滿足群眾看病需求方面，進(jìn)行了卓有成效的探索與實(shí)踐。

1 黨建引領(lǐng)聚合力

1.1 加強(qiáng)公立醫(yī)院黨的建設(shè)

切實(shí)強(qiáng)化黨的領(lǐng)導(dǎo)，提高黨委把方向、管大局、作決策、促改革、保落實(shí)的能力，使黨組織始終成為帶領(lǐng)醫(yī)院事業(yè)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)核心。開(kāi)展支部標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，健全完善“雙培養(yǎng)”機(jī)制，創(chuàng)新黨組織活動(dòng)內(nèi)容方式，加快研究制定支部參與科室決策的具體制度機(jī)制，在廣西率先將目標(biāo)管理、績(jī)效考核等引入公立醫(yī)院黨建工作，摸索出廣西首個(gè)醫(yī)院黨建標(biāo)準(zhǔn)化體系，并在衛(wèi)生系統(tǒng)交流推廣。通過(guò)開(kāi)展“基層黨建規(guī)范年”活動(dòng)，建立了支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)臺(tái)帳，形成了黨建工作“標(biāo)準(zhǔn)-評(píng)價(jià)-反饋-改進(jìn)-提升”的閉環(huán)管理。

1.2 黨建與業(yè)務(wù)深度融合

廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院黨委始終將黨建與業(yè)務(wù)工作同謀劃，通過(guò)實(shí)施目標(biāo)管理，促進(jìn)循環(huán)升級(jí)；開(kāi)展問(wèn)題檢查，杜絕有形無(wú)效；抓好問(wèn)題修正，推進(jìn)動(dòng)態(tài)管理三大措施，把黨的領(lǐng)導(dǎo)融入醫(yī)院工作各環(huán)節(jié)，持續(xù)提升醫(yī)院黨建工作科學(xué)化、制度化和規(guī)范化水平。按照“支部建在科室上”原則，醫(yī)院2020年底完成黨支部調(diào)整，數(shù)量由28個(gè)增至75個(gè)，并由科室主任或護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任黨支部書(shū)記，讓業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任黨支部委員或黨小組長(zhǎng)，制定制度讓支部參與科室重要事項(xiàng)決策，促進(jìn)支部黨建與科室業(yè)務(wù)工作深度融合。

2 文化聚心添動(dòng)力

2.1 根植核心價(jià)值觀

廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院在傳承中發(fā)展創(chuàng)新，凝練了“仁愛(ài)、敬業(yè)、精誠(chéng)、創(chuàng)新”的院訓(xùn)和“人民至上，生命至上，人民醫(yī)院為人民”的價(jià)值觀，并從精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化等方面全面開(kāi)展文化建設(shè)。從2013年開(kāi)始舉辦道德講堂，以“身邊人講身邊事，身邊事教身邊人”為特色，累計(jì)舉辦57期；開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，組織開(kāi)展“兩優(yōu)一先”、崗位能手評(píng)選活動(dòng)，發(fā)揮先進(jìn)典型的影響力和號(hào)召力，通過(guò)比學(xué)趕超推動(dòng)構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院品牌文化建設(shè)；開(kāi)展向身邊榜樣學(xué)習(xí)活動(dòng)，充分發(fā)揮榜樣示范作用。

2.2 打造文化陣地

建設(shè)醫(yī)院院史館，全面而生動(dòng)地展示醫(yī)院誕生、發(fā)展、騰飛的80年歷史，特別是近10余年取得的豐碩成果，為職工構(gòu)筑精神家園。院史館啟用后作為員工教育基地及對(duì)外展示窗口，成為醫(yī)院文化新陣地、新名片。醫(yī)院打造標(biāo)準(zhǔn)化黨員政治生活活動(dòng)室，為醫(yī)院黨員開(kāi)展政治生活活動(dòng)提供專(zhuān)用場(chǎng)所，進(jìn)一步規(guī)范了黨內(nèi)政治生活，營(yíng)造出濃厚的黨建文化氛圍。打造黨建、廉政文化長(zhǎng)廊、黨史學(xué)習(xí)教育陣地，并持續(xù)更新，筑牢精神高地。醫(yī)院還組織國(guó)內(nèi)一流的音樂(lè)創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)為醫(yī)院創(chuàng)作充分體現(xiàn)醫(yī)院精神面貌、人文建設(shè)發(fā)展的新院歌《為生命堅(jiān)守》，在傳唱中堅(jiān)定理想信念。

廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院以人文建設(shè)為抓手，持續(xù)改善就醫(yī)環(huán)境、優(yōu)化服務(wù)流程、推行便民服務(wù)、提高醫(yī)療質(zhì)量，推動(dòng)醫(yī)院管理水平和服務(wù)水平再上臺(tái)階；設(shè)立人文和精神文明專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)、零投訴獎(jiǎng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)，開(kāi)展“青年文明號(hào)”“巾幗文明崗”“三好一滿意”“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”，提升窗口服務(wù)水平。堅(jiān)持開(kāi)展“為百姓辦實(shí)事”活動(dòng)，推出各類(lèi)服務(wù)新舉措，服務(wù)患者上百萬(wàn)人。打造綠色、舒適、健康、便捷的就醫(yī)環(huán)境，加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)和院內(nèi)環(huán)境清潔維護(hù)，在門(mén)診設(shè)置無(wú)障礙衛(wèi)生間、無(wú)障礙通道等設(shè)施，建設(shè)無(wú)煙醫(yī)院，讓患者在就醫(yī)過(guò)程中感受到便捷、舒適。

3 質(zhì)量改進(jìn)不松勁

3.1 高質(zhì)量保障患者安全

醫(yī)院始終以“患者滿意”為目標(biāo)，推行精益化管理，不斷加強(qiáng)質(zhì)量把控與改進(jìn)工作，綜合建立醫(yī)療安全事故防范機(jī)制、醫(yī)療不良事件反饋機(jī)制和醫(yī)療糾紛事件處理機(jī)制，構(gòu)建橫向到邊、縱向到底的全面質(zhì)量體系，減少醫(yī)療事故和差錯(cuò)率，高質(zhì)量保障患者安全。醫(yī)院建立完善院科個(gè)人三級(jí)質(zhì)量與安全管理的組織體系，成立了醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)，院長(zhǎng)為第一責(zé)任人，下設(shè)醫(yī)院質(zhì)量與安全管理辦公室，協(xié)調(diào)各職能相關(guān)的八大質(zhì)量委員會(huì)，各臨床醫(yī)技科室成立質(zhì)量與安全管理小組，科主任為第一責(zé)任人。全院質(zhì)量和安全監(jiān)測(cè)指標(biāo)執(zhí)行率達(dá)到95%以上，優(yōu)質(zhì)護(hù)理覆蓋率達(dá)100%，患者滿意度達(dá)95%以上。醫(yī)院擁有26個(gè)省級(jí)醫(yī)療和質(zhì)控中心，通過(guò)不斷建立健全醫(yī)療管理制度，狠抓執(zhí)業(yè)行為規(guī)范化和醫(yī)療核心制度落實(shí)，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量和過(guò)程質(zhì)量管理與控制，推動(dòng)醫(yī)療質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)，助力區(qū)域醫(yī)療質(zhì)量提升。

3.2 高標(biāo)準(zhǔn)提升診療效率

廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院以患者需求為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化就診流程、提升醫(yī)療服務(wù)、打通看病“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”，讓百姓看病省心省力。為了解決掛號(hào)難、候診時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題，醫(yī)院不斷拓寬掛號(hào)渠道，開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)、微信、電話、電視、自助機(jī)、APP、診間、現(xiàn)場(chǎng)等8種方式14種渠道的線上和線下相結(jié)合的預(yù)約和掛號(hào)方式；實(shí)行門(mén)診號(hào)源全預(yù)約，患者候診時(shí)間由41.19分鐘縮短至僅6.72分鐘。在門(mén)診一樓設(shè)置便民服務(wù)處和學(xué)雷鋒志愿崗，設(shè)有導(dǎo)引人員和志愿者，提升問(wèn)詢指引效率和自助服務(wù)機(jī)的使用效率，更好地疏導(dǎo)人群。在廣西率先啟用醫(yī)保自助繳費(fèi)結(jié)算平臺(tái)，率先啟用電子掛號(hào)票和門(mén)診就診指引明細(xì)單，讓患者候診、付費(fèi)、取藥等更加清楚、明白，省時(shí)、省力。

3.3 高品質(zhì)優(yōu)化患者體驗(yàn)

廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院將以人為本貫穿整個(gè)醫(yī)療服務(wù)全過(guò)程，將溫暖與體貼時(shí)時(shí)刻刻注入服務(wù)中，讓患者感受到高品質(zhì)的就醫(yī)體驗(yàn)。醫(yī)院率先在西南地區(qū)上線“移動(dòng)智慧醫(yī)院”，致力于讓信息多跑路，患者少跑腿，并推出微信和支付寶移動(dòng)終端直接掃碼繳費(fèi)便捷服務(wù)。醫(yī)院藥房通過(guò)使用智慧醫(yī)療系統(tǒng)，從以前的“人等藥”變成現(xiàn)在的“藥等人”。為了及時(shí)了解患者需求，促進(jìn)服務(wù)改進(jìn)，醫(yī)院實(shí)行行風(fēng)查房制度，每季度由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)進(jìn)行行風(fēng)查房，與患者面對(duì)面交流，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。醫(yī)院每年開(kāi)展門(mén)診、住院患者滿意度調(diào)查，優(yōu)質(zhì)護(hù)理滿意度調(diào)查，第三方滿意度調(diào)查及國(guó)家滿意度調(diào)查，通過(guò)多種渠道了解患者就醫(yī)需求及其對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià)，通過(guò)問(wèn)題改進(jìn)不斷提升服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院暢通投訴渠道，為患者投訴提供“一站式服務(wù)”。同時(shí)，成立院級(jí)投訴領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療安全管理委員會(huì)，定期分析投訴情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量等方面的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和優(yōu)化工作流程，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

4 學(xué)科發(fā)展強(qiáng)引擎

4.1 打造優(yōu)勢(shì)學(xué)科

廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院把脈發(fā)展方向，集中力量，整合資源，不斷推進(jìn)學(xué)科發(fā)展。醫(yī)院是國(guó)家級(jí)健康體檢標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)單位、全國(guó)健康管理學(xué)科建設(shè)與科技創(chuàng)新中心旗艦單位，以健康體檢中心為依托，開(kāi)展多學(xué)科協(xié)作健康管理的探索與實(shí)踐，逐步完善多學(xué)科協(xié)作健康管理模式與體系建設(shè)，先后開(kāi)設(shè)16個(gè)多學(xué)科協(xié)作健康管理門(mén)診，通過(guò)打造全生命周期的MDT（多學(xué)科協(xié)作）健康管理，由“患者追著醫(yī)生跑”變?yōu)椤搬t(yī)生圍著患者轉(zhuǎn)”，為人民守好健康防線。醫(yī)院勇攀器官移植高峰，為廣大終末期患者帶來(lái)福音。醫(yī)院擁有心臟移植、肺移植、肝臟移植、腎臟移植、胰腺移植等全部大器官移植執(zhí)業(yè)資格。2020年完成移植手術(shù)130例。醫(yī)院不斷提高外科手術(shù)技術(shù)，通過(guò)引進(jìn)第四代達(dá)芬奇手術(shù)機(jī)器人，外科手術(shù)進(jìn)入“機(jī)器人輔助微創(chuàng)腔鏡時(shí)代”。醫(yī)院不斷提高疑難病癥診治能力，推進(jìn)“國(guó)家疑難病癥診治能力提升工程”“地中海貧血防治提升工程”。

4.2 打造專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍

廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院以強(qiáng)化黨管人才為統(tǒng)攬，探索建立黨管人才工作統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)發(fā)展的新管理機(jī)制；以提高人才素質(zhì)為核心，建立和完善人才培養(yǎng)新機(jī)制，分層次、有針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn)；以優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)為目標(biāo)，出臺(tái)配套政策，建立合理的激勵(lì)機(jī)制，千方百計(jì)引進(jìn)人才；以改革人事制度為契機(jī)，建立起競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的人才選拔機(jī)制，推動(dòng)醫(yī)院逐步由“人力資源大院”向“人才資源強(qiáng)院”轉(zhuǎn)型。近3年引進(jìn)博士25人，在院博士數(shù)達(dá)116人。醫(yī)院是武漢大學(xué)、暨南大學(xué)、廣西醫(yī)科大學(xué)、廣西中醫(yī)藥大學(xué)、右江民族醫(yī)學(xué)院等高校研究生聯(lián)合培養(yǎng)基地。2020年，醫(yī)院正式成為暨南大學(xué)醫(yī)學(xué)研究生聯(lián)合培養(yǎng)基地，院內(nèi)8名專(zhuān)家受聘為首期博士研究生導(dǎo)師，招收47名本院?jiǎn)T工成為同等學(xué)力博士班學(xué)員。出站博士后3人。

4.3 提升科研能力

廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院通過(guò)加強(qiáng)科研平臺(tái)建設(shè)、創(chuàng)新科研管理方式、加大科研人才培養(yǎng)力度等方式，帶動(dòng)一方醫(yī)療科研水平綜合提升，并推動(dòng)自身向著區(qū)域性醫(yī)學(xué)中心的目標(biāo)前進(jìn)。大力推進(jìn)已落戶醫(yī)院的廣西冠心病臨床醫(yī)學(xué)研究中心、廣西消化疾病臨床醫(yī)學(xué)研究中心、廣西眼科疾病臨床醫(yī)學(xué)研究中心和廣西鼻咽癌臨床醫(yī)學(xué)研究中心等4個(gè)臨床研究中心的建設(shè)。完成生物樣本庫(kù)建設(shè)，可存儲(chǔ)37萬(wàn)份樣本。將為全院各個(gè)臨床重點(diǎn)專(zhuān)科和國(guó)家重大項(xiàng)目提供生物樣本資源的管理和服務(wù)。創(chuàng)新科研管理方式，提出“主動(dòng)科研”理念，成立科研核心工作組，加強(qiáng)科研課題專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。

5 科學(xué)管理促發(fā)展

5.1 掛牌廣西醫(yī)學(xué)科學(xué)院

醫(yī)院80年的發(fā)展為廣西醫(yī)學(xué)科學(xué)院的落戶奠定了良好的基礎(chǔ)。正式掛牌后，醫(yī)院將在原有職責(zé)的基礎(chǔ)上，增加“開(kāi)展臨床醫(yī)學(xué)和公共衛(wèi)生的前瞻性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性研究，加強(qiáng)科技成果轉(zhuǎn)化，提供疑難危重癥診療、專(zhuān)科醫(yī)療服務(wù)和突發(fā)事件緊急醫(yī)療救援等技術(shù)支撐和政策咨詢服務(wù)”職責(zé)，加強(qiáng)科技成果轉(zhuǎn)化，提供疑難危重癥診療、專(zhuān)科醫(yī)療服務(wù)和突發(fā)事件緊急醫(yī)療救援等技術(shù)支撐和政策咨詢服務(wù)。同時(shí)，借助廣西醫(yī)學(xué)科學(xué)院平臺(tái)，更好地引才引智，填補(bǔ)高層次人才“洼地”，提升醫(yī)院整體水平，著力建設(shè)國(guó)家區(qū)域醫(yī)療中心，以及依托北院區(qū)建設(shè)國(guó)家級(jí)重大疫情救治基地。到2025年，初步建成集臨床醫(yī)學(xué)與公共衛(wèi)生研究、人才培養(yǎng)、學(xué)術(shù)交流、成果轉(zhuǎn)化、健康政策咨詢于一體的創(chuàng)新型區(qū)域醫(yī)學(xué)研究中心。到2035年，建成區(qū)內(nèi)領(lǐng)跑、國(guó)內(nèi)先進(jìn)和國(guó)際有一定影響力的醫(yī)學(xué)科學(xué)研究機(jī)構(gòu)?？蒲薪?jīng)費(fèi)籌集渠道更加開(kāi)放多元，引才用才聚才機(jī)制更加有效，國(guó)內(nèi)國(guó)際合作更加緊密，科研成果與轉(zhuǎn)化運(yùn)用更為充分，為建設(shè)健康廣西提供強(qiáng)有力支撐。

5.2 推行“一院三區(qū)”管理模式

醫(yī)院推行“一院三區(qū)”管理模式，即“一體化管理、同質(zhì)化服務(wù)、差異化發(fā)展”，打造桃源院區(qū)、東院區(qū)、北院區(qū)3個(gè)院區(qū)。2020年，桃源院區(qū)2號(hào)住院樓投入使用，新增開(kāi)放床位710張；邕武醫(yī)院晉升國(guó)家三級(jí)綜合醫(yī)院，獲批國(guó)家級(jí)重大疫情救治基地，籌建廣西傳染病重癥醫(yī)療救治中心，建設(shè)突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治業(yè)務(wù)綜合樓，平戰(zhàn)結(jié)合病房樓竣工，硬件設(shè)施進(jìn)一步提升。2021年，東院順利開(kāi)業(yè)，一期開(kāi)放床位500張。醫(yī)院順利通過(guò)自治區(qū)衛(wèi)生健康委一證多址執(zhí)業(yè)校驗(yàn)，成為全區(qū)一證多址、多院區(qū)一體化管理的示范單位。至此，一院三區(qū)格局正式形成。

6 公益責(zé)任唱主角

6.1 賦能基層發(fā)展

為了能夠讓群眾在家門(mén)口也能看好病，醫(yī)院通過(guò)技術(shù)扶持、學(xué)科共建、人才培養(yǎng)、科研合作、暢通預(yù)約和轉(zhuǎn)診綠色通道、構(gòu)建醫(yī)聯(lián)體內(nèi)智慧醫(yī)療模式，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，緩解醫(yī)療資源分布不均衡等問(wèn)題。醫(yī)院牽頭成立廣西首個(gè)跨區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體，擁有24家醫(yī)聯(lián)體成員單位，14個(gè)自治區(qū)級(jí)或院級(jí)專(zhuān)科聯(lián)盟，其中緊密型醫(yī)聯(lián)體4家，通過(guò)管理指導(dǎo)、技術(shù)幫扶、質(zhì)量控制、人員培訓(xùn)、雙向轉(zhuǎn)診等方面進(jìn)行深度合作。認(rèn)真落實(shí)城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援工作，實(shí)施以“輸血”帶動(dòng)“造血”，以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合的幫扶戰(zhàn)略。先后與隆安縣人民醫(yī)院、凌云縣人民醫(yī)院、大化縣人民醫(yī)院等20家基層醫(yī)院以城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援方式開(kāi)展幫扶工作。2020年，結(jié)合受援醫(yī)院的專(zhuān)業(yè)需求派駐醫(yī)師150人，累計(jì)診治患者7.19萬(wàn)人次，推廣新技術(shù)新項(xiàng)目24項(xiàng)。組建廣西巡回醫(yī)療隊(duì)，完成對(duì)都安、龍州、大化、寧明、天等、大新、陸川、博白、興業(yè)等9個(gè)縣的巡回醫(yī)療工作。醫(yī)院借助遠(yuǎn)程病理診斷平臺(tái)，打破空間壁壘，服務(wù)11家基層單位，診斷1.6萬(wàn)例，患者在當(dāng)?shù)丶纯赏瓿墒中g(shù)，為1萬(wàn)多個(gè)家庭節(jié)約大量時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本。

6.2 志愿服務(wù)惠民

醫(yī)院大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，在廣西醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)成立以多方合作為基礎(chǔ)的“社工部”，為患者提供專(zhuān)業(yè)化社工服務(wù)，牽頭成立廣西醫(yī)院協(xié)會(huì)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作暨志愿服務(wù)工作專(zhuān)委會(huì)，引領(lǐng)廣西醫(yī)務(wù)社工快速發(fā)展。擁有志愿者5 000多人，累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)6萬(wàn)多小時(shí)，為近百萬(wàn)人次提供服務(wù)。醫(yī)院整合社會(huì)資源，為有需要的貧困患者、弱勢(shì)群體連接醫(yī)療救助資源，提供專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療救助服務(wù)。開(kāi)展童心項(xiàng)目、健康快車(chē)、鼻咽癌肝癌聯(lián)合早診早治等，10萬(wàn)余貧困群眾受益。

6.3 援外弘揚(yáng)大愛(ài)

發(fā)揚(yáng)國(guó)際人道主義精神，積極承擔(dān)國(guó)家援外醫(yī)療任務(wù)。醫(yī)院自1976年開(kāi)展援外醫(yī)療工作，長(zhǎng)期定點(diǎn)援助科摩羅、尼日爾，累計(jì)派出32批醫(yī)療隊(duì)。援建尼日爾國(guó)家綜合醫(yī)院，累計(jì)捐款捐物400多萬(wàn)元，派駐醫(yī)生38名，培訓(xùn)非洲籍進(jìn)修醫(yī)生8名。圓滿完成“一帶一路”柬埔寨磅湛省消除白內(nèi)障致盲行動(dòng)項(xiàng)目。醫(yī)院促進(jìn)中非、中柬民心相通，為廣西贏得了榮譽(yù)，也為搭建國(guó)際友誼橋梁做出積極貢獻(xiàn)。

7 抗擊新冠肺炎勇?lián)?dāng)

7.1 與病毒面對(duì)面

廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院守廣西、戰(zhàn)武漢、進(jìn)北京、赴口岸、助香港、援東盟、協(xié)助非洲遠(yuǎn)程抗疫，為疫情防控做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。醫(yī)院第一時(shí)間組建了援鄂醫(yī)療隊(duì)，選派14名骨干赴武漢抗疫前線，全面接管黃陂區(qū)中醫(yī)醫(yī)院3個(gè)發(fā)熱病區(qū)，管理床位188張，連續(xù)工作52天，管理患者397人，其中重癥85人、危重癥44人。用最短的時(shí)間建設(shè)啟用廣西“小湯山醫(yī)院”，收治108人，其中確診患者81人，取得了確診患者100%治愈、醫(yī)護(hù)人員零感染的佳績(jī)。選派2名專(zhuān)家奔赴東興口岸，2名專(zhuān)家進(jìn)京、1名專(zhuān)家赴柬埔寨指導(dǎo)和開(kāi)展疫情防控工作；9名專(zhuān)家赴香港開(kāi)展核酸檢測(cè)工作；建立了援助科摩羅國(guó)際合作遠(yuǎn)程會(huì)商協(xié)作機(jī)制，對(duì)口援助科摩羅4所醫(yī)院。

7.2 構(gòu)筑健康防線

疫情常態(tài)化管控不放松，守好醫(yī)院防線。廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院加強(qiáng)院內(nèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，開(kāi)展新冠肺炎防控相關(guān)全院性培訓(xùn)14場(chǎng)，開(kāi)展應(yīng)急演練，切實(shí)疫情防控常態(tài)化應(yīng)急處置能力。組織開(kāi)展院內(nèi)醫(yī)務(wù)工作人員核酸檢測(cè)工作，上半年共計(jì)檢測(cè)75 567人次，其中全院人員核酸檢測(cè)64 541人次，重點(diǎn)人群11 026人次。全力支持大規(guī)模人群新冠肺炎疫苗接種工作，相繼啟用了桃源院區(qū)、東院區(qū)、北院區(qū)接種點(diǎn)，3個(gè)院區(qū)接種總劑次達(dá)12萬(wàn)余人次，被廣西壯族自治區(qū)疫情防控指揮部授予“群眾滿意的新冠病毒疫苗接種點(diǎn)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。