蔡 淵
上海郵電設(shè)計(jì)咨詢研究院有限公司 上海 200092
在我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷發(fā)展的今天,人民對(duì)居住條件和居住環(huán)境的需求越來(lái)越高。一個(gè)良好且符合需求的居住環(huán)境,能夠?yàn)槿藗儙?lái)良好的心情和歸屬感,也可以使人們的生活更加放松,有利于人民的身心健康。設(shè)計(jì)管理作為一項(xiàng)重要工作,可以提高室內(nèi)設(shè)計(jì)質(zhì)量,貼合并滿足用戶審美需求,為設(shè)計(jì)公司帶來(lái)更豐厚的利益。
設(shè)計(jì)管理指的是按照當(dāng)前市場(chǎng)所給條件和實(shí)際需求,結(jié)合特定元素制定相關(guān)計(jì)劃與工作的重要活動(dòng)。設(shè)計(jì)管理作為室內(nèi)設(shè)計(jì)中的關(guān)鍵內(nèi)容之一,可以起到一種更加科學(xué)的指導(dǎo)作用,使室內(nèi)設(shè)計(jì)質(zhì)量得到提升,滿足不同客戶的實(shí)際需求。設(shè)計(jì)管理的意義在于結(jié)合人們需求是設(shè)計(jì)成稿貼合并達(dá)到人們的預(yù)期,并按照不同客戶的相關(guān)要求,有針對(duì)性地對(duì)產(chǎn)品和設(shè)計(jì)方案進(jìn)行創(chuàng)新,保證人們居住環(huán)境的便利,也使各個(gè)部分都能更加有效地利用。隨著人民群眾生活水平的提升,對(duì)于居住條件和生活中家居等版塊的實(shí)用性、美觀性等等都有了更高要求[1]。設(shè)計(jì)公司想要滿足不同群體、不同客戶的高要求,就必須要制定出更加科學(xué)合理的設(shè)計(jì)方案。也就是說(shuō),設(shè)計(jì)管理是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展與人們審美需求提升過(guò)程中的必然產(chǎn)物和重要環(huán)節(jié)。
國(guó)家各方面水平不斷發(fā)展之下,設(shè)計(jì)行業(yè)也在快速發(fā)展,想要滿足客戶與企業(yè)的實(shí)際需求,就要求相關(guān)管理人員通過(guò)一系列設(shè)計(jì)管理手段,結(jié)合更加科學(xué)的設(shè)計(jì)資源制定方案,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),也滿足人民需求。設(shè)計(jì)管理在室內(nèi)設(shè)計(jì)中的是不可缺少的組成部分,不但可以提高室內(nèi)設(shè)計(jì)質(zhì)量,在一定程度上節(jié)約裝修成本,還可以起到指導(dǎo)作用,使室內(nèi)設(shè)計(jì)方案更加美觀,貼合客戶需求。
設(shè)計(jì)管理在室內(nèi)設(shè)計(jì)中的重要性可以體現(xiàn)在幫助客戶節(jié)約裝修成本上,通過(guò)結(jié)合現(xiàn)代化更加科學(xué)的裝修方式,購(gòu)買更加高品質(zhì)、更加物超所值的裝修材料和家具用品,避免購(gòu)置過(guò)多閑置物,對(duì)客戶后期使用造成影響與浪費(fèi)[2]。在人們?nèi)粘I钪薪?jīng)常會(huì)出現(xiàn)盲目選購(gòu)家具用品,在后續(xù)使用過(guò)程中卻閑置一邊沒(méi)有起到實(shí)際作用等情況發(fā)生。這樣一來(lái),不但會(huì)造成資源上的浪費(fèi),還會(huì)增加裝修成本和資金投入,也可能造成人們后續(xù)居住與使用的不適。與此同時(shí),在開展室內(nèi)房屋設(shè)計(jì)過(guò)程中,并非根據(jù)各種先進(jìn)科學(xué)的形式胡亂進(jìn)行盲目跟風(fēng),購(gòu)置價(jià)格昂貴的家居用品和裝修材料。而是需要切實(shí)根據(jù)房屋實(shí)際情況,結(jié)合屋內(nèi)構(gòu)造進(jìn)行選擇與設(shè)計(jì),保證各個(gè)家具的實(shí)用性,使室內(nèi)設(shè)計(jì)達(dá)到最優(yōu)效果。并且設(shè)計(jì)管理在節(jié)約裝修成本過(guò)程中,也可以在一定程度上提高室內(nèi)裝修效果,滿足客戶需求,提高企業(yè)形象。
設(shè)計(jì)管理可以做到結(jié)合不同房屋的實(shí)際結(jié)構(gòu)以及室內(nèi)外環(huán)境等諸多因素,更加科學(xué)地制定出優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì)方案。很好的起到指導(dǎo)相關(guān)設(shè)計(jì)公司根據(jù)客戶需求,制定更加合適的室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)方案,也能夠?yàn)樵O(shè)計(jì)公司帶來(lái)利潤(rùn),節(jié)約客戶裝修成本,有效提高人民群眾實(shí)際生活質(zhì)量。
室內(nèi)燈光的色調(diào)和搭配會(huì)對(duì)人們?nèi)粘I钇鸬揭欢ㄓ绊?,不同色調(diào)、不同強(qiáng)度的燈光可以帶來(lái)多樣的感受。在現(xiàn)階段室內(nèi)設(shè)計(jì)過(guò)程中,設(shè)計(jì)管理也能夠?qū)ι薀艄獾拇钆淦鸬街匾绊懽饔?。在結(jié)合設(shè)計(jì)管理實(shí)際解決不同客戶室內(nèi)燈光色彩搭配過(guò)程中,需要首先做到掌握室內(nèi)結(jié)構(gòu)以及室外環(huán)境狀況。例如,房屋所處得的一日采光情況,以及室內(nèi)結(jié)構(gòu)對(duì)燈源發(fā)散的影響和實(shí)際展示效果等等。其次,要明確客戶需求以及對(duì)象,選擇更加貼合房屋構(gòu)造以及不同區(qū)塊氛圍的燈光色彩和明暗度。
那么,設(shè)計(jì)人員可以選擇根據(jù)客戶具體需求以及色彩設(shè)計(jì)構(gòu)想,結(jié)合房屋實(shí)際情況,選擇基調(diào)色系和重點(diǎn)色系。充分結(jié)合色彩搭配原理,利用不同色調(diào)燈光為人們帶來(lái)不同的視覺(jué)感受??茖W(xué)的設(shè)計(jì)管理可以對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)中燈光色彩的搭配起到良好指導(dǎo)作用,通過(guò)結(jié)合房屋實(shí)際所屬地段以及采光情況和客戶所需氛圍等等,搭配更加合理的燈光設(shè)計(jì)。例如,客廳由于光源不足導(dǎo)致整體感覺(jué)相對(duì)暗淡,就可以利用燈光設(shè)計(jì),使房屋變得更加明亮。又或者臥室外由于多種因素導(dǎo)致光線過(guò)于強(qiáng)烈時(shí),就可以利用色彩燈光搭配,使室內(nèi)氛圍變得更加柔和,便于客戶休息。燈光色彩的搭配對(duì)于室內(nèi)居住而言有著重要影響,柔和的燈光可以使人放松下來(lái),相對(duì)昏暗的燈光則可以在一定程度上提高人們睡眠質(zhì)量。由此可以看出,室內(nèi)光源和色彩的控制對(duì)人們居住和生活有著重要影響,在設(shè)計(jì)管理的輔助下,通過(guò)對(duì)各方面實(shí)際情況的調(diào)查和分析,可以使設(shè)計(jì)師在項(xiàng)目小組中充分結(jié)合客戶需求確定設(shè)計(jì)思路和方向。并且針對(duì)不同區(qū)塊問(wèn)題進(jìn)行深入完善,對(duì)方案的可行性和實(shí)用性等多方面進(jìn)行確立。
在時(shí)代發(fā)展之下,人們生活節(jié)奏逐漸加快,大城市的快節(jié)奏也使得一部分人在工作結(jié)束后選擇到不同場(chǎng)所放松身心。正是這樣燈紅酒綠的環(huán)境,使得車輛、娛樂(lè)場(chǎng)所產(chǎn)生的噪音和光污染會(huì)對(duì)周圍人們的居住造成不良影響,嚴(yán)重影響其身心健康和情緒。房屋作為人們生活和休息的重要場(chǎng)所,噪音控制和外部光線控制顯得尤為重要[3]。設(shè)計(jì)管理可以在很大程度上輔助設(shè)計(jì)公司結(jié)合房屋內(nèi)外實(shí)際情況開展更加合理的設(shè)計(jì),降低噪音污染,給人們帶來(lái)更加舒適的居住環(huán)境。
一般來(lái)說(shuō),更適合人們居住的環(huán)境其分貝基本控制在40-65左右,那么在室內(nèi)設(shè)計(jì)過(guò)程中,就可以結(jié)合設(shè)計(jì)管理為客戶建構(gòu)更加和諧的環(huán)境。例如,當(dāng)客戶居住于鬧市區(qū),周圍車流量大且娛樂(lè)場(chǎng)所過(guò)多時(shí),就可以利用夾層玻璃,很好的消除或減弱外部帶來(lái)的噪音污染。又比如,在人們?nèi)粘>幼∵^(guò)程中,除去室外噪音污染,室內(nèi)的空調(diào)、冰箱、電腦機(jī)箱等設(shè)備都有可能產(chǎn)生噪音。那么,設(shè)計(jì)人員就可以選擇在其周圍安裝吸音材料,減少由于余響產(chǎn)生的噪音對(duì)人們生活和休息造成影響等問(wèn)題。并且,在時(shí)代發(fā)展下,單純的文化課學(xué)習(xí)已經(jīng)無(wú)法滿足時(shí)代需求,部分家長(zhǎng)會(huì)選擇為孩子開設(shè)藝術(shù)類課程。因此在進(jìn)行室內(nèi)設(shè)計(jì)過(guò)程中,就可以結(jié)合客戶需求專門增設(shè)練習(xí)房間,選擇隔音更好的材料,避免聲音對(duì)客戶和周圍居民造成影響。由此可以見得,想要做好室內(nèi)噪音控制和光控制,提高居住舒適度促進(jìn)和諧,就要合理應(yīng)用設(shè)計(jì)管理,幫助設(shè)計(jì)公司和客戶進(jìn)行更加科學(xué)的設(shè)計(jì)。
由于個(gè)人疏忽或?qū)I(yè)能力掌握不足等情況,部分設(shè)計(jì)師經(jīng)常容易出現(xiàn)對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)后裝修所用材料質(zhì)量把控不嚴(yán)格,造成后續(xù)工作開展不利等問(wèn)題。在進(jìn)行設(shè)計(jì)管理過(guò)后,可以很好地杜絕相關(guān)問(wèn)題產(chǎn)生,通過(guò)設(shè)計(jì)管理工作的開展,安排相關(guān)專業(yè)化的工作人員對(duì)不同類型和不同材質(zhì)的材料質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)與審核。保證裝修過(guò)程的順利進(jìn)行,避免拖延工期等情況發(fā)生,更提高質(zhì)量保證,對(duì)后續(xù)工作開展奠定有利基礎(chǔ)。
同樣的,無(wú)論身處任何崗位、任何角色,設(shè)計(jì)管理者都要做到結(jié)合時(shí)代發(fā)展需求和人們審美發(fā)揮發(fā)展,完善并不斷進(jìn)行學(xué)習(xí),掌握更加先進(jìn)的設(shè)計(jì)技能和設(shè)計(jì)風(fēng)格。持續(xù)關(guān)注設(shè)計(jì)方案的質(zhì)量,并完善自身與他人的協(xié)作方式。
設(shè)計(jì)管理工作對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)的重要性與控制可以體現(xiàn)在諸多方面。室內(nèi)設(shè)計(jì)師在進(jìn)行方案設(shè)計(jì)之前,會(huì)首先對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行考察和調(diào)研,結(jié)合藝術(shù)美學(xué)以及審美身段,利用科學(xué)的數(shù)據(jù)分析策略對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)際。保證設(shè)計(jì)滿足客戶居住和使用需求,又能夠具有個(gè)性。
然而,在設(shè)計(jì)方案深入階段,為了節(jié)約成本,容易出現(xiàn)為了節(jié)省開支而使用價(jià)格低廉且無(wú)法保證質(zhì)量的施工材料。這樣的情況不但會(huì)影響整個(gè)工程開展,還會(huì)失去客戶對(duì)企業(yè)的信任[4]。那么,結(jié)合設(shè)計(jì)管理策略,在方案實(shí)施過(guò)程中就可以結(jié)合客戶實(shí)際需求和室內(nèi)實(shí)際情況。真正做到具體問(wèn)題具體分析,針對(duì)不同情況進(jìn)行優(yōu)化和總結(jié),選擇符合需求且保證成本可以得到控制、不會(huì)降低施工質(zhì)量的材料,達(dá)到最優(yōu)效果。
新時(shí)代以前設(shè)計(jì)管理的運(yùn)用,可以使整個(gè)室內(nèi)設(shè)計(jì)流程更加明了直接。室內(nèi)設(shè)計(jì)流程復(fù)雜且多樣,包含從與顧客交流基本需求和設(shè)計(jì)任務(wù)、到現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè),掌握周圍環(huán)境數(shù)據(jù)、最后根據(jù)確立設(shè)計(jì)小組初步建構(gòu)設(shè)計(jì)思路,并與顧客溝通對(duì)方案進(jìn)行完善等諸多方面。在整個(gè)室內(nèi)設(shè)計(jì)流程中,最關(guān)鍵的是需要做好設(shè)計(jì)師與各個(gè)部門之間、與客戶之間的交流溝通。充分減少溝通成本,使信息傳遞更加直接明確,最大程度上提高工作效率。例如,在對(duì)項(xiàng)目的相關(guān)資料進(jìn)行收集和數(shù)據(jù)分析過(guò)程中,進(jìn)行更加直接的溝通,可以使信息傳遞更加明確。有效降低由于信息傳遞與溝通不及時(shí),而造成的設(shè)計(jì)方案與設(shè)計(jì)初稿不符合客戶需求等問(wèn)題。
現(xiàn)階段我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,各個(gè)行業(yè)都在不斷壯大,伴隨著建筑裝飾行業(yè)的推進(jìn),加上許多國(guó)外優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的涌入,使得室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越大。同樣的,這一情況也導(dǎo)致本土設(shè)計(jì)師缺失,加上系統(tǒng)化的設(shè)計(jì)管理以及相關(guān)知識(shí),出現(xiàn)設(shè)計(jì)質(zhì)量不高、工程建構(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)漏洞、預(yù)算超出、室內(nèi)家具實(shí)用性不強(qiáng)等多種問(wèn)題。設(shè)計(jì)管理作為一項(xiàng)龐大的工程,是一種新興學(xué)科,正因設(shè)計(jì)管理這一概念引入我國(guó)企業(yè)時(shí)間相對(duì)較短,使得這一工作沒(méi)有引起我國(guó)企業(yè)管理者的重視。
在社會(huì)的快速發(fā)展過(guò)程中,設(shè)計(jì)管理的實(shí)施可以為企業(yè)和用戶帶來(lái)諸多便利,這一點(diǎn)已經(jīng)得到國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)的認(rèn)可。因此,大部分企業(yè)已經(jīng)開始投入人力物力和財(cái)力進(jìn)行運(yùn)營(yíng),然而由于設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)的不完善以及經(jīng)驗(yàn)不足,使得設(shè)計(jì)管理沒(méi)有真正落實(shí)到項(xiàng)目當(dāng)中,發(fā)揮出其應(yīng)用的作用。
在信息時(shí)代發(fā)展下,網(wǎng)絡(luò)媒體為人們的生活帶來(lái)許多便利,客戶在接受設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)方案過(guò)程中也不再處于被動(dòng)地位??蛻艨梢赃x擇結(jié)合現(xiàn)代社會(huì)網(wǎng)絡(luò)以及媒體視頻中的資源,與設(shè)計(jì)師進(jìn)行交流。然而由于缺乏相關(guān)知識(shí),客戶依舊需要一個(gè)具有充足專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力的設(shè)計(jì)師來(lái)滿足更加個(gè)性化的需求。因此,建立一個(gè)企業(yè)與設(shè)計(jì)師、與客戶三者有效交流和溝通的平臺(tái)就顯得尤為重要。在這一基礎(chǔ)之上,可以選擇建立客戶信息收集資源庫(kù),加強(qiáng)設(shè)計(jì)師和企業(yè)對(duì)客戶的熟悉程度,便于明確客戶的實(shí)際需求。并且定期尋訪客戶,收集客戶實(shí)際使用后的建議和反饋信息,建立一個(gè)更加完善且龐大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。這樣一來(lái),不但有利于加強(qiáng)管理者與客戶之間的溝通,提高工作效率,還可以結(jié)合客戶反饋完善管理系統(tǒng)和設(shè)計(jì)師個(gè)人專業(yè)水平。
對(duì)于企業(yè)和設(shè)計(jì)師而言,滿足客戶需求,達(dá)到最優(yōu)設(shè)計(jì)方案是其重要目的之一[5]。也就是說(shuō),設(shè)計(jì)管理者要做到結(jié)合科學(xué)的策略處理好與設(shè)計(jì)師、與客戶之間的人際關(guān)系,建立更加便利的溝通橋梁,達(dá)成一種互利共贏,可以推進(jìn)長(zhǎng)期合作的管理,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也便于后續(xù)工作的順利開展。
隨著時(shí)代的發(fā)展和多元化進(jìn)程,傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式逐漸展現(xiàn)出其局限性,也對(duì)企業(yè)整體發(fā)展和科學(xué)布局造成不良影響。由此可見,企業(yè)也應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)做到以人為本,實(shí)施更加人性化、科學(xué)化的管理方式。企業(yè)管理者與設(shè)計(jì)師之間要做到相互尊重、相互理解、及時(shí)溝通、建立信任。
同樣的,企業(yè)要建立一個(gè)良好的發(fā)展平臺(tái),為設(shè)計(jì)師提供發(fā)展空間,使設(shè)計(jì)師產(chǎn)生歸屬感,并能夠更好地為企業(yè)貢獻(xiàn)力量。只有這樣,才能使設(shè)計(jì)師的目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展達(dá)成一致,激發(fā)設(shè)計(jì)師的創(chuàng)新意識(shí)與能力,充分發(fā)揮其價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的利益最大化。設(shè)計(jì)管理者也應(yīng)當(dāng)從全局角度思考問(wèn)題,具有前瞻性,能夠?yàn)槠髽I(yè)和設(shè)計(jì)師衡量短期目標(biāo),也能夠結(jié)合時(shí)代發(fā)展規(guī)劃長(zhǎng)期發(fā)展前景。
人力資源管理工作的開展應(yīng)當(dāng)交由專業(yè)人員進(jìn)行,結(jié)合現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)科技手段,對(duì)企業(yè)進(jìn)行宣傳,貼近企業(yè)發(fā)展方向。利用網(wǎng)絡(luò)和媒體作為信息傳播途徑,與設(shè)計(jì)師和企業(yè)管理者進(jìn)行交流,保證各方面信息傳遞的準(zhǔn)確性。充分挖掘設(shè)計(jì)師的長(zhǎng)處,激發(fā)設(shè)計(jì)師創(chuàng)新思維。將不同方向與設(shè)計(jì)風(fēng)格的設(shè)計(jì)師合理安排在其工作崗位,樹立良好企業(yè)形象,提高客戶對(duì)企業(yè)和設(shè)計(jì)師的信任程度。
設(shè)計(jì)管理者最好具有一定設(shè)計(jì)背景,了解企業(yè)與企業(yè)之間的差異,明確不同崗位的責(zé)任和工作區(qū)別[6]。通過(guò)對(duì)人力資源方面的設(shè)計(jì)管理與優(yōu)化,有效調(diào)動(dòng)設(shè)計(jì)師的工作積極性和熱情,提高設(shè)計(jì)師創(chuàng)造力,增強(qiáng)管理者服務(wù)意識(shí),促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。一個(gè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)的誕生不僅僅需要一名專業(yè)性強(qiáng)的設(shè)計(jì)師,更需要思想先進(jìn)且出色地設(shè)計(jì)管理人員對(duì)工作進(jìn)行安排與分配。明確各個(gè)部門之間的不同目標(biāo),掌握各個(gè)部門對(duì)產(chǎn)品可以產(chǎn)生因素的不同理解,協(xié)調(diào)部門與部門、設(shè)計(jì)師與客戶等之間的溝通。營(yíng)造出良好且和諧的工作環(huán)境,使設(shè)計(jì)師能夠擁有良好的工作態(tài)度,設(shè)計(jì)出更加合理的方案,促進(jìn)企業(yè)利益最大化的實(shí)現(xiàn)。
綜上所述,設(shè)計(jì)管理作為室內(nèi)設(shè)計(jì)的靈魂,可以使室內(nèi)設(shè)計(jì)更加具有觀賞性和實(shí)用性,充分滿足客戶的實(shí)際需求,是室內(nèi)設(shè)計(jì)中不可缺少的部分。還可以幫助優(yōu)秀的企業(yè)管理者不斷完善企業(yè)發(fā)展中存在的弊端,輔助設(shè)計(jì)師成長(zhǎng)和創(chuàng)新,提高其實(shí)際設(shè)計(jì)質(zhì)量。由此可見,設(shè)計(jì)管理可以輔助企業(yè)獲取市場(chǎng)信息和資源,使設(shè)計(jì)師創(chuàng)造出更符合客戶需求的作品,為企業(yè)發(fā)展增添動(dòng)力,為人們生活提供便利。