基于公眾科學(xué)素質(zhì)提升的科普旅游體系研究

沈宏潔 ，趙臨龍

（1.安康學(xué)院，a.旅游與資源環(huán)境學(xué)院；b.數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院，陜西 安康 725000；2.陜南生態(tài)經(jīng)濟(jì)研究中心，陜西 安康 725000）

公民科學(xué)素質(zhì)水平是決定一個(gè)國(guó)家整體素質(zhì)的重要指標(biāo)。早在2002年中國(guó)已通過(guò)了《中華人民共和國(guó)科學(xué)技術(shù)普及法》，明確提出要加強(qiáng)科學(xué)技術(shù)普及工作，提高公民的科學(xué)文化素質(zhì)。近年來(lái)，黨和政府高度重視科學(xué)普及工作，將公民科學(xué)素質(zhì)水平的提升放在重要位置。特別是以習(xí)近平總書(shū)記為核心的黨中央審時(shí)度勢(shì)，提出建設(shè)世界科技強(qiáng)國(guó)和文化強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，并且于2016年首次提出科技創(chuàng)新、科學(xué)普及是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的兩翼，將科學(xué)普及提升到與科技創(chuàng)新同等重要的地位［1］。

科普是將科學(xué)知識(shí)通過(guò)各種傳媒方式，作用于民族心靈的過(guò)程。當(dāng)今，科普形式逐漸走向多元化，出現(xiàn)了多種多樣的科普載體：科普出版、科普影視、科普網(wǎng)絡(luò)信息、科普教育、科普旅游等。希望以各種途徑提高公眾素養(yǎng)，使科學(xué)精神的具體內(nèi)涵為公眾所理解，并在潛移默化中滲透到公眾的心靈之中。

科普旅游就是利用旅游的方式達(dá)到公眾理解科學(xué)的目的。旅游業(yè)是一個(gè)關(guān)乎廣大人民群眾生活質(zhì)量和幸福指數(shù)的民生產(chǎn)業(yè)、惠民產(chǎn)業(yè)。旅游的本質(zhì)就是讓人們通過(guò)觀光、休閑、度假等體驗(yàn)開(kāi)闊視野、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、陶冶情操、獲得愉悅。當(dāng)人們基本生活需求得到滿足特別是物質(zhì)生活達(dá)到一定水平之后，人們?cè)诰瘛蕵?lè)、健康等方面的需求就會(huì)越來(lái)越多，時(shí)尚旅游成為惠及民生的幸福產(chǎn)業(yè)之一。2018年國(guó)內(nèi)旅游總?cè)藬?shù)達(dá)55.39億人次，全年實(shí)現(xiàn)旅游總收入5.97萬(wàn)億元。大眾旅游、全民旅游的熱潮能夠使科普力量在更廣泛的范圍內(nèi)發(fā)揮到極致，在寓教于樂(lè)的過(guò)程中潛移默化。

1 科普旅游評(píng)價(jià)的新趨勢(shì)

近年來(lái)，人們對(duì)科普旅游的研究多集中在科普旅游概念、科普旅游資源分類、科普旅游內(nèi)容意義以及單項(xiàng)主題科普旅游活動(dòng)的開(kāi)展與實(shí)證研究等方面。如圍繞地質(zhì)公園、森林公園、自然保護(hù)區(qū)、植物園、博物館等具有典型意義的科普旅游場(chǎng)所進(jìn)行分析，或者探討農(nóng)業(yè)旅游、工業(yè)旅游、科技旅游等與科普的結(jié)合角度和展現(xiàn)方式。與此同時(shí)在注重理論研究的基礎(chǔ)上，有不少學(xué)者開(kāi)始借鑒數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)方法來(lái)建立模型。

2014年，劉玉玲［2］以增城省級(jí)地質(zhì)公園為調(diào)查對(duì)象，分別從旅游資源、科普旅游服務(wù)設(shè)施、景區(qū)服務(wù)質(zhì)量、景區(qū)周邊環(huán)境、科普宣傳建設(shè)及實(shí)踐5個(gè)層次進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，提出了開(kāi)發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+科普社區(qū)”模式，注入“智慧旅游”元素的全域科普旅游概念；趙永峰等［3］利用因子分析法得出影響科普旅游游客感知的4類因素即資源與產(chǎn)品感知因子、服務(wù)感知因子、價(jià)格感知因子和環(huán)境感知因子。2015年，王娜等［4］采用層次分析法（AHP法）從資源稟賦、開(kāi)發(fā)條件和旅游消費(fèi)價(jià)值3個(gè)方面，選取影響森林公園科普旅游資源價(jià)值的16個(gè)因素，構(gòu)建了AHP評(píng)價(jià)體系，確定了16個(gè)影響因子在森林公園科普旅游資源評(píng)價(jià)中的權(quán)重值，為森林公園科普旅游資源評(píng)價(jià)提供了方法；包菊芬等［5］設(shè)計(jì)區(qū)域科普旅游發(fā)展?jié)摿υu(píng)價(jià)指標(biāo)體系，建立了科普旅游發(fā)展?jié)摿?科普公益支持潛力、科普旅游發(fā)展?jié)摿?旅游經(jīng)濟(jì)支持潛力和科普旅游發(fā)展?jié)摿?科普旅游資源支持潛力3種分析模型，評(píng)價(jià)和分析了不同省區(qū)發(fā)展科普旅游業(yè)的前景及可能的模式。2016年，劉曉靜等［6］以地質(zhì)公園科普旅游為視角構(gòu)建科普旅游評(píng)價(jià)模型，包含地質(zhì)公園科普旅游資源、科普旅游實(shí)踐與管理、科普旅游開(kāi)發(fā)輔助條件3大層次。2017年，劉慧芳［7］利用層次分析法建立地質(zhì)科普旅游線路評(píng)價(jià)指標(biāo)體系即地質(zhì)遺跡點(diǎn)、地質(zhì)解說(shuō)牌外觀與布置、解說(shuō)文字、科普線路。2018年，何哲峰［8］利用層次分析法確定4大科普資源的一級(jí)指標(biāo)即資源價(jià)值屬性、資源自然屬性、資源利用及社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益、資源開(kāi)發(fā)潛力，再以丹霞山的科普旅游資源為基礎(chǔ)進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，并提出建議。

2 科普旅游評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的建立

數(shù)學(xué)方法的引入使科普旅游研究更深入、更具有可操作性，因此，本研究利用主成分分析法，從公眾素質(zhì)提升效果的角度引入評(píng)價(jià)機(jī)制來(lái)衡量科普旅游的開(kāi)發(fā)。

2.1 數(shù)據(jù)來(lái)源與分析

2019年6—11月，本研究利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查與現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，分別在西安大唐西市博物館、陜西自然博物館、秦嶺國(guó)家植物園、秦嶺野生動(dòng)物園、西安市曲江海洋極地公園、翠華山國(guó)家地質(zhì)公園、西安市灞橋濕地水利風(fēng)景區(qū)、西安世博園等地進(jìn)行。共回收問(wèn)卷258份，利用五點(diǎn)式李克特量表調(diào)查游客對(duì)科普旅游表現(xiàn)形式的選擇及滿意程度的高低。問(wèn)卷共分為兩部分，第一部分為游客的基本信息搜集，包括年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷等，第二部分為科普旅游的展現(xiàn)要素分析。

2.2 人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征

根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)分析調(diào)研結(jié)果可知，男性占比更高，年齡主要集中在 18～30歲、31～45歲、46～60歲，學(xué)歷以大專及本科為主，職業(yè)分布較為均衡（表1）。

表1 人口統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

2.3 指標(biāo)測(cè)度與方法

利用主成分分析法提取公因子，通過(guò)SPSS 19.0軟件對(duì)有效樣本的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，結(jié)果見(jiàn)表2。由表2可知，KMO的統(tǒng)計(jì)量為0.904，大于0.700的參考值，P為0.000，達(dá)到顯著性水平，表明問(wèn)卷的總體效度較高，樣本數(shù)據(jù)適合進(jìn)行因子分析。

表2 問(wèn)卷效度分析

為了便于解釋主因子，采用方差極大正交旋轉(zhuǎn)法對(duì)主因子載荷矩陣進(jìn)行旋轉(zhuǎn)，得出旋轉(zhuǎn)后因子載荷矩陣（表3）。根據(jù)特征值λ＞1的原則，研究選取了4個(gè)公因子。當(dāng)一個(gè)指標(biāo)在某因子上的載荷值大于0.400或指標(biāo)在某因子上的載荷值是在其他因子上的2倍以上，就可以合理地將這個(gè)指標(biāo)歸入該因子中。在本研究中，所有指標(biāo)都符合以上要求，均只在單一因子上有較大載荷，表明本研究的數(shù)據(jù)具有一定的判別有效性，并且旋轉(zhuǎn)后所得的因子載荷矩陣呈現(xiàn)較明顯的4因子結(jié)構(gòu)。

2.4 科普旅游評(píng)價(jià)體系

從表3的因子分析結(jié)果看，可以按照數(shù)據(jù)旋轉(zhuǎn)后的因子載荷重新歸納，其中因子1包含圖片、實(shí)物或標(biāo)本展示、標(biāo)識(shí)牌科普內(nèi)涵、聲光電技術(shù)運(yùn)用、科普旅游紀(jì)念品、科普旅游宣傳彩頁(yè)、景區(qū)網(wǎng)站宣傳、科普讀物及科普光盤，可歸納為科普設(shè)施；因子2包含科普知識(shí)比賽、科普游戲、科普試驗(yàn)、科普旅游項(xiàng)目、科普旅游節(jié)慶活動(dòng)、主題科普知識(shí)宣傳，可歸納為科普活動(dòng)；因子3包含導(dǎo)游員講解、景區(qū)員工科普知識(shí)、科普講解志愿者，可歸納為科普人員；因子4包含專家學(xué)者科普講座、科普旅游文化氛圍、科普教育基地、科普知識(shí)培訓(xùn)，可歸納為科普平臺(tái)。具體指標(biāo)評(píng)價(jià)體系見(jiàn)表4。

該評(píng)價(jià)體系是在實(shí)踐調(diào)研、科學(xué)分析的基礎(chǔ)上，概括出的一套著眼于公眾素質(zhì)提升的科普旅游指標(biāo)評(píng)價(jià)體系。分別從科普設(shè)施、科普活動(dòng)、科普人員和科普平臺(tái)4個(gè)方面著手指導(dǎo)景區(qū)的科普旅游建設(shè)。該體系的優(yōu)點(diǎn)在于：首先，科普旅游框架種類齊全，軟硬件建設(shè)兼具，能夠落實(shí)到具體的項(xiàng)目和抓手上，可形成有章可循的標(biāo)準(zhǔn)與機(jī)制。其次，通過(guò)體驗(yàn)活動(dòng)、節(jié)事節(jié)慶、信息技術(shù)、網(wǎng)站游戲等方式實(shí)現(xiàn)展覽內(nèi)容和展覽形式的創(chuàng)新，刺激游客的感官系統(tǒng)，激發(fā)游客的認(rèn)知興趣，提升旅游服務(wù)業(yè)的科技含量，推進(jìn)科普旅游市場(chǎng)的發(fā)展，使游客在旅游過(guò)程中對(duì)科學(xué)知識(shí)由被動(dòng)接受到主動(dòng)感知，由走馬觀花到印象深刻。最后，無(wú)論是海洋館、野生動(dòng)物園、主題公園、濕地公園、自然保護(hù)區(qū)還是森林公園、地質(zhì)公園、動(dòng)植物園、水利風(fēng)景區(qū)等，均可以借鑒復(fù)制，并在前期的旅游規(guī)劃中注重增強(qiáng)科普服務(wù)功能，找準(zhǔn)建設(shè)方向，把握建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，讓科普成為旅游的品牌，成為國(guó)人增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、開(kāi)闊視野的首選。基于公眾素質(zhì)提升的科普旅游體系作用原理見(jiàn)圖1。

表3 旋轉(zhuǎn)后因子載荷矩陣

表4 基于公眾素質(zhì)提升的科普旅游指標(biāo)評(píng)價(jià)體系

圖1 基于公眾素質(zhì)提升的科普旅游體系作用原理

3 提升公眾素質(zhì)的科普旅游的建議

3.1 科普設(shè)施

旅游景區(qū)要充分運(yùn)用形式多樣的渠道媒介，全方位展示科技要素與科學(xué)力量。首先，利用聲光電技術(shù)、VR/AR技術(shù)、仿真技術(shù)、多媒體技術(shù)等，將圖片、照片、標(biāo)本等進(jìn)行還原展示，充分調(diào)動(dòng)游客的觸覺(jué)、嗅覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)，在身臨其境中感受科技的神奇之處。景區(qū)規(guī)劃中要充分重視標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與運(yùn)用，解說(shuō)內(nèi)容要注重科技含量，解說(shuō)方式要靈活多樣，解說(shuō)過(guò)程做到通俗易懂，讓科技貼近民眾，成為游客唾手可得的知識(shí)寶庫(kù)。其次，需加強(qiáng)景區(qū)的科普宣傳力度，發(fā)放免費(fèi)的科普書(shū)籍、科普光盤，利用景區(qū)網(wǎng)站設(shè)計(jì)有意思的科普環(huán)節(jié)，形成“游前了解-游中感悟-游后收獲”延伸式的科普知識(shí)鏈條，使“線上+線下”有機(jī)結(jié)合。最后，具有科普內(nèi)涵的旅游紀(jì)念品將是景區(qū)凸顯品牌、獲得收益的關(guān)鍵所在，科技含量的體現(xiàn)是旅游紀(jì)念品開(kāi)發(fā)的新思路，成為游客購(gòu)買的新動(dòng)力，也必將成為游客游后記憶延伸的新載體。

3.2 科普活動(dòng)

科普活動(dòng)的舉辦是景區(qū)最靈活、最豐富的展示手段，既是景區(qū)常態(tài)經(jīng)營(yíng)的補(bǔ)充，又是博得關(guān)注、吸引眼球的法寶。親自動(dòng)手參與科普試驗(yàn)、科普仿真體驗(yàn)感受、寓教于樂(lè)中體會(huì)科普游戲、獎(jiǎng)勵(lì)疊出的科普比賽、熱鬧精彩的科普節(jié)慶等，都可以極大調(diào)動(dòng)游客的興趣，使其對(duì)知識(shí)的接受與吸收從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，從囫圇吞棗到尋根究底。旅游景區(qū)還可以定期舉辦不同主題的科普活動(dòng)，聯(lián)合相關(guān)景區(qū)開(kāi)展科普專線游、科普一日游、科普探秘游、科普仿真體驗(yàn)，使游客有更多的選擇，能夠在游玩中感受科技的魅力和神奇。

3.3 科普人員

科學(xué)知識(shí)的宣傳與普及離不開(kāi)“人”的關(guān)鍵作用。其一是景區(qū)人，包括景區(qū)的管理者、工作人員、導(dǎo)游人員，他們是科普工作的引導(dǎo)者、開(kāi)拓者。其二是社會(huì)人，包括志愿者、各行各業(yè)的專家學(xué)者，他們是科普工作的設(shè)計(jì)者、貫徹者。其三是參與人，包括自由游客、專門組織的學(xué)習(xí)者，他們是科普工作的參與者、疑問(wèn)者?？破罩R(shí)傳播的深度和效果與導(dǎo)游人員、志愿者的講解演示息息相關(guān)，與景區(qū)管理者、各行業(yè)專家學(xué)者的頂層設(shè)計(jì)密不可分，同時(shí)與參與者的好奇心、思考的問(wèn)題直接相關(guān)。人是最靈動(dòng)的要素，充分調(diào)動(dòng)人的積極性，是科普評(píng)價(jià)體系的重中之重。只有對(duì)科普工作熱衷與執(zhí)著、好奇與思考、探求與實(shí)踐，才能最大程度地帶動(dòng)游客、感染游客、授教游客。

3.4 科普平臺(tái)

為了更專業(yè)、更有深度地建立科學(xué)知識(shí)框架，進(jìn)行科學(xué)知識(shí)普及，旅游景區(qū)還應(yīng)該開(kāi)展系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，邀請(qǐng)專家學(xué)者開(kāi)設(shè)專題科普講堂，設(shè)立科普讀物，定期舉辦科普研討會(huì)、交流會(huì)，開(kāi)展科普調(diào)查、科普設(shè)計(jì)討論、科普活動(dòng)征求意見(jiàn)等活動(dòng)。還可以聯(lián)合中小學(xué)建立科普基地，舉辦科普夏令營(yíng)、冬令營(yíng)，并且為高中生、大學(xué)生提供科普實(shí)習(xí)場(chǎng)所，與旅行社合作開(kāi)發(fā)以科普為重點(diǎn)的研學(xué)線路，以及面向社會(huì)通過(guò)科普項(xiàng)目吸引更多人參與到科普研究的行列，推動(dòng)科普成果的產(chǎn)生。社會(huì)科普的大舞臺(tái)讓更多力量參與進(jìn)來(lái)，廣泛普及科普知識(shí)，提升民眾的科學(xué)素養(yǎng)，在更多群體中發(fā)揮好科普的作用，構(gòu)建科學(xué)文明的強(qiáng)國(guó)。