“三全育人”視域下促進高校辦公室育人路徑研究

劉立國 陳詩偉 孟凡春

摘 ? ?要：高校辦公室是高校黨政的綜合辦事機構、秘書機構和樞紐機構，在切實推進高?！叭恕惫ぷ鞣矫婢哂袩o可替代的作用。文章從“三全育人”工作的內涵和要求出發(fā)，圍繞“三全育人”工作的目標，結合高校辦公室的工作特點和優(yōu)勢地位，探索和挖掘高校辦公室“三全育人”工作的有效途徑。

關鍵詞：“三全育人”;高校辦公室;育人路徑

中圖分類號：G640 ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ?文章編號：1002-4107（2021）02-0009-02

2016年12月，習近平總書記在全國高校思想政治工作會議講話中強調：“要堅持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學全過程，實現(xiàn)全程育人、全方位育人，努力開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面?！盵1]2017 年 2 月 27 日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》正式實施，提出“堅持全員、全過程、全方位育人”，即“三全育人”。作為高校辦公室而言，要深刻理解“全員”“全過程”“全方位”的深刻內涵，進而調動辦公室所有力量，多措并舉，為實現(xiàn)“三全育人”這種教育理念貢獻辦公室力量。

一、高?！叭恕惫ぷ鳈C制的內涵

（一）全員育人內涵

“全員育人”，指的是育人工作的廣泛性，強調人人參與，人人具有育人意識，承擔育人責任，在本職工作中發(fā)揮育人功能。對于高校而言，強調的是高校所有教職員工均要參與育人工作，涵蓋了教師、管理人員、后勤服務人員等，充分發(fā)揮各崗位人員開展育人工作。

（二）全過程育人內涵

“全過程育人”，指的是育人工作的過程性，強調育人工作應貫穿于學生整個學習生涯。對于高校而言，育人工作要貫穿大學生整個大學學習過程，在此過程中，要依據(jù)大學生成長的一般規(guī)律、階段特點以及時代特征，有針對性開展育人工作，以確保大學生的全面發(fā)展成才。

（三）全方位育人內涵

“全方位育人”，指的是育人工作的多樣性，強調育人工作要多載體、多環(huán)節(jié)，多樣育人。對于高校而言，要依據(jù)大學生的實際狀況，將育人工作融入教學科研、管理服務、校園文化和校園生活的各個方面，進而促使大學生德智體美勞全面發(fā)展。

二、高校辦公室工作特點以及在“三全育人”中的優(yōu)勢地位

（一）高校辦公室工作特點

1.辦公室是學校管理工作中的“樞紐”。高校辦公室在領導和職能部門之間，扮演著組織協(xié)調、溝通傳達、分派督辦等“中介”的角色，是學校管理工作中的“樞紐”，以確保各項工作有條不紊地開展。

2.辦公室是學校對外工作的“窗口”。高校辦公室在對外工作中承擔著與教育部、省教育廳、地方黨委、政府、兄弟院校、企事業(yè)單位等聯(lián)絡、組織、協(xié)調的工作，是學校對外工作的“窗口”，保證學校與外部良好的溝通聯(lián)系。

3.辦公室是協(xié)調校內各單位運轉的“潤滑劑”。校內各黨群、行政、業(yè)務部門都有自己分管的工作，彼此相對獨立而又相互聯(lián)系。在需要各部門共同完成某一項工作時，就需要辦公室來發(fā)揮綜合協(xié)調的作用，進而保障工作的順利圓滿完成[2]。

（二）高校辦公室在“三全育人”中的優(yōu)勢地位

1.發(fā)揮管理服務作用，維護育人秩序。高校辦公室在在學校管理工作中承擔著制定規(guī)章制度的責任，可以保證教育教學秩序的規(guī)范和順利進行。正所謂無規(guī)矩不成方圓，任何工作的執(zhí)行和落實都離不開管理制度，高校辦公室通過制定各項規(guī)章制度，以確保學?？傮w的辦學宗旨和各項政策可以在實際的教育教學工作中落到實處，維護育人秩序。

2.發(fā)揮參謀助手作用，促進育人質量提升。高校辦公室在領導決策過程中承擔著參謀助手的責任，有助于學校教育教學、管理服務工作的提升。高校辦公室有自身行政地位及工作方式的優(yōu)越性，接觸范圍大，信息較為靈通，對外聯(lián)絡廣泛，了解教育教學的前沿信息、先進的教學理念和工作方法等，可以通過調查研究為學校領導在教育教學管理中提供好的決策依據(jù)，發(fā)揮好“智囊團”“參謀部”作用，這將有助于學校教育教學工作的提升和改進，提升育人質量。

3.發(fā)揮督查督辦作用，推動育人軟環(huán)境建設。高校辦公室在學校管理工作中承擔著督查督辦的責任，可以確保學校各項事務性和服務性工作的推進和落實。通過督查督辦，促使各單位運轉協(xié)調、行為規(guī)范、公正透明、廉潔高效，樹立服務大局、服務師生的良好形象，以優(yōu)良的作風、優(yōu)質的服務，為廣大師生提供高質高效的后勤服務，推動育人軟環(huán)境建設。

三、促進高校辦公室“三全育人”工作的途徑

（一）凝聚合力，打造強有力的“三全育人”工作團隊

1.更新觀念，提高工作認識，建設“服務型”辦公室。高校辦公室要做好全員育人工作，做到“不因事小而不為，不因事雜而亂為，不因事急而盲為，不因事難而怕為”，為師生提供更加高效、公平、公正的服務。高校辦公室人員的辦事效率、工作作風如何，都會對學生產生影響。高校辦公室只有立足本職工作，通過提高辦公室的服務水平，才能為“三全育人”工作提供良好的育人環(huán)境。

2.加強學習，提升業(yè)務素質，建設“效能型”辦公室。高校辦公室要加強學習培訓，堅持分類分級、全員培訓，緊密結合各級領導干部、工作人員的需要，與不同類別、不同層次、不同崗位的特殊需要結合起來，增強針對性，規(guī)范學習制度、優(yōu)化學習內容、熟知工作內容，提高辦公室人員工作效率。一是加強內部培訓，定期開展辦公室業(yè)務學習;二是拓展網(wǎng)絡培訓，通過新媒體平臺積極開展學習;三是定期組織不同層次、不同崗位的工作人員參加校外高水平專題培訓班。通過培訓提高辦公室工作人員業(yè)務水平，著力打造效能型辦公室。

3.積極探索，增強科研能力，建設“研究型”辦公室。高校辦公室應重視辦公室人員研究探索能力培養(yǎng)，充分認識科研工作是促進、提升管理和服務育人工作的有效手段。一是高校辦公室人員要加強對本職工作的研究，探索辦公室改革創(chuàng)新工作機制，提升辦公室管理和服務水平;二是高校辦公室人員要努力提高對育人理論的研究，將高校辦公室工作與“三全育人”有機結合，推動“三全育人”工作更加富有成效地開展。

（二）挖掘育人功能，打造育人平臺

1.調動“全員”，打造思想育人平臺。高校辦公室要調動“全員”，使其在自己的職位上積極擔負起育人的責任，打造常態(tài)化思想育人平臺。一是充分發(fā)揮辦公室人員“師生至上、嚴于律己”的思想品質，引導大學生樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)素養(yǎng);二是充分發(fā)揮辦公室人員“精益求精、求真務實”的業(yè)務素質，激勵大學生練就勤奮探索的學習研究精神;三是充分發(fā)揮辦公室人員“積極主動、熱情耐心”的服務態(tài)度，促使大學生養(yǎng)成甘于奉獻的良好品質。

2.跟進“全過程”，打造實踐科研育人平臺。高校辦公室要跟進學生大學生涯的“全過程”，充分發(fā)揮辦公室工作職能優(yōu)勢，打造常態(tài)化實踐科研育人平臺。

在常態(tài)化實踐育人平臺建設方面，高校辦公室要組建學生服務工作室。在大一階段，要充分發(fā)揮辦公室的組織和協(xié)調職能，積極宣傳學校校訓和精神文化，讓學生了解學校的發(fā)展歷程和偉大事跡，培養(yǎng)學生愛國、愛校精神;在大二階段，要充分發(fā)揮辦公室文秘和會務工作職能，讓學生積極參與辦文和辦會工作，培養(yǎng)學生工作中寫作和應急處置能力;在大三階段，要充分發(fā)揮辦公室參謀和領導職能，積極參與學生干部培養(yǎng)工作，提升學生領導力和全局性思維;在大四階段，要充分發(fā)揮辦公室管理職能，讓學生積極參與辦公室文書管理、信息管理、財務管理、資產管理等工作，鍛煉學生機關行政事務工作能力。

在常態(tài)化科研育人平臺建設方面，高校辦公室要組建師生研究團隊。一是充分利用高校辦公室工作人員研究的課題，組織學生參與其中，深入交流;二是積極指導學生參與SRTP和SITP項目，讓學生主動開展項目研究，通過項目提升學生科研能力，在研究過程中能夠觀察社會、了解社會、服務社會，形成科研和育人互促共進、協(xié)同發(fā)展的態(tài)勢[3]。

3.重視“全方位”，打造服務管理育人平臺。高校辦公室要立足辦公室實際工作，把準青年學生思想脈搏，從各個層面“全方位”地開展育人活動，服務學生成長成才。一是結合依法治校工作，創(chuàng)建公平、法治的育人環(huán)境，定期舉辦法律知識講座，增強學生的法律意識;二是結合安全穩(wěn)定和安全生產工作，創(chuàng)建平安、和諧的校園內部環(huán)境，為學生生活、學習提供良好空間，定期舉辦安全講座和演習，提高學生應急處置能力;三是結合信訪工作，創(chuàng)建通暢、有序的信息反饋渠道，為學生解決問題提供有效渠道，養(yǎng)成學生的規(guī)矩意識和維權意識;四是結合信息公開工作，利用校園網(wǎng)、校務公開欄等平臺，進行校務公開，保障廣大學生的知情權和監(jiān)督權，提高學生依法、依規(guī)辦事的認識;五是結合對外聯(lián)絡工作，創(chuàng)建校地、校企、校校等合作平臺，為學生社會實踐、實習、工作提供機會，增強學生的社會責任感。

參考文獻：

[1]習近平在全國高校思想政治工作會議上強調：把思想政治工作貫穿教育教學全過程 開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面[N].人民日報，2016-12-09.

[2]王琦.高校辦公室發(fā)揮育人功能的途徑探析[J].科技與管理，2013，（4）.

[3]高玄.高?？蒲杏说睦Ь臣皩崿F(xiàn)路徑探析[J].黑龍江教育：理論與實踐，2020，（6）.

編輯∕高偉