高校在線教學(xué)效果及其影響因素的實(shí)證研究

項(xiàng)聰　陳小平　盧開聰

摘 要：本研究基于H高校學(xué)生和教師的調(diào)查數(shù)據(jù)，對疫情防控期間學(xué)生在線學(xué)習(xí)滿意度、教師教學(xué)效果及其影響因素等進(jìn)行深入分析。從學(xué)生角度來看，“教師提供教學(xué)信息情況” “教師線上教學(xué)熟練程度”“教師答疑輔導(dǎo)”“課前預(yù)習(xí)情況”和“線上學(xué)習(xí)情況”會對“線上學(xué)習(xí)效果滿意度”產(chǎn)生顯著的正向影響關(guān)系;從教師角度來看，“教師教學(xué)要求”“學(xué)生課前預(yù)習(xí)”和“學(xué)生參與互動”會顯著影響著線上教學(xué)的效果。在此基礎(chǔ)上，對今后高校推進(jìn)混合式教學(xué)提出了若干建議。

關(guān)鍵詞：在線教學(xué);學(xué)習(xí)效果;影響因素

一、引言

為貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要指示精神和黨中央、國務(wù)院決策部署，教育部在2020 年1 月底和2月初相繼印發(fā)了《關(guān)于2020 年春季學(xué)期延期開學(xué)的通知》《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》《關(guān)于在疫情防控期間有針對性地做好教師工作若干事項(xiàng)的通知》。根據(jù)通知精神，各高校采取“開學(xué)不返校、停課不停教，停課不停學(xué)”方式，加快推動信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，主動創(chuàng)新教學(xué)模式，將2019—2020學(xué)年度春季學(xué)期本科生課程在學(xué)生返校前的教學(xué)形式統(tǒng)一調(diào)整為線上教學(xué)。

作為疫情防控期間的應(yīng)急之舉，這次大規(guī)模線上教學(xué)實(shí)踐，是對運(yùn)用信息技術(shù)推進(jìn)教育教學(xué)改革的一次檢閱。為了解在線教學(xué)情況，本研究采用調(diào)查問卷的方式，針對H高校的教師線上教學(xué)和學(xué)生線上學(xué)習(xí)情況開展了調(diào)研。

二、研究對象與方法

1.研究對象

H高校是一所以工見長，理工結(jié)合，管、經(jīng)、文、法、醫(yī)等多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展的綜合性研究型大學(xué)，2019—2020學(xué)年度春季學(xué)期共開出線上本科課程1456門。本研究通過問卷星分別面向在線學(xué)習(xí)的本科生和在線教學(xué)的教師發(fā)放線上教學(xué)情況調(diào)查問卷（問卷采用不記名方式），共回收學(xué)生有效問卷10494份（其中男生占63.39%，女生占37.61%），教師有效問卷868份（45歲以下占比59.44%，55歲以上占比11.29%）。

2.研究方法

本研究主要運(yùn)用問卷調(diào)查法和SPSSAU統(tǒng)計分析法，了解教師在線教學(xué)情況和本科生在線學(xué)習(xí)情況，并對其影響因素進(jìn)行分析。

三、數(shù)據(jù)分析及討論

1.在線教學(xué)學(xué)生滿意度及其影響因素

（1）線上教學(xué)各環(huán)節(jié)運(yùn)行的評價分析

在線上教學(xué)各環(huán)節(jié)調(diào)查中，有95.26%的學(xué)生表示能較及時地從老師處獲得課程教學(xué)安排等信息;91.04%的學(xué)生認(rèn)為老師線上教學(xué)較熟練，如講課熟練、熟練操作教學(xué)平臺或軟件、遇到技術(shù)/網(wǎng)絡(luò)故障時能從容應(yīng)對等;92.81%的學(xué)生表示能及時獲得老師答疑輔導(dǎo);90.48%的學(xué)生對線上教學(xué)互動程度的總體感覺較好。

基于上述調(diào)查結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)一個非常有意思的現(xiàn)象，即在線上教學(xué)模式下，看似學(xué)生與教師之間的距離更遠(yuǎn)了，但“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下，通過“同時異地”的協(xié)作學(xué)習(xí)模式和“異時異地+隨時隨地”的移動學(xué)習(xí)模式[1]，師生間的互動比線下教學(xué)的時候更多了，而且線上教學(xué)所能接觸到的信息量比傳統(tǒng)的教學(xué)方式要多，學(xué)生回答問題的積極性相較于線下要更高。

（2）線上教學(xué)學(xué)習(xí)效果的滿意度分析

調(diào)查結(jié)果顯示，面對疫情影響，學(xué)生比較認(rèn)可目前學(xué)校的線上教學(xué)方案和教師的線上教學(xué)方式，線上教學(xué)學(xué)習(xí)效果滿意度較高，選擇完全滿意、滿意和基本滿意的占比91.56%（如圖1所示）。但通過對學(xué)生建議進(jìn)行詞頻分析后發(fā)現(xiàn)，除認(rèn)可線上教學(xué)平臺常用詞外，學(xué)生對“早點(diǎn)開學(xué)”“多互動”“統(tǒng)一平臺”的關(guān)注度比較高，學(xué)生更希望師生、生生之間面對面進(jìn)行教學(xué)互動（如圖2所示）。這為疫情結(jié)束后任課教師如何開展混合式教學(xué)以進(jìn)一步提高課堂教學(xué)質(zhì)量提供了一定的啟示和參考。

（3）教學(xué)各環(huán)節(jié)與滿意度的相關(guān)性分析

教師線上教學(xué)方式與滿意度的相關(guān)性分析方面，我們采用相關(guān)性分析對“教師線上教學(xué)方式”與“滿意度”之間的相關(guān)關(guān)系展開研究，使用Pearson相關(guān)系數(shù)表示相關(guān)關(guān)系的強(qiáng)弱情況，從表1分析可知，“直播教學(xué)”與“線上學(xué)習(xí)效果滿意度”之間的相關(guān)系數(shù)值為0.004，接近于0，并且p值為0.654>0.05，說明之間無顯著相關(guān)關(guān)系;線上教學(xué)方式中的“SPOC教學(xué)”“線上研討教學(xué)”“錄播教學(xué)”與“線上學(xué)習(xí)效果滿意度”之間具有顯著性，說明有著顯著的正相關(guān)關(guān)系。

教師線上教學(xué)精力投入與滿意度的相關(guān)性分析方面，我們發(fā)現(xiàn)“教師提供教學(xué)信息情況”“教師線上教學(xué)熟練程度”“教師答疑輔導(dǎo)”與“線上學(xué)習(xí)效果滿意度”之間的相關(guān)系數(shù)值分別為0.503、0.528、0.516，呈現(xiàn)出0.01水平的顯著性（見表2），說明“教師線上教學(xué)精力投入”與“滿意度”之間有著顯著的正相關(guān)關(guān)系。

學(xué)生學(xué)習(xí)精力投入與滿意度的關(guān)系方面，“課前預(yù)習(xí)情況”“線上學(xué)習(xí)情況”“線下學(xué)習(xí)時間”與 “線上學(xué)習(xí)效果滿意度”之間的相關(guān)系數(shù)均呈現(xiàn)出0.01水平的顯著性（見表3），說明“學(xué)生學(xué)習(xí)精力投入”與“滿意度”之間有著顯著的正相關(guān)關(guān)系。

線上學(xué)習(xí)效果滿意度作為因變量的線性回歸分析方面，我們將“教師提供教學(xué)信息情況”“教師線上教學(xué)熟練程度”“教師答疑輔導(dǎo)”“課前預(yù)習(xí)情況”“線上學(xué)習(xí)情況”和“線下學(xué)習(xí)時間”作為自變量，將“線上學(xué)習(xí)效果滿意度”作為因變量。從表4中可知，模型R方值為0.467，意味著以上六項(xiàng)自變量可以解釋“線上學(xué)習(xí)效果滿意度”46.7%的變化原因。模型通過F檢驗(yàn)（F=1528.769，p=0.000<0.05），意味著研究模型具有意義，也說明自變量的六項(xiàng)中至少一項(xiàng)會對“線上學(xué)習(xí)效果滿意度”產(chǎn)生影響關(guān)系。另外，針對模型的多重共線性進(jìn)行檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，模型中VIF值全部均小于5，意味著不存在著共線性問題;并且D-W值為1.987，在數(shù)字2附近，因而說明模型不存在自相關(guān)性，樣本數(shù)據(jù)之間并沒有關(guān)聯(lián)關(guān)系，模型較好。

數(shù)據(jù)顯示，“教師提供教學(xué)信息情況”的回歸系數(shù)值為0.174（t=18.914，p=0.000<0.01），“教師線上教學(xué)熟練程度”的回歸系數(shù)值為0.231（t=25.740，p=0.000<0.01），“教師答疑輔導(dǎo)”的回歸系數(shù)值為0.160（t=17.306，p=0.000<0.01），“課前預(yù)習(xí)情況”的回歸系數(shù)值為0.272（t=34.725，p=0.000<0.01），“線上學(xué)習(xí)情況”的回歸系數(shù)值為0.045（t=2.642，p=0.008<0.01），“線下學(xué)習(xí)時間”是的回歸系數(shù)值為0.012（t=1.318，p=0.187>0.05），這表明，“教師提供教學(xué)信息情況” “教師線上教學(xué)熟練程度”“教師答疑輔導(dǎo)”“課前預(yù)習(xí)情況”和“線上學(xué)習(xí)情況”會對“線上學(xué)習(xí)效果滿意度”產(chǎn)生顯著的正向影響關(guān)系，但是“線下學(xué)習(xí)時間”并不會對“線上學(xué)習(xí)效果滿意度”產(chǎn)生影響關(guān)系。

對比標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)（Beta）發(fā)現(xiàn)，影響力大小順序依次為“課前預(yù)習(xí)情況”“教師線上教學(xué)熟練程度”“教師提供教學(xué)信息情況”“教師答疑輔導(dǎo)”“線上學(xué)習(xí)情況”。這說明教師和學(xué)生精力投入都會影響線上學(xué)習(xí)效果。

2.在線教學(xué)教師自評教學(xué)效果及其影響因素

為進(jìn)一步掌握線上教學(xué)效果，本研究從教師角度對教學(xué)效果也進(jìn)行了分析，以實(shí)現(xiàn)交叉驗(yàn)證。調(diào)查顯示，有41.59%的教師認(rèn)為線上教學(xué)的效果不如線下教學(xué)效果，相反認(rèn)為線上教學(xué)效果更好的只有14%左右;在開展線上教學(xué)過程中的教學(xué)要求與線下教學(xué)相比，有50%的教師表示同等要求，共有42%的教師比線下要求高，16%的教師表示高很多。

這一方面說明大部分教師第一次開展線上教學(xué)，在無法及時觀測學(xué)生學(xué)習(xí)效果或線上教學(xué)效果沒達(dá)到心理預(yù)期的情況下，會要求學(xué)生在課前加強(qiáng)課件預(yù)習(xí)、課中組織研討、課后布置作業(yè)和進(jìn)行答疑等來提高線上教學(xué)要求。另一方面，從教師提交反饋的問題也可以得知，部分教師沒經(jīng)過系統(tǒng)的教育技術(shù)培訓(xùn)，面對突如其來的線上教學(xué)，還是希望能夠與學(xué)生面對面開展教學(xué)，偏好傳統(tǒng)的課堂教學(xué)。

此外調(diào)查表明，48.38%的教師認(rèn)為學(xué)生課前預(yù)習(xí)情況良好，3.92%教師認(rèn)為學(xué)生課前預(yù)習(xí)情況不好;49.31%的教師認(rèn)為學(xué)生參與線上教學(xué)互動很好，1.73%的教師認(rèn)為學(xué)生參與線上教學(xué)互動差。

（1）教師教學(xué)要求、學(xué)生課前預(yù)習(xí)、學(xué)生參與互動等活動與教學(xué)效果的相關(guān)性分析

我們利用相關(guān)分析來研究“教師教學(xué)要求”“學(xué)生課前預(yù)習(xí)”“學(xué)生參與互動”與“線上教學(xué)效果”之間的相關(guān)關(guān)系，使用Pearson相關(guān)系數(shù)表示相關(guān)關(guān)系的強(qiáng)弱情況。

從表5分析可知，“教師教學(xué)要求”“學(xué)生課前預(yù)習(xí)”“學(xué)生參與互動”與“線上教學(xué)效果”的相關(guān)系數(shù)值分別為0.317、0.330和0.445，并且呈現(xiàn)出0.01水平的顯著性，因而說明“教師教學(xué)要求”“學(xué)生課前預(yù)習(xí)情況”“學(xué)生參與互動情況”與“線上教學(xué)效果”之間有著顯著的正相關(guān)關(guān)系。

（2）教師教學(xué)要求、學(xué)生課前預(yù)習(xí)、學(xué)生參與互動等活動與線上教學(xué)效果的線性回歸分析

我們將“教師教學(xué)要求”“學(xué)生課前預(yù)習(xí)”和“學(xué)生參與互動”作為自變量，將“線上教學(xué)效果”作為因變量進(jìn)行線性回歸分析。從表6中可知，模型通過F檢驗(yàn)（F=101.986，p=0.000<0.05），說明“教師教學(xué)要求”“學(xué)生課前預(yù)習(xí)”和“學(xué)生參與互動”至少一項(xiàng)會對“線上教學(xué)效果”產(chǎn)生影響關(guān)系。另外，針對模型的多重共線性進(jìn)行檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，模型中VIF值全部均小于5，意味著不存在著共線性問題;并且D-W值為1.918，在數(shù)字2附近，因而說明模型不存在自相關(guān)性，樣本數(shù)據(jù)之間并沒有關(guān)聯(lián)關(guān)系，模型較好。

數(shù)據(jù)顯示，“教師教學(xué)要求”的回歸系數(shù)值為0.211（t=7.443，p=0.000<0.01），“學(xué)生課前預(yù)習(xí)”的回歸系數(shù)值為0.168（t=4.055，p=0.000<0.01），“學(xué)生參與互動”的回歸系數(shù)值為0.263（t=9.646，p=0.000<0.01），意味著“教師教學(xué)要求”“學(xué)生課前預(yù)習(xí)”和“學(xué)生參與互動”會對“線上教學(xué)效果”產(chǎn)生顯著的正向影響關(guān)系，對比標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)（Beta）發(fā)現(xiàn)，影響力大小依序?yàn)椤皩W(xué)生參與互動”“教師教學(xué)要求”“學(xué)生課前預(yù)習(xí)”。

由此可見，教師教學(xué)要求、學(xué)生課前預(yù)習(xí)和參與互動的情況都顯著影響著線上教學(xué)的效果，其中學(xué)生參與互動情況的影響最大。

3.教師軟件使用熟練程度與培訓(xùn)效果的相關(guān)性分析

面對疫情影響，為保證線上教學(xué)效果，H高校在線上教學(xué)開始前開展線上教學(xué)技能培訓(xùn)。調(diào)查結(jié)果顯示，在教師教學(xué)軟件使用熟練程度方面，94.59%的教師會使用線上教學(xué)軟件的功能，其中60.83%的教師能夠做到熟練使用;在線上教學(xué)技能培訓(xùn)方面，55.87%的教師認(rèn)為線上教學(xué)技能培訓(xùn)比較好，32.37%的教師認(rèn)為一般，3.92%的教師不滿意（如圖3所示）。

我們利用相關(guān)分析研究“線上教學(xué)培訓(xùn)情況”與“教師教學(xué)軟件熟練程度”之間的相關(guān)關(guān)系，使用Pearson相關(guān)系數(shù)去表示相關(guān)關(guān)系的強(qiáng)弱情況。

從表7分析可知：“線上教學(xué)培訓(xùn)情況”與

“教師教學(xué)軟件熟練程度”的相關(guān)系數(shù)值為0.207，并且呈現(xiàn)出0.01水平的顯著性，因而說明“線上教學(xué)培訓(xùn)情況”與“教師教學(xué)軟件熟練程度”之間有著顯著的正相關(guān)關(guān)系。由此證明，開展線上教學(xué)技能培訓(xùn)能夠有力地促進(jìn)信息技術(shù)與教學(xué)的融合，提升教師運(yùn)用教學(xué)軟件的熟練度，進(jìn)而有利于在線教學(xué)的開展。

四、結(jié)論及建議

綜上分析與討論，我們可以初步得出如下結(jié)論。

一是相對于簡單的直播教學(xué)，學(xué)生更期待研討式教學(xué)，實(shí)現(xiàn)“深度學(xué)習(xí)”。大部分直播教學(xué)，由于教師只是將線下教學(xué)內(nèi)容簡單地搬到線上進(jìn)行實(shí)時直播，因而未能獲得學(xué)生認(rèn)可。學(xué)生更傾向于采用SPOC教學(xué)、在線研討等教學(xué)方式，即帶著任務(wù)或問題，再結(jié)合任課教師選用的校內(nèi)外優(yōu)質(zhì)的在線課程進(jìn)行自主學(xué)習(xí);教師在線上就重點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行深入分析或與學(xué)生進(jìn)行研討。這也是教育部大力提倡選用現(xiàn)成的4.1萬門慕課或虛擬仿真實(shí)驗(yàn)等在線優(yōu)質(zhì)課程進(jìn)行SPOC教學(xué)的原因所在。

二是教師線上教學(xué)是否投入和學(xué)生線上學(xué)習(xí)是否投入顯著影響著學(xué)生的滿意度。學(xué)生的高滿意度與各教學(xué)環(huán)節(jié)密切相關(guān)，學(xué)生能及時獲得課程教學(xué)安排等信息、教師能熟練開展線上教學(xué)和及時進(jìn)行答疑輔導(dǎo)、良好的線上教學(xué)互動、學(xué)生自主學(xué)習(xí)投入等因素會對滿意度產(chǎn)生正向影響，其中學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力影響較大，但是課后作業(yè)、復(fù)習(xí)所花的時間并不會影響學(xué)生的滿意度，即教師在教學(xué)過程中是否嚴(yán)要求并不會影響學(xué)生的滿意度。因此在線上教學(xué)過程中，應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，同時引導(dǎo)教師加大教學(xué)精力投入。

新冠肺炎疫情成了本次高校線上教學(xué)應(yīng)急而立、應(yīng)運(yùn)而長的“催化劑”。面向未來，我們應(yīng)鞏固深化這次線上教學(xué)的各項(xiàng)成果和有益經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步改進(jìn)各項(xiàng)工作，以迎接線上教學(xué)常態(tài)化階段的到來。

一是在高校層面，要加強(qiáng)頂層設(shè)計，加快推進(jìn)線上線下混合式教學(xué)的落地實(shí)施?；旌鲜浇虒W(xué)質(zhì)量受諸多因素（包括教師、學(xué)生、教學(xué)支持系統(tǒng)、教學(xué)效果和評價等）影響，這些因素通過教學(xué)實(shí)踐相互聯(lián)系、相互作用，共同促使混合式教學(xué)質(zhì)量不斷提升[2]。因此，高校要組織專家對混合式教學(xué)的理念、方式、計劃進(jìn)行系統(tǒng)分析，并落實(shí)在各個課程的教學(xué)組織上;要加強(qiáng)教師在線授課技術(shù)和方法培訓(xùn)，促進(jìn)信息技術(shù)與教學(xué)的融合，提升教師信息化素養(yǎng)和混合式教學(xué)能力;要進(jìn)一步完善課堂教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)體系，對課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)地、及時地評價與反饋;要制訂出臺相應(yīng)的激勵措施，引導(dǎo)和鼓勵教師和學(xué)生愿意在混合式教學(xué)中投入更多的時間和精力。

二是在教師層面，要主動順勢而為，創(chuàng)新課堂教學(xué)方式方法。廣大教師應(yīng)該主動適應(yīng)世情（互聯(lián)網(wǎng)、人工智能已經(jīng)滲透到生活的方方面面）、學(xué)情（當(dāng)代大學(xué)生絕大部分是互聯(lián)網(wǎng)的“數(shù)字原住民”），主動轉(zhuǎn)換身份，即由知識的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)的引導(dǎo)者和督促者。一方面要重新設(shè)計和規(guī)劃課堂教學(xué)的目標(biāo)和內(nèi)容，適當(dāng)結(jié)合相應(yīng)的教學(xué)策略設(shè)計在線教學(xué)，比如可通過創(chuàng)設(shè)真實(shí)問題解決的學(xué)習(xí)情境，添加探索性的學(xué)習(xí)任務(wù);或?qū)⒂螒蛟刂踩胝n程設(shè)計中，形成合作性的游戲化在線學(xué)習(xí)環(huán)境[3]等。另一方面，針對線上教學(xué)的不足（如師生、生生之間的情感交流比較欠缺，學(xué)生之間團(tuán)隊(duì)合作精神培養(yǎng)難以操作等），教師應(yīng)在線下認(rèn)真組織好重點(diǎn)難點(diǎn)內(nèi)容的講解、分組研討等教學(xué)活動。

三是在學(xué)生層面，要強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)，掌握“為未來而學(xué)”的能力。學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力最終影響其線上學(xué)習(xí)或混合式學(xué)習(xí)的效果。懂得自主學(xué)習(xí)的學(xué)生通常具備如下特征：善于確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，善于運(yùn)用學(xué)習(xí)策略，具有較強(qiáng)的策略遷移能力[4]。這就需要學(xué)生掌握“為未來而學(xué)”的能力——元認(rèn)知能力，即學(xué)生一方面要理解任務(wù)需要什么技能、策略和資源，另一方面，要知道何時和如何使用這些技能和策略以保證任務(wù)得以成功完成[5]。因此學(xué)生一要在課堂上集中注意力，認(rèn)真觀察和體悟教師在解決復(fù)雜問題所運(yùn)用的有效技能和策略;二要勇于直面復(fù)雜問題或有挑戰(zhàn)度的問題，積極與教師、同伴保持互動，掌握并內(nèi)化相關(guān)技能和策略;三要充分利用解決復(fù)雜問題之后的成就感，對自身形成正向反饋，進(jìn)而提升元認(rèn)知能力。

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[責(zé)任編輯：周 楊]