數(shù)字校園建設(shè)對大規(guī)模在線教學(xué)的支撐能力研究——以湖北省為例

宗敏 韋怡彤 潘靜 賈洋洋

摘要：數(shù)字校園作為借助信息技術(shù)手段改造和提升傳統(tǒng)校園的必然產(chǎn)物，是加快我國教育信息化進程的重要抓手。隨著疫后在線教學(xué)成為正規(guī)學(xué)校教育的組成部分，數(shù)字校園建設(shè)將面臨沖擊與新的發(fā)展方向。該研究以湖北省數(shù)字校園為例，從數(shù)字校園基礎(chǔ)設(shè)施支撐、在線教學(xué)活動支撐、在線教學(xué)資源平臺支撐、教師在線教研支撐以及學(xué)生在線學(xué)習(xí)支撐情況五個方面，通過問卷調(diào)查法和訪談法調(diào)查了數(shù)字校園對在線教學(xué)的支撐體現(xiàn)、效果及存在的問題。研究發(fā)現(xiàn)，師生對學(xué)校在線教學(xué)效果較為認可，數(shù)字校園建設(shè)對學(xué)生在線學(xué)習(xí)的支撐稍優(yōu)于對教師在線教學(xué)的支撐。同時，研究發(fā)現(xiàn)數(shù)字校園在教學(xué)資源平臺、師生數(shù)字化操作技能、在線教學(xué)設(shè)計、在線教學(xué)管理與評價方面支撐不足。最后，研究從泛在教學(xué)空間、網(wǎng)絡(luò)教研學(xué)習(xí)共同體、智能化教學(xué)管、引領(lǐng)示范作用方面提出建議，以期為數(shù)字校園后續(xù)發(fā)展提供推進的思路和策略建議。

關(guān)鍵詞：數(shù)字校園;在線教學(xué);基礎(chǔ)設(shè)施;教育信息化

中圖分類號：G434

文獻標識碼：A

一、問題的提出

數(shù)字校園作為加快我國教育信息化進程的重要抓手，一直受到人們的廣泛關(guān)注。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010 - 2020年）》提出“加快終端設(shè)施普及，推進數(shù)字化校園建設(shè)”[1]。2018年，教育部發(fā)布了《中小學(xué)數(shù)字校園建設(shè)規(guī)范（試行）》，旨在推動信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合，切實加快全國教育信息化進程，以教育信息化支撐和引領(lǐng)教育現(xiàn)代化，服務(wù)教育強國建設(shè)[2]。早在2017年， “湖北省省級數(shù)字化校園示范?！痹圏c工作啟動，計劃用5年時間，在全省建設(shè)100所省級數(shù)字化校園示范校[3]。截至2019年，共有107所（含1所幼兒園）學(xué)校獲評“湖北省省級數(shù)字化校園實驗校”。

2020年初爆發(fā)的新冠肺炎疫情，使得在線教學(xué)成為各級各類學(xué)校實現(xiàn)“停課不停學(xué)”的主要教學(xué)方式。持續(xù)數(shù)月的大規(guī)模在線教學(xué)使得師生普遍接受了這種教學(xué)方式，學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣得以改變、教師的信息化教學(xué)能力得以提升。從某種意義上來說，這既給數(shù)字校園的建設(shè)帶來了沖擊，同時，也為未來數(shù)字校園的建設(shè)提供了新的發(fā)展方向。那么，湖北省數(shù)字校園建設(shè)對在線教學(xué)的支持如何？后疫情時代，數(shù)字校園應(yīng)如何建設(shè)？為此，本研究主要從以下三個方面開展：（1）數(shù)字校園對在線教學(xué)的支撐情況及效果如何;（2）數(shù)字校園對在線教學(xué)的支撐存在哪些不足之處;（3）今后數(shù)字校園應(yīng)如何建設(shè)。

二、現(xiàn)有研究基礎(chǔ)

（一）數(shù)字校園研究現(xiàn)狀

數(shù)字校園作為一個伴隨信息技術(shù)應(yīng)用的不斷深入而發(fā)展的概念，是指學(xué)校教育信息化發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，是通過技術(shù)手段改造和提升傳統(tǒng)校園的必然結(jié)果[4]。數(shù)字校園的建設(shè)主要圍繞“三實現(xiàn)一創(chuàng)新”目標，即實現(xiàn)校園環(huán)境的數(shù)字化、信息系統(tǒng)的互通互聯(lián)、用戶信息素養(yǎng)的提升，學(xué)習(xí)方式和教育教學(xué)模式的創(chuàng)新[5]。目前，隨著大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、虛擬現(xiàn)實等新興信息技術(shù)的興起，數(shù)字校園正在向智慧校園轉(zhuǎn)變[6][7]。智慧校園通過將物理空間和虛擬空間有機結(jié)合，實現(xiàn)了學(xué)習(xí)環(huán)境場景化、學(xué)習(xí)過程數(shù)字化，使任何人在任何時間、任何地點都能便捷地獲取資源和服務(wù)[8]。

隨著技術(shù)應(yīng)用的不斷深入，學(xué)者對數(shù)字校園的研究各有側(cè)重。總的來看，數(shù)字校園的相關(guān)研究主要圍繞兩個方向：一是技術(shù)集成方向，該方向主要圍繞信息技術(shù)對校園建設(shè)、管理和運行的支持，強調(diào)技術(shù)支持下的數(shù)字校園平臺的運用和系統(tǒng)的集成。例如，李耀麟等人基于協(xié)同教育理論，構(gòu)建了協(xié)同管理中心、協(xié)同學(xué)習(xí)中心、協(xié)同服務(wù)中心的數(shù)字化校園結(jié)構(gòu)框架模型[9]。趙國棟等人認為數(shù)字校園是通過規(guī)劃、建設(shè)與應(yīng)用各種現(xiàn)代通信技術(shù)工具，在管理、教學(xué)、科研、社會服務(wù)等方面提高運行效率、推動管理改革的過程[10]。二是應(yīng)用服務(wù)創(chuàng)新方向，該方向主要將數(shù)字校園視為能夠感知學(xué)習(xí)情境、識別學(xué)習(xí)者特征、提供個性化學(xué)習(xí)資源和評價結(jié)果的活動空間，實現(xiàn)從環(huán)境、資源到活動的數(shù)字化、智能化，側(cè)重為支持學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)設(shè)資源豐富的、應(yīng)用集成的、業(yè)務(wù)高度整合的校園信息化環(huán)境。例如，黃榮懷圍繞數(shù)字校園（智慧校園）的環(huán)境全面感知、網(wǎng)絡(luò)無縫聯(lián)系、海量數(shù)據(jù)支持、開放學(xué)習(xí)環(huán)境和師生個性服務(wù)的特點進行了研究[11]。蔣篤運將數(shù)字校園視為借助信息技術(shù)手段，對教學(xué)、管理等業(yè)務(wù)以及資源和數(shù)據(jù)進行優(yōu)化、整合和融通，實現(xiàn)從環(huán)境、資源到活動的數(shù)字化，從而提升教育教學(xué)質(zhì)量和管理水平[12]。

（二）數(shù)字校園與在線教學(xué)的相關(guān)研究

在線教學(xué)作為數(shù)字校園的典型應(yīng)用場景之一，是數(shù)字校園功能的具體體現(xiàn)。關(guān)于數(shù)字校園與在線教學(xué)的相關(guān)研究主要集中在三個方面：（1）關(guān)注數(shù)字校園網(wǎng)絡(luò)化和虛擬化技術(shù)構(gòu)建，以促進更好的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境為研究重點，重在建構(gòu)技術(shù)運用和教學(xué)流程模型，以優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的體驗[13-16J; （2）聚焦數(shù)字校園評價指標的設(shè)計和應(yīng)用，通過設(shè)計數(shù)字校園評價指標體系[17]以及對中小學(xué)數(shù)字校園管理進行指數(shù)評價指標體系的研究[18]，來提高數(shù)字校園的建設(shè)能力;（3）利用數(shù)字校園的在線教學(xué)支持那些處于學(xué)習(xí)環(huán)境較差的學(xué)生學(xué)習(xí)，例如為殘疾學(xué)生提供信息技術(shù)支持下的無障礙學(xué)習(xí)環(huán)境等[19][20]。

縱觀已有研究，數(shù)字校園能夠為在線教學(xué)提供資源共享、技術(shù)工具、師資保障等支撐條件，但對數(shù)字校園在多大程度上支持在線教學(xué)以及系統(tǒng)分析數(shù)字校園和在線學(xué)習(xí)效果關(guān)系的研究較少，這就不利于把握疫后時期數(shù)字校園的建設(shè)方向。基于此，本研究將以湖北省數(shù)字校園為例，探究數(shù)字校園對在線教學(xué)支撐體現(xiàn)、效果及不足之處，以期為后疫情時代數(shù)字校園建設(shè)提供參考。

三、研究設(shè)計與實施

（一）研究對象

為深入了解湖北省數(shù)字校園對師生在線教學(xué)的支撐能力，本研究于2020年3月通過在線問卷的形式調(diào)研了106所湖北省數(shù)字校園（非幼兒園）的校長或信息化相關(guān)負責人，以及學(xué)校的教師和學(xué)生，參與調(diào)研學(xué)校的基本信息如表1所示。此外，為進一步了解數(shù)字校園建設(shè)對疫后在線教學(xué)的支撐現(xiàn)狀，本研究于同年10月對武漢市和黃石市（代表其他地級市）的數(shù)字校園管理者和師生進行了訪談。

（二）研究工具的編制及信效度

基于研究目的，本研究針對數(shù)字校園管理者、教師和學(xué)生分別編制了《湖北省數(shù)字校園在線教學(xué)調(diào)查問卷》學(xué)校卷、教師卷和學(xué)生卷，問卷維度如表2所示。其中，學(xué)校卷的編制主要參考了教育部發(fā)布的《中小學(xué)數(shù)字校園建設(shè)規(guī)范（試行）》[21]。該規(guī)范提出了數(shù)字校園建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用服務(wù)、數(shù)字資源、師生能力和保障機制五個維度。本研究選取能夠體現(xiàn)數(shù)字學(xué)校對在線教學(xué)支撐能力的部分，并結(jié)合國內(nèi)外研究，從基礎(chǔ)設(shè)施支撐、在線教學(xué)活動支撐、在線教學(xué)資源平臺支撐、教師在線教研支撐以及學(xué)生在線學(xué)習(xí)支撐情況進行問卷的編制。學(xué)校卷均采用客觀題，以單選題和多選題的形式調(diào)查。

教師卷和學(xué)生卷主要調(diào)查了教師和學(xué)生對在線教學(xué)的效果。主要包括師生的基本信息、教師教學(xué)效能感[22]、學(xué)生學(xué)業(yè)自我效能感[23]、在線教學(xué)/學(xué)習(xí)滿意度[24]、在線教學(xué)/學(xué)習(xí)的使用意愿[25]以及在線教學(xué)出現(xiàn)的問題。其中，教學(xué)效能感是指教師在從事教育教學(xué)活動之前對自己能夠在何種程度上完成某種教學(xué)任務(wù)所具有的信念、判斷或把握的感受能力[26]，學(xué)業(yè)自我效能是指學(xué)生對自身能夠達到所期望的學(xué)業(yè)成績的能力的信念[27]，這兩者均可對學(xué)生的學(xué)習(xí)動機[28]、學(xué)習(xí)成績[29][30]具有積極的預(yù)測作用。此外，滿意度和使用意愿代表了個體對在線教學(xué)的積極態(tài)度以及今后愿意繼續(xù)開展在線教學(xué)的程度，這兩者均能夠在一定程度上代表師生在線教學(xué)的效果。教師卷和學(xué)生卷的基本信息部分為客觀題目，在線教學(xué)出現(xiàn)的問題為開放性題目，其余為量表題。量表題均選用國外成熟量表進行測量，量表采取李克特五級量表，1-5分代表從非常不同意到非常同意。客觀題目利用重測信度法檢驗信度，量表題通過計算克隆巴赫Alpha系數(shù)，結(jié)果顯示問卷具有較高的信度。

（三）研究實施與數(shù)據(jù)處理

鑒于調(diào)查樣本較大，問卷在省教育信息化發(fā)展中心的協(xié)調(diào)下借助公共在線問卷平臺問卷星（http：//www.sojump.com）進行發(fā)放。共回收到學(xué)校卷109份、教師卷1662份、學(xué)生卷26056份。通過將學(xué)校卷分別與教師卷和學(xué)生卷通過“所在學(xué)校名稱”這一變量進行關(guān)聯(lián)，剔除無對應(yīng)關(guān)系的問卷以及填寫時間小于120秒且與實際情況有出入的問卷，最終得到有效學(xué)校卷106份、教師卷1623份，學(xué)生卷23142份，有效率分別為97.25%、97.65%、88.82%。

為了解在線教學(xué)出現(xiàn)的問題，并發(fā)掘問卷數(shù)據(jù)背后的深層原因，研究團隊于2020年10月對數(shù)字校園管理者、教師和學(xué)生進行了面對面的一對一訪談。為確保訪談對象具有代表性，本研究分別對武漢市和黃石市（代表其他地級市）的數(shù)字校園管理者和師生進行了訪談。訪談主要圍繞在線教學(xué)出現(xiàn)的問題，采用半結(jié)構(gòu)化訪談的形式進行。研究者在事先征求受訪對象同意的前提下，對訪談過程進行錄音并隨后轉(zhuǎn)成文字記錄進行分析。

四、結(jié)果分析與討論

（一）數(shù)字校園對在線教學(xué)的支撐情況

1.基礎(chǔ)設(shè)施對在線教學(xué)的支撐情況

本研究調(diào)查了數(shù)字校園基礎(chǔ)設(shè)施中網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、在線教學(xué)終端和在線教學(xué)空間三個方面對在線教學(xué)的支撐情況。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境方面，調(diào)查結(jié)果顯示，有98%以上的數(shù)字校園已經(jīng)實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，有90.57%的學(xué)校反饋校園網(wǎng)絡(luò)寬帶能夠滿足正常的教育教學(xué)需求，有83.02%的學(xué)校支持互聯(lián)網(wǎng)、校園廣播網(wǎng)、校園電視網(wǎng)等多網(wǎng)融合。在在線教學(xué)終端方面，超過90%的學(xué)校為每間教室以及教師配備了了計算機終端設(shè)備。值得注意的是，有將近一半的學(xué)校尚未給學(xué)生自帶設(shè)備提供網(wǎng)絡(luò)接入和專用課桌。在在線教學(xué)空間方面，有78.30%的學(xué)校向師生提供了數(shù)字閱讀空間，超過90%的學(xué)校為教師提供了備課空間和錄播空間，如表3所示，這為教師在線教學(xué)準備和在線教研提供了途徑。由此說明，數(shù)字校園在基礎(chǔ)設(shè)施方面為在線教學(xué)提供了較好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、硬件設(shè)施及教學(xué)空間的支持。

2.在線教學(xué)活動的支撐情況

在在線教學(xué)活動方面，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，課堂視頻錄制與微課制作（96.23%）、電子教案的查閱與編輯（81-13%）、優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源的制作與分享（79.25%）、考勤等常規(guī)課堂管理（78.30%）、多種方式的課堂交流活動（76.42%）是數(shù)字校園較多開展的教學(xué)活動。這說明數(shù)字校園為教師在線教學(xué)資源的制作、電子備課等提供了較多支持。但是，對于在線教學(xué)評價的比例相對較低，創(chuàng)建題庫與生成試卷占比59.43%、進行課堂練習(xí)與在線測試占比55.66%、學(xué)習(xí)行為的記錄分析和預(yù)警占比34.91%。這說明，教師對于在線教學(xué)評價仍需不斷接受和適應(yīng)。

3.在線教學(xué)資源平臺的支撐情況

在在線教學(xué)資源支撐方面，學(xué)校為師生提供了多種資源平臺。其中，使用最多的是國家級教育資源平臺，占比為78.30%。其次為校本數(shù)字資源庫和省級教育資源平臺，占比分別為68.87%和66.04%。此外，還有超過一半的學(xué)校使用教研組共享資源和市級教育平臺。由此說明，國家級和省級資源平臺因提供的教育資源豐富且質(zhì)量較高，受到了學(xué)校的廣泛使用。同時，學(xué)校還會根據(jù)師生的需求選擇校本資源和教研組共享資源，這滿足了教師對不同資源的需求。此外，還有三分之一的教師通過商業(yè)搜索引擎進行資源的搜素，這說明教師能夠主動搜集資源，側(cè)面反映出教師在線教學(xué)的主動性和積極性。

4.在線教研的支撐情況

通過此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超過90%的學(xué)校均提供了“線上+線下”的教學(xué)研修與培訓(xùn)，超過80%的學(xué)校還邀請了專家同行指導(dǎo)或者請專門機構(gòu)提供技術(shù)服務(wù)。此外，超過70%的學(xué)校通過專題培訓(xùn)、典型教學(xué)案例分享和建立教師互助小組的方式對教師的在線教學(xué)進行指導(dǎo)。這說明，大部分數(shù)字校園均組織了教師的在線教研，為教師在線教學(xué)提供了相關(guān)教學(xué)法、知識和技術(shù)操作的指導(dǎo)。

5.在線學(xué)習(xí)的支撐情況

學(xué)校對學(xué)生在線學(xué)習(xí)的指導(dǎo)主要體現(xiàn)在信息操作技能的培訓(xùn)與提高，以及幫助學(xué)生解決個性化的在線教學(xué)問題。其中，有92.45%的學(xué)校開設(shè)了學(xué)生信息素養(yǎng)培訓(xùn)課程，超過70%的學(xué)校舉辦了信息化相關(guān)比賽和活動（占比為76.42%）和搭建了在線學(xué)習(xí)平臺并提供在線學(xué)習(xí)資源（占比為72.64%）。此外，還有一半的學(xué)校通過收集學(xué)生個性化問題來為學(xué)生提供解決辦法。

（二）數(shù)字校園對在線教學(xué)的支撐效果

為了解數(shù)字校園對師生在線教學(xué)的支撐效果，本研究調(diào)查了教師和學(xué)生在在線教學(xué)中的教學(xué)效能感/學(xué)業(yè)自我效能感、滿意度和使用意愿，如表4所示。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，師生在教學(xué)效能感/學(xué)業(yè)自我效能感、滿意度和使用意愿維度得分均高于平均水平，說明師生對于在線教學(xué)的效果較為認可。其中，學(xué)生在各維度的得分均高于教師得分，這說明學(xué)生的在線學(xué)習(xí)效果相對教師而言更好。

為探究數(shù)字校園對師生在線教學(xué)效果的影響，本研究將數(shù)字校園的基礎(chǔ)設(shè)施支撐、在線教育活動支撐、在線教學(xué)資源平臺支撐、教師在線教研支撐、學(xué)生在線學(xué)習(xí)支撐與師生的教學(xué)效能感/學(xué)業(yè)自我效能感、滿意度和使用意愿進行了相關(guān)分析，結(jié)果如表5所示。

由表5可知，在數(shù)字校園與教師在線教學(xué)效果的相關(guān)分析中，教師教學(xué)效能感、滿意度和使用意愿分別與數(shù)字校園的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、在線教學(xué)活動支撐和在線教研支撐成正相關(guān)關(guān)系，但不具有顯著性。通過訪談了解到，目前數(shù)字校園的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)普遍偏重于物理空間構(gòu)建，與虛擬空間銜接不緊密，對于支撐在線教學(xué)應(yīng)用的功能受到局限。同時，研究發(fā)現(xiàn)，教師在線教學(xué)效果與在線教學(xué)資源平臺的支撐呈負相關(guān)關(guān)系。其中，教師教學(xué)效能感與在線教學(xué)資源平臺呈顯著性負相關(guān)，這說明，學(xué)校提供的在線教學(xué)資源平臺不能提高教師完成在線教學(xué)活動的信心。通過訪談了解到，部分教師反饋“平臺資源質(zhì)量不高，有些資源比較陳舊、沒有及時更新”， “不能滿足自己在線教學(xué)的需求，所以還得另找資源”等情況。因此，這相應(yīng)地增加了教師在線教學(xué)的工作量，不利于提高教師在線教學(xué)的效能感。值得肯定的是，學(xué)校對教師在線教研的支撐與教師在線教學(xué)的使用意愿呈現(xiàn)顯著正相關(guān)，這說明學(xué)校對教師在線教研的支持力度越高，教師開展在線教學(xué)的意愿就更加強烈。

在數(shù)字校園與學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果的相關(guān)分析中，學(xué)生的學(xué)業(yè)自我效能感、滿意度和使用意愿分別與數(shù)字校園的在線教學(xué)活動支撐、在線教學(xué)資源平臺支撐、教師在線教研支撐和學(xué)生在線學(xué)習(xí)支撐呈顯著的正相關(guān)關(guān)系。但數(shù)字校園基礎(chǔ)設(shè)施支撐與學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果呈顯著負相關(guān)（使用意愿除外）。出現(xiàn)這一結(jié)果的原因可能是，雖然數(shù)字校園為學(xué)生提供了充足的在線學(xué)習(xí)環(huán)境，但脫離學(xué)校物理空間的在線學(xué)習(xí)需要學(xué)生所在環(huán)境（主要為家庭環(huán)境）提供必備的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，包括硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)等。但不同學(xué)生家庭的數(shù)字環(huán)境存在差異，如有些學(xué)生硬件設(shè)備欠缺、有些學(xué)生網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不穩(wěn)定等，這就影響了學(xué)生的在線學(xué)習(xí)效果。

（三）數(shù)字校園對在線教學(xué)支撐存在的問題分析

研究者通過對學(xué)校管理者、教師和學(xué)生的問卷開放性題目以及訪談內(nèi)容進行質(zhì)性分析，發(fā)現(xiàn)在線教學(xué)存在以下幾個方面的問題。首先，在基礎(chǔ)設(shè)施和教學(xué)資源平臺方面，數(shù)字校園基本上能夠為師生在校期間的在線教學(xué)提供充足的硬件設(shè)備和順暢的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，但在校園之外網(wǎng)絡(luò)環(huán)境無法保證。部分學(xué)生（特別是位于縣城、農(nóng)村的學(xué)生）居家在線學(xué)習(xí)會面臨網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，在線視頻播放不暢的問題。例如，有學(xué)生反饋“有時候網(wǎng)絡(luò)會卡或者設(shè)備出現(xiàn)問題，聽課的感覺沒有老師平時在校上課講得那么連貫”。在教學(xué)資源平臺方面，教師反饋雖然資源海量但優(yōu)質(zhì)資源較少。例如有教師指出“目前網(wǎng)絡(luò)上的教學(xué)資源很多，但是適合自己教學(xué)的優(yōu)質(zhì)資源太少，需要花費大量時間搜集”。因此，有些教師親自制作，但由于信息技術(shù)操作能力有限，導(dǎo)致需要花費大量的時間。

其次，在技術(shù)操作方面，由于大部分教師之前沒有過在線教學(xué)的經(jīng)歷，教師對平臺和軟件工具的使用經(jīng)歷了從不熟悉到熟練使用的過程，但仍有四分之一的教師面臨平臺或工具使用復(fù)雜、操作有難度的問題。例如，有教師反饋“在線教學(xué)沒有接受過專門培訓(xùn)，為了更好地開展網(wǎng)上教學(xué)，急需相關(guān)專業(yè)老師進行操作技能方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)”。此外，在線教學(xué)由于對技術(shù)環(huán)境的依賴程度很高，突發(fā)的各種技術(shù)問題嚴重影響了教師的教學(xué)工作，給教師的教學(xué)帶來了前所未有的沖擊感。

第三，在教學(xué)設(shè)計方面，近三分之一的教師反饋在線課程設(shè)計困難。因為擔心學(xué)生長時間盯數(shù)字設(shè)備屏幕影響視力，所以在線教學(xué)時長要比面對面教學(xué)時長縮短。這就給教師在線教學(xué)設(shè)計提出了新的要求，需要教師在線授課內(nèi)容量少而精準。有教師反饋“我們要在短時間內(nèi)，把重點講得非常透徹、讓學(xué)生馬上能明白重難點。建議給我們多一些培訓(xùn)，因為我們現(xiàn)在教學(xué)經(jīng)驗也不是很多?！贝送猓种慕處煼答伈荒芎蛯W(xué)生進行有效的互動，例如，教師反饋“線上教學(xué)缺少互動，難以真正了解孩子的學(xué)習(xí)情況”，這就不利于教師把握學(xué)生的知識掌握情況，進而改進后續(xù)的教學(xué)。

在教學(xué)管理與評價方面，有五分之四的教師均反映難以監(jiān)控學(xué)生狀態(tài)。特別是師生時空分離的情境，教師無法及時、準確了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況。例如，有教師反饋“不能及時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，沒有辦法把控教學(xué)進度，對于學(xué)生的接受程度不能很好判斷”。此外，學(xué)生缺乏教師的監(jiān)督與約束，容易出現(xiàn)注意力不集中、不及時預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)、無法按時提交作業(yè)的情況。例如，有教師反饋“學(xué)生直播過程中回答不踴躍，無法了解到他們的聽課情況;有的學(xué)生在上直播課的時候沒有進去，或者聽了幾分鐘甚至幾秒鐘就退出來的;還有作業(yè)上要催很多次才交，學(xué)生不自覺”。這些情況嚴重影響了在線教學(xué)質(zhì)量。

五、建議

數(shù)字校園能夠有力支撐常規(guī)教學(xué)，但對在線教學(xué)的支撐還存在問題亟待解決。就目前來看，現(xiàn)有的數(shù)字校園基礎(chǔ)設(shè)施與在線教學(xué)之間并無強相關(guān)。為使數(shù)字校園的應(yīng)用價值得以最大化體現(xiàn)，未來數(shù)字校園的建設(shè)應(yīng)在以下幾個方面進行改善。

第一，加強數(shù)字校園建設(shè)的開放性，構(gòu)建泛在數(shù)字化學(xué)習(xí)空間。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，數(shù)字校園已為師生配備了充足的數(shù)字化終端設(shè)備，能夠較好地滿足師生使用硬件設(shè)備的需求。但對于在線學(xué)習(xí)而言，還需要更加靈活、共享的泛在學(xué)習(xí)環(huán)境支持。因此，在傳統(tǒng)數(shù)字校園建設(shè)的基礎(chǔ)上，應(yīng)融入新興技術(shù)，拓展物理校園的時空維度，做到物理空間和虛擬空間的無縫銜接，形成新型數(shù)字化學(xué)習(xí)共享空間。一方面，構(gòu)建智能化、個性化、人性化的新型沉浸式教與學(xué)環(huán)境，提供更加靈活、適切的教與學(xué)的支持，促進師生、家校、校企之間的多元互動。依托泛在教育云平臺，圍繞家校共建、智能校園、互動課堂等場景，向?qū)W校、家庭、社區(qū)提供智能化服務(wù);另一方面，優(yōu)化教育資源和服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)現(xiàn)實和虛擬空間的互聯(lián)互通，為師生提供滿足個性化教與學(xué)需求的各類數(shù)字化資源與平臺，以適應(yīng)學(xué)習(xí)者的差異性，支持多種學(xué)習(xí)形式的學(xué)習(xí)，形成供需雙方的資源共創(chuàng)。具體體現(xiàn)在提高與物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的集成性;加強數(shù)字校園與第三方軟件的融合，實現(xiàn)數(shù)字校園與社會平臺相兼容;拓展數(shù)字校園的服務(wù)范圍，從校內(nèi)向校外延伸，實現(xiàn)由學(xué)校到家庭、社區(qū)的靈敏性學(xué)習(xí);加強與其他學(xué)校及社會服務(wù)機構(gòu)的合作，實現(xiàn)優(yōu)勢互補和資源共享。

第二，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教研學(xué)習(xí)共同體，注重培養(yǎng)師生的信息素養(yǎng)。良好的信息素養(yǎng)，是確保在線教學(xué)順利、有序開展的關(guān)鍵[31]。此次調(diào)研發(fā)現(xiàn)，教師信息技術(shù)操作能力有待提升，軟件工具的使用、教學(xué)資源的制作、處理緊急技術(shù)故障的能力還有待提升，這就影響了在線教學(xué)的進度和質(zhì)量。因此，學(xué)校應(yīng)建立以一線教育教學(xué)專家為組長的信息化教研小組，指導(dǎo)完善線上教研體系，形成不受時間、空間限制的網(wǎng)絡(luò)教研學(xué)習(xí)體。以人工智能、虛擬現(xiàn)實、大數(shù)據(jù)、云計算等新興技術(shù)推進網(wǎng)絡(luò)教研組織管理與評價系統(tǒng)的高階配置，動態(tài)記錄線上教研活動，繪制個性化的教研方案，形成新型教學(xué)模式。加強教學(xué)模式創(chuàng)新、教學(xué)活動組織等方面的教研培訓(xùn)。通過信息化教研，激發(fā)教師利用信息技術(shù)優(yōu)化課堂教學(xué)，轉(zhuǎn)變教與學(xué)方式。通過鼓勵學(xué)生應(yīng)用信息技術(shù)探究世界與解決真實問題，以提升學(xué)生的信息創(chuàng)造與應(yīng)用能力。此外，教師還應(yīng)學(xué)會靈活處置因技術(shù)引起的意外狀況，參與網(wǎng)絡(luò)教研及與專家溝通來促進自身專業(yè)成長。同時，教師還應(yīng)注重提升學(xué)生的信息素養(yǎng)。培養(yǎng)學(xué)生利用信息技術(shù)解決實際問題、進行創(chuàng)新性學(xué)習(xí)的意識，鼓勵學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)獲取數(shù)字化資源并進行自主、合作與探究學(xué)習(xí)，高效的知識管理與互惠人際網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建等。

第三，加強新興技術(shù)與教、學(xué)、管的深度融合，實現(xiàn)精準化教學(xué)、個性化學(xué)習(xí)學(xué)和科學(xué)化管理。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，教師普遍反映無法精準掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和狀態(tài)，不利于對學(xué)生的精準教學(xué)。未來，云一網(wǎng)一端一體的智能新技術(shù)的融合，將現(xiàn)實世界與虛擬世界相連接、改變數(shù)字校園教、學(xué)、管固有模式。例如，通過大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)記錄師生在線教學(xué)的行為數(shù)據(jù)，精準分析師生的教學(xué)過程，并提供個性化學(xué)習(xí)路徑和精準化教學(xué)路徑，為在線教學(xué)提供適切性的智能服務(wù)。借助人工智能技術(shù)實現(xiàn)統(tǒng)一身份識別的智慧環(huán)境，通過人臉識別系統(tǒng)可以實現(xiàn)校園各類系統(tǒng)的唯一認證，對校園各類人員進行精確化管理。此外，利用大數(shù)據(jù)，海量存儲各類數(shù)據(jù)信息的同時進行深入分析，更加精準掌握事物發(fā)展規(guī)律，使得教育管理更加精細化、規(guī)范化，教育評價更加精準化，教學(xué)更加智慧化，教學(xué)研究更加高效化。同時，新技術(shù)的應(yīng)用還豐富了教學(xué)的應(yīng)用場景，學(xué)校將人工智能等新興技術(shù)融人數(shù)字校園建設(shè)中，使其靈活適應(yīng)家校共建、在線互動、遠程直播教學(xué)等場景，加強其對大規(guī)模在線教學(xué)的基礎(chǔ)支撐能力，提高在線教育教學(xué)質(zhì)量，實現(xiàn)師生學(xué)習(xí)生活智能化、管理科學(xué)化，最終實現(xiàn)教育過程的全面信息化。

第四，發(fā)揮數(shù)字校園的引領(lǐng)示范作用，支撐和推進區(qū)域內(nèi)整體教育現(xiàn)代化的同步發(fā)展。5G數(shù)字校園使得快速打通校一校連接、靈活開展遠程教學(xué)活動、低時延傳輸高清教學(xué)直播視頻數(shù)據(jù)、校園智慧監(jiān)控管理等成為可能。數(shù)字校園作為教育信息化2.0時代背景下教育的變革主體、教育形態(tài)創(chuàng)新的引擎，應(yīng)發(fā)揮其帶動區(qū)域內(nèi)教育現(xiàn)代化發(fā)展的進程，引領(lǐng)區(qū)域教育實踐創(chuàng)新。即在數(shù)字校園的建設(shè)過程中除關(guān)注環(huán)境空間建設(shè)本身外，應(yīng)思考如何利用新興技術(shù)帶動區(qū)域內(nèi)教育系統(tǒng)變革、教學(xué)模式創(chuàng)新，實現(xiàn)信息化教學(xué)的常態(tài)化與創(chuàng)新發(fā)展，進一步推進教育現(xiàn)代化發(fā)展。學(xué)校應(yīng)以數(shù)字校園建設(shè)為依托，堅持“深化應(yīng)用，融合創(chuàng)新”，利用“三個課堂”推動優(yōu)質(zhì)師資的虛擬流動，挖掘和發(fā)揮數(shù)字校園在增進校際合作、優(yōu)化資源配置、創(chuàng)新教學(xué)模式、提升教學(xué)質(zhì)量、促進教師發(fā)展、提升管理服務(wù)能力等方面的優(yōu)勢，最優(yōu)化發(fā)揮數(shù)字校園的引領(lǐng)與輻射作用，促進學(xué)校教育教學(xué)現(xiàn)代化。

六、結(jié)語

本研究在疫后在線教育常態(tài)化開展的背景之下，通過對數(shù)字校園對大規(guī)模在線教學(xué)支撐能力及效果的探究。發(fā)現(xiàn)數(shù)字校園在教學(xué)資源平臺、師生數(shù)字化操作技能、在線教學(xué)設(shè)計、在線教學(xué)管理與評價方面還有待改進。因此，未來數(shù)字校園建設(shè)應(yīng)考慮大規(guī)模在線教學(xué)產(chǎn)生的新需求，通過融入新興技術(shù)，在泛在教學(xué)空間建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)教研學(xué)習(xí)共同體構(gòu)建、智能化教學(xué)管、引領(lǐng)示范方面進行建設(shè)，以實現(xiàn)多種技術(shù)集成與應(yīng)用服務(wù)創(chuàng)新，進而提高數(shù)字校園對不同應(yīng)用場景的基礎(chǔ)支撐能力，最大限度發(fā)揮其價值。

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作者簡介：

宗敏：副編審，碩士，副主任，研究方向為信息化教學(xué)。

韋怡彤：在讀博士，研究方向為數(shù)字化學(xué)習(xí)理論與實踐。

潘靜：碩士，研究方向為信息技術(shù)與課堂教學(xué)。

賈洋洋：在讀博士，研究方向為教育信息化理論與實踐、STEAM與創(chuàng)客教育。