應(yīng)用型大學(xué)校圖書資源服務(wù)“四新”建設(shè)研究探索
——以西安歐亞學(xué)院為例

張 縣 李 靜

（西安歐亞學(xué)院圖文信息中心，陜西 西安 710065）

一、背景介紹

《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》總則第二條規(guī)定，高等學(xué)校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息資源中心，是為人才培養(yǎng)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，是學(xué)校信息化建設(shè)的重要組成部分，是校園文化和社會文化建設(shè)的重要基地。圖書館的建設(shè)和發(fā)展應(yīng)與學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展相適應(yīng)，其水平是學(xué)?？傮w水平的重要標(biāo)志。第四條規(guī)定圖書館主要任務(wù)之一，建設(shè)全校的文獻(xiàn)信息資源體系，為教學(xué)、科研和學(xué)科建設(shè)提供文獻(xiàn)信息保障[1]。

西安歐亞學(xué)院2019年工作要點(diǎn)確定年度主題是：改革教育教學(xué)體系，啟動國際化2.0戰(zhàn)略。其中戰(zhàn)略目標(biāo)指出：應(yīng)用設(shè)計(jì)思維理念和方法，探索建立“依據(jù)畢業(yè)條件設(shè)計(jì)課程體系、課程實(shí)施及考核方式”的教育教學(xué)體系。圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)重新整合課內(nèi)外教育教學(xué)活動，形成專業(yè)、社區(qū)、社團(tuán)“三位一體”協(xié)同育人模式，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)投入度、學(xué)習(xí)效果與就業(yè)質(zhì)量。

二、本科教學(xué)活動中課程建設(shè)的重要性

《教育部關(guān)于一流本科課程建設(shè)的實(shí)施意見》教高〔2019〕8號文件進(jìn)一步明確一流本科課程建設(shè)的重要性。課程是人才培養(yǎng)的核心要素，課程質(zhì)量直接決定人才培養(yǎng)質(zhì)量。為貫徹落實(shí)關(guān)于教育的重要論述和全國教育大會精神，落實(shí)新時(shí)代全國高等學(xué)校本科教育工作會議要求，必須深化教育教學(xué)改革，必須把教學(xué)改革成果落實(shí)到課程建設(shè)上?？傮w目標(biāo)：全面開展一流本科課程建設(shè)，樹立課程建設(shè)新理念，推進(jìn)課程改革創(chuàng)新，實(shí)施科學(xué)課程評價(jià)，嚴(yán)格課程管理，立起教授上課、消滅“水課”、取消“清考”等硬規(guī)矩，夯實(shí)基層教學(xué)組織，提高教師教學(xué)能力，完善以質(zhì)量為導(dǎo)向的課程建設(shè)激勵機(jī)制，形成多類型、多樣化的教學(xué)內(nèi)容與課程體系。經(jīng)過三年左右時(shí)間，建成萬門左右國家級和萬門左右省級一流本科課程（簡稱一流本科課程“雙萬計(jì)劃”）[2]。

三、案例實(shí)施過程

1.探索以服務(wù)學(xué)科集群發(fā)展下的資源建設(shè)體系

歐亞學(xué)院辦學(xué)定位：以“國際化、應(yīng)用型、新體驗(yàn)”教育理念為特征的應(yīng)用型民辦本科大學(xué)。我校將原來十一個分院按照學(xué)科集群進(jìn)行劃分，推進(jìn)相關(guān)學(xué)科融合發(fā)展，形成新工科、大商科、創(chuàng)意人文、特色高職四大板塊。圖書館按照新的學(xué)科集群匹配“學(xué)科館長”，分院配置學(xué)科聯(lián)絡(luò)專員進(jìn)行對接，有效提高了學(xué)科服務(wù)工作質(zhì)量和滿意度，自2017年運(yùn)行以來，連續(xù)兩年學(xué)科服務(wù)滿意度在85%以上?！皩W(xué)科館長”最主要職責(zé)就是聯(lián)系分院進(jìn)行課程建設(shè)支持，如專業(yè)資源保障、電子資源推薦、課程嵌入合作、畢業(yè)生論文指導(dǎo)等。

2.圖書館資源建設(shè)在支持重點(diǎn)課程發(fā)展中的探索

2.1 資源建設(shè)方案設(shè)定。西安歐亞學(xué)院是一所經(jīng)教育部批準(zhǔn)，以管理、經(jīng)濟(jì)為主，藝術(shù)、文學(xué)、教育、工學(xué)等協(xié)調(diào)發(fā)展的國際化應(yīng)用型普通本科高校。陜西省一流建設(shè)專業(yè)遴選，我校金融學(xué)專業(yè)入選種建設(shè)項(xiàng)目，軟件工程、電子商務(wù)、財(cái)務(wù)管理入選培育項(xiàng)目。圖書館資源建設(shè)圍繞突出重點(diǎn)學(xué)科，兼顧所有學(xué)科專業(yè)的建設(shè)方案，重點(diǎn)保障新建學(xué)科、學(xué)位評審等方向資源，緊盯前沿學(xué)科、交叉學(xué)科、新興學(xué)科，做好資源收藏積累。資源建設(shè)分為三類：第一，專業(yè)類資源，主要解決分院學(xué)科專業(yè)建設(shè)需求急需的資源，比例為55%；第二，通識類資源，主要是和通識教育學(xué)院、學(xué)生處合作建設(shè)，面向全人教育、素質(zhì)成長、考試提升等方向資源，比例為40%；第三，前沿資源，資源建設(shè)崗位員工根據(jù)學(xué)校戰(zhàn)略發(fā)展與學(xué)科布局調(diào)整，有針對性地進(jìn)行相關(guān)資源搜集積累，比例為5%。

2.2 資源嵌入課程教學(xué)過程。在日常學(xué)科服務(wù)工作中，結(jié)合所在分院實(shí)際情況，積極開展資源進(jìn)課堂、進(jìn)教案工作。我們從分院中選定重點(diǎn)教師進(jìn)行合作，線上利用學(xué)校信息化學(xué)習(xí)平臺Trclass系統(tǒng)，每門課程設(shè)置推薦書目和推薦學(xué)習(xí)資源，突出學(xué)習(xí)節(jié)點(diǎn)考核；并在課程預(yù)習(xí)、課程過程、課后作業(yè)、學(xué)習(xí)分享等環(huán)節(jié)進(jìn)行要求，記入學(xué)生平時(shí)成績。線下積極參與課堂教學(xué)，為教師備課所需資源，并根據(jù)教學(xué)需要深入課堂，由學(xué)科館員重點(diǎn)講授課程相關(guān)資源。2016年—2018年共完成5門課程資源嵌入教學(xué)，如通識教育學(xué)院《結(jié)構(gòu)化寫作》、人文教育學(xué)院《舞蹈》、文化傳媒學(xué)院《網(wǎng)絡(luò)信息檢索與利用》等。

2.3 圖書資源使用與分院績效掛鉤。為配合完成學(xué)校2018年重點(diǎn)工作中關(guān)于深化教育教學(xué)改革和課程教學(xué)改革任務(wù)，圖書館在資源建設(shè)工作中進(jìn)行改革嘗試，選定兩個分院開展專業(yè)資源專項(xiàng)采購模式，在整體采購計(jì)劃中單列相關(guān)資金，從采購原則、采購方式、管理方式、使用效果、評價(jià)分析等方面具體要求。同時(shí)分院教學(xué)資源使用評價(jià)上升到學(xué)校層面，在2019年學(xué)校績效委員會審核分院績效考核指標(biāo)時(shí)，將分院生均圖書借閱量作出明確要求，由圖書館定期發(fā)布使用數(shù)據(jù)級排名進(jìn)行督促，年底進(jìn)行績效考核。

2.4 課程參考書服務(wù)。根據(jù)學(xué)科館員收集整理的課程參考書書目，與館藏查重后，按照5—10冊的復(fù)本進(jìn)行補(bǔ)充建設(shè)，與合作分院共同完成課程參考書學(xué)習(xí)二維碼，掃描后就可預(yù)覽課程介紹及參考書目，并在雙方公眾號等平臺進(jìn)行宣傳推介；同時(shí)，在圖書館大廳設(shè)置課程參考書專架進(jìn)行展示，在書脊粘貼特殊標(biāo)識，以便歸還后方便排架；課程結(jié)束后向授課教師反饋參考書使用數(shù)據(jù)分析報(bào)告，以便及時(shí)了解學(xué)生課程學(xué)習(xí)情況。

2.5 閱讀數(shù)據(jù)發(fā)布。聯(lián)合相關(guān)部門定期進(jìn)行學(xué)生閱讀數(shù)據(jù)發(fā)布，從2018年開始聯(lián)合學(xué)生處，每月發(fā)布學(xué)生閱讀情況，并反饋給分院，數(shù)據(jù)主要來源于金盤圖書管理系統(tǒng)，比如來館排行、分院生均借閱排行等；并不斷挖掘圖書管理系統(tǒng)功能，發(fā)揮課程圖書管理模塊功能，設(shè)置專業(yè)課程及授課教師等信息，將課程推薦書目與課程掛鉤，授課教師、學(xué)生都可以通過OPAC系統(tǒng)查詢相關(guān)信息，借閱圖書，了解課程閱讀進(jìn)度等。

四、圖書資源支持課程教學(xué)取得效果

1.圍繞重點(diǎn)學(xué)科，建立科學(xué)藏書體系

根據(jù)學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)、重點(diǎn)課程建設(shè)以及人才培養(yǎng)方案，結(jié)合學(xué)校的長遠(yuǎn)規(guī)劃，建設(shè)為重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)課程服務(wù)的虛擬館藏與實(shí)體館藏。資采購時(shí)，邀請分院教師一同選書，經(jīng)查重后再購進(jìn)。對專業(yè)中外文期刊的訂購，訂購前征求師生的意見并根據(jù)新上專業(yè)進(jìn)行調(diào)整，其中85%的期刊由學(xué)科帶頭人和一線教師選定，同時(shí)，還要兼顧紙本資源、電子資源、網(wǎng)絡(luò)開放資源的比例，建立科學(xué)的收藏體系。

2.建立我校學(xué)科服務(wù)新模式

以學(xué)校實(shí)施課堂“教學(xué)革命”和“學(xué)習(xí)革命”，引導(dǎo)和支持教師將以學(xué)生為中心的教學(xué)范式與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相融合，建立校內(nèi)外全方位課堂教學(xué)觀測機(jī)制，打通教學(xué)“最后一公里”；加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)過程管理，引導(dǎo)學(xué)生自我管理、主動學(xué)習(xí)，激發(fā)求知等等教育教學(xué)改革為契機(jī)，深入推進(jìn)學(xué)科服務(wù)工作參與課程建設(shè)、課程教學(xué)支持，如參與金融學(xué)院大數(shù)據(jù)專業(yè)課程教學(xué)活動。

3.帶動校園“大圖書館”模式建設(shè)

隨著資源支持學(xué)科發(fā)展、課程建設(shè)的作用不斷提高，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層給予充分肯定，在已經(jīng)建成的分館、分院資料室和公共區(qū)域額圖書漂流點(diǎn)的基礎(chǔ)上，各分院、職能部門深入挖掘空間資源，繼續(xù)推薦學(xué)科分館建設(shè)，真正地實(shí)現(xiàn)了“大圖書館服務(wù)”的無限放大，打造處處是圖書的文化閱讀氛圍，不斷提升師生的閱讀體驗(yàn)。

4.讀者專業(yè)圖書借閱率顯著提升

針對課程參考書及分館圖書借閱統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，2018年較2017年相比有所增加，課程參考書借閱率提高了5.2%，分館圖書借閱率提高6.8%，對師生教學(xué)與學(xué)習(xí)支持度不斷提高，也提高了讀者體驗(yàn)感。

五、下一步圖書資源支持學(xué)科建設(shè)與課程體系改革設(shè)想

1.建立課程推薦書目長效機(jī)制

圖書館以學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)，成立項(xiàng)目小組并制定詳細(xì)實(shí)施方案，通過參加分院課程例會、教學(xué)聽課等走訪收集分院課程教學(xué)信息，按照大商科、創(chuàng)意人文、新工科、特色高職、通識教育等模塊，每學(xué)期分別集中推薦課程參考書目2次，各50種，通過微信公眾號及分院宣傳渠道進(jìn)行推廣，并進(jìn)行后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，反饋授課教師，作為課程教學(xué)平時(shí)成績組成部分。

2.定期發(fā)布?xì)W亞閱讀數(shù)據(jù)

從2019年開始，每季度發(fā)布圖書資源閱讀數(shù)據(jù)報(bào)告，包括分院師生借閱情況、人均借閱排行、熱門專業(yè)書排行、讀者來館排行等，面向全校發(fā)布，并抄送校領(lǐng)導(dǎo)、分院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能處室領(lǐng)導(dǎo)；同時(shí)，繼續(xù)聯(lián)合學(xué)生處發(fā)布月報(bào)，在學(xué)生社區(qū)進(jìn)行宣傳推廣，不斷提高圖書資源利用率。

3.帶動更多的教師參與圖書資源建設(shè)

從所在分院精品課程入手，分析教師對教學(xué)參考書的具體需求，結(jié)合選課人數(shù)、課程考試及格率等因素，探尋圖書資源建設(shè)與課程學(xué)習(xí)、學(xué)風(fēng)的相關(guān)性，為學(xué)校的課程建設(shè)和學(xué)風(fēng)建設(shè)提供參考信息，為提升學(xué)校教學(xué)質(zhì)量做出努力。

4.持續(xù)推進(jìn)歐亞“大圖書館”模式創(chuàng)新

以人文本館空間改造為核心，積極協(xié)調(diào)學(xué)?；ㄌ?、教務(wù)處、學(xué)生處等建設(shè)部門，在校內(nèi)教學(xué)空間改造、生活空間建設(shè)、學(xué)生社區(qū)客廳建設(shè)等項(xiàng)目中考慮圖書閱讀區(qū)空間；同時(shí)不斷研究新技術(shù)，比如移動借閱平臺、數(shù)字資源體驗(yàn)區(qū)等，形成不同場景中紙質(zhì)資源與電子資源的有效融入。

結(jié)語

為教學(xué)和科研服務(wù)是高校圖書館的工作重點(diǎn)，依據(jù)學(xué)校教與學(xué)的需求及時(shí)調(diào)整圖書資源品質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量，這是高校圖書館一項(xiàng)長期工作。圖書館從教學(xué)角度去分析、評價(jià)圖書資源配置，不斷匹配學(xué)校學(xué)科發(fā)展定位及課程特色，以便能更好地調(diào)整館藏結(jié)構(gòu)、提高館藏質(zhì)量，使圖書資源更貼近教學(xué)，提高為課程教學(xué)服務(wù)的質(zhì)量。總之，圖書資源建設(shè)工作應(yīng)該不斷創(chuàng)新，圍繞學(xué)校學(xué)科發(fā)展與課程體系建設(shè)目標(biāo)，完善學(xué)科資源補(bǔ)充建設(shè)，加大資源宣傳推廣力度，提升師生滿意度，為學(xué)校教與學(xué)工作提供強(qiáng)力支持。