“00后”大學(xué)生保險(xiǎn)意識(shí)調(diào)查研究

摘要：“00后”大學(xué)生，成長(zhǎng)于經(jīng)濟(jì)全球化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)全面覆蓋的現(xiàn)代社會(huì)環(huán)境中，思想活躍，極具個(gè)性。本文對(duì)“00后”的大學(xué)生保險(xiǎn)意識(shí)狀況進(jìn)行了研究與剖析，并有針對(duì)性的提出了對(duì)策與建議，引導(dǎo)大學(xué)生增強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí)并善于運(yùn)用保險(xiǎn)來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生、保險(xiǎn)意識(shí)、調(diào)查研究

大學(xué)生正處于人生觀、價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，思想意識(shí)和價(jià)值觀念都還不成熟。近些年來，在校大學(xué)生患病率增高、意外傷害等重大事故屢次出現(xiàn)，且呈現(xiàn)了突發(fā)性、多樣化、復(fù)雜化等特點(diǎn)，這已受到社會(huì)各界的普遍重視?！疤煊胁粶y(cè)風(fēng)云，人有旦夕禍?！?，面對(duì)諸多難以預(yù)料的意外和風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)在校大學(xué)生的保險(xiǎn)認(rèn)知意識(shí)和較強(qiáng)的保險(xiǎn)運(yùn)用能力，使大學(xué)生主動(dòng)學(xué)保險(xiǎn)、能夠懂保險(xiǎn)、善于用保險(xiǎn)，科學(xué)管理自己的學(xué)業(yè)和生活。這是現(xiàn)代社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，同時(shí)也是對(duì)促進(jìn)學(xué)生個(gè)人全面發(fā)展、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要要求。本文立足于“00后”在校大學(xué)生這一特定人群，對(duì)保險(xiǎn)意識(shí)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研，并通過對(duì)問卷的調(diào)研數(shù)據(jù)加以分析，從普及保險(xiǎn)知識(shí)、強(qiáng)化保險(xiǎn)意識(shí)和提高保險(xiǎn)認(rèn)知三個(gè)角度入手，提出增強(qiáng)“00后”大學(xué)生保險(xiǎn)意識(shí)的相關(guān)對(duì)策及建議。

“00”后大學(xué)生保險(xiǎn)意識(shí)現(xiàn)狀調(diào)查分析

伴隨著中國保險(xiǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，社會(huì)各界對(duì)保險(xiǎn)的需求量愈來愈大，人們對(duì)保險(xiǎn)的理解也愈加深入。但在校大學(xué)生由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)較少，自身接觸保險(xiǎn)的機(jī)會(huì)不多，對(duì)各類保險(xiǎn)的認(rèn)知不足，理解存在偏差，保險(xiǎn)意識(shí)相對(duì)比較淡薄。

大學(xué)生保險(xiǎn)意識(shí)現(xiàn)狀

此次調(diào)研結(jié)果顯示，在校大學(xué)生對(duì)我國的保險(xiǎn)體系和保險(xiǎn)分類并不清楚，大學(xué)生普遍不了解社會(huì)保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)的差別與聯(lián)系，甚至存在少數(shù)學(xué)生根本不知道有社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)之分。近年來，在校大學(xué)生參加醫(yī)療保險(xiǎn)的比率顯著提高，調(diào)查樣本中，參加了大學(xué)生醫(yī)保的學(xué)生占92.5%，但多數(shù)大學(xué)生并不了解醫(yī)療保險(xiǎn)政策，對(duì)于大學(xué)生醫(yī)保的報(bào)銷政策、報(bào)銷范圍和報(bào)銷流程等內(nèi)容的了解程度調(diào)查中，選擇不了解的學(xué)生有68.5%，選擇比較了解的有21.2%，僅有10.3%選擇非常了解。關(guān)于“你對(duì)保險(xiǎn)的看法是什么？”的調(diào)查顯示，認(rèn)為“保險(xiǎn)是有錢人需要的，對(duì)于我來說是浪費(fèi)錢的”學(xué)生占 17.5%，認(rèn)為保險(xiǎn)是“患重病時(shí)的救命錢”占 69.5%，認(rèn)為保險(xiǎn)是“社會(huì)生活的必需品”的占16.4%;且多數(shù)大學(xué)生反映自己目前還用不到保險(xiǎn)來保障自己。對(duì)于是否想更深入的學(xué)習(xí)和掌握一些保險(xiǎn)常識(shí)，13.7%選擇“非常想”，22.3%選擇“比較想”，47.9%選擇“無所謂”，16.1%選擇“不想了解”。可見，大多數(shù)大學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)了解并不多，也不是非常想去了解和學(xué)習(xí)，大學(xué)生主動(dòng)去學(xué)習(xí)保險(xiǎn)、運(yùn)用保險(xiǎn)的意識(shí)還不是很強(qiáng)，總體上“00”后在校大學(xué)生的保險(xiǎn)意識(shí)比較淡薄。

（二）存在的原因分析

在校大學(xué)生保險(xiǎn)意識(shí)淡薄是由多方面的原因造成的。1.“00”后大學(xué)生從小物質(zhì)生活相對(duì)優(yōu)越，生活在網(wǎng)絡(luò)無處不在的環(huán)境中，由于網(wǎng)絡(luò)世界內(nèi)容和形式的多樣性，使他們?nèi)菀桩a(chǎn)生消極、個(gè)性、叛逆等特征，并不在乎是否存在風(fēng)險(xiǎn)也不去考慮怎樣去應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致部分“00“后學(xué)生存在對(duì)生命不重視，對(duì)健康不在意等現(xiàn)象。2.在校大學(xué)生自己接觸保險(xiǎn)的機(jī)會(huì)很少，對(duì)保險(xiǎn)的重要性沒有深刻認(rèn)識(shí)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然學(xué)生參加保險(xiǎn)的比例很高，但是多數(shù)是由家長(zhǎng)給繳納的，學(xué)生很少參與和了解入保的事情。3.部分學(xué)校忽視在校大學(xué)生保險(xiǎn)意識(shí)教育。關(guān)于學(xué)校是否組織開展保險(xiǎn)知識(shí)教育活動(dòng)的調(diào)查中顯示，大多數(shù)學(xué)校很少組織保險(xiǎn)教育活動(dòng)，學(xué)校并沒有開設(shè)普及保險(xiǎn)常識(shí)方面的選修課，甚至也未開展過相關(guān)的專題講座等。4.關(guān)于大學(xué)生保險(xiǎn)意識(shí)的培養(yǎng)一直處于一種缺失的狀態(tài)，社會(huì)、學(xué)校、家庭、保險(xiǎn)行業(yè)等都沒有重視大學(xué)生的保險(xiǎn)意識(shí)的培養(yǎng)。

二、加強(qiáng)大學(xué)生保險(xiǎn)意識(shí)的對(duì)策研究

保險(xiǎn)是人們?cè)诘钟L(fēng)險(xiǎn)、提高生活品質(zhì)，以及維護(hù)可持續(xù)發(fā)展能力上的最有效手段之一。培育較強(qiáng)的保險(xiǎn)意識(shí)、掌握一定必備的保險(xiǎn)知識(shí)，是現(xiàn)代公民最需要的基本素質(zhì)之一。大學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)意識(shí)的培養(yǎng)需要多方合力促進(jìn)，并以科學(xué)合理的教育理念和方式去引導(dǎo)在校大學(xué)生增強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí)，以達(dá)到科學(xué)認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)、理性選擇保險(xiǎn)、依法使用保險(xiǎn)。

加大力度，多方合力普及保險(xiǎn)知識(shí)

保險(xiǎn)知識(shí)的普及是保險(xiǎn)意識(shí)形成的關(guān)鍵，保險(xiǎn)知識(shí)的普及需要政府部門、社會(huì)、學(xué)校、保險(xiǎn)行業(yè)以及家庭等各界通力合作。因此，政府部門需要為保險(xiǎn)制度的推廣與普及提供優(yōu)越的政策保障，并且政府部門還應(yīng)該健全相關(guān)立法與監(jiān)督體系;社會(huì)應(yīng)加大保險(xiǎn)知識(shí)、最新政策的宣傳力度，并結(jié)合最新媒體技術(shù)，運(yùn)用大學(xué)生更加關(guān)注的方式開展一系列宣傳活動(dòng)，形成教育一名學(xué)子、影響一對(duì)父母、帶動(dòng)全社會(huì)保險(xiǎn)意識(shí)的提升;高校應(yīng)當(dāng)重視大學(xué)生保險(xiǎn)意識(shí)的教育環(huán)節(jié)，將保險(xiǎn)意識(shí)的培養(yǎng)與學(xué)生綜合素質(zhì)的提升相結(jié)合，引導(dǎo)大學(xué)生科學(xué)認(rèn)知保險(xiǎn)，培養(yǎng)大學(xué)生積極正視風(fēng)險(xiǎn)、判斷風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí);保險(xiǎn)行業(yè)和各保險(xiǎn)公司要明確責(zé)任，強(qiáng)化責(zé)任心和使命感，要做到依法、誠信拓展業(yè)務(wù)，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得人心;還要?jiǎng)?chuàng)新保險(xiǎn)內(nèi)容宣傳方式，從專業(yè)的角度解析保險(xiǎn)原理和功能，讓保險(xiǎn)常識(shí)真正走進(jìn)校園，走進(jìn)學(xué)生。

（二）強(qiáng)化教育，多措并舉強(qiáng)化保險(xiǎn)意識(shí)

高校作為大學(xué)生教育的主陣地，應(yīng)高度重視學(xué)生保險(xiǎn)意識(shí)的培養(yǎng)，從“00”后在校大學(xué)生的思維特點(diǎn)和實(shí)際需求出發(fā)，探索和創(chuàng)新教育模式，發(fā)揮“課堂”教學(xué)這一教育主渠道，開設(shè)形式多樣，內(nèi)容生動(dòng)，集安全教育、就業(yè)指導(dǎo)、保險(xiǎn)常識(shí)、社會(huì)保障等于一體的“保險(xiǎn)”教育體系，例如在大學(xué)生安全教育、大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育等必修課中增設(shè)保險(xiǎn)理論知識(shí)章節(jié)的教授與指導(dǎo)，并積極開設(shè)保險(xiǎn)相關(guān)的選修課程以及邀請(qǐng)保險(xiǎn)界有理論、懂實(shí)務(wù)、會(huì)教學(xué)的專家到校開展保險(xiǎn)知識(shí)專題講座等。同時(shí)，根據(jù)大學(xué)生遇到的各種風(fēng)險(xiǎn)案例開展主題班會(huì)教育、知識(shí)競(jìng)賽、案例分析等，以學(xué)生自己身邊的保險(xiǎn)實(shí)例，增強(qiáng)大學(xué)生保險(xiǎn)意識(shí)的形成。

（三）以人為本，結(jié)合實(shí)際提高保險(xiǎn)認(rèn)知

大學(xué)生即將步入社會(huì)，提高大學(xué)生的保險(xiǎn)意識(shí)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)以人為本，發(fā)揮大學(xué)生自主規(guī)劃、自我培養(yǎng)、自主發(fā)展的主體作用，以提高在校大學(xué)生學(xué)習(xí)保險(xiǎn)意識(shí)的積極性。使他們了解到意外與危險(xiǎn)無時(shí)無刻不有、隨處可見。但同時(shí)，危險(xiǎn)也是能夠控制與轉(zhuǎn)移的。著力引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注生命、關(guān)愛身體、重視保險(xiǎn)，時(shí)時(shí)提防可能會(huì)遇到的各類風(fēng)險(xiǎn)，并學(xué)習(xí)利用保險(xiǎn)科學(xué)回避風(fēng)險(xiǎn)的能力。另外，大學(xué)生還需要了解保險(xiǎn)的各種類型、性質(zhì)與功能，多聽、多讀、多學(xué)保險(xiǎn)基本知識(shí)，熟悉保險(xiǎn)的多種功能，并善于針對(duì)自己與父母的需求有針對(duì)性的選用保險(xiǎn)。

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作者：位青青（1986年11月），女，河北石家莊人，碩士，講師，主要從事社會(huì)保障、思想政治教育、職業(yè)教育研究