張奎昌|文
筆者認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)從強(qiáng)化全員安全意識(shí)、人性化執(zhí)法、確保政策的連續(xù)穩(wěn)定性、疏堵結(jié)合四方面入手展開(kāi)工作,協(xié)調(diào)好各方需求,保障安全管理工作持續(xù)有序開(kāi)展。圖為某企業(yè)“沖突”溝通協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)。(圖片由山東新時(shí)代藥業(yè)有限公司提供)
筆者認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)從強(qiáng)化全員安全意識(shí)、人性化執(zhí)法、確保政策的連續(xù)穩(wěn)定性、疏堵結(jié)合四方面入手展開(kāi)工作,協(xié)調(diào)好各方需求,使各方達(dá)成共識(shí),解決、處理好安全管理中的各類(lèi) “沖突”,實(shí)現(xiàn)共贏,保障安全管理工作持續(xù)有序開(kāi)展。
第一,強(qiáng)化全員安全意識(shí)。筆者認(rèn)為,企業(yè)開(kāi)展安全管理過(guò)程中之所以會(huì)存在各類(lèi)“沖突”,根本原因之一就是各個(gè)層級(jí)的干部員工安全意識(shí)薄弱,對(duì)于安全生產(chǎn)不夠重視。對(duì)此,企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持“以人為本”的原則,強(qiáng)化全員安全意識(shí)。具體來(lái)說(shuō),一是堅(jiān)持安全理念宣貫,讓廣大干部員工從思想上充分認(rèn)識(shí)到所面臨的安全形勢(shì)和任務(wù),自覺(jué)主動(dòng)地把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到安全工作上來(lái),牢固樹(shù)立“安全第一”的正確理念。二是強(qiáng)化各級(jí)管理人員的安全責(zé)任意識(shí),通過(guò)逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀等形式,明確安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任,使其擺正安全與生產(chǎn)、發(fā)展、效益的關(guān)系。三是加強(qiáng)職工安全思想教育,深入開(kāi)展安全宣傳活動(dòng),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,促進(jìn)從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變。
第二,人性化執(zhí)法。在安全管理工作中,安全執(zhí)法的方式與方法很重要。如果一味強(qiáng)調(diào)“情”,則會(huì)使安全管理失去嚴(yán)肅性和權(quán)威性;而一味強(qiáng)調(diào)“法”,則會(huì)導(dǎo)致管理者和被管理者之間缺乏思想和感情的溝通,同樣難以實(shí)現(xiàn)管理目的。所以,在處理各種“沖突”時(shí),相關(guān)人員應(yīng)采取人性化執(zhí)法,做到“情中有法,法中有情”,才能協(xié)調(diào)好各方需求,使各方達(dá)成共識(shí),進(jìn)而確保安全管理措施的落實(shí),促進(jìn)安全生產(chǎn)水平的提升。
第三,確保政策的連續(xù)穩(wěn)定性。對(duì)于常見(jiàn)的各種“沖突”,企業(yè)可以通過(guò)順理、分析,找出合適的解決方法,并編制成冊(cè),固化措施,以便出現(xiàn)類(lèi)似情況時(shí),可“依冊(cè)而行”。對(duì)于新出現(xiàn)的“沖突”,則應(yīng)通過(guò)協(xié)商找出“共贏”方法,再對(duì)相關(guān)政策進(jìn)行升級(jí)。但需要注意的是,不論采取何種方法,務(wù)必要確保政策的連續(xù)穩(wěn)定性,尤其要杜絕朝令夕改。
第四,疏堵結(jié)合。所謂“疏”是指通過(guò)各種形式的培訓(xùn)、宣傳等強(qiáng)化全員安全素質(zhì),從根本上避免本不該出現(xiàn)的“沖突”;所謂“堵”,即對(duì)于處理不當(dāng)?shù)母鞣N“沖突”,要深刻剖析原因,尤其對(duì)于引發(fā)責(zé)任事故的,更要追查到底,并追究相關(guān)責(zé)任,通過(guò)疏堵結(jié)合,確保各項(xiàng)安全管理工作持續(xù)有序進(jìn)行。