“三大行動(dòng)”擦亮執(zhí)法隊(duì)伍服務(wù)底色

■黃 忠 周慶穎

鹽城市大豐區(qū)實(shí)施精準(zhǔn)培訓(xùn)、深度普法、便民行動(dòng)“三大行動(dòng)”，建設(shè)規(guī)范、陽(yáng)光、高效的服務(wù)型執(zhí)法公務(wù)員隊(duì)伍，為高質(zhì)量發(fā)展增添動(dòng)力。

“今年以來(lái)，我們通過(guò)精準(zhǔn)化培訓(xùn)，將執(zhí)法就是服務(wù)的理念貫穿于執(zhí)法人員平時(shí)的監(jiān)管執(zhí)法、化解基層矛盾中，群眾對(duì)我們的滿意度不斷提升?！丙}城市大豐區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局局長(zhǎng)張錦存介紹說(shuō)。

近年來(lái)，大豐區(qū)從建設(shè)服務(wù)型行政執(zhí)法公務(wù)員隊(duì)伍入手，深化公務(wù)員分類(lèi)精細(xì)科學(xué)化管理，通過(guò)實(shí)施精準(zhǔn)培訓(xùn)、深度普法和便民行動(dòng)三大行動(dòng)，提升執(zhí)法工作水平、優(yōu)化執(zhí)法服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建起規(guī)范、陽(yáng)光、高效的服務(wù)型執(zhí)法公務(wù)員隊(duì)伍，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

以執(zhí)法規(guī)范、服務(wù)滿意為宗旨，大豐區(qū)科學(xué)制定年度各監(jiān)管領(lǐng)域條線培訓(xùn)計(jì)劃，定期邀請(qǐng)條線業(yè)務(wù)專(zhuān)家，講解法規(guī)知識(shí)、辦案技巧和執(zhí)法中職能轉(zhuǎn)變的方向和途徑，確保以“精準(zhǔn)培訓(xùn)推進(jìn)規(guī)范執(zhí)法”。同時(shí)，組織執(zhí)法公務(wù)員參加執(zhí)法知識(shí)競(jìng)賽、辦案成果展示等活動(dòng)，使法治理念和服務(wù)意識(shí)以鮮活生動(dòng)的形式深入人心。

“這個(gè)片區(qū)之前有燒烤、煙花爆竹，做什么的都有，味道大還不安全，拆了以后百姓放心了，還能方便停車(chē)，城管部門(mén)做了一件大好事?！笔忻裰芟壬Q贊道。在育紅路與金豐路交界處有10 間存在嚴(yán)重安全隱患的違法建筑，市民反映較多，城管局、住建局組織執(zhí)法人員多次上門(mén)進(jìn)行政策宣傳，使得全部違建得以順利拆除。

在創(chuàng)建全國(guó)文明城市過(guò)程中，大豐區(qū)執(zhí)法部門(mén)以深度普法引領(lǐng)陽(yáng)光執(zhí)法，組建5個(gè)普法工作小組，對(duì)違法建設(shè)、戶外廣告、文明出行等情況進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng)、政策講解，下發(fā)《限期拆除通知書(shū)》112份、宣傳手冊(cè)2萬(wàn)多份，累計(jì)清拖違停非機(jī)動(dòng)車(chē)2350 輛，進(jìn)一步提高了市民的法律意識(shí)和執(zhí)法人員的文明執(zhí)法水平。

圍繞“優(yōu)服務(wù)、抓安全、促生產(chǎn)”理念，區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理所推出上門(mén)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、聯(lián)合服務(wù)、集中服務(wù)等特色服務(wù)套餐，“送檢上門(mén)”受到農(nóng)機(jī)手廣泛好評(píng)；區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法大隊(duì)聯(lián)合自然資源和規(guī)劃局為大豐港開(kāi)發(fā)區(qū)英茂糖業(yè)等16 家企業(yè)提供“補(bǔ)證上門(mén)”服務(wù)，為企業(yè)快速生產(chǎn)爭(zhēng)取寶貴時(shí)間……

在大豐區(qū)“便民服務(wù)促成高效執(zhí)法”行動(dòng)推動(dòng)下，執(zhí)法人員進(jìn)社區(qū)、進(jìn)工地、進(jìn)店鋪、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)，不僅促進(jìn)工作重心下移、強(qiáng)化行政執(zhí)法服務(wù)，而且有效提升服務(wù)水平、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，為高質(zhì)量發(fā)展增添了動(dòng)力。