互聯網環(huán)境下圖書采編工作存在的問題和對策

沙玉香

摘要：在互聯網環(huán)境下的圖書采編工作要根據時代的發(fā)展特點以及讀者類型的區(qū)別提供不同的服務，實現網絡社會中的以人為本的思想，提升采編人員的專業(yè)素質，為讀者提供更加到位的服務，這樣才能推動圖書采編工作的發(fā)展。

關鍵詞：互聯網環(huán)境下、圖書、采編工作、問題、對策

引言

互聯網的出現為圖書采編工作的優(yōu)化提供了契機，相關部門和工作人員應該順應時代發(fā)展的潮流，抓住科技發(fā)展的機遇，充分發(fā)揮互聯網的作用，為讀者提供更優(yōu)質的資源和服務。人才隊伍的建設和培養(yǎng)是根本，必須要突破傳統(tǒng)的工作模式，提升館員網絡技術應用能力和圖書采編能力，從而為圖書采編工作的轉型打下基礎。

1互聯網環(huán)境下圖書采編工作存在的問題

1.1傳統(tǒng)觀念根深蒂固

目前，在我國圖書館分工中，采編部門與服務部門、咨詢部門等相比要封閉一些，很難有機會與讀者進行直接溝通，因此在信息的獲取上非常不利，造成其觀念也比較傳統(tǒng)封閉。首先，大部分采編人員的“服務”意識比較淡薄，認為只要按照要求選書、編目就可以了，比較注重自身的感受，是以自我的客觀感知為基礎的，與讀者需求嚴重脫節(jié)，傳統(tǒng)觀念中依然以“內容”為本，沒有真正地將“讀者”放在核心位置;其次，習慣性依靠手工勞動，以獨立工作為采編的主旋律，很多業(yè)務人員具有豐富的采編經驗，但是工作效率不高，由于對互聯網技術不夠了解，對現代采編工作造成了很大的阻礙。在互聯網環(huán)境下，傳統(tǒng)的圖書采編觀念已經很難適應社會的發(fā)展了。

1.2采編質量相對低下

互聯網技術為圖書采編提供了一個良好的環(huán)境和平臺，但是，我國圖書采編工作利用互聯網還屬于初級階段，因此，在使用上依然存在一些問題，采編的質量相對比較低下。首先，業(yè)務人員基本上都是獨立進行采編工作的。圖書采編是一個整體的、系統(tǒng)的工作，獨立工作就會使讀者與圖書分離，所采編的內容與讀者的需求就會存在差距。信息資源是非常龐大的一個體系，獨立工作對于資源的整合也是非常不利的，造成的結果就是對資源的重復利用，還影響到了質量問題。其次，物質基礎和網絡技術不夠完善。圖書館在進行采編工作時，很多程序依然依靠手工來完成，尤其是在驗收編目工作進展上，不但造成了很多勞動力的重復，如數據的檢索、圖書的清點和界面的切換等，而且還存在著主題標引、分類不夠準確的問題。編目軟件的不齊全和數據庫的不規(guī)范也降低了采編工作的質量。

1.3采編工作效率不高

隨著生活節(jié)奏的加快和網絡信息的發(fā)展，圖書采編人員面對的是一個形式多元化、更新速度快和內容很龐雜的資源體系，然而業(yè)務人員的采編方式比較單一，部分工作人員甚至依舊在使用傳統(tǒng)的采購方式，主要還是依靠線下購買，降低了工作效率。在采編過程中，一些工作人員由于對互聯網技術的不了解，大部分工作是通過手工操作完成的，造成了時間的大量浪費。傳統(tǒng)的采編方式是建立在手工操作的基礎之上的，高效的網絡采編方式充分地發(fā)揮了科技的力量，業(yè)務人員一定要具備創(chuàng)新精神和意識，通過自覺利用網絡提升工作的效率。

1.4缺乏專業(yè)采編人才

我國大多數的圖書采編人員都具備高度的責任感和強烈的事業(yè)心，但是，圖書采編是專業(yè)性比較強的一項工作，尤其在互聯網環(huán)境下，對業(yè)務人員提出了更高的要求。目前，很多圖書館的采編人員主要存在三方面的問題：第一，文化素質不全面。圖書采編工作涉及多個學科的知識，要求業(yè)務人員具備綜合全面的文化知識，但是很多基層圖書館的采編人員來自于下崗人員、職工配偶，在學歷和文化上參差不齊，具體到工作中問題就更加突出了。第二，業(yè)務能力不高。圖書采編并不是簡單的執(zhí)行工作，還要求業(yè)務人員對工作流程有著透徹的了解，并且需要在工作過程中不斷地進行創(chuàng)新，以保證為讀者提供優(yōu)質的服務。目前大部分的業(yè)務人員并沒有接受過專業(yè)的培訓，在業(yè)務能力上還有很大的欠缺。第三，信息素養(yǎng)有待提高?；ヂ摼W環(huán)境下離不開對計算機和網絡技術的運用，由于采編人員大多是中年人，對于新興的科學技術接受能力比較差，因此，不能夠在工作中很好地發(fā)揮互聯網的優(yōu)勢。

2互聯網環(huán)境下圖書采編工作存在問題的對策

2.1提高采編工作人員的綜合素質

首先，建立健全圖書館員采編人員的準入任用機制。要建設一支高素質的圖書館采編人才隊伍，在人才選拔方面，要堅持客觀、公正、透明的原則。也就是說，參與選拔的人才在福利待遇以及權利方面是一樣的，不存在任何人有特權的現象。在選拔各個環(huán)節(jié)都要堅持公正，不能因循私情，也不能受到個人情感因素的干擾。只有堅持這些原則才能進行公平的競爭，挑選真正的采編人才。要在人才選拔中引進競爭觀念，是圖書館采編配置工作的一個重要突破點，要選擇符合標準的優(yōu)秀人才充實到圖書館采編人員隊伍中，進行優(yōu)勝劣汰，這樣才能在一定程度上提高整個隊伍的綜合素質。其次，作為圖書館方面，要制定相應的措施讓采編工作人員進行繼續(xù)教育，學習信息化服務知識，參與崗位培訓。工作人員要做到“一專多能”，除了有圖書館學的在采編方面的專業(yè)知識與計算機技術，還要有一定的社科知識，還有綜合處理問題的能力。要從圖書館工作長遠目標和具體需要出發(fā)，針對不同的培訓對象，采用適當的主題，結合采編工作崗位的工作狀況設置培訓方案，提高培訓的針對性。

2.2及時更新工作觀念

互聯網背景下，單純的手工作業(yè)已經不能適應圖書館發(fā)展需求，相互協作，進而實現資源共享是新時期圖書館發(fā)展的趨勢。傳統(tǒng)的采編人員從事的工作流程相對比較封閉，像采購、分類以及編目等，跟讀者溝通機會不多，沒有及時了解讀者的需求，距離感自然而然就產生了。新時期，采編人員要及時更新思想觀念，結合讀者需求調整工作模式，對于那些流通次數不多的圖書不需要太多的復本，而讀者需求量大的圖書則可以增加重復購買行為。還要主動跟閱讀群體交流，明確他們的需求，這樣才能有更明確的文獻資源整理目標，運用搜索引擎來查詢網絡信息資源的分布，滿足讀者對信息資源的需求，建立相應的網絡數據專題信息庫，從而保障圖書館資源完整性與有效性。在建立了專題信息庫之后要及時更新與整理，跟蹤其網絡銜接變化。而對于那些著錄不全，給讀者檢索造成困難的圖書要及時更正，進而減輕讀者檢索壓力，為用戶提供全方位服務。

2.3逐步實現資源共享

互聯網環(huán)境下，數字化圖書館的概念開始深入人心。聯機編目成為新時期資源共享的基石。通過圖書館的網絡系統(tǒng)，編目人員可以對數據庫中本圖書館的書目進行存取，還可以非常方便的查看其它圖書館的書目數據庫，節(jié)約了工作時間。為編目人員的工作帶來了很大的便利性，提高了數據的準確性。采編人員要對信息有高度的敏感性，還要有很強的洞察力與判斷力，能夠在浩瀚的資源中迅速挖掘出有用的信息資源。具備計算機應用能力，能夠在網絡中查找資源。通過資源共享能夠為讀者提供一些學科中相對比較前沿性的東西，利用大數據技術進行網絡分析，從宏觀角度來找準學科領域的研究方向。

結束語

在互聯網環(huán)境下，圖書館的采編工作正在呈現出新的特點，采編對象與采購途徑多元化現象越來越突出。對于采編人員來說，要認清當前公共圖書館的采編工作存在問題，積極轉變采編工作觀念，運用有效措施提高圖書館采編工作質量，從而為更多的讀者提供優(yōu)質的服務。

參考文獻

[1]楊斌.按鍵精靈參與下采編業(yè)務的新探索[J].圖書館工作與研究，2015（2）：77-79.