大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校圖書館服務(wù)高校智庫的研究

田亞麗 楊麗兵 趙飛

摘? ?要：作為高校三大支柱之一的高校圖書館，應(yīng)適應(yīng)新時(shí)代的需求，創(chuàng)新服務(wù)，拓展服務(wù)項(xiàng)目，圖書館服務(wù)擴(kuò)展到服務(wù)高校智庫建設(shè)中具有重要意義。通過調(diào)研文獻(xiàn)與分析實(shí)踐，文章基于高校圖書館與高校智庫的關(guān)系，及服務(wù)高校智庫的現(xiàn)狀，以山西農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館為例，對圖書館服務(wù)智庫的策略和路徑進(jìn)行了研究。從樹立高校智庫理念、高校圖書館在高校智庫建設(shè)中的定位、構(gòu)建服務(wù)高校智庫合作聯(lián)盟三方面提出服務(wù)智庫的策略，又從服務(wù)高校智庫的人才支撐、數(shù)據(jù)支撐、開發(fā)智庫平臺、服務(wù)智庫聯(lián)盟四個(gè)路徑，為高校圖書館服務(wù)高校智庫建設(shè)提供參考。

關(guān)鍵詞：高校圖書館;高校智庫;服務(wù)智庫

中圖分類號：G258.6 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-8454（2021）09-0048-04

一、引言

智庫（think thank）又被稱為“智囊團(tuán)”、“思想庫”、“腦庫”等，是由各領(lǐng)域、學(xué)科的專家組成的，為決策者提供有借鑒、參考性的資政建言的機(jī)構(gòu)。高校智庫是高校自建的，從事高校和國家各項(xiàng)政策研究、咨詢的機(jī)構(gòu)，作為國家軟實(shí)力的重要標(biāo)志，是中國特色新型智庫的重要組成部分。在賓夕法尼亞大學(xué)頒布的《全球智庫報(bào)告2018》中顯示：美國（1871家）、印度（509 家）、中國（507 家）是居全球擁有高校智庫機(jī)構(gòu)數(shù)量前三位的國家?！?018CTTI 高校智庫報(bào)告》顯示，共收錄國內(nèi)智庫 706 家，其中高校智庫441家，占比62%，說明高校智庫在新型高校智庫體系中占據(jù)重要地位。[1]

二、高校圖書館與高校智庫的關(guān)系

筆者于2020年9月18日，在CNKI文獻(xiàn)庫中以“大數(shù)據(jù)環(huán)境下、高校智庫、圖書館”作為主題，進(jìn)行高級檢索，檢索結(jié)果55條，其中篇名中有“圖書館”的有40條，占到72.7%，由此高校圖書館與智庫建設(shè)關(guān)系可見一斑。高校圖書館與智庫之間的關(guān)系，圖書館學(xué)術(shù)界各執(zhí)己見，存在不同的看法。

1.隸屬關(guān)系

從隸屬關(guān)系上看，有國外和國內(nèi)之分。國外高校智庫一般均有專門的圖書館，可保障其信息來源。如隸屬于哈佛大學(xué)肯尼迪學(xué)院貝爾佛中心（The Belfer Center）的貝爾佛中心圖書館（BelferCenterLibrary）、哈佛大學(xué)大衛(wèi)亞歐及俄羅斯研究中心（The DavisCenterforRus-sianand Eurasian Studies）的大衛(wèi)中心圖書室（Da-vis Center Collection）、斯坦福大學(xué)胡佛中心（Hoo-verInstitution）的胡佛中心圖書館（HooverInstitu-tionLibrary or Archives）、普林斯頓大學(xué)科學(xué)與全球安全中心（SGS）的 科學(xué)與全球安全中心圖書館（SGSLibrary）等，這些均是隸屬于高校智庫的圖書館。[2]

美國研究圖書館學(xué)會(huì)（The Association of Reseach Libraries，簡稱ARL）研究表明，美國斯坦福大學(xué)、加州大學(xué)的伯克利分校等圖書館在學(xué)校主頁中，隸屬學(xué)校主頁“研究”類。[3]

魏來等[4]將圖書館分為三類，第一類如胡佛研究所圖書館、中國國家圖書館歸屬于高校智庫;第二類如哥倫比亞大學(xué)圖書館、中國社科院圖書館不完全歸屬于高校智庫;第三類如一些較小規(guī)模的圖書館不屬于高校智庫。

2.高校圖書館在服務(wù)高校智庫中的作用，學(xué)界存在不同看法

初景利等[5]剖析了圖書館與智庫的關(guān)系，提出高校智庫的建設(shè)離不開圖書館，目前我國的絕大多數(shù)圖書館仍然不是高校智庫，只是部分高校圖書館具備高校智庫的一些功能，為高校智庫服務(wù)是高校圖書館能力的重要體現(xiàn)。

趙發(fā)珍[6]提出高校圖書館雖然不屬于“高校智庫”范疇，但可依托專業(yè)優(yōu)勢成立專門的高校智庫機(jī)構(gòu)，發(fā)揮高校智庫功能。馬捷等[7]認(rèn)為圖書館具有高校智庫職能，是時(shí)代發(fā)展的需要，同時(shí)也是圖書館服務(wù)創(chuàng)新的需要。趙雪巖等[8][9]認(rèn)為雖然高校智庫與高校圖書館有密切的聯(lián)系，但是從圖書館發(fā)展成為高校智庫的案例很少，由于高校的差異化、多元化，為高校智庫服務(wù)是高校圖書館服務(wù)社會(huì)的功能延伸，參與了高校智庫建設(shè)的部分工作?？梢詮膬蓚€(gè)方面理解“高校圖書館高校智庫能力”：一是“高校智庫能力”圖書館具有高校智庫功能或具有高校智庫機(jī)構(gòu)，具備出思想、出對策、服務(wù)社會(huì)的能力;二是“服務(wù)高校智庫能力”，即圖書館服務(wù)高校智庫建設(shè)和發(fā)展的能力，就如同“學(xué)科服務(wù)能力”一樣，由于二者差別大，應(yīng)該明確區(qū)分。[9]

三、高校圖書館服務(wù)高校智庫研究現(xiàn)狀

“服務(wù)”是高校圖書館的第一宗旨，高校智庫在高校系統(tǒng)中占據(jù)重要的作用，作為高校的三大支柱之一的圖書館，理應(yīng)成為服務(wù)高校智庫不可或缺的部分。

費(fèi)晶[10]認(rèn)為服務(wù)新型高校智庫建設(shè)成為高校圖書館知識服務(wù)的增長點(diǎn)，應(yīng)從開展知識的支撐、咨詢、傳播、評價(jià)等方面進(jìn)行服務(wù)。李明等[11]提議圖書館開展高校智庫特色服務(wù)的順利實(shí)施，要以服務(wù)組織、服務(wù)資源、服務(wù)品牌等建設(shè)作為保障。趙雪巖等[12]認(rèn)為，我國學(xué)者在高校圖書館參與高校智庫建設(shè)的研究中，大都是闡述高校圖書館參與高校智庫的概念，參與高校智庫的組織結(jié)構(gòu)、資源、人才優(yōu)勢、功能定位等方面進(jìn)行的圖書館創(chuàng)新服務(wù)的策略和途徑，缺乏對不同的高校圖書館服務(wù)高校智庫的進(jìn)一步研究。王娜[13]認(rèn)為高校智庫的建設(shè)與發(fā)展為高校圖書館創(chuàng)新服務(wù)帶來機(jī)遇與挑戰(zhàn)，高校圖書館應(yīng)該引入服務(wù)高校智庫的理念，創(chuàng)新服務(wù)模式，拓寬服務(wù)范圍，挖掘服務(wù)深度，實(shí)現(xiàn)內(nèi)在價(jià)值;認(rèn)為高校圖書館開展高校智庫服務(wù)的前提條件和關(guān)鍵因素是高校圖書館具有信息資源、人力資源，服務(wù)體系完善與便于升級。王雨[14]從高校智庫建設(shè)需求的角度，認(rèn)為高校圖書館有助于高校智庫建設(shè)，該學(xué)者還從高校智庫建設(shè)中的優(yōu)勢、角色、發(fā)展途徑等方面進(jìn)行了系統(tǒng)深入的研究，以期為高校智庫建設(shè)基礎(chǔ)理論研究與實(shí)踐提供參考。

筆者認(rèn)為，我國高校眾多，既有重點(diǎn)大學(xué)和普通大學(xué)之分，也有“985”、“211”、一般高校之分。清華大學(xué)的國情研究院、北京大學(xué)的國家發(fā)展研究院、中國人民大學(xué)的國家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院、復(fù)旦大學(xué)的中國研究院等高校智庫，均位于北京、上海等政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，依托頂尖高校，取得了很好的成績，同時(shí)我國大部分地方高校在地域、信息獲取、資金、政府溝通、研究能力及發(fā)展水平等方面均存在差別，為此，高校圖書館在參與高校智庫建設(shè)、服務(wù)的策略和路徑上各不相同，應(yīng)依據(jù)自己的實(shí)際情況參與高校智庫的建設(shè)。

四、高校圖書館服務(wù)高校智庫建設(shè)發(fā)展的策略

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，高校圖書館的工作流程、服務(wù)與管理模式受到數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化的影響，傳統(tǒng)的文獻(xiàn)整理與采集、閱覽室管理、參考咨詢、查引查新等工作，已經(jīng)向著學(xué)科服務(wù)、高校智庫服務(wù)、智慧服務(wù)方向轉(zhuǎn)型。[5]高校圖書館的宗旨是服務(wù)，轉(zhuǎn)型實(shí)質(zhì)上是指圖書館利用大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)、智能工具等進(jìn)行服務(wù)轉(zhuǎn)型。為此，高校圖書館須調(diào)整規(guī)劃發(fā)展策略，引進(jìn)服務(wù)高校智庫理念，進(jìn)行業(yè)務(wù)重組，拓展服務(wù)模式和路徑，緊跟時(shí)代步伐，適應(yīng)新時(shí)期的發(fā)展需求，為高校智庫提供精準(zhǔn)化和個(gè)性化服務(wù)。

1.樹立高校智庫理念

高校圖書館服務(wù)于高校智庫的研究，必須引進(jìn)高校智庫理念，在觀念上、思想上引起重視，在策略上，注重在高校智庫決策、建言和咨詢方面的服務(wù)意識。只有在主觀上高度重視服務(wù)高校智庫建設(shè)，才能加大服務(wù)高校智庫行為的實(shí)施力度，提高圖書館服務(wù)的能力。

在理念上，高校智庫的使命和責(zé)任，是學(xué)者用學(xué)術(shù)性的意識、眼光，具備一定的視角高度、精度和深度，做出富有專業(yè)性的決策建言，從而提高高校智庫的決策支撐力、政策評估力、價(jià)值增長力和思想穿透力。

2019年10月底，山西省委省政府著眼省高等教育和農(nóng)業(yè)科研改革發(fā)展大局，決定對山西農(nóng)業(yè)大學(xué)和山西省農(nóng)業(yè)科學(xué)院進(jìn)行合署改革，成立新的山西農(nóng)業(yè)大學(xué)。合署改革以來，學(xué)校推行“院辦?！?、“大部制”等一攬子重大改革措施，資源整合、布局優(yōu)化，邁開了發(fā)展、改革的新步伐。山西農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館緊跟時(shí)代的步伐，積極改革，樹立為學(xué)校智庫服務(wù)的理念。

2.高校圖書館在高校智庫建設(shè)中的定位

高校圖書館是高校智庫建設(shè)的參與者與輔助者。智庫所出具的決策方案關(guān)系到地區(qū)乃至國家大局或某領(lǐng)域的興衰、成敗，具有資政、伐謀、啟民、孕才的功能;[15]高校圖書館雖然具有豐富的文獻(xiàn)信息資源，擁有信息分析、數(shù)據(jù)挖掘能力，以及從事學(xué)科服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人才優(yōu)勢，但我國大多數(shù)高校圖書館仍不具備主導(dǎo)高校智庫建設(shè)的能力，在高校智庫建設(shè)中的定位仍是參與者與輔助者。[16]

筆者認(rèn)為高校圖書館在高校智庫建設(shè)中的作用是參與者與輔助者。以山西農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館為例，除有中文紙質(zhì)文獻(xiàn)157萬冊、現(xiàn)刊432種及多種紙質(zhì)文獻(xiàn)外，于2002年實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)，擁有高寬帶的館內(nèi)局域網(wǎng)和電子信息服務(wù)系統(tǒng)，引進(jìn)與自建數(shù)據(jù)庫74種，OA及NSTL免費(fèi)資源近50種，已逐步形成以農(nóng)科為基，學(xué)科專業(yè)涵蓋了理、工、經(jīng)、管、文、法、藝等8個(gè)門類協(xié)調(diào)發(fā)展的多科性文獻(xiàn)資源保障體系，具有為高校智庫建設(shè)需要提供一定文獻(xiàn)信息資源的保障能力。

3.構(gòu)建服務(wù)高校智庫合作聯(lián)盟

高校圖書館一直以來都擁有良好的資源共建共享基礎(chǔ)，可與同行業(yè)高校圖書館在信息、數(shù)據(jù)、服務(wù)等方面進(jìn)行交流協(xié)作，基于服務(wù)多樣化、個(gè)性化的用戶需求，成立合作聯(lián)盟機(jī)制，為服務(wù)高校智庫提供信息。[12]

以山西農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館為例，服務(wù)高校智庫合作聯(lián)盟應(yīng)是指晉中市太谷區(qū)或校圖書館通過利用資源共享、協(xié)同創(chuàng)新、優(yōu)勢互補(bǔ)，以服務(wù)高校智庫為目的而組建起來的合作聯(lián)合體。構(gòu)建服務(wù)高校智庫合作聯(lián)盟是高校圖書館服務(wù)高校智庫實(shí)現(xiàn)從單館運(yùn)行到多館協(xié)作、提升服務(wù)高校智庫能力的重要舉措。

五、高校圖書館服務(wù)高校智庫的途徑

1.加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)高校智庫的人才支撐

人才隊(duì)伍與館員隊(duì)伍的科學(xué)性、合理性是圖書館服務(wù)實(shí)施的前提條件，圖書館實(shí)現(xiàn)服務(wù)高校智庫，人才是核心。[17]大數(shù)據(jù)環(huán)境下，高校智庫建設(shè)不僅需要具有技術(shù)過硬、能處理繁復(fù)數(shù)據(jù)的人才，同時(shí)還需要在戰(zhàn)略性、前瞻性上與各領(lǐng)域人才進(jìn)行緊密合作，相應(yīng)的對相關(guān)人才能力的要求較高。

胡佛研究所的人員由三部分組成：一是常駐研究人員，如知名學(xué)者;二是各類型的訪問研究人員;三是輔助人員，如圖書情報(bào)管理、媒體聯(lián)系、技術(shù)支持等方面的人員。這三類組成人員的比例大約為1∶1∶1。[18]

當(dāng)前，我國高校圖書館為了開展學(xué)科服務(wù)，不斷引進(jìn)和培養(yǎng)各類專業(yè)人員，以山西農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館為例，工作人員中有88.9%是大專以上學(xué)歷，其中研究生以上學(xué)歷過半，他們具有計(jì)算機(jī)、農(nóng)業(yè)、管理、食品等學(xué)科背景。圖書館服務(wù)適應(yīng)高校智庫建設(shè)，應(yīng)該注重服務(wù)高校智庫人才能力提升，不僅有多領(lǐng)域、多學(xué)科的知識背景，還要有較強(qiáng)的調(diào)研、分析對策能力。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖書館要培養(yǎng)一批思想敏銳的骨干人員和學(xué)科帶頭人，他們能運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行學(xué)科分析、對信息進(jìn)行加工與開發(fā)等，為圖書館參與服務(wù)高校智庫建設(shè)提供人才支撐和保障。

2.提升數(shù)據(jù)服務(wù)能力，加強(qiáng)服務(wù)高校智庫的數(shù)據(jù)支撐

目前，國外一些研究型大學(xué)圖書館科研服務(wù)的主要方式已不再是以提供文獻(xiàn)為主的基礎(chǔ)服務(wù)模式，而是支持服務(wù)，用科研管理計(jì)劃數(shù)據(jù)工具、引文管理工具、數(shù)據(jù)分析工具，進(jìn)行數(shù)據(jù)的管理、組織、存儲(chǔ)和共享，提供有關(guān)數(shù)據(jù)的創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)、分析等方面服務(wù)的科研管理數(shù)據(jù)、版權(quán)等。[19]大數(shù)據(jù)環(huán)境下，為了提高服務(wù)科研的效率，為用戶提供的服務(wù)有數(shù)據(jù)管理、應(yīng)用、分析、保存及工具數(shù)據(jù)的支持和相關(guān)培訓(xùn)，這已成為國內(nèi)外高校圖書館的共識。[20]

數(shù)據(jù)分析支撐是高校智庫的核心競爭力之一。高校圖書館可以利用數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)可視化分析、預(yù)測分析、語義引擎搜索、數(shù)據(jù)管理等方法，挖掘出可信度高、完整、權(quán)威的數(shù)據(jù)，服務(wù)于高校智庫，為高校智庫提供科學(xué)合理的支撐。

山西農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館服務(wù)高校智庫，依托自身資源優(yōu)勢（ScienceDirect、Web of science、EI、Scoupus等數(shù)據(jù)庫），運(yùn)用分析科研工具Scival、Incites、Spischolar、Innography、CiteSpace等，為學(xué)校的學(xué)科、決策提供支持。

3.開發(fā)服務(wù)高校智庫平臺，使之成為高校智庫建設(shè)的重要資源支撐和軟件保障[21]

服務(wù)高校智庫平臺的開發(fā)是高校圖書館充分發(fā)揮服務(wù)高校智庫功能的主渠道。高校圖書館可以通過學(xué)校/圖書館主頁、內(nèi)部刊物、QQ、微信、微博交流服務(wù)平臺，精準(zhǔn)把握最新熱點(diǎn)，建立為教學(xué)研究、決策分析服務(wù)的高校智庫平臺。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)收集、整合學(xué)校的教學(xué)資源、信息資源、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)、案例文獻(xiàn)、已發(fā)表的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)、各種灰色文獻(xiàn)（如課件、研究報(bào)告、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、 會(huì)議資料、政策文件等），構(gòu)建起新、準(zhǔn)、全的無縫對接的交流平臺。將科研分析管理平臺、專家學(xué)者庫平臺、高校智庫科研成果平臺、特色知識庫、學(xué)科知識和導(dǎo)航庫等加以聚合，幫助高校智庫進(jìn)行建設(shè)，收錄與高校智庫相關(guān)的知識資源，同時(shí)將高校智庫的專題庫、成果庫和文獻(xiàn)庫等進(jìn)行整合，形成有力支撐高校智庫發(fā)展的平臺。

4.成立服務(wù)聯(lián)盟開發(fā)平臺，拓展提升服務(wù)高校智庫能力[22]

建設(shè)合作化的聯(lián)盟平臺，對高校智庫成果進(jìn)行獲取、交流與轉(zhuǎn)化后加以共享，是提升高校智庫影響力、推廣高校智庫成果，形成跨區(qū)域、跨學(xué)科的高校智庫聯(lián)合體的需要。主要有三個(gè)渠道：一是高校圖書館與行業(yè)、地方政府等共建的，面對政府發(fā)展戰(zhàn)略、現(xiàn)實(shí)重大問題，篩選確立優(yōu)勢領(lǐng)域的研究方向，進(jìn)行基礎(chǔ)理論的前瞻性研究、應(yīng)用政策的實(shí)證性研究（山西農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館目前采用此渠道）。二是高校圖書館與國家科學(xué)圖書館合作、面對數(shù)據(jù)研究的管理、確保數(shù)據(jù)研究的運(yùn)作暢通的服務(wù)體系。三是高校圖書館與社會(huì)科學(xué)院圖書館合作，直接運(yùn)用社會(huì)科學(xué)院圖書館的優(yōu)勢，展開建設(shè)，服務(wù)高校智庫。

六、結(jié)語

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，不可否認(rèn)高校圖書館服務(wù)于高校智庫建設(shè)具有一定的優(yōu)勢，但也存在不足與瑕疵。圖書館利用用戶信息行為等數(shù)據(jù)為服務(wù)高校智庫的分析、決策提供了一定的可能性。作為地方高校圖書館應(yīng)滿足服務(wù)高校智庫的需求，對資源、人才、技術(shù)等在策略上進(jìn)行規(guī)劃，依托圖書館聯(lián)盟，精準(zhǔn)定位，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的自我轉(zhuǎn)型，在服務(wù)高校智庫中提升和壯大自己。

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（編輯：王天鵬）

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