高校信息化管理方法的運用研究

林 琦，王 俊

（淮北師范大學，安徽 淮北 235000）

1.引言

信息化時代下信息化建設全面開展，學生作為社會中的重要群體，也要加強信息化意識，而學校就是最基礎的學習環(huán)境，因此，高校輔導員要重視對學生的信息化培養(yǎng)，根據(jù)學生的發(fā)展狀況，將信息化手段運用到日常的學生管理工作中，培養(yǎng)學生的信息化意識，推進學校信息化建設，從而促進學生的全面發(fā)展。

2.工作中信息化手段運用的必要性

學生管理工作當中，要切實提高工作的質量和效率，學生在學校接受的教育是全面的，主要包括兩個方面，第一，在知識學問層面上，高校必須提供具有專業(yè)能力的教師為學生傳授學識，增長學生的文化，第二，在行為教育層面，高校必須委派具有管理能力的輔導員對學生進行統(tǒng)一管理，規(guī)范學生的日常行為，加強學生思想教育，這也是非常重要的，只有將兩個方面結合，才能促進學生的全面發(fā)展。在高校班級管理中，除了對學生日常行為進行規(guī)范管理，還要注重培養(yǎng)學生的綜合素質，提升學生的思想道德素質，幫助學生樹立正確的思想觀念，因此，高校輔導員在學生的日常學習生活中占據(jù)重要位置，也擔當著各種各樣的角色。如今，信息化時代飛速發(fā)展，傳統(tǒng)的學生管理方式已經無法滿足當代學生發(fā)展需要，所以高校輔導員必須要緊跟時代的發(fā)展，根據(jù)學生的發(fā)展需求，將信息化手段合理運用到工作中，輔導員只有認識到信息化手段的重要性，并將其充分利用到工作中，才能不斷豐富管理內容，提高管理水平，從而使學生管理工作取得成效。信息化簡單來說，就是將現(xiàn)代通信技術運用到現(xiàn)實生活中，與現(xiàn)有的信息進行結合，突破現(xiàn)實空間的局限性，達到通訊設備的最大范圍，在范圍內實現(xiàn)信息的獲取和傳播。

目前，隨著網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展，信息化技術已經應用于人們生活的方方面面，總之，人們已經離不開信息化技術，尤其是高校的學生，追求時尚，對新事物有著較強的接受能力，所以信息化已成為他們生活中重要的組成部分，學生的學習生活都要借助信息化技術，其娛樂方式也通過信息化技術來完成，與信息化聯(lián)系密切，同時，信息化技術已成為學校、輔導員和學生之間進行溝通和交流的重要媒介，如圖1所示。因此輔導員必須在管理工作中充分利用信息化手段，全面了解信息化技術，從而提高管理工作的水平。

圖1 學校信息化通訊

在科技水平不斷發(fā)展的今天，信息化技術也隨之獲得快速發(fā)展，信息化技術的發(fā)展創(chuàng)新了人們信息交流的方式，利用網(wǎng)絡突破了時間的界限，例如微信、QQ、微博等等，這些軟件都加強了人們獲取信息的能力，提高信息傳遞的速度，高校學生更是信息化應用的重要群體，與信息化聯(lián)系密切，因此，高校輔導員必須重視信息化手段在學生管理工作中運用的必要性，要積極改變自己的工作方式，適應時代的發(fā)展，如今的大學生習慣用互聯(lián)網(wǎng)傳遞信息，因此，高校輔導員也必須合理使用網(wǎng)絡，與學生經常進行交流，融入到學生群體中，了解學生的想法，在工作時，也要積極利用信息化技術，提高工作的效率和質量。

3.工作中信息化手段運用的措施

3.1 重視信息化手段，提高自身信息化水平

要想將信息化手段更好地應用于學生管理中，最重要的是要先提高高校輔導員自身的信息化素質，由于信息化發(fā)展速度快，信息化技術被廣泛應用于人們的生活中，徹底改變了人們的生活方式，使人們的生活朝著多元化和信息化方向發(fā)展，因此，如今的輔導員要主動適應信息化時代發(fā)展形勢，提高對信息化技術的重視，加強自身道德修養(yǎng)，為學生樹立榜樣。高校輔導員必須積極融入學生群體，與他們成為朋友，由于學生具有獨立的思想和人格，因此，必須深入他們團體之中才能及時了解他們的想法，如果沒有基本的了解，那么學生管理工作很難順利開展，學生也不會服從輔導員的安排，甚至可能會引起矛盾。因此，高校輔導員要與學生之間多溝通、多交流，尊重學生，與學生平等相處，學生也正處于人生觀和價值觀形成的關鍵階段，輔導員作為學生的密切接觸者，必須發(fā)揮積極的作用，提高自身素質，正確辨別網(wǎng)絡信息，提高與學生溝通的效率，積極與學生進行信息交流，提高管理效率。在信息化時代背景下，高校輔導員要不斷提高自己的專業(yè)知識，在利用信息化技術的過程中，要堅持以學生為主體，為學生提供全面的服務，管理工作要以信息化手段為支撐，提升管理的質量，要以滿足學生的需要為基礎進行管理設計，注意結合實際，尊重學生的主體作用，明確學生的要求，從學生的角度出發(fā)，同時要注意考慮學生的特殊情況，采用合理的管理方式，利用信息化技術[3-4]為學生提供更好的服務，輔導員也要不斷提高自身信息化素質，才能讓信息化手段在學生管理中發(fā)揮更大的作用[6-8]。

3.2 強化信息化理念，提升深入輔導的能力

黨的十九大對輔導員深度輔導工作提出了更高的要求，隨著信息化時代的到來，信息實現(xiàn)全面開放，世界各國間的文化相互傳遞、相互滲透，尤其是西方的文化對高校學生產生巨大的影響，高校學生的思想政治工作也面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，具有一定的難度，因此，作為高校輔導員，要對學生進行深度輔導，幫助學生樹立正確的思想觀念，加強個性化指導。由于受到外部環(huán)境、家庭情況、成長經歷等等因素的影響，學生的心理發(fā)展存在差異性，有著不同的信息需求，因此，深入輔導工作具有復雜性。另外，學生深入輔導工作目的是保證學生的穩(wěn)定發(fā)展，但在具體實施過程中，卻難以覆蓋到每一個學生，也不能滿足所有學生的訴求，所以高校輔導員要對學生有充分的了解，根據(jù)學生的實際情況，進行科學地輔導，給予正確的引導，要具有針對性，但這必然會加重高校輔導員的工作量。除此之外，目前高校的深度輔導工作，形式不定，沒有標準的工作流程，輔導員還是要提高文化水平，掌握多領域的知識，為學生提供更好的指導。綜合深度輔導工作的發(fā)展現(xiàn)狀來看，高校輔導員要利用信息化技術，搭建信息化平臺，與學生進行交流，對學生輔導情況進行記錄，根據(jù)學生的不同需求展開有針對性的輔導，建立信息化系統(tǒng)，將輔導工作實時公開，便于監(jiān)督，利用信息化傳播平臺，借鑒他人深入輔導工作的經驗，并且結合實際，運用到具體的工作實踐中，要加快形成成熟的輔導機制，將輔導工作落實到實處，真正解決學生的問題，滿足學生的個性化需求，以信息化技術推動輔導工作的深化[1]。

3.3 運用信息化手段，形成信息化管理體系

如今，信息化在校園形成全方位的覆蓋，學生們身處于信息化環(huán)境之中，如何培養(yǎng)學生的信息化意識，讓他們適應信息化的發(fā)展，是高校輔導員工作的重點問題。高校輔導員要堅持信息化理念，引導學生融入信息化社會，提高信息化的利用效率，讓學生實現(xiàn)自主學習，提高自我管理的能力，指導學生按照信息化程序參與相關的考試，加強教師與學生之間的溝通，要根據(jù)學生的需要對傳統(tǒng)的管理活動進行改進創(chuàng)新，以達到更好的管理效果。另外，要形成信息化管理體系，首先，要加強基礎性的信息網(wǎng)絡建設，搭建與學生進行信息傳遞的網(wǎng)絡平臺，其次，要建立內部工作網(wǎng)，掌握與學生相關的信息資源，例如，學校下發(fā)的通知等，最后，要形成外接性工作網(wǎng)，主要是與外部機構進行信息對接，從而形成完善的管理體系。除此之外，高校輔導員要積極利用信息化管理方式，創(chuàng)新管理手段，例如，設置校園監(jiān)控，對學生進出和外部人員進入情況實行全面監(jiān)控，當學生發(fā)生緊急事故時能及時進行處理，保證學生的安全，或者利用校園網(wǎng)絡輿情管理數(shù)據(jù)，對學生的狀態(tài)、行為進行及時干預，針對學生個別情況，進行特殊處理，輔導員要多關注學生，創(chuàng)新管理機制，讓學生獲得更好的發(fā)展[2]。

3.4 建立信息化平臺，推進校園信息化建設

目前，信息化技術在學生管理中的應用并未取得顯著效果，高校的信息化建設也不完善，因此，作為學生和學校間的重要樞紐，輔導員要積極推進校園信息化平臺的建立，促進學校的信息化發(fā)展。根據(jù)學校信息化發(fā)展現(xiàn)狀分析，學校的首要問題就是信息化管理軟件不夠成熟，容易受到各種因素的影響而導致崩潰，嚴重影響輔導員對學生的管理工作，綜合考慮，學校要加強信息化管理辦公室建設，主要包括三個方面，首先，要成立信息化管理的相關部門[3]，將信息化管理進行規(guī)范化、專業(yè)化，注重信息化管理手段的應用，能夠以專業(yè)的角度處理問題，從而提高校園信息化建設，其次，學校要積極引入信息化人才，促進校園信息化發(fā)展，最后，要建立科學的評價體系，對輔導員的管理工作進行評價，調動他們的工作積極性。另外，及時有效地傳遞信息也是輔導員的重要工作，輔導員要保證信息傳遞的效率，將信息準確地傳達給學生，因此，應該利用信息化技術建立高效的傳遞模式，輔導員[9-10]要進行篩選信息，從而保障傳遞信息的質量。除此之外，要加強輔導員和學生之間的信息化交流，隨著生理和心理的成長，學生會產生心理波動，因此，輔導員要注重關注學生的心理變化，與學生及時溝通，幫助學生樹立正確的人生目標，通過信息網(wǎng)絡設備，關注學生的日常動態(tài)，增加對學生的了解，學校還要建立多種信息平臺為學生提供信息資源，輔導員要做好信息資源的傳遞工作，培養(yǎng)學生篩選信息的能力，幫助學生排除不良信息，促進學生健康發(fā)展。

4.結語

總之，輔導員管理工作是學校工作的重要組成部分，對學生的學習和發(fā)展具有重要作用，信息化背景下，對高校輔導員管理工作也提出了更高的要求，因此，輔導員要積極利用信息化技術，推進學校信息化建設，培養(yǎng)學生信息化意識，促進學生的全面發(fā)展。