王子鵬
終身教育體系具有社會化、個性化和持續(xù)化的特征,學(xué)習(xí)者在不同階段的學(xué)習(xí)成果呈現(xiàn)出多樣性和復(fù)雜性的特點,目前尚缺乏對終身學(xué)習(xí)檔案的有效管理手段和查證方式,導(dǎo)致在升學(xué)、求職等活動中存在成績及學(xué)歷造假、履歷信息失真等諸多亂象。美國著名背景調(diào)查公司HireRight 在一項調(diào)查中發(fā)現(xiàn),約有86%的公司存在求職者通過學(xué)歷造假從而獲得面試機會甚至被錄用的情況[1]。求職者履歷造假的現(xiàn)象增加了社會運行成本,各組織機構(gòu)在認證學(xué)習(xí)成績、學(xué)歷學(xué)位、獲獎證書、原創(chuàng)作品等各類學(xué)習(xí)成果時程序繁瑣復(fù)雜,耗費了大量的人力物力財力。如何基于個人生命歷程真實全面連續(xù)地記錄學(xué)習(xí)成果,并提供簡潔的、具有公信力的查詢利用服務(wù),是檔案界需要直面的問題。區(qū)塊鏈可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)記錄永不刪除、全程回溯、不可篡改的技術(shù)特性,使整合全民終身學(xué)習(xí)檔案管理、提供權(quán)威的教育類民生檔案服務(wù)成為了可能。目前,區(qū)塊鏈正從純粹理論研究轉(zhuǎn)向 “ 理論研究+實踐應(yīng)用 ” 并重,英國國家檔案館等機構(gòu)開展的ARCHANGEL 項目[2]、InterPARES Trust 歐洲團隊開發(fā)的TrustChain 模型[3]、中國石化基于區(qū)塊鏈解決跨機構(gòu)電子文件信任問題[4]等即是較好例證。本文將借助區(qū)塊鏈這種 “ 機器中介 ” ,嘗試基于個人生命歷程設(shè)計終身學(xué)習(xí)檔案區(qū)塊鏈管理模型,以期為整合終身學(xué)習(xí)檔案管理提供新思路、新方法。
自1965年終身教育被聯(lián)合國教科文組織正式提倡以來,終身教育和終身學(xué)習(xí)理念已深入人心,并在全世界廣泛傳播和推廣。聯(lián)合國《2030年可持續(xù)發(fā)展議程》于2016年1月啟動,其中目標(biāo)四為 “ 確保包容和公平的優(yōu)質(zhì)教育,讓全民終身享有學(xué)習(xí)機會 ”[5]。2019年2月,我國頒布《中國教育現(xiàn)代化2035》,提出要 “ 建成服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)的現(xiàn)代教育體系 ”[6]。任何人類社會實踐活動均產(chǎn)生檔案,全民終身學(xué)習(xí)活動亦是如此,2016年1月,教育部即提出 “ 建立個人終身學(xué)習(xí)電子檔案 ” 的要求[7]。
顧名思義,終身學(xué)習(xí)檔案即指社會每個成員在終身學(xué)習(xí)活動中產(chǎn)生的檔案。 “ 終身學(xué)習(xí) ” 并無權(quán)威概念,主要指個體為適應(yīng)社會發(fā)展和實現(xiàn)自身價值的需要,貫穿于一生的、持續(xù)的學(xué)習(xí)過程。目前,關(guān)于終身學(xué)習(xí)檔案的研究較少,筆者以 “ 終身學(xué)習(xí)檔案 ” 為關(guān)鍵詞在中國知網(wǎng)進行主題檢索,時間截至2020年6月30日,在如此寬松的檢索條件下僅得到45 篇中文文獻。其中,檔案學(xué)主題下僅檢索到1 篇非相關(guān)文獻;其余大部分文獻為教育學(xué)論文,研究集中在 “ 電子學(xué)檔 ” (又稱 “ 電子檔案袋 ” )領(lǐng)域。 “ 電子學(xué)檔 ” 本質(zhì)是一種教育工具和手段,英文中心詞為 “ Portfolio ” 而非 “ record ” ,與檔案學(xué)研究有質(zhì)的區(qū)別。上述檢索結(jié)果并非說明檔案學(xué)忽略了終身學(xué)習(xí)檔案管理問題研究,筆者深入調(diào)查發(fā)現(xiàn),在學(xué)生檔案、家庭檔案、名人檔案、人事檔案、企業(yè)檔案等研究中均涉及本文主題,只是尚未關(guān)注終身學(xué)習(xí)檔案整合管理問題;在應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)管理學(xué)習(xí)檔案方面,已有檔案學(xué)者提出構(gòu)建高校學(xué)生檔案區(qū)塊鏈征信管理平臺的設(shè)想[8]?;诂F(xiàn)有研究,以學(xué)習(xí)者為中心,利用區(qū)塊鏈技術(shù)整合管理終身學(xué)習(xí)檔案將成為合適的探索路徑。
通過終身學(xué)習(xí)的分類可以了解終身學(xué)習(xí)檔案基本構(gòu)成情況,進而探究其管理難點。終身學(xué)習(xí)強調(diào)學(xué)習(xí)與生活的有機結(jié)合,涵蓋了個人 “ 從搖籃到墳?zāi)?” 各個階段的學(xué)習(xí)活動,包括正規(guī)學(xué)習(xí)(formal learning)、非正規(guī)學(xué)習(xí)(non-formal learning) 和非正式學(xué)習(xí)(informal learning)[9]。正規(guī)學(xué)習(xí),指學(xué)習(xí)者有意識地在學(xué)校等機構(gòu)接受結(jié)構(gòu)化的教育過程,學(xué)習(xí)結(jié)束后獲取學(xué)歷或資格證書;非正規(guī)學(xué)習(xí),指學(xué)習(xí)者在非教育或培訓(xùn)機構(gòu)有意識地學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化的知識,學(xué)習(xí)并不獲取學(xué)歷或資格證書,如在職培訓(xùn);非正式學(xué)習(xí),指學(xué)習(xí)者在日常工作、家庭和休閑活動中有意識或無意識的學(xué)習(xí)過程,學(xué)習(xí)內(nèi)容是非結(jié)構(gòu)化的,且無學(xué)歷或資格證書。與上述分類相對應(yīng),終身學(xué)習(xí)檔案可分為正規(guī)學(xué)習(xí)檔案和非正規(guī)、非正式學(xué)習(xí)檔案。
正規(guī)學(xué)習(xí)檔案主要由學(xué)校等機構(gòu)的檔案部門負責(zé)管理,基本等同于學(xué)生檔案,即學(xué)生自入學(xué)起至畢業(yè)離校止在校期間考試成績、授位情況等學(xué)習(xí)狀況的原始記錄,主要包括學(xué)生錄取花名冊、入學(xué)登記表、畢業(yè)生登記表、成績表、學(xué)籍簿、學(xué)籍變更、休學(xué)、退學(xué)、復(fù)學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、獎勵、處分等各種歷史記錄材料。關(guān)于正規(guī)學(xué)習(xí)檔案(即學(xué)生檔案)的研究成果豐富,下面以高等院校學(xué)生檔案管理為例梳理其管理難點。一是檔案來源渠道繁雜,難以以學(xué)習(xí)者為中心集中管理。以筆者所在高校為例,教務(wù)處管理學(xué)生的錄取名冊、建班名冊、成績冊、學(xué)籍卡、畢業(yè)生呈報表,學(xué)生工作處管理學(xué)生高中檔案、入學(xué)登記表、體檢表、獎懲記錄、畢業(yè)生登記表,團委管理學(xué)生的黨團組織檔案。二是認證方式繁瑣,用戶體驗度較差。學(xué)習(xí)者在升學(xué)就業(yè)或出國深造時,需要與社會中介機構(gòu)、學(xué)位認證中心、學(xué)校檔案管理部門等機構(gòu)溝通才可湊齊證明材料,尤其是學(xué)位認證中心等機構(gòu)在為學(xué)生辦理相關(guān)手續(xù)時,通常會將學(xué)生提交的信息材料再次反饋至高校檔案部門二次核驗。三是學(xué)校等機構(gòu)雖有成熟的紙質(zhì)檔案管理經(jīng)驗,但是隨著數(shù)字校園工作的推進,學(xué)校教務(wù)系統(tǒng)、群團系統(tǒng)、學(xué)工系統(tǒng)、在線學(xué)習(xí)平臺等業(yè)務(wù)系統(tǒng)中產(chǎn)生大量的學(xué)習(xí)記錄,尚未得到有效的管理。
關(guān)于非正規(guī)、非正式學(xué)習(xí)檔案的研究較少。一方面,非正規(guī)、非正式學(xué)習(xí)檔案通常沒有專業(yè)的檔案部門負責(zé)管理,在缺乏體制機制保障的情況下基本處于原始未整理狀態(tài);另一方面,由于非正規(guī)、非正式學(xué)習(xí)行為是非標(biāo)準化和不可預(yù)測的,學(xué)習(xí)成果呈現(xiàn)多元化和多維度的特點,導(dǎo)致非正規(guī)、非正式學(xué)習(xí)檔案處于隱性狀態(tài),難以得到規(guī)范化管理。分析非正規(guī)、非正式學(xué)習(xí)檔案管理難點,與正規(guī)學(xué)習(xí)檔案管理難點類似,但是程度更甚。一是檔案來源更加繁雜,可能來自家庭、企業(yè)或其他組織機構(gòu)。二是認證手段更加繁瑣,除了相關(guān)證書外,甚至需要相關(guān)推薦信、證明信等佐證材料。比如,丹麥的學(xué)習(xí)者在請求認證學(xué)習(xí)成果時,需提供學(xué)完課程的證明、勞動合同、雇主證明、參加工會組織以及發(fā)揮作用的記錄、在高中獲得的證書以及校長教師的推薦信、社會有關(guān)團體領(lǐng)導(dǎo)人的推薦信等[10]。三是數(shù)據(jù)類檔案占比更重、形式復(fù)雜,對于學(xué)習(xí)者在各類學(xué)習(xí)軟件、社交媒體等平臺上的學(xué)習(xí)記錄、學(xué)習(xí)成果和原創(chuàng)作品等,缺乏有效的管理辦法和手段。
1.區(qū)塊鏈技術(shù)的適用性。區(qū)塊鏈適用于 “ 多業(yè)務(wù)主體、新型數(shù)據(jù)庫 ”[11]的應(yīng)用場景,恰好回應(yīng)終身學(xué)習(xí)檔案管理難點。首先,區(qū)塊鏈中每個主體都擁有一個完整的賬本副本,保證多個主體之間數(shù)據(jù)的一致性,契合終身學(xué)習(xí)檔案管理跨主體、多方寫入的需求,檔案來源繁雜的難點即被克服。其次,區(qū)塊鏈在技術(shù)層面保證了系統(tǒng)的數(shù)據(jù)可信(密碼學(xué)算法、數(shù)字簽名、時間戳)、結(jié)果可信(智能合約、公式算法)和歷史可信(鏈式結(jié)構(gòu)、時間戳),這種依賴數(shù)學(xué)算法實現(xiàn)互信的機制,有利于提供簡潔的、具有公信力的檔案服務(wù)利用,從而提升用戶滿意度。第三,區(qū)塊鏈本質(zhì)上是一種帶時間戳的新型數(shù)據(jù)庫,記錄內(nèi)容真實有效、不可偽造、難以篡改,不僅適用于管理版式電子文件,同時適用于管理數(shù)據(jù)類終身學(xué)習(xí)檔案。
2.基于區(qū)塊鏈整合管理終身學(xué)習(xí)檔案的思路。整合管理終身學(xué)習(xí)檔案,需要在繼承檔案管理基本原則的基礎(chǔ)上創(chuàng)新工作思路,主要有兩點。一是傳統(tǒng)檔案管理方法,主要以 “ 機構(gòu) ” 作為檔案收集管理的主要單位,來源原則中的 “ 來源 ” 通常指向 “ 機構(gòu) ” ,典型的檔案歸檔模式亦為 “ 年度——機構(gòu)——保管期限 ” 。而終身學(xué)習(xí)檔案管理應(yīng)以 “ 個人 ” 而非 “ 機構(gòu) ” 為中心,將每個學(xué)習(xí)者作為一個全宗,以其個人生命歷程作為時間跨度,收集管理學(xué)習(xí)者在家庭、學(xué)校、企業(yè)及其他機構(gòu)中產(chǎn)生的學(xué)習(xí)檔案。二是傳統(tǒng)的檔案管理機制以檔案部門作為可信管理中心,和其他機構(gòu)是一對多的非平等關(guān)系架構(gòu),即檔案部門擔(dān)任主角——負責(zé)收集管理檔案,而其他機構(gòu)作為配角——是被收集管理的對象。而在終身學(xué)習(xí)檔案管理中,檔案部門、其他機構(gòu)、學(xué)習(xí)者應(yīng)該以平等身份共同打造終身學(xué)習(xí)檔案管理體系,區(qū)塊鏈去中心化的特性恰好滿足這一需求。
具體而言,檔案部門、其他機構(gòu)(學(xué)校、政府機關(guān)、行業(yè)協(xié)會、工會、企事業(yè)單位等)、學(xué)習(xí)者在區(qū)塊鏈管理平臺扮演地位平等、功能相異的角色。檔案部門要將終身學(xué)習(xí)檔案作為民生檔案的重要組成部分納入檔案管理體系,搭建終身學(xué)習(xí)檔案區(qū)塊鏈管理平臺,提供簡潔的、具有公信力的在線服務(wù)。其他機構(gòu)一方面作為終身學(xué)習(xí)檔案的提供者,配合檔案部門做好終身學(xué)習(xí)檔案收集管理工作;另一方面作為終身學(xué)習(xí)檔案的利用者,在錄取學(xué)生、招聘員工、各類考核中享受檔案服務(wù),查證學(xué)習(xí)者履歷的真實性。學(xué)習(xí)者則負責(zé)梳理學(xué)習(xí)線索,主動上傳或授權(quán)相關(guān)機構(gòu)上傳學(xué)習(xí)檔案,亦可授權(quán)區(qū)塊鏈管理平臺抓取各類學(xué)習(xí)軟件、社交媒體內(nèi)容。終身學(xué)習(xí)檔案既可以是在線學(xué)習(xí)記錄、學(xué)習(xí)成果、學(xué)歷學(xué)位證書,也可以是學(xué)習(xí)者創(chuàng)作的小說、劇本、繪畫、音樂、學(xué)術(shù)論文等作品。如果提供內(nèi)容為紙質(zhì)檔案,學(xué)習(xí)者需要將其制作成電子文件;對于電子文件,則盡量附加元數(shù)據(jù)。凡是登記入?yún)^(qū)塊鏈的終身學(xué)習(xí)檔案,永遠存在且不可更改,學(xué)習(xí)者可以根據(jù)升學(xué)、求職的需要,在區(qū)塊鏈管理平臺上編輯終身學(xué)習(xí)檔案內(nèi)容,創(chuàng)建具有公信力的個人履歷,并授權(quán)學(xué)校、企業(yè)等機構(gòu)訪問、提取和驗證。
3.區(qū)塊鏈管理模型設(shè)計?;趥€人生命歷程設(shè)計終身學(xué)習(xí)檔案區(qū)塊鏈管理模型如圖1 所示,其技術(shù)邏輯為:第一步,每上傳一份終身學(xué)習(xí)檔案,須明確其內(nèi)容是否需要相應(yīng)機構(gòu)鑒定,如學(xué)歷學(xué)位須經(jīng)學(xué)校驗證,原創(chuàng)作品則不需要。第二步,對于需要機構(gòu)鑒定的學(xué)習(xí)檔案,在反饋為真的情況下計算文檔的哈希值,并形成由哈希值、文檔鏈接、時間戳、元數(shù)據(jù)等組成的區(qū)塊鏈記錄值;對于無需機構(gòu)鑒定的學(xué)習(xí)檔案,進行同樣操作。第三步,所有或部分節(jié)點對區(qū)塊鏈記錄值進行投票,在通過的情況下將其登記入?yún)^(qū)塊鏈賬本永久保存。
圖1 基于個人生命歷程的終身學(xué)習(xí)檔案區(qū)塊鏈管理模型
關(guān)于共識機制,區(qū)塊鏈提供了公有鏈、聯(lián)盟鏈和私有鏈三種模式,本質(zhì)是提供了 “ 系統(tǒng)控制權(quán)和交易信息公開與否 ” 的三種選項,檔案部門可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求靈活選擇。公有鏈允許任一節(jié)點加入,且不對信息的傳播加以限制,信息對整個系統(tǒng)公開;聯(lián)盟鏈只允許認證后的機構(gòu)參與共識,交易信息根據(jù)共識機制進行局部公開;私有鏈范圍最窄,只適用于限定的機構(gòu)之內(nèi)。筆者提倡采用公有鏈,學(xué)習(xí)者能夠以平等節(jié)點的身份參與終身學(xué)習(xí)檔案管理,實現(xiàn)互幫互助。更關(guān)鍵的是,公有鏈可以通過發(fā)行虛擬貨幣來激勵學(xué)習(xí)者,國外已有學(xué)者提出 “ 學(xué)習(xí)即是賺錢 ” 的概念,用以促進全民終身學(xué)習(xí)活動[12]。
終身學(xué)習(xí)檔案在學(xué)習(xí)者升學(xué)、求職等關(guān)鍵人生節(jié)點發(fā)揮著不可替代的憑證與參考作用,是連接學(xué)習(xí)者、教育機構(gòu)、企業(yè)等組織的橋梁和紐帶。同時,基于個人生命歷程管理終身學(xué)習(xí)檔案將構(gòu)建學(xué)習(xí)者一生的學(xué)習(xí)記憶圖譜。本文回應(yīng)終身學(xué)習(xí)檔案管理需求,基于個人生命歷程設(shè)計終身學(xué)習(xí)檔案區(qū)塊鏈管理模型,為整合終身學(xué)習(xí)檔案管理提供一種可能方案。檔案部門可以借鑒區(qū)塊鏈管理模型,利用云端服務(wù)器建立區(qū)塊鏈公共服務(wù),或者直接使用云服務(wù)商提供的區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)服務(wù),搭建全民終身學(xué)習(xí)檔案管理服務(wù)平臺。本文研究尚不全面,今后將嘗試從理論上明晰終身學(xué)習(xí)檔案的概念、內(nèi)涵、價值,并重點調(diào)研非正規(guī)、非正式學(xué)習(xí)檔案的形成規(guī)律和利用需求,以期為構(gòu)建完善的終身學(xué)習(xí)檔案管理機制提供借鑒。