SPOC視域下管理學(xué)課程互動(dòng)式混合教學(xué)模式研究

蔡婕萍

[摘 要]管理學(xué)是經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)學(xué)科的核心基礎(chǔ)課程，是學(xué)生學(xué)習(xí)后續(xù)專(zhuān)業(yè)課程的重要基礎(chǔ)。作為一門(mén)實(shí)踐性較強(qiáng)的交叉課程，必須轉(zhuǎn)向注重加強(qiáng)課程教學(xué)方法研究層面上。依托SPOC模式，教師借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)資源，建立管理學(xué)案例教學(xué)體系，學(xué)生針對(duì)課程特色進(jìn)行課前網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí);堅(jiān)持以課堂學(xué)習(xí)為中心的模式，輔以小組討論，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，不斷修改和完善案例教學(xué)體系;通過(guò)課上課下社會(huì)化媒體的運(yùn)用，加強(qiáng)師生情感和學(xué)習(xí)交流，摸索總結(jié)出適合管理學(xué)課程學(xué)習(xí)的一整套教學(xué)體系。

[關(guān)鍵詞]SPOC模式;管理學(xué);混合式教學(xué)模式;社會(huì)化媒體

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2021.04.106

[中圖分類(lèi)號(hào)]G640[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1673-0194（2021）04-0-02

以信息技術(shù)的普及為標(biāo)志，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)改變了信息創(chuàng)造、信息傳遞、信息交流的方式。高等教育領(lǐng)域作為知識(shí)創(chuàng)造、知識(shí)傳遞、知識(shí)交流的一種特殊場(chǎng)景，在教學(xué)過(guò)程、教學(xué)形式、師生關(guān)系等各個(gè)方面也面臨著巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下涌現(xiàn)了眾多的創(chuàng)新教學(xué)模式，這些模式以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)特有的開(kāi)放性、規(guī)模性、虛擬性、經(jīng)濟(jì)性特征著稱(chēng)，使傳統(tǒng)教學(xué)模式面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。本文以管理學(xué)課程為例，探討SPOC視域下互動(dòng)式混合教學(xué)模式。

1 ? ? “后MOOC時(shí)代”——SPOC模式的推廣與運(yùn)用

SPOC是Small Private Online Course的縮寫(xiě)，譯為“小規(guī)模限制性在線課程”。Small和Private是相對(duì)于MOOC中的Massive和Open而言的，Small是指學(xué)生人數(shù)規(guī)模在幾十個(gè)到上百個(gè)不等，Private是指面向?qū)W生設(shè)置的申請(qǐng)準(zhǔn)入條件有所限制，只有達(dá)到要求的學(xué)生才可以被納入SPOC課程。這是一種在MOOC模式上實(shí)現(xiàn)線上線下相結(jié)合的教學(xué)模式，這種模式將傳統(tǒng)課程的知識(shí)傳授過(guò)程以線上教學(xué)視頻的形式移至課前環(huán)節(jié)，而在線下課中教學(xué)環(huán)節(jié)中進(jìn)行更深入的討論和問(wèn)題解答，深化學(xué)生對(duì)知識(shí)的內(nèi)化過(guò)程，本質(zhì)上是對(duì)教學(xué)流程的改進(jìn)和對(duì)教學(xué)資源的優(yōu)化。因此，SPOC被視為MOOC與傳統(tǒng)教學(xué)模式相融合的創(chuàng)新產(chǎn)物，也有人稱(chēng)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”進(jìn)入了“后MOOC時(shí)代”。

采用多對(duì)象互動(dòng)式混合教學(xué)模式，在SPOC視域下構(gòu)建互動(dòng)式實(shí)踐教學(xué)體系便顯得尤為重要。可以通過(guò)融入社會(huì)化媒體（Social Media，SM）技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)多對(duì)象互動(dòng)式學(xué)習(xí)模式，釋放傳統(tǒng)教學(xué)模式的知識(shí)傳遞過(guò)程，使教師能將更多的資源和精力投入知識(shí)創(chuàng)造的過(guò)程，兩者的相輔相成促使教學(xué)過(guò)程更接近教學(xué)本質(zhì)，實(shí)現(xiàn)從低層次知識(shí)傳遞過(guò)程向高層次知識(shí)創(chuàng)造過(guò)程的升級(jí)。

2 ? ? 管理學(xué)課程教學(xué)范式現(xiàn)狀分析

管理學(xué)課程中理論知識(shí)的系統(tǒng)講授非常重要，但也需要加強(qiáng)管理技能的訓(xùn)練與提升。在日常教學(xué)范式中，首先，管理學(xué)課程基礎(chǔ)理論的講授比重過(guò)大，學(xué)生在高強(qiáng)度的理論學(xué)習(xí)中容易產(chǎn)生疲勞感和抵觸情緒，難以達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。其次，教材中呈現(xiàn)出新理論、新方法的“空?qǐng)觥爆F(xiàn)象，部分管理學(xué)教材無(wú)法及時(shí)跟蹤管理學(xué)的學(xué)科發(fā)展前沿，教師在教學(xué)案例的選取中容易出現(xiàn)實(shí)效性差或陳舊滯后等問(wèn)題，無(wú)法全面深入地與相應(yīng)理論章節(jié)匹配，這勢(shì)必會(huì)對(duì)任課教師在學(xué)科前沿理論儲(chǔ)備、創(chuàng)新研究能力等諸多方面提出更高的要求?；诖?，以管理學(xué)課程教學(xué)過(guò)程為例，進(jìn)行互動(dòng)式混合學(xué)習(xí)體系的總體設(shè)計(jì)，并在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中進(jìn)行實(shí)施，對(duì)擺脫理論講授比重過(guò)大與案例教學(xué)滯后的教學(xué)困境有一定的作用。

3 ? ? 基于SPOC的管理學(xué)課程教學(xué)改革路徑

3.1 ? 改革方向

傳統(tǒng)的管理學(xué)課堂往往以管理職能為主線，以管理的基本職能及相關(guān)的基本原理、基本方法為核心內(nèi)容，助力學(xué)生培養(yǎng)管理思維和管理技能。這樣的目標(biāo)定位表述較為抽象，難以使學(xué)生有效提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。改革后，基于SPOC理念進(jìn)行互動(dòng)式混合教學(xué)體系的建設(shè)和實(shí)施，能激發(fā)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)管理學(xué)理論課的興趣，改變課堂乏味、理論知識(shí)枯燥、大課堂互動(dòng)性差的現(xiàn)象，從而實(shí)現(xiàn)掌握知識(shí)、改變態(tài)度的學(xué)習(xí)效果。

3.1.1 ? 簡(jiǎn)化傳統(tǒng)的管理學(xué)理論教學(xué)內(nèi)容，注重學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用和拓展

進(jìn)行SPOC式混合教學(xué)改革，首先，通過(guò)對(duì)管理學(xué)框架體系的優(yōu)化，修訂教學(xué)大綱，進(jìn)一步梳理整合管理學(xué)課程的內(nèi)容設(shè)計(jì)和實(shí)施，優(yōu)化各個(gè)管理職能的理論講授設(shè)計(jì)。其次，立足管理學(xué)科的特殊視野，通過(guò)典型案例等教學(xué)素材的設(shè)計(jì)運(yùn)用找準(zhǔn)契合點(diǎn)，盡可能通過(guò)大量的經(jīng)典案例闡述深?yuàn)W、抽象的理論知識(shí)。在此基礎(chǔ)上，動(dòng)員學(xué)生在課外積極查閱經(jīng)典著作和視頻，進(jìn)一步鍛煉學(xué)生的多元化管理思維。

3.1.2 ? 強(qiáng)調(diào)協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)合作，提高問(wèn)題意識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力

傳統(tǒng)的管理學(xué)教學(xué)方法是教師主動(dòng)灌輸相關(guān)知識(shí)、學(xué)生個(gè)人被動(dòng)地學(xué)習(xí)，但是，隨著社會(huì)精細(xì)化分工的逐步推進(jìn)，信息技術(shù)進(jìn)一步普及，社會(huì)需求對(duì)管理者的能力匹配程度也提出了更高的要求。管理工作成效與管理者的職業(yè)化水平和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力息息相關(guān)，因此，將團(tuán)隊(duì)協(xié)作管理融入管理學(xué)話語(yǔ)體系，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)勢(shì)在必行。

3.2 ? 改革路徑

課前，教師是課程資源的整合者，他們只需要根據(jù)學(xué)生需求整合各種線上和實(shí)體課程資源。課中，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的督促者和指導(dǎo)者，通過(guò)組織學(xué)生自行分組研討，為他們提供個(gè)性化的指導(dǎo)，解決遇到的瓶頸難題。課后，教師通過(guò)課上、課下與學(xué)生保持適當(dāng)?shù)幕?dòng)，加強(qiáng)師生情感和學(xué)習(xí)交流。通過(guò)上述方案，SPOC創(chuàng)新了課堂教學(xué)模式，能激發(fā)教師的教學(xué)熱情和課堂活力，讓教師更多地回歸校園，摸索總結(jié)出適合管理學(xué)課程的一整套教學(xué)體系。

3.2.1 ? 基于SPOC模式實(shí)現(xiàn)課前線上的案例積累

教師可針對(duì)管理過(guò)程中可能出現(xiàn)的前沿問(wèn)題，課前事先進(jìn)行設(shè)計(jì)。首先，利用SPOC網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)優(yōu)化設(shè)置實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和課前知識(shí)測(cè)試等，鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的能動(dòng)性。其次，讓學(xué)生分組討論，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)，并有意識(shí)地制造矛盾觀點(diǎn)，通過(guò)爭(zhēng)論，求同存異，自圓其說(shuō)，以找到解決問(wèn)題的不同途徑。再次，課前5分鐘，邀請(qǐng)小組成員展示小組討論的成果和方案，通過(guò)全班同學(xué)的評(píng)價(jià)和交流，借此提高學(xué)生的溝通、協(xié)調(diào)能力。

3.2.2 ? 深化課堂線下的案例討論

堅(jiān)持以課堂學(xué)習(xí)為核心的模式，合理結(jié)合在線課程和校內(nèi)課堂討論，輔以小組討論，不斷修改和完善案例教學(xué)體系，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。首先，學(xué)生群組自主學(xué)習(xí)，在教師的帶領(lǐng)下各自進(jìn)行學(xué)習(xí)，各個(gè)小組在各個(gè)設(shè)定時(shí)間一塊討論探討;其次，教師在線指導(dǎo)，進(jìn)行互動(dòng);再次，任課教師對(duì)MOOC資源進(jìn)行改編后，藉由SPOC模式再運(yùn)用到線下課堂，從而加強(qiáng)知識(shí)傳播。教師無(wú)須安裝任何軟件，只需要瀏覽相關(guān)SPOC，就可以根據(jù)需要定制課程。

總之，以課堂學(xué)習(xí)為核心的模式，即以教師為中心，傳授知識(shí)為主的學(xué)習(xí)模式，輔以小組討論，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，不斷修改和完善案例教學(xué)體系，從而進(jìn)一步發(fā)揮教師啟發(fā)、引導(dǎo)的主導(dǎo)作用。

3.2.3 ? 強(qiáng)化課后社會(huì)化媒體學(xué)習(xí)

隨著Web 2.0技術(shù)的運(yùn)用，社會(huì)化媒體技術(shù)如雨課堂、學(xué)習(xí)通、云班課、微信等多元化方式被廣泛運(yùn)用到學(xué)習(xí)領(lǐng)域。在管理學(xué)課堂上，在MOOC學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，通過(guò)課后社會(huì)化媒體的運(yùn)用，利用網(wǎng)絡(luò)或智能手機(jī)在課堂內(nèi)外隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)和交流，可以彌補(bǔ)學(xué)時(shí)的不足。基于課堂學(xué)習(xí)，如引入云班課+微信語(yǔ)音進(jìn)行課后實(shí)時(shí)互動(dòng)。首先將課程相關(guān)音頻和訓(xùn)練問(wèn)題發(fā)布到微信群中，學(xué)生先聽(tīng)課程音頻材料，將答案發(fā)布到相關(guān)語(yǔ)音室平臺(tái)上，再由教師通過(guò)微信語(yǔ)音等工具進(jìn)行實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)。社會(huì)化媒體技術(shù)模式資源豐富、分享簡(jiǎn)單、實(shí)時(shí)交互，每位學(xué)生均能在教師的指導(dǎo)下參與其中，更能加強(qiáng)師生的情感和學(xué)習(xí)交流，從而構(gòu)建不花錢(qián)的“智能教室”，以此達(dá)到最佳的互動(dòng)式混合學(xué)習(xí)效果。

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