疫情背景下對在線教學的思考

摘要：疫情之下“停課不停學，停課不停教”，在線教學成為熱門詞匯?！堵糜畏ㄒ?guī)》課程是旅游管理專業(yè)核心課程，如何開展在線教學，確保教學質量不下降，成為一個痛點。結合《旅游法規(guī)》課程特點，從備課、在線課堂設計多因素、多角度對課程進行分析，發(fā)現(xiàn)課程運行中的問題，并就在線教學提出建議和展望。

關鍵詞：疫情背景;在線教學;反思

中圖分類號：F590-4;G434

《旅游法規(guī)》是旅游管理專業(yè)最難講的課程之一，要把純理論課的法律課程講得生動有趣難度可想而知，同時又是專業(yè)核心課，學生不得不學好的一門課程。突如其來的疫情使得這門課的教學雪上加霜、難上加難，由于身處疫區(qū)，只能居家隔離，沒有電腦，沒有寬帶，能用的只有手機和充值流量。但正所謂辦法總比困難多，再大的困難也得想辦法克服。正是在這種精神的激勵下，筆者發(fā)現(xiàn)開展在線教學不僅沒有被難住，反倒是取得了意想不到的效果。為響應學校疫情之下“停課不停學，停課不停教”的要求，結合課程思政的教研課題研究，在《旅游法規(guī)》在線教學過程中進行了一些探索和思考。

一、研究現(xiàn)狀

以“在線教學”為檢索詞，中國知網上有27622篇文章。以“在線教學、旅游法規(guī)”為檢索詞，有3篇文章，肖翠婷（2020）以延邊職業(yè)技術學院旅游管理專業(yè)為例，對基于移動互聯(lián)網技術的高職《旅游法規(guī)》課程學習相關問題進行了分析。 曹步霄（2019）從信息時代對課程教學改革的迫切要求出發(fā)，分析了在線課程建設與大學課程教學改革的契合點，以《旅游法規(guī)》和《旅游職業(yè)形象與禮儀》兩門課程基于在線課程平臺的教學改革為例進行了研究。劉喆（2011）從案例庫建設角度分析了旅游法規(guī)課程的案例教學應用問題。以“疫情、在線教學、旅游法規(guī)”為檢索詞，沒有搜索到文章?？梢姡凇靶鹿诜窝住币咔楸尘跋聦Ρ绢}的研究成果尚未公開發(fā)表。

二、《旅游法規(guī)》課程簡介

《旅游法規(guī)》課程是旅游管理專業(yè)教學質量國家標準指定的3門專業(yè)核心課程之一，也是旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的專業(yè)基礎課之一，可見該課程的地位和重要性。該課程旨在培養(yǎng)旅游管理類專業(yè)學生具備旅游專業(yè)領域法律意識和觀念，掌握基本的專業(yè)法律知識，構建法律知識體系。課程學時數(shù)為48學時，屬于理論課程，周學時數(shù)為3學時，考核方式為閉卷筆試。課程選用教材為盧世菊主編的旅游法教程（第六版），由武漢大學出版社出版。

三、對備課環(huán)節(jié)的思考

1.備教學資源

疫情期間為配合居家隔離的要求，之前的備課素材都不在身邊，如何進行備課是首要問題。好在經過幾個年級的教學，筆者對該課程的內容基本上爛熟于心，沒有素材就從網上收集。以前借助電子課件資源備課雖然方便不少，但也容易被思維定勢所轄制，缺乏一些創(chuàng)新和靈感。在這種情況下備課就成了對該課程教學設計重新構思，整合資源構建新的課程體系，不得不說這也是一種創(chuàng)新。雖然慕課里面有在線資源，但是內容少、視頻時間短，而且第一章可以看，后面內容要授權才能看到，再者讓學生看視頻學習一兩次還行，多了就會厭倦，效果也不佳。所以，本課程教學資源是點滴匯聚，重新建立起來的。

2.學情分析

該課程是給旅游管理專業(yè)大二下期學生開設的，有兩個教學班，一個班59人，一個合班86人，學生來自不同省份，以四川省為主，城市和農村均有分布，因為疫情防控的需要，學生只能在家開展在線學習，部分學生有電腦，學習條件就更好，大部分學生只能借助手機上網學習。有利的因素是大二學生自主學習能力更強，且已具備一定的專業(yè)基礎，手機操作能力很強，在線學習反而更適應他們的特點。

四、對在線課堂的思考

1.在線課堂環(huán)節(jié)

（1）考勤方式

在線課堂屬于虛擬課堂，不同于普通課堂，首先遇到的問題就是如何打考勤，考勤方式必須做出一些變革。

①考勤工具

首先是工具的選擇，經過摸索和學生的建議，發(fā)現(xiàn)采用騰訊QQ投票的方式進行考勤是一種不錯的選擇，既快捷方便，同時也不會出現(xiàn)霸屏，避免翻屏而浪費時間。

②考勤時間點

為了提前做好準備，節(jié)省考勤時間，確保在線課堂學生在線，前4周考勤是課前20分鐘就開始，課程結束再打一次考勤。后面學生已經適應在線課堂，改為打一次考勤，一般是課前20分鐘開始，直到課程結束前30分鐘截止。

（2）教學內容

《旅游法規(guī)》課程教學內容主要是與旅游者、旅游業(yè)有關的各種法律體系，包括法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等內容。這些法律法規(guī)的內容在不斷更新過程中，所以需要收集到最新的版本來給學生講解。為此筆者收集整理了課程教學資源文件包，不僅解決了當前的燃眉之急，還為今后的教學儲備了資源。

（3）教學方式

在線課程最難的環(huán)節(jié)就是在線課堂的組織和把控。為了解決這個難題，在教學方式上必須做一些改進。首先，改進授課方式，實現(xiàn)教學相長。由于是純理論課，容易陷入老師滿堂灌的局面。因此需要改進授課方式，由老師講為主改為學生預習、老師講解，布置作業(yè)、展示點評作業(yè)等多環(huán)節(jié)的課堂。

（4）教學互動

教學互動分為重難點知識點互動、作業(yè)展示互動、自然課堂互動等方式。

①知識點互動

針對重難點知識點先設計幾個問題引發(fā)學生思考和討論，激發(fā)學生學習興趣，經過充分討論，學生基本能掌握相應知識點核心要點，再由老師進行總結，同學們基本就掌握了相關重難點知識。

②作業(yè)展示互動

作業(yè)互動展示是學生在線講解展示提交的作業(yè)。第一次課對學生進行分組，作業(yè)采用分組討論，分工協(xié)作完成。通過作業(yè)互動展示既可以增強學生動手能力，也有助于學生更加牢固掌握相關內容。

③自然課堂互動

自然課堂互動是指以春季萬物復蘇戶外百花盛開景色為背景開展在線教學活動，利用課余時間給學生普及一下各種花卉植物知識，這樣既可以增強學生在線學習的現(xiàn)場感，也能激發(fā)學生參與在線課堂的積極性。

（5）作業(yè)布置

作業(yè)題目主要是案例分析，學生以分組在線討論方式完成作業(yè)，作業(yè)點評由學生進行線上作業(yè)講解，老師進行線上即時點評。

（6）教學反思

經過前期的線上教學運行，該課程基本是按照教學計劃執(zhí)行，課程運行情況良好。雖然在線上教學技術、方法上進行了探索，取得了一定的效果，但仍存在不足，主要體現(xiàn)在信息技術使用還不熟練，比如說視頻會議軟件ZOOM、騰訊會議，多人實時在線編輯軟件如WPS金山文檔、騰訊文檔等在線編輯工具。在線課堂本身是建立在信息技術基礎上的，但是受到固化思維的禁錮，理論課使用現(xiàn)代信息技術的很少，從某種意義上說，疫情也推動了教育的信息化普及和應用，未來不善于使用信息技術的課堂很難適應時代的變化和學生的需求。

2.存在的問題

（1）課堂控制困難

由于學生分布在不同的地方，在線課堂不要求學生出鏡，因此，學生上課狀態(tài)無從得知，學生有沒有聽，聽沒聽懂不好判斷。

（2）學生狀態(tài)不穩(wěn)

上課時間分為上午1、2節(jié)和下午5、6節(jié)。由于是在家，上午上課時間對學生較早，習慣了假期作息時間突然要早起上課，對大部分學生都是一個挑戰(zhàn)。而如果中午沒有休息，下午上課時間容易困倦，學習狀態(tài)不理想。受到這些因素的影響，學生上課狀態(tài)表現(xiàn)為時好時壞，對課堂提問也是時而回答，時而沉默不語。

（3）互動時間有限

由于學生人數(shù)較多，每次互動只能選擇少量學生參與，互動參與面不足。

（4）自學動力不足

本課程的在線學習需要學生有較強的自律意識和自學能力，線上教學只聞其聲不見其人，如果自學能力差，學習效果無從談起。

（5）學習氛圍不佳

大部分學生學習環(huán)境得不到保障，會受到家庭空間的局限和家庭成員的干擾，有的學生還需要為家里做飯，學習條件和學習氛圍不佳，影響了學習的連貫性，打擊了學習的興趣。

（6）課程資源匱乏

雖然學校申請了慕課、學銀在線等網絡課程資源，但這些資源遠遠不能滿足一門課程的教學需要，在運行課程中教學資源匱乏的問題凸顯無疑。

（7）學習效果各異

在上述問題的綜合影響下，學生學習效果高低不一。對于學習較認真、積極性較高、自律意識較強的學生，在線課堂給他們帶來的收獲更多，反之亦然，對于學習積極性不高、自律意識不強的學生而言，云上課堂就成了云里霧里課堂了。

五、建議與展望

1.高校教師須加強信息教學技術應用

隨著信息技術的不斷進步，高等教育教學技術信息化改革迫在眉睫。高校教師必須跟上時代潮流，通過自主學習、參加培訓等多種形式，提高應用現(xiàn)代信息技術的能力和水平。高?？梢酝ㄟ^組織在線課程賽課、教改課題研究等方式來激發(fā)教師學習信息化教學技術的積極性，從活動中調動教師學習的動力。

2.高校教師在教學方法上需進行創(chuàng)新

理論型課程可以采用案例教學法、互動教學法、翻轉課堂、小組討論學習法等方式方法，充分調動學生積極性，活躍課堂學習氛圍，提高理論課程的教學效果。當然這些方法的實施需要老師花更多的時間去準備，學校也應該以物質獎勵或精神激勵對教師的付出進行肯定。

3.后疫情時代在線教學改革成為熱點

疫情給高校課堂提出了挑戰(zhàn)，有的高校已經提出本學期不返校，意味著在線課堂要持續(xù)到學期結束，而課程考核如何在線開展將成為另一個難題。疫情結束后，在線教學資源和技術將成為重要資源，而圍繞在線教學的改革將成為研究的熱點。

4.在線教學改革倒逼學生自主學習

經過疫情的考驗，學生學習能力和自律意識會有明顯分野。那些學習能力和自律意識強的學生將會有更多的收獲和得著。反之，兩者均弱的學生學習收獲可想而知。未來的競爭將是高新技術的競爭、創(chuàng)新的競爭，高校學生要想在競爭中立足就必須苦練內功，養(yǎng)成自主學習和終身學習的習慣，只有這樣才能讓大學成為實現(xiàn)人生理想的堅實基礎。

參考文獻：

[1]王莉霞.旅游法規(guī)理論與實務[M].大連：東北財經大學出版社，2018.

[2]第十二屆全國人民代表大會常務委員會.中華人民共和國旅游法，2013.

[3]肖翠婷;王齊.基于移動互聯(lián)網技術應用的高職《旅游法規(guī)》課程學習模式研究[J].旅游縱覽，2020（4）.

[4]曹步霄.基于在線課程建設的大學課程教學改革探討——以《旅游法規(guī)》和《旅游職業(yè)形象與禮儀》為例[J].智庫時代，2019（5）.

[5]劉喆.教學案例庫構建及在旅游法規(guī)課程中的應用[D].沈陽師范大學碩士論文，2011（3）.

基金支持：樂山師范學院2019年校級“課程思政”示范課程建設項目;樂山師范學院2019年校級一流本科課程建設與研究專項科研課題“‘一流本科課程建設’背景下《旅游市場營銷》課程教學改革研究”（KG2019-1-08）.

作者簡介：陳金龍（1978—），男，湖北大冶人。樂山師范學院旅游學院副教授，碩士，研究方向：旅游規(guī)劃.

1632501705390