提高建筑企業(yè)員工培訓(xùn)質(zhì)量的對(duì)策分析

楊穎

[摘? ? 要] 隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場競爭日趨激烈。人才、技術(shù)、市場是企業(yè)發(fā)展的重要影響因素，其中人才因素對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。本文就現(xiàn)階段我國建筑企業(yè)員工培訓(xùn)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行梳理，對(duì)建筑企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題進(jìn)行了詳細(xì)闡述并提出了解決對(duì)策，為進(jìn)一步提高建筑企業(yè)員工培訓(xùn)質(zhì)量、促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展提供參考。

[關(guān)鍵詞] 建筑;企業(yè);員工培訓(xùn);質(zhì)量;對(duì)策

0? ? ? 引? ? 言

企業(yè)的發(fā)展受企業(yè)內(nèi)部職工的影響，職工的專業(yè)素質(zhì)、綜合素養(yǎng)以及專業(yè)能力的高低會(huì)直接影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效率與質(zhì)量，因而在行業(yè)競爭日益激烈的時(shí)代背景下，建筑企業(yè)要想獲得足夠的生存空間，牢牢抓住市場，必須加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部人員的培訓(xùn)，通過教育培訓(xùn)的方式使員工掌握更多的專業(yè)知識(shí)與技術(shù)，不斷地提高其自身工作能力，為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

1? ? ? 建筑企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性及原則分析

1.1? ?建筑企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性

人才、技術(shù)與市場是影響企業(yè)運(yùn)營與發(fā)展的重要因素，企業(yè)的發(fā)展離不開現(xiàn)代化的技術(shù)、穩(wěn)定的市場環(huán)境以及高素質(zhì)的專業(yè)人才。人才作為企業(yè)發(fā)展的重要影響因素之一，其專業(yè)水平與綜合素質(zhì)在極大程度上會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)營管理水平與工作效率。在建筑企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中，人力資源是最重要的資源，企業(yè)要滿足其自身穩(wěn)定發(fā)展的需求，就必須加強(qiáng)內(nèi)部員工素質(zhì)與能力的培養(yǎng)與提升，因此對(duì)其進(jìn)行相關(guān)的教育培訓(xùn)十分重要。

概括而言，建筑企業(yè)對(duì)其內(nèi)部員工進(jìn)行相關(guān)教育培訓(xùn)有利于快速提升職工素質(zhì)能力與管理水平，提升企業(yè)施工生產(chǎn)、經(jīng)營管理水平?？茖W(xué)合理的教育培訓(xùn)有利于提高建筑企業(yè)員工培訓(xùn)的效率與質(zhì)量，提高職工綜合能力和專業(yè)水平，進(jìn)而確保員工在實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)揮其自身最大效用并為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展提供有力保障。

1.2? ?建筑企業(yè)員工培訓(xùn)應(yīng)遵循的原則

建筑企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)的教育培訓(xùn)并非一項(xiàng)簡單的學(xué)習(xí)活動(dòng)，而是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程，需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或管理層從大局出發(fā)，結(jié)合企業(yè)內(nèi)部員工實(shí)際情況，制訂合理的培訓(xùn)計(jì)劃，并且要做好相關(guān)培訓(xùn)工作的開展與落實(shí)，保證員工的專業(yè)素養(yǎng)與綜合能力能夠切實(shí)得到提升。因此要求建筑企業(yè)在對(duì)企業(yè)員工開展具體的教育培訓(xùn)時(shí)，要高度重視并嚴(yán)格遵循系統(tǒng)性、主動(dòng)性、效益性、科學(xué)性與針對(duì)性原則。

1.2.1? ?系統(tǒng)性

建筑企業(yè)員工培訓(xùn)工作中，無論是以加強(qiáng)教育的方式還是培訓(xùn)的方式都應(yīng)遵循系統(tǒng)性原則。其一，對(duì)職工的培訓(xùn)并非針對(duì)某一部分員工進(jìn)行，而是屬于企業(yè)全體員工;其二，對(duì)員工能力的培養(yǎng)也非一朝一夕之功，而是要經(jīng)過較長的時(shí)間，員工培訓(xùn)工作一直貫穿于員工整個(gè)職業(yè)生涯。

1.2.2? ?主動(dòng)性

員工的積極性與主動(dòng)性會(huì)在不同程度上影響建筑企業(yè)員工培訓(xùn)質(zhì)量，影響企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)效果。建筑企業(yè)在對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)應(yīng)要求員工積極主動(dòng)參與，發(fā)揮自身的主動(dòng)性，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供更好的服務(wù)。

1.2.3? ? 效益性

建筑企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)貫穿于員工整個(gè)職業(yè)生涯，對(duì)員工的培訓(xùn)是為了更好地提升員工專業(yè)水平，更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，因而企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)還應(yīng)遵循效益性原則，通過企業(yè)前期投入人力、財(cái)力、物力對(duì)員工進(jìn)行合理的教育與培訓(xùn)，提高其服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技能，從而在企業(yè)實(shí)際運(yùn)營中促進(jìn)其整體業(yè)績的提升，最終達(dá)到價(jià)值增值的效果。

1.2.4? ?科學(xué)性

建筑企業(yè)部門眾多、員工水平參差不齊，這就需要建筑企業(yè)在具體開展員工培訓(xùn)時(shí)要注意其培訓(xùn)方式與方法的合理性與科學(xué)性，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)流程的規(guī)范化與制度化，進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量。

1.2.5? ?針對(duì)性

建筑企業(yè)員工培訓(xùn)還要遵循針對(duì)性原則。在實(shí)際的培訓(xùn)工作中，針對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工實(shí)際情況，找準(zhǔn)培訓(xùn)的重點(diǎn)與要點(diǎn)，堅(jiān)持對(duì)癥下藥，針對(duì)性地提升其專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力水平，保證培訓(xùn)與預(yù)期效果完美契合[1]。

2? ? ? 建筑企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀及存在的問題

2.1? ?對(duì)員工培訓(xùn)重視程度不足，教育培訓(xùn)投入力度有待加大

教育培訓(xùn)力度不夠，很多建筑企業(yè)的內(nèi)部員工在開展工作過程中，無法有效地將相關(guān)理論知識(shí)與實(shí)際工作有效結(jié)合，不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展[2]。建筑企業(yè)員工教育培訓(xùn)的投入力度，在一定程度上會(huì)影響企業(yè)員工培訓(xùn)的效果與質(zhì)量。目前大部分企業(yè)對(duì)員工教育培訓(xùn)不太重視，對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工教育培訓(xùn)人力、財(cái)力、物力投入不足、教育力度不夠，使得員工培訓(xùn)效果大打折扣，最終影響了建筑企業(yè)員工培訓(xùn)的質(zhì)量。

2.2? ? 缺乏科學(xué)完善的培訓(xùn)教育體系，培訓(xùn)目標(biāo)定位不明確

建筑企業(yè)由于缺乏科學(xué)完善的培訓(xùn)教育體系作為參考和指導(dǎo)，在實(shí)際員工培訓(xùn)過程中培訓(xùn)方法沒有針對(duì)性。一方面員工培訓(xùn)積極性低，進(jìn)一步影響后期培訓(xùn)質(zhì)量;另一方面，大部分員工培訓(xùn)未解決實(shí)際問題，培訓(xùn)工作流于形式，員工培訓(xùn)質(zhì)量難以保障。部分建筑企業(yè)雖對(duì)員工教育培訓(xùn)工作具有正確的認(rèn)識(shí)，也投入了大量的人力、物力與財(cái)力，但由于其缺乏明確的培訓(xùn)目標(biāo)或目標(biāo)定位不明確，導(dǎo)致其培訓(xùn)工作系統(tǒng)性、專業(yè)性均達(dá)不到要求，最終導(dǎo)致培訓(xùn)效果較差。

2.3? ?員工培訓(xùn)方法傳統(tǒng)，模式落后

從現(xiàn)階段建筑企業(yè)員工培訓(xùn)方式與方法來看，大部分建筑企業(yè)員工培訓(xùn)仍采用傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式，即“師傳”的形式，施工人員到施工現(xiàn)場跟著師傅學(xué)習(xí)，這樣的培訓(xùn)模式有利于相關(guān)人員產(chǎn)生直觀的感受與切實(shí)的體會(huì)，快速習(xí)得相關(guān)專業(yè)知識(shí)，并可以快速將其理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合;但這種培訓(xùn)方式耗時(shí)、費(fèi)力，并且受場地、區(qū)域等因素的限制，只能在小范圍的施工場地中進(jìn)行，一旦建筑施工地點(diǎn)頻繁變動(dòng)，尤其考慮到一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的現(xiàn)實(shí)情況，這樣的培訓(xùn)方式則難以實(shí)現(xiàn)。

2.4? ?培訓(xùn)效果的評(píng)估手段單一

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，建筑企業(yè)員工培訓(xùn)質(zhì)量需要用科學(xué)的方法進(jìn)行評(píng)估。大部分建筑企業(yè)通常采用考勤的方式進(jìn)行評(píng)估，其考核的標(biāo)準(zhǔn)為是否缺勤，一般而言，參加培訓(xùn)的員工只要不缺勤即可考核通過。這樣的考核方式單一，缺乏合理性，無法真正了解員工培訓(xùn)的實(shí)際情況，對(duì)于員工專業(yè)知識(shí)、實(shí)際能力的提高無法評(píng)判，因而具有缺陷性。

3? ? ? 提高建筑企業(yè)員工培訓(xùn)質(zhì)量的對(duì)策

3.1? ?加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)的重視程度，增強(qiáng)教育培訓(xùn)整體力度

建筑企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)的重視，通過提升相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入，進(jìn)而加大對(duì)企業(yè)員工教育培訓(xùn)力度。加大培訓(xùn)力度需要相關(guān)建筑企業(yè)按照其自身的發(fā)展需求，除了傳統(tǒng)的高校、封閉培訓(xùn)模式外，更多地還要致力于基地辦學(xué)、企業(yè)現(xiàn)場辦學(xué)、社會(huì)辦學(xué)相結(jié)合的辦學(xué)綜合體系的創(chuàng)辦[3]，進(jìn)一步提升企業(yè)員工培訓(xùn)質(zhì)量，為促進(jìn)企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展打好基礎(chǔ)。

3.2? ?明確培訓(xùn)目標(biāo)，完善企業(yè)員工培訓(xùn)體系

建筑企業(yè)在開展員工培訓(xùn)工作之前，應(yīng)該做好員工培訓(xùn)規(guī)劃，包括培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)進(jìn)度、培訓(xùn)內(nèi)容以及預(yù)期效果等，通過明確培訓(xùn)目標(biāo)與計(jì)劃，完善培訓(xùn)體系，保證員工培訓(xùn)工作的順利開展與培訓(xùn)質(zhì)量。

3.3? ?創(chuàng)新員工培訓(xùn)模式與方法

針對(duì)建筑企業(yè)員工培訓(xùn)方式傳統(tǒng)的問題，企業(yè)一方面可以在傳統(tǒng)員工培訓(xùn)模式基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)，另一方面結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行員工培訓(xùn)模式與方式的創(chuàng)新。首先，建筑企業(yè)可以沿用傳統(tǒng)“師傅與學(xué)徒”培訓(xùn)模式的基礎(chǔ)上，采取“雙導(dǎo)師”制，通過多導(dǎo)師的專業(yè)指導(dǎo)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)復(fù)合型人才的培養(yǎng)，最終提高其員工培訓(xùn)質(zhì)量[4]。其次，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，技術(shù)也得到了同樣的進(jìn)步。建筑企業(yè)應(yīng)緊緊跟隨時(shí)代發(fā)展潮流，借助現(xiàn)代信息技術(shù)，將多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、相關(guān)模擬軟件等作為培訓(xùn)的輔助工具，進(jìn)一步提升其員工培訓(xùn)工作的效率與質(zhì)量。例如，在具體員工培訓(xùn)實(shí)際過程中，相關(guān)施工人員可借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)現(xiàn)場直播教學(xué)，讓員工進(jìn)一步掌握相關(guān)知識(shí)與技術(shù)，并通過現(xiàn)場施工教學(xué)進(jìn)一步促進(jìn)實(shí)際的施工與課堂教學(xué)的緊密結(jié)合，保證員工培訓(xùn)質(zhì)量。最后，要合理地結(jié)合內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)的訓(xùn)練方式。在企業(yè)內(nèi)部開展相關(guān)員工教育培訓(xùn)的同時(shí)，也要適時(shí)主動(dòng)地聘請(qǐng)講師進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容的強(qiáng)化。

3.4? ?加強(qiáng)員工培訓(xùn)績效評(píng)估

企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)質(zhì)量的評(píng)估需要企業(yè)根據(jù)自身的情況采取可行的措施進(jìn)行。概括而言，建筑企業(yè)應(yīng)摒棄傳統(tǒng)“一刀切”的評(píng)估方式與手段，通過更加多樣化、更具合理性的評(píng)估方式與考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)的績效考核與評(píng)估工作。例如，在學(xué)員培訓(xùn)結(jié)業(yè)時(shí)，通過教師對(duì)學(xué)員進(jìn)行等級(jí)評(píng)定、考試測評(píng)、改進(jìn)意見的收集等形式加強(qiáng)員工培訓(xùn)績效評(píng)估，便于企業(yè)更為客觀、全面地了解到員工培訓(xùn)的具體情況。

4? ? ? 結(jié)? ? 語

綜上所述，建筑企業(yè)員工培訓(xùn)目前存在對(duì)員工培訓(xùn)重視程度不足，教育培訓(xùn)投入力度有待加大;缺乏科學(xué)完善的培訓(xùn)教育體系，培訓(xùn)目標(biāo)定位不明確;員工培訓(xùn)方法傳統(tǒng)，模式落后;培訓(xùn)效果的評(píng)估手段單一等問題，建筑企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自身的平穩(wěn)發(fā)展就需要采取一系列對(duì)策與措施將這些問題一一解決。具體而言，建筑企業(yè)應(yīng)在等系統(tǒng)性、主動(dòng)性、效益性、科學(xué)性、針對(duì)性等原則的約束與指導(dǎo)下，通過加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)重視程度，增強(qiáng)教育培訓(xùn)整體力度;明確培訓(xùn)目標(biāo)，完善企業(yè)員工培訓(xùn)體系;創(chuàng)新員工培訓(xùn)模式與方法和加強(qiáng)員工培訓(xùn)績效評(píng)估等措施來實(shí)現(xiàn)其培訓(xùn)質(zhì)量的提升，為企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

主要參考文獻(xiàn)

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[4]李小紅.建筑施工企業(yè)員工內(nèi)部培訓(xùn)存在的問題和對(duì)策[J].城市建設(shè)理論研究，2020（5）：58.