信息技術(shù)在計(jì)量收費(fèi)管理中的應(yīng)用研究

胡偉 李媛

摘要：隨著中國(guó)計(jì)量事業(yè)發(fā)展日趨成熟，計(jì)量規(guī)模日益擴(kuò)大，計(jì)量種類(lèi)增多，新物質(zhì)新標(biāo)準(zhǔn)日新月異，計(jì)量收費(fèi)管理工作也面臨著客戶(hù)量大、數(shù)據(jù)信息量大、會(huì)計(jì)政策經(jīng)常變化等問(wèn)題，以往的手工及電算化手段已經(jīng)相對(duì)滯后，這要求會(huì)計(jì)工作必須充分運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)成果，簡(jiǎn)化手工操作，提高工作效率，保證會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確提供。本文主要對(duì)計(jì)量收費(fèi)領(lǐng)域財(cái)務(wù)信息化技術(shù)應(yīng)用進(jìn)行了簡(jiǎn)單分析，探討當(dāng)前計(jì)量收費(fèi)工作中遇到的問(wèn)題，并提出了相關(guān)措施，以完善財(cái)務(wù)信息化管理。

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位;計(jì)量收費(fèi)管理;財(cái)務(wù)信息化

信息化的應(yīng)用在企業(yè)財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域越來(lái)越普遍，對(duì)規(guī)范財(cái)務(wù)管理，單位內(nèi)控管理，風(fēng)險(xiǎn)管控，成本節(jié)約都發(fā)揮了重大作用。事業(yè)單位在改革浪潮中，應(yīng)打破傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理機(jī)制，應(yīng)抓住當(dāng)前信息技術(shù)發(fā)展機(jī)遇期，充分利用信息化手段，完善財(cái)務(wù)管理體制，加強(qiáng)收入管控，增強(qiáng)事業(yè)單位發(fā)展動(dòng)力。

一、計(jì)量收費(fèi)工作中面臨的問(wèn)題

（一）設(shè)備流、資金流、客戶(hù)流大。

計(jì)量檢測(cè)設(shè)備數(shù)據(jù)不斷增多，繳款方式多樣性，增值稅發(fā)票開(kāi)具要求信息全面?？蛻?hù)信息維護(hù)，收費(fèi)單據(jù)整理及錄入記賬系統(tǒng)生成會(huì)計(jì)憑證等繁瑣工作，財(cái)務(wù)部門(mén)需要將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)整合，既要保證資金收入的準(zhǔn)確性，發(fā)票開(kāi)具的正確性，又要保證會(huì)計(jì)憑證錄入的準(zhǔn)確性，內(nèi)部各實(shí)驗(yàn)室收入分配的準(zhǔn)確性，保質(zhì)保量完成收費(fèi)工作，最終形成財(cái)務(wù)明細(xì)賬，會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表。

計(jì)量收費(fèi)工作業(yè)務(wù)量大，繳費(fèi)客戶(hù)多為企事業(yè)單位，重復(fù)性操作強(qiáng)，繳款方式多樣，人工收費(fèi)操作性強(qiáng)，長(zhǎng)時(shí)間久坐、盯電腦會(huì)產(chǎn)生身體疲勞，精力下降，操作準(zhǔn)確性也會(huì)相應(yīng)下降，對(duì)員工身體損耗較大，產(chǎn)生的差錯(cuò)率就會(huì)上升。因此，需要采用更先進(jìn)的信息化手段進(jìn)行改善工作模式，提高工作效率和準(zhǔn)確性。

以A省計(jì)量院為例，收費(fèi)崗平均每日需要完成大約100次收款工作，其中包括現(xiàn)金繳款10次，掃碼繳費(fèi)30次，刷卡20次，匯款繳費(fèi)40次，開(kāi)具增值稅發(fā)票100余張，期間要核對(duì)款項(xiàng)與單據(jù)費(fèi)用是否一致，開(kāi)票信息錄入，單據(jù)蓋章和確認(rèn)繳費(fèi)等工作，工作量大。對(duì)這些單據(jù)進(jìn)行整理粘貼，再錄入記賬系統(tǒng)，生成會(huì)計(jì)憑證，整套流程下來(lái)工序繁多，再加上需要根據(jù)每張票據(jù)票據(jù)實(shí)驗(yàn)室收入，手工錄入很難保障憑證的準(zhǔn)確性。

（二）財(cái)務(wù)人員計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)能力不強(qiáng)。

由于事業(yè)單位財(cái)務(wù)收費(fèi)人員存在工作穩(wěn)定、女性占比較高等情況，一些員工難免因個(gè)人家庭原因分散精力，追求專(zhuān)業(yè)知識(shí)和自身能力的提升愿望不太迫切，也很少有時(shí)間關(guān)注所處行業(yè)之外相關(guān)領(lǐng)域的信息。因此，同時(shí)具備財(cái)務(wù)管理、信息技術(shù)、業(yè)務(wù)處理能力的人較少，普通的財(cái)務(wù)人員不具備較高難度的計(jì)算機(jī)操作能力，而IT領(lǐng)域的人才卻又不通曉財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域相關(guān)知識(shí)，這樣就會(huì)造成復(fù)合型人才短缺，制約了事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理信息化發(fā)展。

（三）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與硬件設(shè)施問(wèn)題。

高效、安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是財(cái)務(wù)信息化的必要條件，在事業(yè)單位財(cái)務(wù)信息化建設(shè)過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)運(yùn)行的載體，安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境勢(shì)必起到護(hù)航的作用。當(dāng)前，很多事業(yè)單位技術(shù)保障工作差，網(wǎng)絡(luò)速度慢，安全性差，缺少專(zhuān)門(mén)殺毒軟件和網(wǎng)絡(luò)“防火墻”。

由于自身不具備研發(fā)財(cái)務(wù)軟件的能力，而購(gòu)買(mǎi)財(cái)務(wù)軟件不僅需要耗費(fèi)大量資金，而且沒(méi)有現(xiàn)成的，需要結(jié)合內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)研發(fā)，因此在單位有一定資金預(yù)算基礎(chǔ)上委托其他軟件公司研發(fā)是最佳開(kāi)發(fā)途徑。

二、利用信息化手段改善計(jì)量收費(fèi)工作

（一）財(cái)務(wù)人員擬定需求方案。

結(jié)合事業(yè)單位會(huì)計(jì)政策，會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，票據(jù)管理規(guī)定，內(nèi)控管理制度等，確定合理穩(wěn)定的收入操作流程，可通過(guò)改善現(xiàn)有的繳費(fèi)流程，辦公系統(tǒng)，發(fā)票軟件，繳費(fèi)方式，記賬軟件等，加強(qiáng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)接，構(gòu)建業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)一體化信息系統(tǒng)。達(dá)到既滿(mǎn)足客戶(hù)繳費(fèi)需求，又完成單位收入確認(rèn)，賬務(wù)處理簡(jiǎn)便快捷以及實(shí)現(xiàn)內(nèi)控管理。

（二）確定財(cái)務(wù)收入信息化軟件研發(fā)單位。

咨詢(xún)多家對(duì)事業(yè)單位會(huì)計(jì)工作熟悉的軟件公司，提出相關(guān)需求，從中選擇專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、研發(fā)周期短、安全性高、服務(wù)水平好、維護(hù)成本低、使用方便的公司。在確定后的付款方面，應(yīng)根據(jù)研發(fā)進(jìn)度和產(chǎn)品投入試用情況分期付款，以此來(lái)保障研發(fā)單位提供更及時(shí)高效的服務(wù)。

（三）加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員信息化軟件培訓(xùn)。

單位財(cái)務(wù)人員可以通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理人員的指導(dǎo)或者參加培訓(xùn)班的形式提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，能熟練操作軟件，并結(jié)合實(shí)際工作提出需要改善的不足之處，進(jìn)一步完善并提升業(yè)務(wù)能力與職業(yè)素養(yǎng)，做到專(zhuān)業(yè)與技能融會(huì)貫通，充分發(fā)揮信息化手段在財(cái)務(wù)管理工作中的作用。

（四）完善財(cái)務(wù)收入管理平臺(tái)及數(shù)據(jù)庫(kù)。

對(duì)信息技術(shù)安全提前做好準(zhǔn)備，預(yù)估軟件運(yùn)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)制定應(yīng)對(duì)措施。避免財(cái)務(wù)人員操作不當(dāng)造成系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞和問(wèn)題，確保遵循崗位明確工作人員職責(zé)和權(quán)限，保障財(cái)務(wù)信息技術(shù)安全。 同時(shí)也要加大對(duì)工作人員業(yè)務(wù)指導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，落實(shí)責(zé)任到人。單位技術(shù)部門(mén)應(yīng)對(duì)軟件數(shù)據(jù)庫(kù)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)有充分掌控，監(jiān)督系統(tǒng)運(yùn)行，定期對(duì)軟件進(jìn)行評(píng)估，對(duì)維護(hù)、升級(jí)不到位的系統(tǒng)及時(shí)進(jìn)行彌補(bǔ)修正，確保軟件擁有完備流暢的運(yùn)行系統(tǒng)。

加強(qiáng)單位內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)，完善風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，通過(guò)事先安裝殺毒軟件或者設(shè)置網(wǎng)絡(luò)“防火墻”，保護(hù)財(cái)務(wù)信息免遭破壞。

三、計(jì)量收費(fèi)工作未來(lái)發(fā)展

隨著財(cái)務(wù)信息技術(shù)應(yīng)用越來(lái)越深入，自助收費(fèi)設(shè)備將逐步承擔(dān)收費(fèi)工作的任務(wù)，人工窗口職責(zé)將變?yōu)樵O(shè)備維護(hù)，軟件更新等其他輔助環(huán)節(jié)，收費(fèi)工作也因此變得更準(zhǔn)確高效，收入賬務(wù)處理也能實(shí)現(xiàn)及時(shí)性和無(wú)差錯(cuò)化。

作者簡(jiǎn)介：

胡偉（1988-），男，民族：漢，籍貫：山東莒南，學(xué)歷：本科，單位：山東省計(jì)量檢測(cè)中心，研究方向：財(cái)經(jīng)。

李媛（1990-），女，民族：回族，籍貫：山東濟(jì)南，學(xué)歷：大學(xué)本科，單位：山東省計(jì)量檢測(cè)中心，研究方向：計(jì)量。

山東省計(jì)量檢測(cè)中心胡偉李媛