可用于英語語音教學(xué)的智能工具選擇研究

張益家

（六盤水師范學(xué)院外國語學(xué)院，貴州六盤水553001）

早在19世紀(jì)末，語言老師就開始尋找應(yīng)用新的錄音教學(xué)技術(shù)。1918年，Cl ar ke認(rèn)為“在語言教學(xué)中使用對講機，這并非創(chuàng)新……而最終被遺棄，是因為它使用麻煩”[1]。今天，可用于輔助語言教學(xué)和發(fā)音的先進(jìn)技術(shù)工具非常多，研究者也積累了足夠的證據(jù)證明技術(shù)在發(fā)音教學(xué)中的有效性[2-3]。很多教師希望能有效開展語音教學(xué)并指導(dǎo)學(xué)生完善發(fā)音，那么有效選擇技術(shù)工具顯得尤為重要。用于課堂的語音教學(xué)工具需要滿足以下需求：（1）提供發(fā)音模型。學(xué)生需要聽到獨立音位、單詞、短語甚至更長的有意義的語音單位的發(fā)音示例，為教師傳統(tǒng)教學(xué)提供輔助作用。（2）記錄學(xué)生的發(fā)音練習(xí)，幫助他們發(fā)展自我糾正的能力，這將有助于增加學(xué)生的學(xué)習(xí)動機和興趣。（3）收集并回應(yīng)學(xué)生的錄音。教師通過技術(shù)工具對學(xué)生的練習(xí)提供反饋意見，可以極大簡化過程，減輕教師的負(fù)擔(dān)。（4）提供獨立發(fā)音練習(xí)[4]。

一、提供發(fā)音模型

在對音位和單詞進(jìn)行教學(xué)時，老師的示范非常重要，如果能夠通過錄音、視頻或矢狀截面圖的方式，展示聲音是如何產(chǎn)生的，學(xué)生將可以更輕松地理解發(fā)音機制，提高識別能力，而不是傳統(tǒng)的只聽見聲音，看到嘴唇的變化，不知道嘴里的發(fā)音器官發(fā)生了什么變化。目前國外能夠提供這一模型的有Sounds of Speech,The Phonetics和YouGlish。國內(nèi)相對較為單一，目前高校用得較多的是FIF口語訓(xùn)練系統(tǒng)。

（一）提供音位和詞的模型

1.Soundsof Speech

這是由愛荷華大學(xué)動畫組所設(shè)計，提供美式英語、西班牙語和德語中每一個元音和輔音的發(fā)音動畫，視頻，以及重要特征描述。Sounds of Speech是發(fā)音展示最為有名的網(wǎng)站，對于英語作為第二語言的學(xué)習(xí)者來說能夠提供有益的幫助。目前該項目提供網(wǎng)站和App的服務(wù)。網(wǎng)站為https://soundsofspeech.uiowa.edu.由于Flash宣布自2020年12月后不再提供服務(wù)，故依賴Flash的網(wǎng)站也將于2020年底停止使用，只有App仍然提供英語服務(wù)（需支付費用），有英文、西班牙文、漢文和韓文的文本解釋。蘋果和安卓系統(tǒng)均可安裝。圖1展示了該網(wǎng)站所能提供的服務(wù)內(nèi)容：

圖1 Soundsof Speech網(wǎng)頁/j/的發(fā)音展示

網(wǎng)站和App包括元音和輔音的動畫矢狀截面圖，聲音產(chǎn)生方式步驟說明，說話者發(fā)聲視頻以及示例詞等。元音下分單元音和復(fù)元音，其中單元音又進(jìn)一步下分為前元音、央元音、后元音。輔音根據(jù)發(fā)音部位、發(fā)音方法、清濁等路徑設(shè)置。用戶可以點擊需要的音位，查看發(fā)音動畫，或者選擇逐步描述的方式來了解這一音位，同時可以點擊右側(cè)查看真人發(fā)音唇位，收聽包含這一音位的例詞發(fā)音。

2.The Phonetics

這是由東京大學(xué)外語研究團(tuán)隊創(chuàng)建的應(yīng)用程序，包括三維“線框”樣式的發(fā)音動畫和發(fā)音過程的描述。與Sounds of Speech不同的是該應(yīng)用程序不包含真實講話者的視頻，但能提供較為豐富的例詞和最小配對發(fā)音動畫，且能提供易混聲音的查詢。用戶可以選擇不同性別的錄音，并且可以調(diào)整播放錄音速度。Phonetics僅適用于Apple設(shè)備。這一程序的功能類似在線詞典，如Merriam-Webster，朗文當(dāng)代英語在線詞典等，當(dāng)學(xué)習(xí)者想自己檢查一個新單詞的發(fā)音時，這些功能特別有用。

3.YouGlish

YouGlish（http://youglish.com/）是一個免費網(wǎng)頁，充當(dāng)自然語境詞典，通過搜索YouTube等資源，提供所選單詞或短語在自然語境中的發(fā)音示例，彌補單詞和真實話語之間的鴻溝。在該網(wǎng)頁中搜索，YouGlish會找到包含該單詞或短語的視頻。視頻默認(rèn)設(shè)置開始時間為包含所選單詞的稍微靠前位置，用戶可以選擇僅收聽包含該單詞的視頻或整個視頻。用戶可以設(shè)定使用英式英語、美式英語和澳大利亞英語搜索，屏幕中提供字幕，以及常速、加速或慢速等模式。由于需要Youtube這些資源，境內(nèi)用戶使用不是很方便。

（二）提供連續(xù)發(fā)音模型

除了提供音位和單詞發(fā)音模型外，現(xiàn)有技術(shù)同樣能提供真實語境中連貫用語模型。國外有諸如TED Talks（http://www.ted.com），國家公共廣播電臺（http://www.npr.org），英國廣播公司（http://bbc.co.uk），YouTube（http://youtube.com）等非常多的在線資源；國內(nèi)資源也相對較為豐碩，如可可英語可以提供聽力資源，有網(wǎng)頁和App兩種形式，且收集的多為境外資源，提供標(biāo)準(zhǔn)語音，速度可調(diào)整，提供字幕。這些網(wǎng)頁App可以使練習(xí)者聽到多種語音模型的標(biāo)準(zhǔn)音，提高他們理解多種英語的靈活性。

此外，還有網(wǎng)站專門收集英語學(xué)習(xí)者的視頻和音頻，如English Central（https://www.englishcentral.com）和Voicetube（https：//www.voicetube.com），都提供帶有字幕的多樣化主題的剪輯選擇，并且能夠記錄用戶對視頻的模仿。Voicetube是免費的，而English Central有免費版和付費版，其許多功能僅適用于“高級會員”。國內(nèi)也有類似的網(wǎng)頁和App可供用戶錄制音頻和視頻來練習(xí)，如流利說、趣配音、FIF口語訓(xùn)練系統(tǒng)等，能提供聽力服務(wù)，用戶可以多次錄制自己的聲音，同時也能根據(jù)練習(xí)者語音進(jìn)行系統(tǒng)評分，根據(jù)準(zhǔn)確度用不同顏色來進(jìn)行標(biāo)記。其中FIF口語不僅能用于自己練習(xí)，也可通過組建班級的形式由老師布置任務(wù)，監(jiān)控學(xué)生表現(xiàn)，給予反饋。

在眾多可供選擇的工具中，教師和學(xué)生都需要考慮自己的喜好和現(xiàn)有水平等，英音或者美音？速度、主題等是否合適？是否根據(jù)音、詞重音、語調(diào)、連續(xù)音等反饋？有條件的還可以考慮學(xué)生母語背景，根據(jù)母語和目的語之間的差異來合理選擇工具，有側(cè)重地教學(xué)。

二、記錄學(xué)生發(fā)音練習(xí)

作為語音練習(xí)的一部分，學(xué)生通常會被要求記錄自己的聲音，目的有二：一是聽并分析音頻，提高聽力水平和自我糾正能力；二是提交錄音給老師反饋。磁帶錄音機已成為歷史，電腦和手機等設(shè)備均提供音視頻錄制功能，如適用于Mac的QuickTime Player，適用于iPhone的語音備忘錄以及適用于Android設(shè)備的許多免費錄音應(yīng)用程序，EV錄屏軟件等，聲音錄制已經(jīng)非常容易。

通過音視頻記錄自己的發(fā)音，還能和同儕共享，這比僅僅提供給教師進(jìn)行反饋更能促進(jìn)學(xué)習(xí)者更強動機，同時學(xué)習(xí)者可能為了使更多聽眾能聽懂，因而會反復(fù)操練完善練習(xí)。

學(xué)習(xí)者可以結(jié)合圖片、單詞、聲音等進(jìn)行有目的的發(fā)音練習(xí)。這些工具包括我們常用的PPT，

Apple Keynote，Adobe Spark，Voki，Puppet Pals，F(xiàn)otobabble等。當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)+時代，手機，IPAD，電腦等均可以用圖片、音視頻等記錄后再轉(zhuǎn)發(fā)，發(fā)音練習(xí)更為便捷。

在PowerPoint和Keynote中，用戶都可以記錄旁白或?qū)朐谄渌恢么鎯Φ穆曇??？梢允褂迷汲绦虿榭闯善罚部梢詫⑵鋵?dǎo)出為視頻以簡化共享。Adobe Spark與PowerPoint和Keynote相似，但界面更簡潔和友好，用戶可以快速入門，提供大量圖紙和背景音樂選擇，也可添加照片，視頻剪輯，添加文字，錄制旁白，在網(wǎng)頁或者APP即可輕松制作幻燈片，同時還可以下載為視頻。提供網(wǎng)頁（https://spark.adobe.com/）和App服務(wù)，均免費。網(wǎng)頁版不受限制，但是App目前僅限于Apple設(shè)備。Adobe Spark下分為Spark Post（創(chuàng)建社交圖形），Spark Page（將文字和圖像轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)頁）和Spark Video（創(chuàng)建短視頻）。

Voki也提供網(wǎng)頁（http://www.voki.com）和App（Apple或Android設(shè)備均可）服務(wù)，有免費和付費之分，付費版本提供更多選擇和更長錄制時長。在Voki創(chuàng)作面板，用戶可以選擇“頭像”，更改其外觀和服裝，然后通過錄制自己的聲音添加旁白，或通過模擬語音讀取腳本，選擇背景，然后分享成品。Voki更適合希望制作短教學(xué)視頻的老師和需要向他人展示或講述故事的用戶。

Puppet Pals，如其名字所示，是一款兒童友好型App，但是僅適用于蘋果設(shè)備。用戶可以通過選擇字符和背景，四處移動字符并為他們錄制對話來進(jìn)行“木偶表演”，還可以導(dǎo)出為電影。其基本程序免費，用戶可以購買額外的字符獲得更多服務(wù)。

Fotobabble提供網(wǎng)站（http://www.fotobabble.com）和App（只支持蘋果手機）服務(wù)，用戶可以上傳照片，記錄評論，并通過電子郵件，短信或社交媒體共享，進(jìn)而記錄口語，進(jìn)行發(fā)音練習(xí)。這一工具不僅可以幫助學(xué)生練習(xí)語音，同時可以創(chuàng)造性地表達(dá)自己的想法。教師還可以用來開發(fā)教材，解釋課程內(nèi)容，或為學(xué)生模仿提供發(fā)音模型。

三、收集并回應(yīng)學(xué)生的錄音

教師要指導(dǎo)學(xué)生識別發(fā)音錯誤，并嘗試使其發(fā)音更準(zhǔn)確，反饋是其中一個很重要的方法。目前常見做法是學(xué)生通過電子郵件（國外）、QQ、微信（國內(nèi)）等方式將音視頻發(fā)送給教師，教師再通過下載收聽，并給予相應(yīng)的反饋。如果學(xué)生較為集中的在某一個時間段發(fā)送，教師給予反饋的周期可能會比較長，學(xué)生可能甚至已然忘記當(dāng)初自己的錄音，且受網(wǎng)速影響，發(fā)送音頻順序可能與接收順序不一致，因而影響反饋的效果。

教師可以使用一些工具來降低工作負(fù)擔(dān)，如學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)（LMS）：Canvas，Moodle或Blackboard等，學(xué)生可以把音視頻上傳到中央服務(wù)器，教師無須下載即可通過書面或者口頭反饋。通過設(shè)置，教師可以選擇只對教師開放權(quán)限，或者讓所有人都參與同儕互評。如果學(xué)校沒有購買LMS，教師還可以考慮Schoology（https://www.schoology.com/）來創(chuàng)建自己的網(wǎng)頁。在這一網(wǎng)頁中，用戶可以上傳音視頻，或者提供鏈接，就可以進(jìn)行錄音練習(xí)，教師用文字或者語音回復(fù)進(jìn)行點評。此外，如果教師希望通過展示圖片，獲得學(xué)生包括文本、音視頻等評論，可以用VoiceThread（http://voicethrea.com/）這一免費網(wǎng)頁。老師可以上傳圖片或視頻到該網(wǎng)頁，學(xué)生登錄后可以上傳文本、音頻或視頻對圖片或者視頻進(jìn)行評論。老師上傳的待評論圖片或視頻出現(xiàn)在屏幕中間，學(xué)生的評論以圖標(biāo)的形式出現(xiàn)在圖片周圍，老師單擊圖片就可以聽取學(xué)生的評論并給予反饋。此外，學(xué)習(xí)者還可以用諸如超星學(xué)習(xí)通軟件（有網(wǎng)頁和App，有些功能需要兩種方式的配合才能完成）布置任務(wù)，讓學(xué)生根據(jù)要求上傳音視頻，教師再給予反饋，并根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)來進(jìn)行綜合給分，由系統(tǒng)記錄成績。

四、提供獨立語音練習(xí)

自動語音識別（ASR）技術(shù)旨在識別語音，并將其轉(zhuǎn)換為書面文本，這一過程也稱為“語音到文本”。使用ASR的一個假設(shè)是，如果學(xué)習(xí)者的語音轉(zhuǎn)錄大體準(zhǔn)確，說明該學(xué)習(xí)者的發(fā)音較為準(zhǔn)確；如果轉(zhuǎn)錄的文本存在很多錯誤，則說明學(xué)習(xí)者的發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)。目前，在使用ASR進(jìn)行獨立發(fā)音練習(xí)方面已經(jīng)取得了積極成果[3]。當(dāng)學(xué)習(xí)者使用ASR卻發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)沒有出現(xiàn)預(yù)期的單詞時，會意識到可能引起錯誤的領(lǐng)域，并嘗試調(diào)整其發(fā)音，直到所轉(zhuǎn)錄的文本更為準(zhǔn)確。McCrocklin指出：ASR的獨立練習(xí)可以提高學(xué)習(xí)者的自主性，因為它“允許學(xué)生在安全，私密的環(huán)境中嘗試該語言”[2]32。

自2011年蘋果推出Siri以來，ASR功能已成為內(nèi)置功能。目前，電腦和手機等移動電子設(shè)備等均有ASR服務(wù)。如果電腦（Windows 10）啟用了語音識別，Word和許多其他程序中均可使用ASR。蘋果電腦Mac系列（OSX Mavericks或更高版本），無須連接網(wǎng)絡(luò)便可使用聽寫功能（早期版本需要網(wǎng)絡(luò)訪問）。

智能手機或平板電腦能提供ASR功能的設(shè)備要比電腦多。和電腦一樣，iOS和Android設(shè)備均可分別使用Siri和Cortana聽寫文本和發(fā)出語音指令，與電腦不一樣的是，手機還可以布置任務(wù)讓學(xué)生完成語音練習(xí)，通過語音轉(zhuǎn)為文本，學(xué)生可以進(jìn)行獨立練習(xí)。例如，教師給學(xué)生布置作業(yè)，讓學(xué)生用一種ASR工具聽寫一段指定文本，然后將所聽寫的文本與原段落進(jìn)行比較。通過凸顯有誤的詞語，學(xué)生會思考自己的問題所在，如是否混淆了前后鼻音，詞尾輔音缺失等。學(xué)生還可以使用這些工具，反復(fù)操練容易發(fā)生錯誤的地方，直到能正確轉(zhuǎn)寫為止。

此外，google語音識別、百度語音識別、有道詞典等均可以提供有限的語音練習(xí)。

通常而言，境外ASF程序默認(rèn)英語母語使用者為使用對象，對于母語非英語的使用者，尤其是帶有口語的使用者，識別率會受到影響，但正是這一因素，使得這些程序在二語習(xí)得方面具備價值，學(xué)習(xí)者可以通過多次練習(xí)獲得機器認(rèn)可，從而提高語音正確率。境內(nèi)ASF程序，由于有的默認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)音為英式，有的默認(rèn)為美式，有的為機器合成音，且通常無法在官方網(wǎng)頁查詢默認(rèn)語音使用標(biāo)準(zhǔn)，英語學(xué)習(xí)者對識別準(zhǔn)確率一般持較懷疑態(tài)度。

有一個專業(yè)軟件Praat（http://www.praat.org）[5]能通過頻譜圖，波形和音高線等對單個音位、詞語、連續(xù)語音等提供視覺模型，學(xué)習(xí)者可以通過識別頻譜圖，波形和音高線，將自己的語音與標(biāo)準(zhǔn)音進(jìn)行比較，并確定需要改進(jìn)的地方。這似乎可以彌補以上網(wǎng)頁或App的不足，但是Praat的受眾是專業(yè)研究者，而非一般語言教師和學(xué)習(xí)者，正如Derwing和Munro所指出的“閱讀并正確解釋聲譜圖需要語音方面的專業(yè)知識。因此，Praat不太可能在教室有很大的用武之地”[6]。Imber，Maynard和Parker通過研究證明在大學(xué)口語課程中使用Praat進(jìn)行發(fā)音練習(xí)的積極效果，但是也承認(rèn)使用Praat要求對教師和學(xué)生都進(jìn)行廣泛的培訓(xùn)，而這在大多數(shù)教學(xué)情況下都不切實際，因為時間成本太高，且難度系數(shù)較大[7]。

五、運用智能工具進(jìn)行語音教學(xué)的評估和總結(jié)

許多應(yīng)用程序聲稱可以分析發(fā)音并評估其準(zhǔn)確性，但是Kaiser對適用于蘋果平板電腦的105種應(yīng)用程序的其中30種進(jìn)行了測試和比較，并于在線研討會和個人博客-當(dāng)今世界英語（https://djkaiserphd.wordpress.com/）上進(jìn)行了匯報和總結(jié)。他認(rèn)為：（1）沒有所謂的“最佳應(yīng)用程序”，可以滿足每個老師或?qū)W習(xí)者的需求。與其尋找一個完美的應(yīng)用程序，不如考慮哪些應(yīng)用程序可以綜合利用到語音教學(xué)中，使得教學(xué)更有效率。（2）許多聲稱可以改善發(fā)音或分析發(fā)音錯誤的應(yīng)用程序，事實上有可能根本無法準(zhǔn)確判斷發(fā)音。在許多情況下，App接受不正確的發(fā)音作為正確的發(fā)音，而拒絕正確的發(fā)音。（3）大多數(shù)發(fā)音練習(xí)應(yīng)用程序都是音頻式可供重復(fù)練習(xí)的高科技版本，并且沒有提供有效反饋。且大多數(shù)只關(guān)注獨立音位，沒有涉及超音段。（4）多數(shù)應(yīng)用程序更多地關(guān)注外觀和動畫，而非教學(xué)原則。“盡管iOS設(shè)備中提供‘程序可供’，但通常他們考慮的是怎樣更容易編寫程序或‘銷售’程序，而非更好的教學(xué)方法?！盵8]

針對以上缺點，Kaiser建議教師在決定使用App前，考慮以下問題：（1）該程序默認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)值使用的是英式、美式、澳洲英語？（2）App是否有訂閱費用，是否還有隱藏費用？（3）應(yīng)用程序的開發(fā)者是誰？擁有什么證書？（4）應(yīng)用程序是否滿足學(xué)習(xí)者的目標(biāo)？（5）材料是否準(zhǔn)確且是否試用于教學(xué)？[8]

其他學(xué)者，如Derwing和Munro也建議教師在給學(xué)生推薦App前，應(yīng)多方了解，權(quán)衡比較。技術(shù)可以在發(fā)音上為教與學(xué)提供幫助，但任何工具都不可能滿足所有用戶個性化需求[6]。Derwing和Munro指出：“正如CALL（計算機輔助語言學(xué)習(xí)）文獻(xiàn)中多次重申的那樣，技術(shù)不能替代老師，也不一定優(yōu)于傳統(tǒng)教學(xué)方法……我們應(yīng)將技術(shù)視為其中的一種工具?！盵6]作為老師，最好的方法是選擇對自己和目標(biāo)學(xué)生最有效的工具，而不一定是看起來最新或最華麗的工具。工具的質(zhì)量，準(zhǔn)確性、實用性和成本等各方面因素均需要納入綜合考慮的范圍用以支持教師語音教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)。