持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境的措施分析

趙珊珊

摘 要：隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，各行各業(yè)的競爭日漸激烈，為了取得優(yōu)異的成績，各行各業(yè)的人們都在努力工作，電力需求也在逐年增高，為了滿足市場的用電需求，電力企業(yè)也在不斷地改變電力營銷方案。通過更加便利的營銷手段，優(yōu)惠的用電價(jià)格來服務(wù)好他人。優(yōu)化電力營商環(huán)境才能夠促進(jìn)智能電網(wǎng)的全面建設(shè)，使電力企業(yè)能夠穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。本文將結(jié)合優(yōu)化電力營銷環(huán)境的重要性進(jìn)行重點(diǎn)的分析，并提出合理的改善措施，以供相關(guān)人員借鑒。

關(guān)鍵詞：電力營銷環(huán)境;優(yōu)化措施;全面建設(shè)

營商環(huán)境作為體現(xiàn)國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展“軟環(huán)境”和“硬環(huán)境”實(shí)力的一項(xiàng)指標(biāo)，能夠更好的體現(xiàn)出行業(yè)的市場競爭力，而電力企業(yè)作為現(xiàn)代生活中必不可少的一項(xiàng)重要資源，行業(yè)的營商環(huán)境的水平直接影響到了我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，因此，持續(xù)優(yōu)化電力營銷環(huán)境不僅能夠使我國的綜合實(shí)力得到更好的展現(xiàn)，也能夠促進(jìn)市場環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展，通過提升服務(wù)水平和市場競爭能力，從而使行業(yè)的市場競爭得到良性發(fā)展。

一、持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境的重要性

電是現(xiàn)代生活必不可少的元素之一，日常生活需要用電，交通道路需要用，電工業(yè)生產(chǎn)需要用電，社會中的方方面面都需要電，離開了電社會恐怕很難運(yùn)轉(zhuǎn)，因此提高電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，改善營商環(huán)境，具有較強(qiáng)的促進(jìn)意義。通過構(gòu)建公平良好透明的市場，從而充分地激發(fā)電力企業(yè)的市場競爭能力，通過提高市場的競爭活力，從而促進(jìn)我國電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，為社會和公民提供更加優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)，而通過優(yōu)化電力營銷環(huán)境，能夠提升電力企業(yè)的國際競爭能力，充分利用政府之間的合作能夠使我國在國際市場中的影響力充分?jǐn)U大，從而更好地進(jìn)行招商引資，開拓國際市場。不僅如此，優(yōu)化電力營銷環(huán)境，還能夠促進(jìn)我國的電力企業(yè)走出國門，參與到國際的市場競爭當(dāng)中，從而有效地提升電力企業(yè)的營銷途徑和盈利模式，而在新時(shí)代的背景下，優(yōu)化建立營銷環(huán)境，還能夠促進(jìn)我國的電力企業(yè)的轉(zhuǎn)型，通過實(shí)現(xiàn)跨越式的進(jìn)步，從而改善市場的投資環(huán)境，提升電力企業(yè)的核心競爭能力，這對于經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收財(cái)政收入的增加具有較為積極的影響。除此之外，通過優(yōu)化電力營商環(huán)境還能夠使市場監(jiān)督的理念融入到電力企業(yè)的發(fā)展過程當(dāng)中，從而完善我國的市場監(jiān)督職能，提高政府的管理水平和服務(wù)方式，通過推行新的監(jiān)督方法，從而協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的職能，促進(jìn)我國政府部門管理監(jiān)督模式的創(chuàng)新，通過多角度的對市場管理制度進(jìn)行有效的改革，從而形成國際化、專業(yè)化、便民化的新型電力發(fā)展模式。

二、電力營商環(huán)境存在的問題

2.1地方政府的政策落實(shí)不到位

營商環(huán)境作為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力的展現(xiàn)，受到了中央政府的關(guān)注。中央政府為了優(yōu)化電力營銷環(huán)境，而對地方政府的放權(quán)管理和宏觀調(diào)控進(jìn)行了綜合服務(wù)體制的改革。通過這一措施能夠更好地使部分地區(qū)的電力營銷環(huán)境得到很好的優(yōu)化，從而使電力企業(yè)能夠更加迅速地適應(yīng)市場變化，而中央政府也設(shè)置出臺了一系列的配套措施，促進(jìn)電力企業(yè)的營銷活動。但在實(shí)際的落實(shí)過程中，部分地區(qū)對于政策中的相關(guān)細(xì)節(jié)落實(shí)不到位，并沒有全面具體地實(shí)施中央政府布置的相關(guān)政策，從而導(dǎo)致這些政策在實(shí)行的過程中精準(zhǔn)力度不夠，由于原則性較強(qiáng)，因此在落實(shí)的過程中存在一定的困難，而電力企業(yè)在運(yùn)行的過程中，也能夠感受到地方政府對于中央政府出臺的相關(guān)政策認(rèn)識的不足，因此在對電力企業(yè)的經(jīng)營項(xiàng)目進(jìn)行審批的過程中由于過于繁瑣，從而產(chǎn)生了內(nèi)外待遇不一致的現(xiàn)象，而且部分地區(qū)在進(jìn)行政策落實(shí)的過程中，對于政策落實(shí)的連續(xù)性較差，因此在結(jié)合相關(guān)法律進(jìn)行梳理的過程中，存在著一定的阻礙。

2.2電力企業(yè)的服務(wù)水平較差

優(yōu)化電力營商環(huán)境中最重要的工作就是提升電力企業(yè)的服務(wù)水平。目前很多電力企業(yè)在管理模式上仍然沿用傳統(tǒng)的管理方法，并且政府在日常的行政管理工作中，對于電力企業(yè)的工作干涉較大，從而導(dǎo)致這種管理模式阻礙了電力企業(yè)的營銷環(huán)境的優(yōu)化，從使社會中的用電企業(yè)對于電力企業(yè)產(chǎn)生了不信任的情緒。不僅如此，由于部分電力企業(yè)的管理部門在進(jìn)行管理工作的過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)不作為的情況，因此，整個(gè)電力企業(yè)的工作對于市場的服務(wù)力度較差，這也將嚴(yán)重影響電力企業(yè)營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化工作的開展。

三、持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境的有效措施

3.1加強(qiáng)中央政府的政策落實(shí)

為了更好地促進(jìn)電力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化工作的開展，各級政府應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到營造良好的電力營銷環(huán)境的重要性，通過樹立良好的電力營銷環(huán)境監(jiān)督意識，從而深刻地認(rèn)識到建立營商環(huán)境對于刺激電力市場活性的重要性，通過形成共同發(fā)展的意識，從而促進(jìn)市場間的良性發(fā)展，通過市場間的相互作用，從而營造良性的市場化電力營銷環(huán)境通過深層次的發(fā)揮民間經(jīng)濟(jì)的潛能，從而使社會資源配置得到合理化的應(yīng)用，而相關(guān)政府在對中央的政策進(jìn)行有效地落實(shí)的過程中，應(yīng)當(dāng)深刻認(rèn)識政策中的具體含義，通過提高對政策內(nèi)容的理解，從而及時(shí)轉(zhuǎn)變政府職能，為市場的發(fā)展提供可利用的價(jià)值導(dǎo)向，充分發(fā)揮政府的宏觀調(diào)控作用。

3.2持續(xù)優(yōu)化電力企業(yè)的服務(wù)水平

目前，我國的電力營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化工作已經(jīng)取得了不小的成績，但相對于西方發(fā)達(dá)國家來說還存在一定的差距，因此電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持內(nèi)外調(diào)控的工作理念，通過加強(qiáng)政府與企業(yè)之間的合作，嚴(yán)格落實(shí)中央政府的相關(guān)政策，通過優(yōu)化電力營商環(huán)境，從而促進(jìn)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，通過以國際化的服務(wù)水平為標(biāo)桿，從而不斷提高我國的電力服務(wù)水平，通過持續(xù)穩(wěn)固和提升各個(gè)地區(qū)供電企業(yè)的服務(wù)水平，從而推動電力公司向新的服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變，通過使用電用戶真切地感受到供電服務(wù)水平的提升和改善，從而促進(jìn)我國建立營銷環(huán)境的優(yōu)化工作的開展。

3.3對電力營銷環(huán)境進(jìn)行改革創(chuàng)新，提升電力企業(yè)的服務(wù)形象

隨著我國科技的迅猛發(fā)展，人們的生活逐漸融入了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。通過網(wǎng)絡(luò)不僅能夠提高企業(yè)的工作效率，也能夠促進(jìn)工作的進(jìn)程。不僅如此，通過網(wǎng)絡(luò)還可以加強(qiáng)企業(yè)之間的溝通，而互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，也是很多企業(yè)在進(jìn)行營銷的過程中產(chǎn)生了新的途徑，通過合理利用網(wǎng)絡(luò)渠道來推銷自己的產(chǎn)品，從而促進(jìn)廣大人民群眾對于產(chǎn)品的了解，通過這種營銷模式，不僅提升了企業(yè)的利潤，還能夠?yàn)槿藗兊馁徫锕?jié)省時(shí)間，而在電力營銷的過程中，也可以充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷，通過為人們提供更多的購買空間，從而營造良好的營商環(huán)境，促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。為了使電力企業(yè)能夠更好地服務(wù)于廣大人民群眾，應(yīng)當(dāng)充分結(jié)合時(shí)代的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)。在服務(wù)模式上進(jìn)行有效地調(diào)，整通過利用現(xiàn)代科技的手段，促進(jìn)我國現(xiàn)代化建設(shè)。為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

四、總結(jié)

結(jié)合上述分析，營商環(huán)境的優(yōu)化是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作，需要電力企業(yè)和政府共同努力，而為了持續(xù)優(yōu)化電力營銷環(huán)境，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化政府的落實(shí)細(xì)節(jié)，完善相關(guān)的法制建設(shè)，提高電力企業(yè)的服務(wù)水平，通過三方面的共同努力，從而促進(jìn)建立營銷環(huán)境的不斷改善。

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