疫情期間計算機網(wǎng)絡課程線上教學實踐探索

王星星

摘 要：新冠疫情爆發(fā)以來，正常教學工作無法開展，我校按照上級管理部門的要求和指示貫徹落實“停課不停教，停課不停學”的各項工作，于2月中旬全面啟動線上教學工作。線上教學的本質(zhì)是教學理念、教學方式與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合，改變原有的教學結(jié)構(gòu)和發(fā)展模式，充分利用各種線上教學平臺和直播平臺幫助教師提高信息化教學水平，讓學生養(yǎng)成自主學習和實時學習的好習慣。鑒于此，本文主要分析疫情期間計算機網(wǎng)絡課程線上教學實踐。

關鍵詞：疫情期間;計算機網(wǎng)絡課程;線上教學

1、引言

2020年新年伊始，一場席卷全球的新冠肺炎疫情擾亂了各行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營秩序，教育領域也受到很大影響，全國各地學校春季學期推遲開學。2月4日，教育部發(fā)布了《關于在疫情防控期間做好學校在線教學組織與管理工作的指導意見》，提出“停課不停教，停課不停學”的要求。全國各地學校積極響應，及時制定相關措施，實施線上教學。

線上教學即利用網(wǎng)絡技術(shù)，通過某個教學平臺或軟件（如學習通、雨課堂、藍墨云、QQ、釘釘?shù)龋?，采取錄播、直播等方式，完成教學過程的一種教學模式。突如其來的新冠肺炎疫情將線上教學全面推到廣大師生面前，全國各級政府和學校紛紛出臺相關措施，線上教學迎來難得的發(fā)展機遇，但也存在很多問題亟待解決。

2、現(xiàn)狀分析

《計算機網(wǎng)絡》課程是計算機類專業(yè)的核心課程之一，這門課程的理論教學和實驗教學同樣重要。教育部非計算機專業(yè)計算機基礎課程教學指導委員會把“計算機網(wǎng)絡”列為計算機基礎的6門核心課程之一。雖然沒有要求所有專業(yè)都開設該門課程，但在職業(yè)院?！靶鹿た啤苯ㄔO背景下，建筑智能化工程技術(shù)、電氣自動化技術(shù)、工業(yè)機器人技術(shù)等相關工科專業(yè)都開設了計算機網(wǎng)絡課程，如何讓這類學生在防控疫情特殊環(huán)境下掌握計算機網(wǎng)絡基礎理論和實用技能，達到保質(zhì)提質(zhì)教學效果的目的顯得尤為重要。

3、疫情期間在線教學的困境

3.1、學生在線自主學習能力較弱

一是學生在線學習過程中，因不同課程的授課教師選擇的在線平臺不同，學生需要在短時間內(nèi)學會使用不同的在線平臺。二是部分學生因上網(wǎng)條件受限和自身的在線學習能力較弱，對在線學習產(chǎn)生了焦慮和厭煩心理，他們遲到、早退、曠課，甚至掛機學習，學習質(zhì)量無法保證。三是很多學生沒有養(yǎng)成良好的學習習慣，自主學習能力較弱，在線學習的過程中無法約束自己的行為，自律性較差，無法達到預期的學習效果。

3.2、教師短期內(nèi)無法掌握在線教學的技能

疫情期間各學校響應教育部“停課不停學”的號召，組織全體教師開展在線教學的工作。然而很多教師沒有任何在線教學的經(jīng)驗，卻要在短時間內(nèi)完成在線教學的一切準備工作，時間緊任務重，教師需要選擇在線教學平臺、改革在線教學模式、調(diào)整課程教學計劃、重新組織教學內(nèi)容、學會操作在線教學平臺的各項功能、調(diào)試在線教學的設施設備……，甚至部分黨員教師同時還兼顧下沉社區(qū)需要完成防疫的相關工作，這讓教師短期內(nèi)無法掌握在線教學的技能，教學質(zhì)量難以保證。

3.3、多種在線教學平臺頻繁切換花時費力

與校內(nèi)電子商務專業(yè)的學生溝通后我了解到，一位學生本學期上不同的課程總共需要安裝的在線學習平臺軟件（包括學習通、中國慕課、騰訊課堂、騰訊會議、雨課堂等在線教學平臺）少則3～5個，多則7～8個。眾多的在線教學平臺功能繁雜，從下載安裝注冊到各項功能的操作，花時費力。在線教學時學生和教師則需要頻繁切換操作不同的在線教學平臺，與此同時還要忍受不同在線教學平臺網(wǎng)絡和功能頻繁出故障，極大地影響大學生在線學習的質(zhì)量，教師課堂教學效果也很難保證。

3.4、在線教學管理工作滯后

疫情期間各大學校采用在線教學方式后，為了保證教學質(zhì)量，要求教師及時調(diào)整本學期課程教學計劃，制定具有針對性和可行性的網(wǎng)上授課方案，但是并未及時提供在線教學的相關培訓，也沒有出臺針對性的在線教學質(zhì)量保障指導性意見。學校對于幫助教師快速改進教學方式?jīng)]有較好的應對措施，甚至部分學校僅僅提供在線教學平臺的客戶服務群，讓教師加入后自行咨詢和學習，教學管理工作混亂且滯后。

4、疫情期間計算機網(wǎng)絡課程線上教學實踐

4.1、學習平臺的選擇

廣義的網(wǎng)絡教學平臺包括支持網(wǎng)絡教學的硬件設施設備和支持網(wǎng)絡教學的軟件系統(tǒng)。網(wǎng)絡教學平臺必須滿足教學的全過程需求，為網(wǎng)絡教學提供全方位支持，將虛擬課堂、課件錄制、課件點播等多種功能有機的結(jié)合為一體。

網(wǎng)絡教學平臺的創(chuàng)建必須從對教學過程（課件的制作與發(fā)布、教學組織、教學交互、學習支持和教學評價）提供全面支持，還要支持教學的組織管理，能整合網(wǎng)絡教學資源庫及其管理系統(tǒng)，它集成了網(wǎng)絡教學需要的主要子系統(tǒng)，構(gòu)建了一個比較完整的網(wǎng)上教學支撐環(huán)境。

目前網(wǎng)絡教學平臺眾多，如：網(wǎng)絡云平臺，企業(yè)微信、釘釘、騰訊視頻、學而思網(wǎng)校等等，對于網(wǎng)絡教學平臺的選擇也不是簡單的事情。教師需要考慮網(wǎng)絡教學平臺融合最新的教學理論、最新技術(shù)和最新實踐，同時會鑒別各種網(wǎng)絡教學平臺的特點，尊重用戶的習慣，以用戶的實際需求為中心，注重用戶體驗和教學可實用性為基本策略。

4.2、實驗軟件的選擇

（1）各層協(xié)議的觀察與研究，如：TCP會話的建立和終止、UDP的工作方式、查看協(xié)議數(shù)據(jù)單元、地址解析協(xié)議（ARP）的應用等。（2）數(shù)據(jù)在不同的網(wǎng)絡設備上傳的對比。（3）網(wǎng)絡地址的配置，如：如何進行子網(wǎng)的劃分、如何設置網(wǎng)關以及VLAN的配置等等。（4）雙絞線、光纖、交換機、路由器等網(wǎng)絡設備的使用。（5）模擬真實現(xiàn)場，設計一個小型局域網(wǎng)，包括有線網(wǎng)和無線網(wǎng)，并測試網(wǎng)絡的連通性。要完成以上多種在線實驗，在沒有真實實驗環(huán)境的情況下，可以使用思科模擬器（CiscoPacketTracer）并結(jié)合虛擬機（VMwareWorkstation）來完成。

4.3、教學方案設計

與線下教學相比，線上教學由于老師不在學生身邊，只是通過在線視頻進行教學，所以更考驗學生的自覺性。因此在進行教學設計時，要注意加強對學生學習的監(jiān)督以及增加師生的互動，并對學生強調(diào)自律性。在制作教學資料上，課程組老師可以進行共同備課，并根據(jù)直播平臺及線上教學的特點，共同設計教學環(huán)節(jié)、互動環(huán)節(jié)、作業(yè)及課堂測試等。分工制作網(wǎng)絡授課教學課件，每個教師負責一部分的教學課件制作，重在做好做細，這樣多位課程組教師的分工合作，在很大程度上保證了教學資料的充分性和高質(zhì)量。對于教材問題，學校經(jīng)過多方討論，決定給每一位學生單獨寄教材。在學生還沒收到教材之前，教師可以根據(jù)教學大綱的要求編寫電子版教學資料或下載教材相應的課件與電子書上傳給學生。除了開展線上直播授課外，還要準備好相應的錄播視頻，比如線上授課所錄制的視頻和實訓作業(yè)講解的視頻等。在直播課結(jié)束后將授課視頻和實訓作業(yè)講解視頻上傳至平臺，這樣學生們在課后復習或?qū)嵱枙r能有相應的參考資料。

5、線上教學的建議與措施

隨著網(wǎng)絡教學課程改革的逐步推廣，教師不再只是知識的灌輸者，而是逐步成為學習活動的引導者和參與者。教師是課堂教學的總設計師，那么如何完美地組織、設計和指導學生的學習非常關鍵。個人提出以下的建議和對策。

5.1、教師必須更新教學理念

教師要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學觀。轉(zhuǎn)變觀念的目標就是一起適應網(wǎng)上教學。教師需要加強與學生的溝通與互動，充當學習的引導和協(xié)助者，激發(fā)學生由被動為主動學習，注重學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

5.2、注重培養(yǎng)學生的自主學習能力

多媒體網(wǎng)絡的信息是全開放的、多樣性的，學生在互聯(lián)網(wǎng)絡上，可以獲得到大量的資料（包括文本、圖片與視音頻等），學生可以獲取最大量的知識信息并利用信息資源。激發(fā)學生提高學習興趣，激勵學生自主學習這些都需要教師的諄諄教導。

5.3、增強教學的趣味性

線上教學是特殊時期的一種新的教學方式，對于新鮮事物，學生都會懷有好奇心。教師要充分抓住學生這一心理，利用網(wǎng)上教學這個契機，培養(yǎng)學生的興趣。例如，精選高質(zhì)量的教學資源，包括電子教材、經(jīng)典著作等，讓學生有書可讀，有資料可查;利用動畫、視頻等音頻資料，把抽象的知識變?yōu)樾蜗蟮慕虒W，學生學起來就會有積極性;多關注學生，讓他們在網(wǎng)絡上多交流、多展示，多給機會參與互動;注重情感上的交流，營造和諧友好的教學氣氛，拉近師生之間的距離。

5.4、注重教學能力的提升

教師需要培養(yǎng)自身的計算機操作能力;注重對學生的心理輔導，培養(yǎng)學生自律意識;同時在教學平臺上提供課程的教學信息資源，建設好信息庫，通過國家精品資源庫提供更為豐富的學習資源;規(guī)范網(wǎng)絡教學的管理和運作，盡量做到網(wǎng)絡教學和傳統(tǒng)教學優(yōu)勢互補。

5.5、積極構(gòu)建線上教學管理機制，保障線上教學質(zhì)量

線上教學管理機制包括考核機制和激勵機制。線上教學實施以來，大部分高校堅持統(tǒng)籌指導和自主探索相結(jié)合的原則，按照教育部“停課不停學”相關精神和要求，積極摸索符合自身情況的教學模式。隨著線上教學陸續(xù)開展，各高校創(chuàng)新出臺了相關考核機制，如廣西電力職業(yè)技術(shù)學院提出“五對五表全貫穿”的教學管理新策略，針對線上教學管理量身定制，提出班級對教師、教師對課程、課程對帶頭人、專業(yè)對督導、團隊對領導的管理思路;創(chuàng)新設計學生心得表、教師反思表、團隊指導表、督導聽課表、領導評價表，實行一天一報，線上教學全程貫穿，收到了良好的效果。建立激勵機制應堅持實事求是和積極鼓勵的原則，既要考慮到教師在教學資源建設、教學環(huán)節(jié)設計等工作中的付出，也要適當增加課時量系數(shù)，真正起到鼓勵任課教師、推廣線上教學的作用。

6、結(jié)束語

疫情期間，線上教學是一個能夠解決無法進行正常課堂教學的切實可行的方案。通過整合慕課資源、網(wǎng)絡直播平臺、即時通信工具等網(wǎng)絡媒介，構(gòu)建疫情下的計算機類專業(yè)課程線上教學組織和管理模式，教師和學生均可以通過教學支撐平臺獲得豐富的教學和學習資源，線上課堂能夠有序進行，學生和督導評價機制能夠有效改善線上教學效果。實踐證明，該方法能夠激發(fā)學生學習的主動性，有效保證計算機類專業(yè)課程的教學質(zhì)量。

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