供應鏈管理在會展經(jīng)濟中的應用

王譯鋒　高銘　張宇軒

摘 要：隨著全球經(jīng)濟一體化進程不斷加快，現(xiàn)階段會展行業(yè)的發(fā)展規(guī)模不斷擴大，會展產(chǎn)業(yè)也成為了我國經(jīng)濟發(fā)展的重點。而現(xiàn)階段會展經(jīng)濟的發(fā)展依舊存在問題。由于管理部門對會展經(jīng)濟的發(fā)展重視程度不夠，現(xiàn)階段會展行業(yè)整體秩序較為混亂，缺乏連續(xù)性，供應鏈管理的重要性也被社會各界關注。本文介紹會展經(jīng)濟信息場與特點，分析了供應鏈管理在會展經(jīng)濟中的應用，探討供應鏈管理在會展經(jīng)濟中的發(fā)展趨勢，為我國會展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供幫助。

關鍵詞：供應鏈管理;會展經(jīng)濟;會展模式

當前會展經(jīng)濟快速發(fā)展，會展經(jīng)濟的發(fā)展對周邊產(chǎn)業(yè)的影響程度十分之大。而企業(yè)要想要在激烈的市場當中生存下去，就必須要完善現(xiàn)階段會展經(jīng)濟當中的供應鏈管理環(huán)節(jié)。供應鏈管理的重要期待在于消費者，企業(yè)需要提高企業(yè)內(nèi)部的管理效率，對企業(yè)內(nèi)部信息進行資源共享，做好各類型企業(yè)的協(xié)同發(fā)展。現(xiàn)代企業(yè)必須加強合作，一同為會展經(jīng)濟的發(fā)展提供幫助。

一、會展經(jīng)濟相關理論概述

會展活動是會議以及展覽等活動的總稱，多家企業(yè)與組織能夠在一個特定的區(qū)域進行文化以及貿(mào)易方面的交流活動。會展經(jīng)濟是城市經(jīng)濟發(fā)展當中的重要組成部分，通過會展經(jīng)濟活動，區(qū)域內(nèi)部的各類型企業(yè)能夠互相交流。通過會展經(jīng)濟，旅游業(yè)以及區(qū)域周邊給類型企業(yè)的發(fā)展速度都能過有所加快。也正是因為會展經(jīng)濟的帶動性社會各界與地方政府都十分重視會展經(jīng)濟的發(fā)展。雖然現(xiàn)階段會展經(jīng)濟會區(qū)域經(jīng)濟帶來更多的收益，但是隨著會展規(guī)模不斷擴大，會展活動的效益卻有所下降。而之所以出現(xiàn)這樣的情況也是因為會展活動管理層面出現(xiàn)問題，多項會展活動內(nèi)容有所重復，再加上人流數(shù)量的增加導致各類信息無序增加影響到會展經(jīng)濟的發(fā)展。

二、會展經(jīng)濟信息場與特點分析

會展活動是企業(yè)市場營銷部門十分重視的，通過會展活動企業(yè)能夠進行經(jīng)濟信息與文化信息等營銷活動。會展中心是各類型企業(yè)信息交流的一個重要媒介。通過會展活動，各類型企業(yè)之間的交流更加密切，企業(yè)的各類型信息也能夠在會展活動當中快速傳播，讓更多人了解到企業(yè)產(chǎn)品信息以及企業(yè)文化。而會展中心的管理部門必須重視會展活動流程以及企業(yè)產(chǎn)品的成列方式自己展播方式。保證各類型企業(yè)的產(chǎn)品都能過在一定空間內(nèi)展示給客戶。近些年，信息技術發(fā)展水平不斷提高，信息技術的發(fā)展也對現(xiàn)有的會展行業(yè)的發(fā)展帶來不小的影響，會展活動主要由政府主導，政府與會展開展部門進行協(xié)作。政府計劃與組織、投資建設會展場地，而會展管理部門對會展活動進行管理。現(xiàn)階段會展活動主要圍繞著消費者展開，會展活動為消費者提供更多選擇，以客戶為中心通過信息技術手段為客戶更加全面的展示產(chǎn)品信息。另一方面信息技術也為會展管理部門提供技術支持，管理人員通過信息技術能夠與消費者與經(jīng)營者直接溝通互動。

三、會展經(jīng)濟系統(tǒng)供應鏈模型

（一）會展經(jīng)濟系統(tǒng)可拓結構

會展活動將消費者與組織者、企業(yè)等參與部門連接在一起。企業(yè)通過電子網(wǎng)站或者會展中心與消費者直接進行交流。同時現(xiàn)階段的參與到會展活動的企業(yè)都需要具備國家相關部門出示的項目資質認定。并且這類型企業(yè)能夠為地方帶來更多潛在收益。同時這類型企業(yè)能夠承擔會展的民事責任，并且會展管理部門也制定完善的規(guī)章制度，保障會展的正常進行。

會展活動能夠為參展商帶來更多服務，主辦單位會根據(jù)參展商的實際需求對展覽位置進行挑戰(zhàn)，與廣告公司與施工單位進行聯(lián)系保證展出效果與參展商要求一致。另一方面，會展活動支持交通運輸、建筑、旅游等行業(yè)進行參加。同時，利用信息技術會展主辦企業(yè)能夠與客戶、參展商在網(wǎng)絡上先了解信息，在互聯(lián)網(wǎng)之上進行信息的傳遞預處理，促進會展活動的順利進行，為地方吸引更多投資商，推動區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。

（二）會展企業(yè)供需信息鏈

會展企業(yè)供需信息鏈是將會展活動為中心構成企業(yè)的價值鏈，會展的價值鏈環(huán)環(huán)相扣，每項經(jīng)營活動都是價值鏈之上的關鍵環(huán)節(jié)。會展活動當中的價值鏈可以分為輔助性增值活動與基本增值活動兩個部分。首先，基本增值活動，是會展企業(yè)為企業(yè)提供會展展覽區(qū)域以及一些設備，而參與展覽活動的商品帶來的經(jīng)濟效益以及商品信息的傳播效果與企業(yè)的發(fā)展直接有關。而輔助性增值活動則是會展舉辦方為參展商提供各類配套服務，加強市場預測與市場營銷活動的效果，通過企業(yè)與主辦方一同努力進一步推動會展經(jīng)濟對周邊經(jīng)濟的影響。通過對會展經(jīng)濟的價值鏈的供需關系進行分析我們能發(fā)現(xiàn)會展活動主要通過展覽企業(yè)對有價值商品營銷與宣傳，企業(yè)的價值活動也能夠在實際的開展過程當中分為上游環(huán)節(jié)與下游環(huán)節(jié)。上游環(huán)節(jié)是會展經(jīng)濟活動的重點，市場舉辦單位與參展商通過會展活動增加企業(yè)效益。而下游環(huán)節(jié)則是通過舉辦會展同時進行市場營銷與宣傳稱為下游環(huán)節(jié)。上游環(huán)節(jié)決定了整個價值鏈體系的發(fā)展，而下游環(huán)節(jié)則是通過各類的營銷活動為企業(yè)吸引到更多消費者，讓消費者了解到企業(yè)的發(fā)展，下游環(huán)節(jié)與消費者息息相關，重點環(huán)節(jié)是讓客戶了解到企業(yè)的發(fā)展。而會展經(jīng)濟發(fā)展的重點則在于所在區(qū)域的供需關系與周邊經(jīng)濟、文化發(fā)展情況。企業(yè)需要重視上游化解與下游環(huán)節(jié)的鏈接，重視二者之間的關系，助力會展信息的傳播交換，進而實現(xiàn)會展經(jīng)濟效益的最大化。

四、客戶驅動信息鏈的可拓解

會展經(jīng)濟模式是可拓的，在實際的會展經(jīng)濟發(fā)展過程當中會展經(jīng)濟雖然與網(wǎng)絡營銷發(fā)展模式對立，但是現(xiàn)階段會展經(jīng)濟的發(fā)展依舊需要網(wǎng)絡營銷的支持來擴大影響力。企業(yè)與會展舉辦方應當通過正向與方向營銷，兼顧會展營銷與網(wǎng)絡營銷推廣兩個方面，進行有效的企業(yè)信息發(fā)展以及會展拓展可拓性質，實現(xiàn)多媒體操作。面對現(xiàn)階段會展經(jīng)濟發(fā)展存在的問題，舉辦方與企業(yè)應當采用供應取到的變換以及調整供方條件來解決現(xiàn)有問題。通過信息技術了解消費者所需，重視上游供應環(huán)節(jié)與下游銷售環(huán)節(jié)之間的關系，推動企業(yè)發(fā)展。

五、發(fā)展智慧供應鏈

近些年，會展服務業(yè)正面臨著轉型發(fā)展問題，參展商也成為了會展活動的關鍵。為了滿足各類型消費者的需求，會展活動舉辦方也會邀請各類型企業(yè)參與其中，會展服務市場也慢慢進行改革。而隨著信息時代的到來，會展行業(yè)的發(fā)展也向著智慧供應鏈方向進行發(fā)展，會展活動將更多人工智能元素融入其中，通過大數(shù)據(jù)、云計算等方式降低會展經(jīng)濟的成本投入，進一步提高會展活動的舉辦效率。智慧供應鏈能夠為消費者提供更加優(yōu)質的消費體驗，滿足消費者的各類需求，改善現(xiàn)有會展行業(yè)發(fā)展存在的問題。未來會展服務業(yè)也將會更加看重科技行業(yè)的發(fā)展，通過信息技術的發(fā)展會展舉辦方能夠更好的與參與者進行溝通交流，為參與者提供更多優(yōu)質服務。對服務價值鏈進行重塑，改變原有供應鏈結構，挖掘更多商機，豐富消費者的秀安澤。在大數(shù)據(jù)時代背景之下，會展活動的舉辦能夠進一步促進區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展，也為參與者帶來更優(yōu)質的參與體驗。

六、結束語

供應鏈管理工作對于會展經(jīng)濟的發(fā)展而言至關重要，無論是企業(yè)還是會展舉辦方都必須重視會展活動供應鏈管理工作。通過加強信息分析與共享，企業(yè)能夠了解到消費者的更多想法，通過完善現(xiàn)有的供應鏈管理工作增加現(xiàn)有的會展活動服務項目，以客戶為中心，拉動周邊需求，促進優(yōu)化整體供應鏈。當?shù)卣c各類型企業(yè)通過會展活動的舉辦帶動區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。

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