知識付費背景下高職生學(xué)習(xí)方式變革研究

孫瑜琳

（湖南司法警官職業(yè)學(xué)院 法律系，湖南 長沙 410131）

一、問題的提出

2016年被稱為知識付費元年，喜馬拉雅FM、得到、知乎等平臺相繼推出知識付費產(chǎn)品，在一定程度上緩解了大眾的知識焦慮與能力恐慌。信息時代，知識付費因內(nèi)容豐富、定位精準(zhǔn)及不錯的學(xué)習(xí)體驗，受到各行各業(yè)職場人士的熱捧?！?020年中國知識付費行業(yè)運行發(fā)展及用戶行為分析報告》顯示，2019年我國知識付費行業(yè)用戶規(guī)模達(dá)到了3.6億人［1］。2019年底新冠肺炎疫情暴發(fā)后，知識付費的教育屬性更加凸顯。

大學(xué)生是知識剛需群體。隨著“與網(wǎng)同生，與機共長”的新生代進(jìn)入高職院校，他們對于學(xué)習(xí)的趣味性、實用性及知識的分享價值有強烈的需求。相較一流高校的大學(xué)生，高職學(xué)生更易受網(wǎng)友和所謂熱點的干擾，學(xué)習(xí)過程中更易出現(xiàn)思辨能力不足、定性不強的問題，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式已不能滿足他們的需求。在大數(shù)據(jù)技術(shù)日趨成熟的當(dāng)下，高職學(xué)生根據(jù)自身喜好選擇個性化的學(xué)習(xí)方式，既是現(xiàn)實需求，又是必然趨勢。知識付費應(yīng)當(dāng)如何介入高職教育，讓知識付費產(chǎn)品與高職學(xué)生學(xué)習(xí)方式之間產(chǎn)生鏈接，是一個值得研究的問題。

本文所指的知識付費，是指內(nèi)容提供者將知識或技能轉(zhuǎn)化為用戶方便使用的產(chǎn)品，消費者通過線上購買的方式獲得知識或技能。所謂學(xué)習(xí)方式，是指學(xué)習(xí)者在不同的學(xué)習(xí)情境中采取的具有不同動機取向、心智加工水平和學(xué)習(xí)效果的學(xué)習(xí)方法。選擇怎樣的學(xué)習(xí)方式，既受學(xué)習(xí)者的影響，又因?qū)W習(xí)環(huán)境的變化而變化［2］（13-19）。

二、知識付費對高職學(xué)生學(xué)習(xí)方式的影響

在萬物互聯(lián)時代成長起來的新一代高職學(xué)生性格特點鮮明，他們思維活躍、追逐潮流、樂于分享、注重體驗與互動，對新生事物的接受度比較高。知識付費的出現(xiàn)，為高職學(xué)生提供了更多的機會與可能性，讓他們在傳統(tǒng)課堂與學(xué)習(xí)方式之外，有條件接觸更多的學(xué)習(xí)資源，滿足個性化的學(xué)習(xí)需求。

筆者通過對長沙市某高職院校在校大學(xué)生進(jìn)行訪談?wù){(diào)查，發(fā)現(xiàn)有不少學(xué)生曾接觸或使用過知識付費產(chǎn)品，對于性價比高、契合自身興趣愛好或技能提升型產(chǎn)品表現(xiàn)出較強的付費意愿?？梢灶A(yù)見的是，知識付費產(chǎn)品的全面開花及對高職教育的逐步融入，將使高職學(xué)生的學(xué)習(xí)方式發(fā)生很大變化。

（一）化“被動學(xué)習(xí)”為“主動學(xué)習(xí)”，學(xué)生主體地位彰顯

由于高職學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不夠好、學(xué)習(xí)能力不夠強、目標(biāo)不夠明確，為提高教學(xué)效率，高職院校普遍傾向于單向傳輸?shù)慕虒W(xué)方式，即便有老師主張因材施教，效果也不盡如人意。在高職課堂上，學(xué)生被動接收老師輸出的各種信息，逐漸喪失自主權(quán)與思辨能力。知識付費興起后，學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性提高，主體地位得以彰顯。

以“大學(xué)語文”為例，在講解蘇軾時，教師多以教材所選詩詞為中心，以PPT課件為手段，輔之以少量的知識拓展，在規(guī)定課時內(nèi)完成教學(xué)任務(wù)即可，學(xué)生基本無選擇的權(quán)利或自由。在喜馬拉雅、得到App等頭部知識付費平臺，學(xué)生只要搜索蘇軾相關(guān)關(guān)鍵詞，即可得到系列相關(guān)產(chǎn)品推薦，如“百家講壇丨康震講蘇軾”音頻付費課程便廣受網(wǎng)友好評。北京師范大學(xué)康震教授的精彩講授，幫助學(xué)生走近一個更加立體鮮活的蘇軾，對那個大家輩出的北宋產(chǎn)生學(xué)習(xí)了解欲望，形成良性循環(huán)。知識付費時代，高職學(xué)生可以化“被動學(xué)習(xí)”為“主動學(xué)習(xí)”，從自己的需求出發(fā)，汲取更多的教育養(yǎng)分，開闊眼界，增長見識。

（二）從“單一目標(biāo)”到“多重目標(biāo)”，學(xué)習(xí)動機更加多元

知識付費不同于傳統(tǒng)課堂教學(xué)，強調(diào)“以學(xué)定教”“按需定教”，注重滿足用戶的個性化需求，在一定程度上幫助高職學(xué)生覺醒自我意識與主觀能動性。海量知識付費產(chǎn)品的出現(xiàn)，讓以往為考試學(xué)、為畢業(yè)學(xué)或不知道為什么學(xué)的高職學(xué)生有了多樣化的學(xué)習(xí)成長目標(biāo)：緩解焦慮、修煉技能、在學(xué)習(xí)社群和興趣小組中尋找“同類”［3］（69-72）……總之，知識付費背景下高職學(xué)生的學(xué)習(xí)動機變得更多元、更具個性化。

“雖然選擇了公共事務(wù)管理專業(yè)，但我對那些專業(yè)課程沒什么興趣，畢業(yè)后也不打算從事相關(guān)工作?，F(xiàn)在短視頻大熱，我也喜歡視頻剪輯制作，在‘B站’上付費購買了Pr剪輯課程，干貨很多，課堂上學(xué)不到這些?！薄扒瓣囎印_翔說刑法’特別火，身邊的同學(xué)都在分享，雖然我之前不了解，還是買了那套課程，學(xué)完之后覺得自己選擇讀法律真的選對了，很有意思?！痹谠L談?wù){(diào)研中，不少同學(xué)表達(dá)了類似的觀點和想法。在他們看來，知識付費開啟了另一扇學(xué)習(xí)的大門，幫助他們找到了奮斗的目標(biāo)，明確了努力的方向。

（三）從“刻板教學(xué)”到“豐富體驗”，學(xué)習(xí)交流互動增強

由于多重因素影響，高職院校課堂以教師單方面的講授為主，與學(xué)生的溝通交流比較少，學(xué)生學(xué)習(xí)的主體意識沒有得到有效強化。雖然《國家職業(yè)教育改革實施方案》的落地及“三教”改革的有力推進(jìn)讓這種情況有所改善，但總體來看，高職院校課堂教學(xué)仍表現(xiàn)出明顯的同質(zhì)化、刻板化特點?！袄蠋熒险n就是把教材上的內(nèi)容照搬到PPT上，把知識點過一遍就算完事，也不問我們聽沒聽懂?！薄懊看巫龀鰜淼恼n件都是白底黑字，上課一個套路，很難有聽課興趣?！彪m然不能通過部分學(xué)生的發(fā)聲得出定論，但高職課堂教學(xué)存在短板與不足。

知識付費產(chǎn)品上線后，以圖文、音視頻、直播、問答互動等融合傳播的形式，為高職學(xué)生帶來了與課堂學(xué)習(xí)完全不同的體驗。若有不明白之處，則可以隨時向社群中的老師或其他學(xué)員發(fā)起提問，互動交流，大大增強了學(xué)習(xí)的參與感、獲得感與滿足感。

然而，知識付費為高職學(xué)生帶來了豐富體驗的同時，也為高職教學(xué)帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。經(jīng)歷過輕松活潑、有意思、高質(zhì)量的課堂，再回到傳統(tǒng)課堂氛圍中，學(xué)生極易產(chǎn)生倦怠甚至抵觸心理，認(rèn)為與其在教室聽老師照本宣科，不如在宿舍刷手機獲得的知識更多、更好玩，基于物理場景約束建立起來的傳統(tǒng)課堂教學(xué)的主導(dǎo)地位正慢慢被蠶食。

（四）從“系統(tǒng)培養(yǎng)”到“碎片輸入”，學(xué)習(xí)效果有待驗證

自2016年起，知識付費持續(xù)升溫發(fā)酵。除得到、喜馬拉雅占據(jù)流量大頭外，抖音、快手等備受大學(xué)生喜愛的短視頻平臺紛紛利用粉絲優(yōu)勢和平臺優(yōu)勢，培育扶持知識內(nèi)容創(chuàng)作者；微信公眾號相繼開通了“打賞”、付費閱讀等功能；網(wǎng)易云課堂、混讀大學(xué)早已被大學(xué)生熟知……知識付費產(chǎn)品越來越豐富，賦予高職學(xué)生越來越多的主動權(quán)和選擇權(quán)。但要看到，產(chǎn)品質(zhì)量的參差不齊、碎片化的傳播方式及知識分享的泛娛樂化傾向，會讓缺乏分辨能力與定性的高職學(xué)生無所適從。購買消費知識產(chǎn)品，看似在短時間內(nèi)積累了新知識，獲得了新技能，但離開了課堂的系統(tǒng)講授與培養(yǎng)，高職學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、思維方式及綜合素養(yǎng)難以真正改變。

三、打通知識付費介入高職教育的通道

知識付費的出現(xiàn)，無疑拓寬了獲得知識的渠道，降低了知識獲取成本，對高職學(xué)生而言，讓他們在傳統(tǒng)教育體制之外有了其他學(xué)習(xí)知識的可能。打通知識付費介入高職教育的通道，將為在智媒時代成長起來的高職學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)體驗。

（一）院校層面：優(yōu)化教育服務(wù)，推進(jìn)職業(yè)教育信息化

萬物皆可“屏”的時代，推動信息技術(shù)與高職教育的融合發(fā)展，是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、實現(xiàn)快速發(fā)展的必然要求，也是知識付費背景下高職院校乘勢而上的必要舉措。

1.深化教育教學(xué)模式創(chuàng)新，推動優(yōu)質(zhì)資源共建共享

高職院校要加快智慧校園和智慧教室建設(shè)，改善實訓(xùn)教學(xué)條件，用信息技術(shù)支撐教學(xué)創(chuàng)新。創(chuàng)造相對寬松的教學(xué)環(huán)境，鼓勵教師采取移動學(xué)習(xí)、互動教學(xué)等信息化教學(xué)模式，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，積極融入課堂教學(xué)，促進(jìn)師生的充分互動。聯(lián)合行業(yè)單位共同建設(shè)崗位技能標(biāo)準(zhǔn)庫、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)案例庫等，面向本校學(xué)生開放，面向社會大眾開放，推動優(yōu)質(zhì)資源共建共享［4］。以法律文秘專業(yè)為例，學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)去向之一是書記員，高職院?？闪⒆銓W(xué)院發(fā)展實際，聯(lián)合法院共同開發(fā)基于書記員職場工作環(huán)境與工作內(nèi)容的虛擬仿真實訓(xùn)資源，增加學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的直觀體驗感。

2.鼓勵教師開發(fā)在線課程，提高信息技術(shù)應(yīng)用水平

高校教師作為擁有某一領(lǐng)域?qū)I(yè)知識特長的群體，是知識付費產(chǎn)品內(nèi)容的重要生產(chǎn)者之一，2020年因為一場新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)，知識付費行業(yè)迎來又一波發(fā)展春天，讓不少大學(xué)老師意識到自身擁有的“認(rèn)知盈余”和知識變現(xiàn)能力［5］（50-54）。如中國政法大學(xué)教授羅翔把自己講授的刑法課“搬”上“B站”后，短短數(shù)日便成為該平臺極具影響力和號召力的知識大咖。高職院校發(fā)展相對滯后，一些教師對于知識付費的概念不甚清晰，獨立開發(fā)的課程相對較少。因此，要建立激勵機制，鼓勵教師加強教研教改，積極開發(fā)在線課程，參與知識內(nèi)容的生產(chǎn)，逐步打造具有行業(yè)影響力的教學(xué)名師。

（二）教師層面：做好教學(xué)引導(dǎo)，關(guān)注學(xué)生智能的培養(yǎng)

打通知識付費介入高職教育的通道，教師發(fā)揮著不可替代的作用。首先，他們必須熟悉各種類型的知識付費平臺及產(chǎn)品，在此基礎(chǔ)上，高職教師應(yīng)充分發(fā)揮教學(xué)引導(dǎo)職能，篩選優(yōu)質(zhì)知識付費產(chǎn)品，為學(xué)生提供課堂之外的多種學(xué)習(xí)渠道，培養(yǎng)提高學(xué)生的智能水平。

1.立足專業(yè)教學(xué)需求，學(xué)習(xí)了解知識付費產(chǎn)品

目前，知識付費行業(yè)雖有所“退燒”，市場上的知識付費產(chǎn)品依然種類豐富、形態(tài)多樣，除頭部知識付費平臺外，其他腰部和尾部知識付費平臺的出品也有明顯的同質(zhì)化傾向，質(zhì)量難以保證。高職教師要立足本專業(yè)的發(fā)展實際及課程教學(xué)需求，詳細(xì)了解各主流知識付費平臺的目標(biāo)受眾、主打產(chǎn)品及付費模式，從中尋找能夠滿足日常教學(xué)需要、發(fā)揮輔助教學(xué)功能的付費產(chǎn)品，改造傳統(tǒng)教學(xué)模式。此外，教師還要善于開發(fā)自身的生產(chǎn)潛力，利用知識付費平臺給予的政策扶持和便利條件，通過學(xué)習(xí)—模仿—創(chuàng)造，逐步提高知識內(nèi)容創(chuàng)作及變現(xiàn)能力，形成良好的示范效應(yīng)。

2.依據(jù)人才培養(yǎng)方案，篩選優(yōu)質(zhì)知識付費產(chǎn)品

高職院校注重學(xué)生技術(shù)技能的培養(yǎng)。無論是專業(yè)課教師還是公共課教師，都必須緊緊圍繞專業(yè)人才培養(yǎng)方案展開教學(xué)。各專業(yè)教研室可以人才培養(yǎng)方案為依據(jù)，在充分了解的基礎(chǔ)上，篩選適合本專業(yè)的知識付費產(chǎn)品集中購買，分享給學(xué)生學(xué)習(xí)使用，避免高職學(xué)生因不了解知識付費浪費時間、精力和錢財。

以法律文秘專業(yè)為例，根據(jù)最新版人才培養(yǎng)方案要求，本專業(yè)學(xué)生須具備信息處理能力、辦公管理能力、庭審速記能力及文秘綜合能力。根據(jù)高職學(xué)生的學(xué)習(xí)特點，短視頻化的知識付費更易為學(xué)生所接受。因此，教師可在主打視頻產(chǎn)品的知識付費平臺輸入“文秘”“文書寫作”“速記”等關(guān)鍵詞，在搜索結(jié)果中篩選出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，輔助開展教學(xué)活動，為學(xué)生提供其他學(xué)習(xí)渠道與可能，找到符合自己興趣的社群或小組，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

3.改進(jìn)課堂教學(xué)模式，突出學(xué)生的主體地位

一些高職學(xué)生思想自由、個性張揚又想法多變、自律性差，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式已無法有效調(diào)動他們的學(xué)習(xí)積極性，但一味迎合學(xué)生，滿足他們對“好玩兒”“有意思”的需求，不是最有利于學(xué)生成長的教學(xué)策略。

首先，教師要反思教學(xué)態(tài)度和方法，關(guān)注學(xué)生需求，傾聽學(xué)生反饋，加強與學(xué)生的互動交流；其次，教師要加強學(xué)習(xí)，沉下心鉆研教學(xué)教法，要從課堂的主導(dǎo)者變成課堂的引導(dǎo)者，讓學(xué)生有實實在在的參與感和獲得感；再次，將課堂教學(xué)和篩選后的優(yōu)質(zhì)知識付費產(chǎn)品相結(jié)合，一方面活躍課堂氛圍，豐富教學(xué)內(nèi)容，另一方面幫助學(xué)生接觸、了解知識付費行業(yè)，提高學(xué)習(xí)自主性。

（三）學(xué)生層面：建立學(xué)習(xí)社群，促進(jìn)知識技能的強化

1.加強對知識付費平臺及產(chǎn)品的了解與運用

通過調(diào)研走訪發(fā)現(xiàn)，部分高職學(xué)生對“知識付費”處于一知半解狀態(tài)，只有極少數(shù)同學(xué)曾了解或購買過知識付費產(chǎn)品，在使用過知識付費產(chǎn)品的學(xué)生中，一部分是出于技能強化目的下單購買，另一部分表現(xiàn)出盲目跟風(fēng)心態(tài)，“大家都買我也就買了，反正也不貴，雖然一次也沒有看過”。事實上，知識付費作為課堂教學(xué)的有益補充，是高職學(xué)生拓寬知識面、提高專業(yè)能力的良好渠道，若能在學(xué)院及教師的指導(dǎo)下好好利用有關(guān)平臺及產(chǎn)品，則勢必能助力學(xué)生更好地成長成才。

2.明確再教育的目標(biāo)，真正學(xué)有所獲

從長沙地區(qū)的消費水平來看，高職學(xué)生的月均生活費多集中于1000—2000元。對于他們來說，只要知識付費產(chǎn)品的內(nèi)容優(yōu)質(zhì)且口碑好，在傳統(tǒng)教育體制之外付費接受再教育，就不是難以接受的事。關(guān)鍵在于，學(xué)生做出購買行為之前，必須想清楚自己為何付費，產(chǎn)品內(nèi)容是否真正符合自身需求，如此才能真正學(xué)有所獲。需要高職院校、教師及學(xué)生本人的共同努力。