2015年～2019年“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”研究文獻(xiàn)計(jì)量分析與建議

孫艷玲

(寧夏廣播電視大學(xué)，寧夏職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館，寧夏 銀川 750000)

2015年3月5日，李克強(qiáng)總理《政府工作報(bào)告》中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，并提出相關(guān)工作部署。同年7月，國(guó)務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》[1]，與此同時(shí)，浙江圖書(shū)館聯(lián)合全省11個(gè)市級(jí)公共圖書(shū)館發(fā)布《浙江省公共圖書(shū)館“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃》，正式開(kāi)啟了國(guó)內(nèi)圖書(shū)館領(lǐng)域“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”行動(dòng)計(jì)劃[2]。

當(dāng)前，“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”行動(dòng)計(jì)劃已經(jīng)實(shí)施5年了，它的理論研究、實(shí)踐應(yīng)用發(fā)展如何，筆者以中國(guó)知網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)出版總庫(kù)收錄的有關(guān)“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”理論研究的期刊論文為研究對(duì)象，運(yùn)用文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)的方法，統(tǒng)計(jì)該方面論文的年代分布、研究機(jī)構(gòu)分布、期刊來(lái)源分布、作者分布等，研究分析當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”創(chuàng)新發(fā)展以及實(shí)踐應(yīng)用方面取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題。

1 文獻(xiàn)來(lái)源及范圍

選擇中國(guó)知網(wǎng)學(xué)術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫(kù)中收錄的有關(guān)“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”理論研究的文獻(xiàn)為數(shù)據(jù)來(lái)源，檢索的時(shí)間起止為2015年至2019年12月31日，選擇全庫(kù)檢索，檢索式為“主題=互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”。檢索出文獻(xiàn)1 597篇，經(jīng)過(guò)篩選，去除無(wú)關(guān)文獻(xiàn)、統(tǒng)計(jì)、通知等，最終得到相關(guān)文獻(xiàn)1 587篇。借助CNKI E-Study和 Excel 等軟件進(jìn)行分析，檢索結(jié)果如下。

2 檢索結(jié)果與討論

2.1 按年代分布統(tǒng)計(jì)分析

根據(jù)檢索式，檢索出的有關(guān)“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”理論研究的相關(guān)文獻(xiàn)數(shù)量按年份分布如表1所示。

表1 “互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”相關(guān)文獻(xiàn)年份統(tǒng)計(jì)

按時(shí)代劃分可以大致分為3個(gè)階段：第一階段是2015年，是“互聯(lián)網(wǎng)+”政策剛剛出臺(tái)，業(yè)內(nèi)人士初步探索階段共55篇。第二階段從2016年～2018年為高速增長(zhǎng)階段，特別是在2018年發(fā)表論文455篇，井噴式增長(zhǎng)，達(dá)到峰頂。第三階段為2019年，逐漸平穩(wěn)階段，發(fā)表論文332篇，此階段文獻(xiàn)發(fā)表數(shù)量有所下降，但筆者認(rèn)為對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”的研究還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有停止。

2.2 按研究機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)分析

筆者統(tǒng)計(jì)了發(fā)文數(shù)量最多的前十家機(jī)構(gòu)見(jiàn)表2，研究“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”的學(xué)者主要來(lái)自高校機(jī)構(gòu)，高等院校中所設(shè)立的信息管理學(xué)院和圖書(shū)館是推動(dòng)該領(lǐng)域的重要力量，南陽(yáng)醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校和佳木斯大學(xué)分別發(fā)表該類論文17篇和13篇，但是沒(méi)有北大核心期刊，說(shuō)明其研究積極性很高，產(chǎn)出較多，但學(xué)術(shù)價(jià)值還有待進(jìn)一步提升。在北大核心期刊發(fā)文最多的前三家機(jī)構(gòu)為武漢大學(xué)7篇，占其所發(fā)論文的63.6%，哈爾濱師范大學(xué)6篇，占其所發(fā)論文的60%、天津農(nóng)學(xué)院3篇，占其所發(fā)論文的37.5%。說(shuō)明這幾所機(jī)構(gòu)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”理論研究的比較深入，對(duì)整個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展起著重要的推動(dòng)作用，尤其武漢大學(xué)和哈爾濱大學(xué)在此方面研究較為領(lǐng)先。

表2 “互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”理論研究的高頻發(fā)文機(jī)構(gòu)

2.3 按期刊來(lái)源統(tǒng)計(jì)

研究文獻(xiàn)記錄的期刊來(lái)源是了解該研究方向核心期刊群體的有效方式， 可揭示哪些期刊傾向于刊登這一主題， 有助于指導(dǎo)讀者閱讀期刊以及學(xué)者投稿， 并能為研究人員進(jìn)行文獻(xiàn)搜集和管理提供參考[3]。從表3 可以看出“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”理論研究主要分布在了26種期刊中，多數(shù)都是圖書(shū)情報(bào)類期刊，發(fā)文最多的是《河南圖書(shū)館學(xué)刊》發(fā)文96篇，是“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”理論研究的主要陣地。

表3 “互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”理論研究論文刊載數(shù)量統(tǒng)計(jì)

2.4 按作者發(fā)文統(tǒng)計(jì)分析

對(duì)第一作者進(jìn)行分析如表4，武漢大學(xué)博士生導(dǎo)師鄧仲華發(fā)文最多7篇，其次是鄭州師范學(xué)院的研究館員袁紅軍和天津農(nóng)學(xué)院圖書(shū)館解金蘭分別發(fā)文6篇。他們都屬于“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”理論研究領(lǐng)域的核心作者，尤其是鄧仲華博士在“圖書(shū)情報(bào)與數(shù)字圖書(shū)館”“計(jì)算機(jī)軟件和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研究”方面是專家。

依據(jù)普賴斯核心作者公式[4]，發(fā)表2篇以上的作者為高產(chǎn)作者，經(jīng)統(tǒng)計(jì)共有40人發(fā)表該方面論文在2篇以上，共發(fā)文131篇，發(fā)文數(shù)占總體的8%，顯著低于普賴斯定律所認(rèn)為的某一領(lǐng)域內(nèi)在所統(tǒng)計(jì)的時(shí)間內(nèi)核心作者發(fā)表文獻(xiàn)總數(shù)應(yīng)達(dá)50%，提示我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”研究尚未形成核心作者群。

2.5 按申報(bào)基金項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)分析

基金項(xiàng)目的審批一般都從項(xiàng)目的科學(xué)價(jià)值、創(chuàng)新性、社會(huì)影響以及研究方案的可行性等方面進(jìn)行評(píng)估，提出評(píng)審意見(jiàn)。科研論文是課題項(xiàng)目研究成果產(chǎn)出的重要體現(xiàn)，課題下的論文在核心期刊發(fā)表率非常高，而且基金級(jí)別越高，在核心期刊發(fā)表論文的概率越大，說(shuō)明得到基金支持的論文研究普遍學(xué)術(shù)質(zhì)量和學(xué)術(shù)影響力都比較高，受到關(guān)注度也高。按表5統(tǒng)計(jì)分析，研究“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”理論研究的課題近5年內(nèi)共計(jì)確立基金項(xiàng)目65項(xiàng)，其中國(guó)家基金項(xiàng)目20項(xiàng)，省級(jí)45項(xiàng)，市級(jí)4項(xiàng)，區(qū)級(jí)1項(xiàng)，說(shuō)明國(guó)家對(duì)此項(xiàng)目重視程度很高，投入資金力度比較大。

表4 “互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”理論研究高頻發(fā)文作者

從申請(qǐng)課題項(xiàng)目的地域上來(lái)看，華中地區(qū)申請(qǐng)的此類基金項(xiàng)目最多共計(jì)29項(xiàng)，占總基金項(xiàng)目的44.6%；西南地區(qū)最落后只有1項(xiàng)，占總基金項(xiàng)目的1.5%?？傮w來(lái)看華中地區(qū)的湖南、湖北在“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”理論研究的科研工作走在了全國(guó)的前面。

2.6 按研究主題分析

通過(guò)對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”理論研究主題的分析，可以充分了解目前該領(lǐng)域研究的發(fā)展情況和未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。核心期刊收錄的論文一般科研價(jià)值相對(duì)較高，更具影響力，因此按照之前的檢索條件進(jìn)行檢索，從1 587篇論文篩選出了北大核心期刊收錄的272篇核心期刊論文統(tǒng)計(jì)分析其主題，合并相近的主題詞頻，例如“高校圖書(shū)館”與“大學(xué)圖書(shū)館”，“跨界融合”與“融合發(fā)展”等，統(tǒng)計(jì)如表6。

表5 “互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”相關(guān)理論研究申報(bào)基金統(tǒng)計(jì)

表6 “互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”主題詞詞頻統(tǒng)計(jì)

從表6的統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出，除了“互聯(lián)網(wǎng)+”“圖書(shū)館”“高校圖書(shū)館”“公共圖書(shū)館”這些具有廣泛意義的主題詞外，頻次最高的就是“圖書(shū)館服務(wù)”和“閱讀推廣”，而且筆者認(rèn)為智慧圖書(shū)館、服務(wù)模式、服務(wù)創(chuàng)新、跨界融合、信息服務(wù)、O2O、知識(shí)服務(wù)、創(chuàng)客空間、學(xué)科服務(wù)都應(yīng)歸屬到圖書(shū)館服務(wù)，因此，“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館服務(wù)”是其現(xiàn)階段研究的重點(diǎn)，其次為“互聯(lián)網(wǎng)+閱讀推廣”。

2.6.1 “互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館服務(wù)”。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下， 圖書(shū)館利用大數(shù)據(jù)、大物流及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在圖書(shū)服務(wù)模式上不斷突破、不斷創(chuàng)新，改變以往圍繞圖書(shū)館設(shè)置工作流程變?yōu)橐試@用戶創(chuàng)建工作流程， 使之更加符合用戶的需求和互聯(lián)網(wǎng)思維。在此主題下，發(fā)文最多，說(shuō)明業(yè)界人士把利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)改進(jìn)圖書(shū)館的服務(wù)作為當(dāng)前階段研究的重點(diǎn)，并且在圖書(shū)館的服務(wù)主題下，按照主題詞出現(xiàn)的頻次看出業(yè)界人士研究的重點(diǎn)是“智慧圖書(shū)館”和“圖書(shū)館跨界融合”。例如：寧波大學(xué)圖書(shū)館豆洪青、劉柏嵩[5]闡述了寧波大學(xué)“智慧圖書(shū)館”利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)和思想對(duì)傳統(tǒng)借閱服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化， 實(shí)現(xiàn)線上線下服務(wù)的融合。重慶第二師范學(xué)院圖書(shū)館楊文建[6]闡述了圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)智能化信息服務(wù)和拓展移動(dòng)服務(wù)、在線服務(wù)。如清華大學(xué)智能聊天機(jī)器人“小圖”、南京大學(xué)教授研發(fā)的配合RFID技術(shù)解決圖書(shū)館找書(shū)難的新典型實(shí)例。

上海浦東圖書(shū)館鄒婉芬[7]河北政法職業(yè)學(xué)院默秀紅[8]等提出了跨界思維， 圖書(shū)館跨界合作是指以讀者需求為驅(qū)動(dòng)， 利用新一代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)， 將圖書(shū)館與其他行業(yè)或機(jī)構(gòu)連接起來(lái)， 通過(guò)外部的資源、技術(shù)和管理等要素的融合滲透， 為圖書(shū)館的成長(zhǎng)贏得更為廣闊的發(fā)展空間， 達(dá)到為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)目標(biāo)。闡述了3種合作模式即：與書(shū)商的跨行業(yè)合作、與互聯(lián)網(wǎng)高科技企業(yè)合作， 與咖啡店等商業(yè)空間的合作。例如：浙江圖書(shū)館、上海圖書(shū)館與支付寶、微信合作， 入住支付寶錢包和微信朋友圈， 雙方發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)， 促進(jìn)技術(shù)平臺(tái)與公共文化服務(wù)行業(yè)的對(duì)接， 為用戶提供書(shū)目查詢、圖書(shū)借閱、電子書(shū)閱讀等服務(wù)。由深圳市青番茄文化傳播有限公司創(chuàng)辦的“IN LIBRARY”是“圖書(shū)館+咖啡”合作的先行者。這些創(chuàng)新服務(wù)案例是圖書(shū)館利用互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)融合用戶身邊觸手可及的生活場(chǎng)景，使資源更易被發(fā)現(xiàn)、被利用，將圖書(shū)館融入市民的衣食住行中，方便了讀者，擴(kuò)大了圖書(shū)館的影響力。

2.6.2 “互聯(lián)網(wǎng)+閱讀推廣”。閱讀推廣作為圖書(shū)館核心服務(wù)內(nèi)容之一，一直受到業(yè)界人士的關(guān)注。筆者通過(guò)查閱發(fā)現(xiàn)業(yè)界人士在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下，闡述了圖書(shū)館閱讀推廣的發(fā)展現(xiàn)狀、智能閱讀推行、數(shù)字閱讀服務(wù)以及閱讀推廣的保障機(jī)制方面都進(jìn)行的研究。例如：上海圖書(shū)館許桂菊[9]回顧和介紹了上海圖書(shū)館積極探索和推進(jìn)數(shù)字閱讀推廣服務(wù)的一系列實(shí)踐活動(dòng)， 分析總結(jié)其經(jīng)驗(yàn)，為公共圖書(shū)館開(kāi)展數(shù)字閱讀推廣服務(wù)提供有益的參考與借鑒。遼寧省圖書(shū)館姚雪梅[10]從“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下閱讀推廣的信息資源、閱讀推廣的規(guī)范化和法制化、閱讀推廣的跨界融合、閱讀推廣的評(píng)價(jià)體系、閱讀推廣的技術(shù)保障、閱讀推廣人培養(yǎng)等方面，探討了“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下公共圖書(shū)館閱讀推廣的保障機(jī)制。

3 結(jié)束語(yǔ)

基于以上統(tǒng)計(jì)結(jié)果和論文的梳理發(fā)現(xiàn)，目前，業(yè)界人士對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”不論是理論研究還是實(shí)踐應(yīng)用，取得了豐碩成果，下一階段“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”的工作研究方向應(yīng)該側(cè)重于：①數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)分析挖掘技術(shù)方面的工作，因?yàn)殡S著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)時(shí)代的深化，大數(shù)據(jù)逐漸成為圖書(shū)館發(fā)展過(guò)程中的核心內(nèi)容，圖書(shū)館自身服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提升也越來(lái)越需要使用大數(shù)據(jù)作為有效支撐。因此怎樣合理、有效地整合、挖掘和智能處理海量的館藏知識(shí)數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)與工作數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)等是目前要解決的問(wèn)題。只有把這些海量的數(shù)據(jù)挖掘處理好了，才能在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下為方便讀者提供更多的創(chuàng)新服務(wù)。②要不斷地優(yōu)化和豐富文獻(xiàn)資源。雖然現(xiàn)在圖書(shū)館館藏?cái)?shù)量非常龐大，但是還是存在很多資源并不是讀者需要的，圖書(shū)館應(yīng)該采集更多與讀者行為有關(guān)的數(shù)據(jù)信息，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析出讀者的閱讀偏好和服務(wù)需求方面的更多信息，建設(shè)、篩選適合讀者需要的各類文獻(xiàn)資源，提供更具針對(duì)性的信息服務(wù)。

總之，“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)迅速發(fā)展是時(shí)代的必然性，也是社會(huì)走向科技便捷化的趨勢(shì)，對(duì)于各大圖書(shū)館而言還要在服務(wù)上不斷創(chuàng)新，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。