疫情背景下高職“財務(wù)會計實務(wù)”課程線上教學(xué)實踐

周青松

(湖北廣播電視大學(xué)，湖北 武漢 430074)

一、實施線上教學(xué)的背景

“財務(wù)會計實務(wù)”課程是會計專業(yè)的核心專業(yè)課，同時也是初級會計職稱的考試科目之一。由于新冠肺炎疫情的影響，在教育部“停課不停學(xué)，停課不停教”的政策指引下，“財務(wù)會計實務(wù)”課程實施了線上教學(xué)。本課程由原本的“線上線下”混合式教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上教學(xué)，給教師和學(xué)生都提出了新的挑戰(zhàn)。為了評估線上教學(xué)的效果，本文特將其與混合式教學(xué)的效果進行對比分析。該項工作的開展，將有助于了解線上教學(xué)存在的問題，有助于在今后的教學(xué)工作中有的放矢，進一步提高教學(xué)效果。

二、線上教學(xué)的實施

線上教學(xué)的實施包括三個方面，一是設(shè)計課程教學(xué)任務(wù)單，二是強化過程考核，三是對教學(xué)效果進行評估。分別介紹如下：

(一)設(shè)計課程教學(xué)任務(wù)單，做到一課一方案

每次上課前設(shè)計教學(xué)任務(wù)單，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容、教學(xué)重難點和學(xué)生需要掌握的技能或提交的任務(wù)。利用校企合作共建的一體化教學(xué)平臺實施課前、課中和課后的教學(xué)過程[1]，如圖1所示。

圖1 線上教學(xué)過程實施示意圖

課前，教師在教學(xué)平臺發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)，包括下次課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容、關(guān)注點、具體的教學(xué)視頻、課前練習(xí)等。引導(dǎo)學(xué)生在線上自學(xué)教學(xué)視頻后，完成課前練習(xí)。學(xué)生完成后第一次自我檢查學(xué)習(xí)效果[2]。課中，教師首先在平臺發(fā)布圍繞教學(xué)難點的頭腦風(fēng)暴任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生思考和提出問題。然后，通過騰訊群課堂直播的方式和學(xué)生開展線上課堂教學(xué)，教學(xué)內(nèi)容包括兩個方面：通過和學(xué)生一起解決頭腦風(fēng)暴任務(wù)的方式完成教學(xué)重難點的教學(xué)；根據(jù)學(xué)生課前練習(xí)的正確率再次確認是否需要補充教學(xué)知識點。課后，教師通過案例引導(dǎo)學(xué)生或提醒學(xué)生復(fù)習(xí)教學(xué)視頻和完成課后練習(xí)，鞏固所學(xué)的知識點，并再次發(fā)布下次課的課前任務(wù)。

(二)強化過程性考核

過程性考核是線上教學(xué)的重要部分。過程性考核成績由共建的學(xué)習(xí)平臺記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)行為并自動計算得出相應(yīng)的金豆，這些金豆在期末按一定的公式折合為過程考核得分[3]。在開課前公布考勤和線上學(xué)習(xí)具體安排，并獲得學(xué)生的認可：過程性考核成績=掌上高校考勤金豆轉(zhuǎn)換成績+掌上高校任務(wù)完成金豆轉(zhuǎn)換成績+個人素養(yǎng)成績，占總成績的60%；期末考試占總成績的40%。曠課(未簽到)一次扣除過程性考核成績5分；未提交任務(wù)者(包括課前、課中和課后)一次扣除過程性考核成績5分。累計扣除達到50分的同學(xué)，需要重修本課程。

核心專業(yè)課程的課程性質(zhì)、通過初級職稱考試的動機、過程性考核占比在疫情期間提高到60%等因素，迫使學(xué)生不得不重視課前課后的線上學(xué)習(xí)，只有認真完成考勤、提交課前課后作業(yè)、觀看教學(xué)視頻、完成頭腦風(fēng)暴任務(wù)等活動才能獲得平臺金豆，該金豆將折算成過程性考核成績。

教師通過課前、課后任務(wù)的完成情況來判斷學(xué)生的參與情況和掌握程度，并時時在班級群里反饋完成結(jié)果。學(xué)生也可以通過平臺任務(wù)的完成情況，有針對性擊破難點和了解自己的過程性考核成績。

(三)線上教學(xué)的實施效果評估

教學(xué)效果的評估，是線上教學(xué)的一個重要環(huán)節(jié)。以19級會計專業(yè)5、6班為例，某次課程的課前練習(xí)及課后練習(xí)成績分布情況見表1。

表1 2019級會計專業(yè)5、6班課前、課后練習(xí)成績

由表中數(shù)據(jù)可見，該次課程的課后練習(xí)成績明顯比課前有了很大的提升，主要表現(xiàn)為提交課程練習(xí)的人數(shù)有增加，練習(xí)的成績有提高。課后練習(xí)的提交人數(shù)比課前練習(xí)的多了3人，不及格人數(shù)比課前練習(xí)少了14人，一般、良好和優(yōu)秀等級的成績?nèi)藬?shù)普遍提高。

以上結(jié)果說明，學(xué)生線上課堂教學(xué)是有效果的。線上課堂教學(xué)使學(xué)生的參與度和掌握知識的程度明顯提高，主要表現(xiàn)為課堂教學(xué)將重難點知識再一次分解，使掌握的學(xué)生數(shù)更多，還有部分習(xí)慣被動學(xué)習(xí)的學(xué)生，在教師的帶動下完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。

三、線上教學(xué)與線上線下混合式教學(xué)的比較

為了比較“線上教學(xué)”與“線上線下混合式教學(xué)”的效果，本節(jié)從網(wǎng)課到課率、視頻學(xué)習(xí)時間及答題正確率等三個方面進行了對比分析，結(jié)果如下：

(一)網(wǎng)課到課率較去年同期高

由于在開課前已經(jīng)明確了過程性考核的地位，制定了不遵守上課規(guī)則的懲罰措施，學(xué)生比較重視線上教學(xué)，線上教學(xué)到課率比往年線下課堂教學(xué)增高。如19級會計5、6班，線上教學(xué)考勤68次，其中2次到課率為95%，3次到課率為97.06%，5次到課率為97.5%，58次到課率為100%。全勤率達到了85.29%。而往年的線下課堂抽查中，到課率是89%～100%，全勤率為81%左右。線上教學(xué)到課率和全勤率高的另一個重要原因是上課不受環(huán)境和地域的限制，學(xué)生只要有手機和網(wǎng)絡(luò)，就能實現(xiàn)線上學(xué)習(xí)。

(二)視頻學(xué)習(xí)的時間較去年同期高

環(huán)環(huán)相扣的課前課后任務(wù)和過程性考核，使得學(xué)生必須認真觀看教學(xué)視頻。觀看教學(xué)視頻作為一項課前任務(wù)，完成后可以獲得20個金豆的獎勵。課前任務(wù)的第二項，完成課前練習(xí)，學(xué)生為了提高正確率(做對1題獎勵5金豆)，會先認真學(xué)習(xí)教學(xué)視頻后再做課前練習(xí)。課中，教師發(fā)布的頭腦風(fēng)暴等討論活動，也圍繞教學(xué)內(nèi)容展開，學(xué)生只有熟知教學(xué)視頻的內(nèi)容才能更好地與老師展開互動及完成討論。課后任務(wù)的第一項是上傳教學(xué)視頻的手寫筆記，第二項是完成課后練習(xí)。整個教學(xué)環(huán)節(jié)都是以教學(xué)視頻來開展的，所以學(xué)生普遍能完成教學(xué)視頻的學(xué)習(xí)。平臺數(shù)據(jù)反映，94%以上的同學(xué)觀看了所要求學(xué)習(xí)的教學(xué)視頻，而去年同期這一數(shù)據(jù)是91%。

(三)答題正確率較去年同期低

圖2為2019級和2018級學(xué)生聽課完成率與做題正確率之間的關(guān)系對比圖。

(a)2019級學(xué)生

圖2分別使用了2019級和2018級會計專業(yè)財務(wù)會計實務(wù)課程學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析和比較。2019級學(xué)生采用的是線上教學(xué)，學(xué)生總樣本數(shù)229人，其中14人有效學(xué)習(xí)時長小于100分鐘，對其予以剔除，實際分析樣本數(shù)為215人。從圖2a可知，將其進行線性擬合后，聽課完成率與做題正確率之間大致上呈現(xiàn)線性關(guān)系，但兩者的相關(guān)性相對較小。做題正確率并沒完全隨著聽課完成率增加而提高。在聽課完成率介于40%到60%之間時，正確率在60%以上的樣本數(shù)較多，但小于60%的樣本數(shù)也比較多。當(dāng)聽課完成率接近100%時，盡管存在做題正確率低于60%的樣本，但個數(shù)較少，大多數(shù)樣本的做題正確率維持在較高水平。即總的趨勢依然表現(xiàn)為聽課完成率越高，答題正確率越高。

2018級會計專業(yè)學(xué)生采用的是線上線下混合式教學(xué)，學(xué)生總共樣本數(shù)為207人，均為有效樣本。絕大部分學(xué)生均完成了聽課，只有十余人聽課完成率低于70%。做題完成率低于50%的樣本數(shù)較少，而2019級學(xué)生中做題正確率低于50%的學(xué)生相對較多。從圖2b可知，當(dāng)聽課完成率接近100%時，實際上也存在一些做題正確率低于50%的個例。但和總的樣本數(shù)相比，做題正確率大于60%的樣本數(shù)占絕大多數(shù)。因此，總的來說，聽課完成率越高，做題的正確率也相對較高。

但是，從圖2的對比分析結(jié)果來看，該結(jié)論存在一定的不確定性因素。由于線上教學(xué)的特殊性，聽課完成率缺乏有效監(jiān)管，有的學(xué)生可能只是播放了教學(xué)視頻，完成聽課，但并未真正參與學(xué)習(xí)過程，這使得部分聽課率高的樣本做題正確率較低。另一個不確定性在于，做題正確率對學(xué)習(xí)效果評價的參考意義有待進一步研究。這些不確定性一定程度上影響了聽課完成率和做題正確率之間的關(guān)系。但剔除該不確定性后，總的來說，聽課完成率越高，做題正確率也越高。

四、實施線上教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)的問題

為期一個學(xué)期的線上教學(xué)，也發(fā)現(xiàn)了一些問題，主要表現(xiàn)在以下三個方面：

(一)互動難

線上教學(xué)前期采用了多種直播工具，19級會計5、6班是有74名學(xué)生的班集體，在直播過程中發(fā)現(xiàn)課堂互動困難。最后根據(jù)學(xué)生的反饋意見，選擇了騰訊群課堂結(jié)合一體化教學(xué)平臺實施課堂教學(xué)。利用騰訊群課堂，學(xué)生可以比較方便地在群聊中反映問題和展開討論，同時也可以連麥視頻。學(xué)生出于好奇試過幾次后，很難再連麥互動。教師在鼓勵學(xué)生互動的環(huán)節(jié)也非常吃力。

(二)不能及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的疑惑點

在以往的線下課堂教學(xué)中，教師可以從學(xué)生的反應(yīng)，如眼神、語言、面部表情等捕捉到學(xué)生是否掌握了信息。但是線上教學(xué)中，教師在講授重難點時，需要和學(xué)生反復(fù)確認是否完全掌握。同時，需要通過課后練習(xí)的正確率來證實。

(三)學(xué)生的兩極分化嚴重

教學(xué)視頻可以反復(fù)觀看，教師的線上授課也具有回放功能，學(xué)習(xí)意愿強的學(xué)生會主動學(xué)習(xí)并掌握所學(xué)的知識點和技能點。但是自控能力較弱的學(xué)生只是被動完成老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)，更有甚者，上課時刷手機，不提交課前課后作業(yè)。由于學(xué)生在線上花費的時間和精力都不一樣，導(dǎo)致在線上課堂教學(xué)時，出現(xiàn)了兩極分化的現(xiàn)象。

五、線上教學(xué)的思考

作為一個新的手段，盡管線上教學(xué)在實施過程中存在諸多問題，但通過將其與“線上線下混合式教學(xué)”進行對比分析后發(fā)現(xiàn)，該教學(xué)方式具備傳統(tǒng)方式所不具備的優(yōu)勢。為了進一步提高該方式的教學(xué)效果，我們至少要從以下三個方面開展工作：

(一)因材施教

根據(jù)學(xué)生的課前和課后的學(xué)習(xí)成績，可以因材施教，挖掘不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)能力[4]。線上教學(xué)時，課前和課后的學(xué)習(xí)任務(wù)貫穿整個教學(xué)過程[5]。教師在發(fā)布課前和課后任務(wù)時，也提供了豐富的學(xué)習(xí)資源，部分學(xué)生通過課前線上學(xué)習(xí)就能基本掌握學(xué)習(xí)目標(biāo)。經(jīng)過課堂學(xué)習(xí)后，不及格的學(xué)生人數(shù)大幅減少，對于該類學(xué)生，教學(xué)時側(cè)重于要求他們掌握基礎(chǔ)知識即可，然后根據(jù)個人情況再學(xué)習(xí)提高。成績一般的學(xué)生人數(shù)在線上教學(xué)后明顯增加，對于該部分學(xué)生而言，教學(xué)時除了基礎(chǔ)知識，還須具備對基礎(chǔ)知識適當(dāng)應(yīng)用的能力。經(jīng)過線上教學(xué)后，學(xué)習(xí)成績良好的學(xué)生數(shù)量也有所增加，對于該部分學(xué)生，必須要求其能夠?qū)A(chǔ)知識靈活應(yīng)用。成績優(yōu)秀的學(xué)生數(shù)量，在線上教學(xué)之后明顯增加。實際上，課前練習(xí)成績優(yōu)秀的人數(shù)為20，占28.99%，甚至還有取得滿分的學(xué)生，這一部分學(xué)生在既定學(xué)習(xí)目標(biāo)的線上課堂學(xué)習(xí)中再難以獲得滿足感。教學(xué)過程中，需要為這類學(xué)生提供新的學(xué)習(xí)目標(biāo)和任務(wù)以供探索。因此，不同資質(zhì)的學(xué)生在線上教學(xué)過程中，不能完全同等對待，只有根據(jù)每個人的情況充分挖掘，才能讓每個學(xué)生都能盡可能取得最大進步。

(二)分層教學(xué)

分層教學(xué)，指的是根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣等，將一個班的學(xué)生有所區(qū)分地進行教學(xué)[6]。如19級會計5、6班的學(xué)生，根據(jù)他們課后練習(xí)反饋的結(jié)果(表1所示)，可以將學(xué)生分為A、B、C 3個教學(xué)層次。A層代表成績較好的學(xué)生，占比40.28%；B層代表成績一般的學(xué)生，占比29.17%；C層代表成績較差的學(xué)生，占比30.55%。針對3個層次的學(xué)生給予不同的教學(xué)目標(biāo)，A層學(xué)生要求爭取通過初級職稱考試和1+X證書考試，培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生參加省級技能競賽等各類比賽。B層學(xué)生要求至少通過一門X證書考試。C層學(xué)生要求完成課程學(xué)習(xí)目標(biāo)，爭取在畢業(yè)前通過一門X證書考試。

豐富的學(xué)習(xí)資源和校企合作共建的一體化教學(xué)平臺為分層教學(xué)提供了可能。少數(shù)學(xué)生在完成教師布置的教學(xué)任務(wù)后，還有強烈的學(xué)習(xí)意愿，教師可以引導(dǎo)學(xué)有余力的學(xué)生利用無紙化考試系統(tǒng)備考初級會計職稱和X證書考試。針對沒有備考初級職稱的學(xué)生，以完成課程教學(xué)的教學(xué)目標(biāo)為主。以“財務(wù)會計實務(wù)”課程中應(yīng)收款項減值知識點為例，整合初級會計職稱考試、智能財稅職業(yè)等級證書、財務(wù)共享服務(wù)職業(yè)技能等級證書等X等級證書的考試大綱，針對A、B、C 3個教學(xué)層次的學(xué)生實施分層教學(xué)(見表2)。

表2 不同層次學(xué)生的教學(xué)目標(biāo)

(三)分組教學(xué)

分組教學(xué)是將學(xué)生按一定的方法分成若干小組，學(xué)生以小組為單位相互協(xié)作完成課前、課后任務(wù)[7]。本課程一直采用以寢室為單位劃分的分組教學(xué)[8]。采用這種方式分組方便組員之間學(xué)習(xí)和討論，但是實施過程中也存在一些問題，如有的小組成員積極參與教學(xué)活動和教學(xué)展示，有的小組可能缺乏領(lǐng)頭人，小組任務(wù)無法落實。后期將探索根據(jù)學(xué)生成績在分層教學(xué)的基礎(chǔ)上實施分組教學(xué)，19級會計專業(yè)教學(xué)班普遍是70人左右，一般分成10組，每組7名成員。每組成員包括3名A層學(xué)生，2名B層學(xué)生，2名C層學(xué)生，保證每組都有學(xué)習(xí)積極的學(xué)生、中等生和學(xué)習(xí)主動性較差的學(xué)生，保證每組的教學(xué)任務(wù)B層學(xué)生能在A層學(xué)生的帶動下積極完成，C層學(xué)生能在B層學(xué)生的影響下積極參與。同時，為了更好地激勵學(xué)生，采用小組互評和教師點評相結(jié)合的方式，確保每一類學(xué)生的積極性和綜合應(yīng)用能力得到最大程度的發(fā)揮。

六、小結(jié)

隨著通信技術(shù)的飛速發(fā)展，線上教學(xué)方式在今后的教學(xué)工作中將扮演越來越重要的作用。本文基于教學(xué)實踐，從課程設(shè)計、過程考核及線上教學(xué)的實施過程及效果等方面進行了分析，比較了線上教學(xué)與線上線下混合式教學(xué)的實踐效果，發(fā)現(xiàn)線上教學(xué)實施過程中存在互動難、不能及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的疑惑點及學(xué)生的學(xué)習(xí)效果兩極分化嚴重等問題，為進一步提高教學(xué)效果，線上線下混合教學(xué)將探索針對不同層次的學(xué)生采取分層、分組的方式進行教學(xué)。但是，分層教學(xué)和分組教學(xué)將對教師提出更高的要求，在滿足各個層次學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)的情況下，如何讓學(xué)生不因被區(qū)分對待而產(chǎn)生負面情緒、不同的教學(xué)目標(biāo)下的成績考核如何開展等問題還有待在實踐中解決。