淺談小學(xué)生心理咨詢中如何建立良好幫助關(guān)系

何育豪

【摘? ? 要】在小學(xué)，心理咨詢教師與咨詢學(xué)生建立良好的幫助關(guān)系，有利于學(xué)生真實(shí)地表達(dá)內(nèi)心，糾正偏頗或受阻的感情，唯有跟學(xué)生感同身受、平等以待、有效傾聽(tīng)，給予尊重和感情的接納，才能實(shí)現(xiàn)對(duì)咨詢學(xué)生的幫助和成長(zhǎng)。文章基于作者自身經(jīng)歷和觀察來(lái)談如何在小學(xué)生心理咨詢中建立良好的幫助關(guān)系。

【關(guān)鍵詞】心理咨詢;小學(xué)生;良好關(guān)系;幫助

中圖分類號(hào)：G441? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ?文章編號(hào)：1006-7485（2021）35-0062-02

A Brief Talk on How to Establish a Good Helping Relationship in Primary School Students' Psychological Consultation

（Yangzheng Primary School， Huashan Town， Huadu District， Guangzhou City，China） HE Yuhao

【Abstract】In primary schools， psychological counseling teachers and counseling students establish a good helping relationship， which is conducive to students to truly express their hearts， correct biased or blocked feelings， and only empathize with students， treat them as equals， listen effectively， and give respect and emotional acceptance， can realize the help and growth of consulting students. Based on the author's own experience and observation， the article talks about how to establish a good helping relationship in the psychological counseling of primary school students.

【Keywords】Psychological counseling; Primary school students; Good relationship; Help

心理咨詢的順利進(jìn)行，有賴于輔導(dǎo)者和求助者之間的良好關(guān)系，這種關(guān)系直接決定了求助者是否能投入輔導(dǎo)過(guò)程，袒露隱私，道出心里話，從而改變自身并下定配合的決心。

一、感同身受利于情緒宣泄

所謂感同身受，也就是在咨詢過(guò)程中，心理咨詢教師要與學(xué)生“人同此心，心同此理”，讓學(xué)生深切地感受真正被理解、被認(rèn)同，他才會(huì)打開(kāi)心結(jié)，暢所欲言地進(jìn)行問(wèn)題的闡述和交流。具體地說(shuō)，就是心理咨詢教師在給學(xué)生做心理咨詢的時(shí)候，要學(xué)會(huì)換位思考，站在學(xué)生特有的年齡階段、思維方式和具體情況中思考問(wèn)題和發(fā)表看法，盡量與學(xué)生的思維同頻共振，出發(fā)點(diǎn)保持同步和一致，同時(shí)通過(guò)具有親和力的語(yǔ)言予以表達(dá)和傳遞，這樣才能更加接近他們的心路歷程，更能揣摩他們的心思。

小學(xué)生處于一個(gè)充滿童心、渴望探索的年齡，但同時(shí)也是內(nèi)心脆弱的時(shí)期。多數(shù)小學(xué)生帶有膽怯心理，有害怕被視為異類的憂慮，所以當(dāng)他向心理咨詢教師敘述困惑或是擔(dān)憂的時(shí)候，他會(huì)顯得有些膽怯甚至不知該如何表達(dá)，這些也同樣表現(xiàn)在他的微表情甚至是一些小動(dòng)作上。學(xué)生出現(xiàn)畏葸、擔(dān)憂或疑慮的時(shí)候，就需要心理咨詢教師幫助學(xué)生克服消極情緒，用科學(xué)、正向的引導(dǎo)方式，讓他們宣泄情緒中的畏懼和不滿。同時(shí)，作為心理咨詢教師，要琢磨學(xué)生產(chǎn)生畏懼和畏難情緒的根源在哪里，精準(zhǔn)把握到學(xué)生的心理需要，并找出匡正的方法，無(wú)論從意見(jiàn)上還是踐行上都給予合理的建議和力所能及的幫助，進(jìn)一步打開(kāi)學(xué)生心里的癥結(jié)。

與此同時(shí)，心理咨詢教師應(yīng)給予學(xué)生充分的人格、隱私尊重。人本主義理論注重人格，強(qiáng)調(diào)尊重對(duì)咨詢的意義，指出尊重是無(wú)條件的整體接納，既包括長(zhǎng)處，也包含短處。小學(xué)生的日?；顒?dòng)多是兩點(diǎn)一線，介于學(xué)校和家庭之間。在這樣的環(huán)境中，教師、家長(zhǎng)習(xí)慣居高臨下地教育人，而小學(xué)生大多以受教育者、被訓(xùn)斥者的身份出現(xiàn)，學(xué)生往往不能隨意打破自己和教師、家長(zhǎng)之間的既定關(guān)系。當(dāng)學(xué)生真正踏出一步敢去心理咨詢，說(shuō)明他真的很需要得到疏導(dǎo)。他勇于直面自身的缺點(diǎn)和不足且敢于承認(rèn)，甚至去尋求幫助，這也正是心理咨詢教師幫助學(xué)生解決心理障礙成功的基礎(chǔ)。

二、平等以待利于打開(kāi)心結(jié)

心理咨詢教師面對(duì)咨詢學(xué)生的信任，必須以真誠(chéng)的態(tài)度，坦白地與對(duì)方交流溝通。只有咨詢學(xué)生能夠充分信任心理咨詢教師，才會(huì)讓教師走入學(xué)生的內(nèi)心世界，讓心理輔導(dǎo)工作得以順利開(kāi)展。真誠(chéng)體現(xiàn)在心理咨詢教師與咨詢學(xué)生一點(diǎn)一滴的相處間，心理咨詢教師不應(yīng)以身份示人，而應(yīng)拉近與學(xué)生之間的距離，更不可利用教師身份對(duì)學(xué)生單純地說(shuō)教，僅僅完成教師分內(nèi)的事情，而是應(yīng)該走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，真摯地與之來(lái)一場(chǎng)心靈對(duì)話。

心理咨詢教師應(yīng)該誠(chéng)實(shí)地對(duì)待咨詢學(xué)生，從正面和積極的角度來(lái)看待學(xué)生的錯(cuò)誤表現(xiàn)。心理咨詢教師的真誠(chéng)能夠感染咨詢學(xué)生，讓其主動(dòng)打開(kāi)心扉，真實(shí)地面對(duì)自己的想法和感受。而心理咨詢教師對(duì)咨詢學(xué)生真誠(chéng)的表露，不光是一種技術(shù)，還應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的自然流露。當(dāng)然，心理咨詢教師還要注意真誠(chéng)的藝術(shù)性，真誠(chéng)并不是百分之百的實(shí)話實(shí)說(shuō)，而是要遵循有利于學(xué)生的原則，辯證地真誠(chéng)，以不對(duì)學(xué)生造成傷害或?qū)ψ稍儺a(chǎn)生負(fù)面效果為前提。

心理咨詢教師自然也應(yīng)以平等的態(tài)度對(duì)待學(xué)生，這種態(tài)度是需要展示表露出來(lái)的。由于身份的關(guān)系，教師與學(xué)生的關(guān)系實(shí)質(zhì)上往往還達(dá)不到真正意義上的平等，所以提倡的平等，是指心理咨詢教師主觀上要本著平等的初衷去營(yíng)造整個(gè)心理咨詢的氛圍，讓學(xué)生覺(jué)得與教師處在同一個(gè)階層。而怎樣營(yíng)造平等的氛圍，很大程度上取決于心理咨詢教師對(duì)待學(xué)生的態(tài)度，心理咨詢教師需要在心理輔導(dǎo)過(guò)程中把握平等的關(guān)系，讓咨詢學(xué)生可以發(fā)表自己的看法也可以拒絕不適的交談。在實(shí)際的教學(xué)生涯中，心理咨詢教師更應(yīng)注重自己對(duì)學(xué)生的態(tài)度，站在平等的角度引導(dǎo)學(xué)生，與學(xué)生嘗試進(jìn)行朋友般的交談，而不是處于俯視的角度去指導(dǎo)，才能一步步打開(kāi)學(xué)生心靈的癥結(jié)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)平等的對(duì)話和溝通交流。

三、有效傾聽(tīng)利于引導(dǎo)促進(jìn)

心理咨詢教師要有專注、敏銳、冷靜與執(zhí)著的傾聽(tīng)?wèi)B(tài)度。咨詢過(guò)程中，教師需要聚焦學(xué)生，心無(wú)旁騖，對(duì)學(xué)生身上每個(gè)微小的變化保持敏銳，努力抓住閃現(xiàn)的任何信息。同時(shí)， 要努力感受學(xué)生內(nèi)心深處的想法， 要有良好的傾聽(tīng)能力， 始終保持冷靜。而且，傾聽(tīng)還要執(zhí)著，既要全程耐心，也要努力進(jìn)入學(xué)生心靈深處，清楚他們最迫切的需求和呼喊。心理咨詢教師的主動(dòng)傾聽(tīng)，不受制于學(xué)生，不會(huì)強(qiáng)行控制和干預(yù)，而是在參與中加以引導(dǎo)和促進(jìn)。

傾聽(tīng)的時(shí)候，心理咨詢教師要用恰當(dāng)?shù)捏w態(tài)去傾聽(tīng)，目光要凝聚在學(xué)生身上，不要隨便游離，身體保持前傾，對(duì)學(xué)生的訴說(shuō)要不斷地點(diǎn)頭示意，以此讓學(xué)生感受到教師在認(rèn)真傾聽(tīng)。在傾聽(tīng)中適當(dāng)?shù)靥釂?wèn)，問(wèn)清楚具體的經(jīng)過(guò)和細(xì)節(jié)，還要應(yīng)用對(duì)焦技術(shù)，確認(rèn)學(xué)生所說(shuō)的準(zhǔn)確內(nèi)容。心理咨詢教師運(yùn)用言語(yǔ)或非言語(yǔ)的傾聽(tīng)技巧，營(yíng)造安全的、溫暖的氛圍，可以更好地讓學(xué)生真實(shí)地表達(dá)情感，袒露隱私，有效地促進(jìn)咨訪互動(dòng)。

綜上所述，筆者認(rèn)為以上幾點(diǎn)都很重要，只有全面把握，才能勝任心理咨詢的工作，才能幫助學(xué)生從根本上解決心理上的疑難和困惑，才能取得切實(shí)有效的輔導(dǎo)效果。心理咨詢需要輔導(dǎo)者和求助者之間的交流，這種交流是打開(kāi)心靈窗戶的鑰匙，因此建立在良好關(guān)系基礎(chǔ)上的真誠(chéng)溝通是非常重要的。當(dāng)然，如果心理咨詢教師能夠成功地建立起同感、尊重、真誠(chéng)和平等，在良好的幫助關(guān)系中讓學(xué)生敞開(kāi)心扉，實(shí)行對(duì)其幫助和輔導(dǎo)，效果自然是可以達(dá)到預(yù)期的。

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（責(zé)編? 張 欣）

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