梁 潔
優(yōu)秀傳統(tǒng)禮儀文化是中華民族生生不息的文化基因,是華夏子孫精神風(fēng)貌的體現(xiàn)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快,各種外來(lái)文化不斷涌入,出現(xiàn)了西方文化與傳統(tǒng)文化的激烈碰撞,我國(guó)傳統(tǒng)禮儀文化備受沖擊。但這種沖擊不會(huì)阻礙我們傳承和發(fā)展傳統(tǒng)禮儀文化的決心,我們會(huì)以此為契機(jī),把傳統(tǒng)禮儀文化與新時(shí)代的社會(huì)主義核心價(jià)值觀結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)跨文化交際視域下傳統(tǒng)禮儀文化的傳承與發(fā)展,煥發(fā)傳統(tǒng)禮儀文化新活力。
我國(guó)自古以來(lái)就被稱(chēng)為“禮儀之邦”,禮儀文化與西方有明顯差異。中國(guó)傳統(tǒng)禮儀的內(nèi)在規(guī)則是“有敬、有序、有位”等,講究的是“自卑而尊人”,強(qiáng)調(diào)內(nèi)在修養(yǎng),認(rèn)為“德輝動(dòng)于內(nèi)而發(fā)諸外”[1]。西方禮儀文化則強(qiáng)調(diào)“人人生而平等”,注重細(xì)節(jié)、講究?jī)x態(tài)和教養(yǎng)等。中西方禮儀產(chǎn)生差異的原因主要是各自的歷史背景和社會(huì)環(huán)境不同,但這并不影響雙方的交流和合作。相反,隨著全球經(jīng)濟(jì)與文化的不斷融合與發(fā)展,各民族各地域的文化禮儀都互為影響、互相滲透,呈多元化發(fā)展趨勢(shì)[2]。
如宴會(huì)禮儀方面,中國(guó)傳統(tǒng)的餐桌上,雖然會(huì)相互讓菜勸酒,氣氛熱烈,但實(shí)際上卻有著嚴(yán)格的尊卑之分。就餐座位的排序體現(xiàn)了身份地位和長(zhǎng)幼的區(qū)別,一般遵循的規(guī)則是“在朝序爵,在野序齒”。而西方宴會(huì)雖也有位次排序,但更多反映主賓之別,而非顯著的身份之別。近年來(lái),隨著國(guó)人平等意識(shí)的不斷增強(qiáng),我國(guó)的宴會(huì)禮儀更傾向于西化,位次安排上更自由、平等[3]。
我國(guó)有著幾千年的封建文化歷史,因而等級(jí)觀念根深蒂固。比如在家庭中,父母面對(duì)孩子有絕對(duì)的權(quán)威,同樣的權(quán)威關(guān)系還有教師面對(duì)學(xué)生、領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)員工等。西方則不然,他們提倡平等,相互尊重,在家庭中,孩子可以直接稱(chēng)呼父母姓名;在工作中,員工和老板也通常是以合作關(guān)系相處。
中國(guó)人講究以“禮”相待,在語(yǔ)言表達(dá)方式上客氣、謙遜。若在交流過(guò)程中有不愉快之處,中國(guó)人通常習(xí)慣用委婉的語(yǔ)言去表達(dá),從而避免尷尬。而西方人則講究獨(dú)立、自由、民主,這使得他們有著極強(qiáng)的自我意識(shí)和表達(dá)愿望。這樣的性格讓他們?cè)谡Z(yǔ)言表達(dá)方面更真實(shí)大膽,直抒胸臆,不會(huì)像中國(guó)人一樣含蓄委婉。
在西方國(guó)家,年輕人滿(mǎn)18周歲之后便意味著獨(dú)立,若生活中出現(xiàn)問(wèn)題和麻煩,他們也很少去尋求幫助,通常會(huì)自己解決。同時(shí),因?yàn)槲鞣饺俗⒅鬲?dú)立自主意識(shí),在人際交往方面他們更注意對(duì)自身隱私和他人隱私的保護(hù)。
中國(guó)餐飲奉行“共餐制”,美味佳肴放在桌子的中心,不但可供賓客欣賞、品嘗,同時(shí)也是感情交流的媒介,并由此烘托出好客、禮貌的氛圍。而西方餐飲方式與餐桌禮儀則與之大相徑庭,他們使用方桌,實(shí)行“分餐制”,各人取自己盤(pán)中食物進(jìn)食,而且吃飯時(shí)優(yōu)雅、安靜,與中國(guó)人在餐桌上觥籌交錯(cuò)、吵吵鬧鬧的氛圍差異極大。這也反映出中國(guó)人“主和”而西方人“主分”的文化差異。
一個(gè)民族的文化內(nèi)涵是其存身立命的根本,是一個(gè)民族的“DNA”,喪失自身文化之“根”的民族名存實(shí)亡。中國(guó)傳統(tǒng)禮儀文化作為中華民族文化的重要組成部分和經(jīng)典標(biāo)志,具有深遠(yuǎn)的當(dāng)代價(jià)值。
中國(guó)傳統(tǒng)禮儀文化一直強(qiáng)調(diào)并重視人際關(guān)系,并有一套人際關(guān)系處理的基本原則。一是自卑尊人原則,《禮記》中提到“雖負(fù)販者,必有尊也,而況富貴乎?”這個(gè)原則要求人們謙遜待人,無(wú)論交往對(duì)象的貴賤,都要遵守“敬讓之道”。二是禮尚往來(lái)原則,“往而不來(lái),非禮也;來(lái)而不往,亦非禮也”,要求人們互相尊重。三是寬仁博愛(ài)原則,如孔子提出“己所不欲,勿施于人”,要求人們嚴(yán)于律己、寬以待人。這些人際關(guān)系處理的基本原則經(jīng)久不衰,從古至今,都在影響著我國(guó)人民的人際交往方式[4]。
傳統(tǒng)禮儀所傳承的并非只是表面化的各種禮儀或儀式形式,中國(guó)人的“懂禮”“習(xí)禮”“守禮”“重禮”,還包括了許多精神層面的內(nèi)容,如“仁”“義”“禮”“智”“信”“忠”等,這些內(nèi)容是構(gòu)建當(dāng)代和諧社會(huì)的關(guān)鍵要素,能夠不斷推動(dòng)精神文明與物質(zhì)文明的融合,對(duì)國(guó)家的穩(wěn)定發(fā)展具有重要作用。我們處于多元文化交融的社會(huì),人與人之間和諧相處、禮貌溝通和真誠(chéng)交流對(duì)每個(gè)人都非常重要。禮儀是各種錯(cuò)綜復(fù)雜關(guān)系的調(diào)節(jié)劑,人們通過(guò)向他人展現(xiàn)尊重,表示理解和寬容,做到“和為貴”,才能有效化解矛盾,弘揚(yáng)和諧社會(huì)風(fēng)氣,構(gòu)建良好有序的社會(huì)秩序[5]。
隨著經(jīng)濟(jì)體制日益健全完善,人口素質(zhì)逐漸提高,中國(guó)傳統(tǒng)禮儀文化對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響越來(lái)越明顯。中國(guó)傳統(tǒng)禮儀文化分別在內(nèi)部和外部影響著經(jīng)濟(jì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
首先,從內(nèi)部影響上來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)禮儀理念是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑、人力資源管理中的催化劑,可以有效提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體形象,形成人際關(guān)系與經(jīng)濟(jì)效益的良性互動(dòng)。其次,禮儀也可以通過(guò)改善勞動(dòng)力市場(chǎng)的整體環(huán)境從而實(shí)現(xiàn)外部影響。如果每個(gè)企業(yè)都推崇禮儀準(zhǔn)則,企業(yè)員工恪盡職守,敬業(yè)工作,忠誠(chéng)奉獻(xiàn),對(duì)顧客熱情有禮、誠(chéng)信,各部門(mén)協(xié)調(diào)配合有序,無(wú)疑會(huì)大大提高企業(yè)辦事效率和生產(chǎn)流轉(zhuǎn)速度,從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的提升,帶來(lái)整個(gè)社會(huì)的共贏。
當(dāng)今世界是以和平與發(fā)展為主題的,我們迎來(lái)了靠國(guó)家形象、國(guó)家魅力等軟實(shí)力來(lái)實(shí)現(xiàn)崛起的新時(shí)代。對(duì)我國(guó)來(lái)講,傳統(tǒng)禮儀文化無(wú)疑是一項(xiàng)重要的軟實(shí)力,應(yīng)該加強(qiáng)輸出。一旦讓世界真正了解了幾千年來(lái)中國(guó)人對(duì)大同世界的不懈追求,了解了中國(guó)傳統(tǒng)禮儀文化中對(duì)待自然、社會(huì)和人類(lèi)的理性態(tài)度和思想精髓,中國(guó)文化必然會(huì)對(duì)世界產(chǎn)生巨大的號(hào)召力和凝聚力。
中國(guó)傳統(tǒng)禮儀文化為國(guó)際關(guān)系的處理提供了許多有用的準(zhǔn)則與歷史借鑒。中華民族文化的核心是以“和為貴”的“和合”文化?!昂秃稀蔽幕侵腥A民族一貫的文化追求,其不僅是華夏民族的傳統(tǒng)人文理想,更是治國(guó)理政的重磅良方,強(qiáng)調(diào)與其他國(guó)家的交流合作的重要性。我國(guó)對(duì)外交往中的“禮尚往來(lái),互相尊重主權(quán),建立人類(lèi)命運(yùn)共同體”等理念都蘊(yùn)含著傳統(tǒng)禮儀文化的思想。在國(guó)家關(guān)系處理中,我們善于運(yùn)用傳統(tǒng)禮儀文化的精髓,互相尊重主權(quán)和領(lǐng)土完整,與世界各國(guó)和平共處,努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),互利共贏,實(shí)現(xiàn)人類(lèi)的共同繁榮。
中國(guó)傳統(tǒng)禮儀文化是一個(gè)非常成熟的理論體系。它涉及個(gè)人形象、氣質(zhì)與精神;個(gè)體與集體、國(guó)家;人文、社會(huì)與自然科學(xué)等各個(gè)方面,是中華民族的寶貴精神財(cái)富。按照建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的時(shí)代要求,中國(guó)傳統(tǒng)禮儀在傳承與發(fā)展過(guò)程中也需要與時(shí)俱進(jìn),探索全新的路徑。
溝通與理解是任何關(guān)系相處的基本原則,在跨文化交際中出現(xiàn)矛盾沖突時(shí),要保持雙向溝通,嘗試?yán)斫鈱?duì)方的歷史文化背景,及時(shí)做出解釋?zhuān)趦r(jià)值沖突中以相對(duì)統(tǒng)一的原則去化解。
“入鄉(xiāng)隨俗,入境問(wèn)俗”,尊重對(duì)方的歷史文化習(xí)俗,適應(yīng)雙方的社會(huì)價(jià)值觀,不以自己國(guó)家的行為準(zhǔn)則或價(jià)值觀去要求對(duì)方。要以跨文化交際的思維,在堅(jiān)持本國(guó)的傳統(tǒng)禮儀文化價(jià)值觀的基礎(chǔ)上,尊重和接受對(duì)方的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和禮儀行為。
在跨文化交際中,出現(xiàn)差異是正?,F(xiàn)象,但也會(huì)存在某些共同點(diǎn)。比如“尊重、遵守、適度、自律”是中西方跨文化交際共同認(rèn)同的準(zhǔn)則,求同存異是在理解和尊重的基礎(chǔ)上解決矛盾沖突的一個(gè)有效途徑。
在尊重各國(guó)民族禮儀的同時(shí),創(chuàng)造性地把我國(guó)傳統(tǒng)禮儀文化與國(guó)際禮儀相結(jié)合,讓傳統(tǒng)禮儀更符合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需求,推動(dòng)中國(guó)傳統(tǒng)禮儀的長(zhǎng)久發(fā)展。
公民是傳統(tǒng)禮儀傳承和發(fā)展的主體,他們的素養(yǎng)水平?jīng)Q定了傳統(tǒng)禮儀傳承與發(fā)展的深度與廣度。因此要全面提升公民的人文素養(yǎng)、精神素養(yǎng)、政治素養(yǎng)、禮儀素養(yǎng)等,真正做好傳統(tǒng)禮儀文化在當(dāng)代的傳承與轉(zhuǎn)化。
中國(guó)傳統(tǒng)禮儀的傳承與發(fā)展是一種精神傳承和道德建設(shè),不僅能豐富我國(guó)文化內(nèi)涵,對(duì)經(jīng)濟(jì)、政治等領(lǐng)域的發(fā)展也有一定的推動(dòng)作用。傳統(tǒng)禮儀在當(dāng)代社會(huì)中有著深遠(yuǎn)的價(jià)值,只要結(jié)合時(shí)代特點(diǎn),經(jīng)歷嬗變,就能在未來(lái)的傳承與發(fā)展中獲得新生,擁有全新的文化內(nèi)涵和時(shí)代價(jià)值,成為社會(huì)和諧發(fā)展的主要推動(dòng)力。此外,在跨文化交際中,我們需要用辯證的眼光去看待外來(lái)文化的精華,使之與傳統(tǒng)禮儀文化融合,豐富我國(guó)傳統(tǒng)禮儀文化,賦予傳統(tǒng)禮儀文化新的時(shí)代內(nèi)涵。