數(shù)字化背景下企業(yè)經(jīng)營管理建議

李鋒

關鍵詞：數(shù)字化背景下;企業(yè);經(jīng)營管理

前言：

數(shù)字化主要是以數(shù)字化帶動經(jīng)濟增長的模式，也屬于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到一定階段以后形成的產(chǎn)物，經(jīng)過網(wǎng)絡就可以實現(xiàn)經(jīng)濟的快速正常，這已經(jīng)改變了傳統(tǒng)以門店為重心的經(jīng)濟發(fā)展模式。這些對于我國來講，數(shù)字化經(jīng)濟是一種挑戰(zhàn)和基于共存的形式，因為傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營管理模式已經(jīng)不能適應當前的企業(yè)發(fā)展需求，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要做出相應的改變，需要實現(xiàn)數(shù)字化方面的建設，才可以有效提升企業(yè)的經(jīng)營效率。

一、當前企業(yè)經(jīng)營管理存在的問題

（一）企業(yè)對數(shù)字化經(jīng)濟沒有足夠的認識

數(shù)字化是在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的基礎上形成的產(chǎn)物，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，企業(yè)的正常經(jīng)營管理容易受到信息化技術的影響，企業(yè)向規(guī)范化、數(shù)字化、信息化發(fā)展，已經(jīng)成為發(fā)展的趨勢。但是就目前來講，還是有部分企業(yè)使用的是傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式，還是選擇強化對外業(yè)務，在市場上找到自己的定位，一味的擴大市場，不重視對企業(yè)內(nèi)部的管理，發(fā)展到數(shù)字化背景的階段，部分的企業(yè)對數(shù)字化經(jīng)濟還是沒有足夠的認識，沒有構建企業(yè)的管理體系，并沒有對數(shù)字化經(jīng)濟的到來有足夠的準備。

（二）企業(yè)相對缺乏數(shù)字化方面的專業(yè)管理人才

隨著社會的快速發(fā)展，數(shù)字化經(jīng)濟已經(jīng)成為現(xiàn)在新的經(jīng)濟模式，數(shù)字化經(jīng)濟的發(fā)展以及模式和傳統(tǒng)的經(jīng)濟模式有很大的區(qū)別，為了跟上時代發(fā)展的腳步，必須掌握新的企業(yè)經(jīng)營管理的技術才可以滿足企業(yè)發(fā)展的具體需要。處于這樣的背景下，企業(yè)需要招聘一批擁有新時代管理理念以及實踐經(jīng)驗的專業(yè)人才，最好是在數(shù)字化方面有能力的工作人員?，F(xiàn)在的企業(yè)中負責經(jīng)營管理的工作人員沒有足夠的能力，現(xiàn)在的企業(yè)中還存在一種家族式企業(yè)經(jīng)營模式，在這樣的環(huán)境下，專業(yè)的管理人才在企業(yè)經(jīng)營管理上工作也有一定的難度，如果企業(yè)遇到和數(shù)字化有關的工作時沒有科學化、規(guī)范化的管理，會使企業(yè)的工作受到一定的影響。

（三）企業(yè)在數(shù)字化背景下沒有正確的發(fā)展方向

目前，我們國內(nèi)的企業(yè)在發(fā)展期間，還是沒有明確的發(fā)展戰(zhàn)略，這樣對企業(yè)穩(wěn)定的發(fā)展是非常不利的。首先，國內(nèi)有一部分企業(yè)在經(jīng)營管理中還是使用傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式，企業(yè)一直以實體經(jīng)濟作為發(fā)展的方向，企業(yè)負責人認為不管數(shù)字化怎么發(fā)展還是需要以實體店為基礎，在投資數(shù)字化的時候就會有過多考慮。其次，會有企業(yè)看到在數(shù)字化快速發(fā)展的當下，有個別的企業(yè)發(fā)展非常成功，然后對數(shù)字化發(fā)展抱有很大的想象，單純以為只要進行相應的數(shù)字化轉(zhuǎn)變，就可以在數(shù)字化經(jīng)濟中取得較高的利潤，然后對怎樣實現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營管理又非常迷茫，或者是沒有根據(jù)企業(yè)的實際情況，盲目模仿發(fā)展成功的企業(yè)。在這樣的背景下，就會導致企業(yè)沒有明確的發(fā)展方向。

二、數(shù)字化背景下企業(yè)經(jīng)營管理的策略

（一）企業(yè)重視對專業(yè)人才的培養(yǎng)

就目前的發(fā)展情況，企業(yè)想要提升經(jīng)營管理的效果，就必須擁有一支專業(yè)的人才隊伍[1]，如下表所示。

在培養(yǎng)專業(yè)人才的時候可以使用以下三種方法：1、培訓企業(yè)現(xiàn)有的工作人員。因為在企業(yè)工作的人員對企業(yè)的實際發(fā)展有一定的認識，這些工作人員也有一定的工作經(jīng)驗以及專業(yè)知識，可以達到企業(yè)招聘工作人員的要求，企業(yè)可以使用員工培訓的形式，培訓這些工作人員扎實掌握數(shù)字化背景下企業(yè)的經(jīng)營管理方面的專業(yè)知識以及理念，這樣也可以提升企業(yè)經(jīng)營管理的質(zhì)量。2、招聘專業(yè)能力過硬的人才，給企業(yè)注入新鮮的血液，在企業(yè)發(fā)展比較困難的時候，企業(yè)可以從高?；蛘呱鐣险衅敢恍碛袑I(yè)知識以及有豐富工作經(jīng)驗的人才，企業(yè)構建一支現(xiàn)代化專業(yè)的管理人員的隊伍。3、向經(jīng)過第三方（獵頭公司）表述企業(yè)的需求，使第三方公司找尋合適的人才入職，快速在企業(yè)內(nèi)部構建新的管理體系，使企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

（二）企業(yè)重視轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理的模式

在現(xiàn)在科學技術快速發(fā)展的背景下，網(wǎng)絡化、大數(shù)據(jù)技術、云計算、數(shù)字化等等都迅速發(fā)展起來，在數(shù)字化背景下，企業(yè)應該轉(zhuǎn)變自身的經(jīng)營管理模式。對于傳統(tǒng)的實體企業(yè)而言，應該積極主動的研究線上經(jīng)營管理的方式，可以實現(xiàn)線上+線下一起經(jīng)營的模式[2]。企業(yè)需要充分了解自身的情況，經(jīng)過大量的市場調(diào)查研究，把一部分的業(yè)務從線下轉(zhuǎn)移到線上，構建一個專業(yè)的網(wǎng)絡銷售管理部門，充分發(fā)展電子業(yè)務，完善網(wǎng)絡銷售系統(tǒng)。另外，企業(yè)在研究網(wǎng)絡發(fā)展的時候，應該打破傳統(tǒng)思維的約束，找到適合自己企業(yè)發(fā)展的新模式，不能盲目模仿其他成功的企業(yè)[3]。因此，企業(yè)應該重視創(chuàng)新經(jīng)營管理的模式，改變傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，盡量向個性化方向發(fā)展，滿足不同客戶的需求，提升企業(yè)的市場地位。

（三）企業(yè)重視制定符合發(fā)展的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

處于數(shù)字化背景下，企業(yè)的經(jīng)營管理應該強化制定符合自己企業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，重視企業(yè)經(jīng)營管理和數(shù)字化結合在一起，所以，在企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略上，應該站在數(shù)字化時代經(jīng)濟發(fā)展的特點上充分考慮，尋找適合的機會著手，使企業(yè)可以實現(xiàn)數(shù)字化發(fā)展[4]。就目前的發(fā)展階段，企業(yè)的工作人員應該重視企業(yè)的轉(zhuǎn)型，構建符合企業(yè)自身發(fā)展的戰(zhàn)略目標，和企業(yè)發(fā)展的具體情況結合在一起，把建設信息化當成提升企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的路徑[5]。但是在企業(yè)的實際工作中，企業(yè)的管理人員必須明確數(shù)字化、企業(yè)經(jīng)營管理是現(xiàn)在企業(yè)轉(zhuǎn)型的一個重要途徑，所以，企業(yè)在發(fā)展新業(yè)務的同時，還應該關注企業(yè)核心的業(yè)務，用積極的心態(tài)面對數(shù)字化發(fā)展帶給企業(yè)的變化。數(shù)字化技術是企業(yè)發(fā)展的一種表現(xiàn)，可以和數(shù)字化技術融合在一起，就能表示企業(yè)的活力較強，企業(yè)的適應能力更強。

（四）企業(yè)重視數(shù)字化在管理中的應用

處于數(shù)字化背景下，企業(yè)經(jīng)營管理的工作必須經(jīng)過全面的創(chuàng)新，主要就是使用數(shù)字化，將企業(yè)自身情況個信息化技術結合在一起，將數(shù)字化融入進去。這是目前這個時代的發(fā)展需要，更是企業(yè)自身經(jīng)營的需求。在數(shù)字化畢竟下，企業(yè)必須重視數(shù)字化在經(jīng)營管理中的應用，把數(shù)字化當成目前企業(yè)發(fā)展的重要方向[6]。在具體的應用中，需要及時主動轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)只重視產(chǎn)品數(shù)量、企業(yè)規(guī)模等基礎指標的管理形式，對數(shù)字化經(jīng)濟時代的到來有充分的認知，重視用戶的多樣化需要，充分利用信息化手段收集處理企業(yè)生產(chǎn)以及銷售等各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)，重視和其他企業(yè)之間的合作關系，擴展新的客戶，使用先進技術對用戶的群體有精準的分析，逐漸完善產(chǎn)品生命周期的管理，構建數(shù)字化企業(yè)內(nèi)部外部的管理體系，然后保證企業(yè)經(jīng)營管理的質(zhì)量不斷上升，充分實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

（五）企業(yè)重視使用柔性經(jīng)營管理的形式

處于網(wǎng)絡經(jīng)濟的時代，企業(yè)可以使用柔性經(jīng)營管理的形式。因為現(xiàn)在社會發(fā)展比較快，數(shù)字化、信息技術對企業(yè)的發(fā)展有一定的影響，企業(yè)在勞務和工作、勞務和薪資的供給方面都發(fā)生一些變化，因為傳統(tǒng)的人力資源模式已經(jīng)不能跟上現(xiàn)在社會發(fā)展的步伐，企業(yè)想要更好的發(fā)展，就需要擁有更多的掌握數(shù)字化技術的專業(yè)人才。企業(yè)需要充分調(diào)動工作人員的積極性以及參與性，企業(yè)需要構建合理、科學的柔性管理模式，借助網(wǎng)絡實現(xiàn)管理人員和員工中間的交流，創(chuàng)建員工的交流平臺，為企業(yè)的發(fā)展貢獻提供更好的建議。企業(yè)在柔性管理的觀念下，及時創(chuàng)設有關激勵員工的體系，盡量滿足人才發(fā)展的物質(zhì)以及精神的需求，使人才資源得到優(yōu)化配置，將人才的創(chuàng)造力充分發(fā)揮出來，轉(zhuǎn)變企業(yè)的生產(chǎn)運營方式。

結語：

總而言之，目前的企業(yè)經(jīng)營管理，還是需要緊緊跟隨時代發(fā)展的步伐，堅持數(shù)字化建設，才可以更好的實現(xiàn)從實體經(jīng)濟到數(shù)字化經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變。數(shù)字化在企業(yè)經(jīng)營管理中的使用，不只是簡單的“拿來”使用，還需要按照企業(yè)具體發(fā)展情況，和數(shù)字化背景下企業(yè)經(jīng)營管理的需求有充分的思考，強化對企業(yè)人才、技術等方面的管理，積極鼓勵企業(yè)有關工作人員對工作進行創(chuàng)新，從人才、技術、有關制度等角度出發(fā)，給企業(yè)的數(shù)字化發(fā)展打下基礎，提升企業(yè)自身的經(jīng)營管理水平，使企業(yè)經(jīng)濟穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

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