信息技術(shù)對企業(yè)人力資源管理模式的影響與優(yōu)化

□管 婷

（作者單位：江蘇華寧工程咨詢有限公司。）

信息技術(shù)的不斷發(fā)展給人們的生產(chǎn)生活帶來了不可替代的作用，在人力資源管理上面，通過利用人力資源成功將傳統(tǒng)的人力管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)閺V泛、專業(yè)、具有針對性的人力資源管理新模式。與此同時，社會的高速發(fā)展也為企業(yè)的人力資源管理作出了更多的要求，這對企業(yè)來說也迎來了新一輪的挑戰(zhàn)。為了迎合時代要求，提高企業(yè)在龐大市場中的競爭力，使用信息技術(shù)完善企業(yè)人力資源管理模式，不僅對企業(yè)發(fā)展有利，同時還能夠為我國的國民信息發(fā)展作出貢獻。

一、信息技術(shù)對人力資源管理模式的影響

（一）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)人力資源管理理念

人力資源作為企業(yè)發(fā)展的重要資源，企業(yè)必須在人力資源管理方面加以重視。然而在傳統(tǒng)的人力資源管理模式下，員工僅僅被當作幫助企業(yè)賺錢的工具，而人力資源管理也只是監(jiān)督員工完成工作的手段，忽視了員工的情感訴求。在這種模式下，看似追求了經(jīng)濟效益最大化，但是卻無法形成團隊凝聚力，對于企業(yè)文化的形成是非常不利的。同時，由于員工無法在企業(yè)內(nèi)獲得滿足感，造成了人才流失，這對于企業(yè)的損失是極大的。無法形成企業(yè)凝聚力，員工便沒有工作積極性；沒有企業(yè)文化，消費市場便不會認可；沒有專業(yè)人才，企業(yè)發(fā)展就會逐漸僵化。久而久之，企業(yè)只會被時代淘汰，成為新時代大浪淘沙的犧牲品。利用信息技術(shù)可以創(chuàng)新出更具有人性化的管理模式，將員工的訴求作為企業(yè)人力資源管理模式的主要目標，為員工謀求更多的福利。同樣，員工也會以更好的工作面貌回饋企業(yè)。利用信息技術(shù)還能讓人力資源分配變得更加合理，利用信息技術(shù)能夠匹配出最高效的合作團隊，并且能夠在員工的合作中發(fā)揮每個人最大的優(yōu)勢，提高團隊協(xié)作能力的同時也增進了企業(yè)的整體凝聚力。

（二）信息技術(shù)提高了人力資源管理效率

傳統(tǒng)的人力資源管理人員在調(diào)動、獎金發(fā)放、績效考核等很多項目上都需要提交各種紙質(zhì)版材料，并且還要經(jīng)過漫長的審核，浪費時間、浪費精力的同時也耗光了員工的耐心，極大降低了企業(yè)的工作效率。利用信息技術(shù)能夠最快智能核實各項信息，最快完成各方審核，同時，信息技術(shù)的強大儲存能力還能最大限度避免歷史打卡記錄以及審核資料的丟失。另外，員工也能最直觀地通過信息技術(shù)平臺監(jiān)控到審核進度，一旦有問題也能及時解決，大大減少了工作流程，提高工作效率的同時也能夠讓各項考核更加透明，保證了企業(yè)內(nèi)部的公平。

二、信息化在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀

如今我國的信息化技術(shù)已經(jīng)日漸成熟，也逐漸應(yīng)用到了各個大中小企業(yè)當中。但是由于地域、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)文化的不同，各行各業(yè)中的信息管理技術(shù)應(yīng)用水平參差不齊。有些企業(yè)很難認識到信息技術(shù)對人力資源管理的重要性，即使能夠利用信息化管理平臺，但是卻只能靈活使用其中的打卡簽到、搜集信息、收發(fā)工資等幾項簡單板塊，很多更先進的信息技術(shù)反而被限制了，這對于信息資源、信息技術(shù)開發(fā)成本來說，是一種十足的浪費，對于企業(yè)人力資源信息化發(fā)展來說也是極為不利的。

早期人力資源管理信息技術(shù)產(chǎn)品是很多人智慧的結(jié)晶，但是由于技術(shù)的壁壘再加上創(chuàng)新精神的缺乏，當時的產(chǎn)品功能十分單一，甚至已經(jīng)不再適應(yīng)時代的要求，而真正能夠符合市場訴求的產(chǎn)品少之又少。隨著社會的發(fā)展，越來越多的企業(yè)投入信息化技術(shù)領(lǐng)域中，人力資源管理信息技術(shù)產(chǎn)品被越來越多地投入市場，并且功能也越發(fā)多元化。按照常理，這種狀態(tài)應(yīng)該會使各企業(yè)更好找到多功能的人力資源管理信息技術(shù)產(chǎn)品，但是現(xiàn)實卻恰恰與之相反，由于產(chǎn)品過多、功能過雜，大部分企業(yè)都處于觀望的階段，反而不去廣泛使用信息技術(shù)來進行人力資源管理。

三、信息技術(shù)在人力資源管理方面的應(yīng)用策略

（一）提高人力資源管理人員的綜合素養(yǎng)

在整個人力資源管理體系中，最具有靈活性和變通性的一項就是管理人員，所以管理人員的綜合素養(yǎng)是十分重要的。在培養(yǎng)人力資源管理人員的過程中，首先，企業(yè)不能只顧蠅頭小利，要為企業(yè)長期發(fā)展進行投資，必須舍得花費財力為人力資源管理人員進行定期培訓(xùn)。其次，人力資源管理人員自身也要有終身學(xué)習(xí)觀念，由于社會的不斷發(fā)展，如果人力資源管理人員不能不斷豐富自身專業(yè)能力并且及時更新自己的思想，那么就很容易由于自身的原因?qū)⒄麄€公司的經(jīng)營毀于一旦，而人力資源管理人員也會由于不能適應(yīng)時代發(fā)展最終被淘汰。所以，人力資源管理人員必須積極參加企業(yè)培訓(xùn)，還要利用多種信息方式尋找多樣化信息資源，結(jié)合自身的優(yōu)勢與劣勢有計劃、有針對性地提高自身的綜合素養(yǎng)，滿足時代需求。

（二）加強人力資源大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)

對于將信息技術(shù)科學(xué)有效應(yīng)用于人力資源管理當中來說，應(yīng)當適應(yīng)形勢發(fā)展需要，進一步強化信息技術(shù)拓展性領(lǐng)域方面的應(yīng)用，巧妙利用信息技術(shù)收集多方信息，傾力構(gòu)建人力資源大數(shù)據(jù)平臺。在具體實施過程中，需要對公司內(nèi)部的信息技術(shù)進一步增強，還要加強與其他互聯(lián)網(wǎng)平臺的聯(lián)動效應(yīng)，讓企業(yè)內(nèi)部的信息技術(shù)平臺能夠搭載更加專業(yè)化的資源庫，推動企業(yè)內(nèi)部的大數(shù)據(jù)平臺能夠?qū)⒏黝惒煌畔⑦M行全面囊括。讓企業(yè)內(nèi)部人員能夠便捷地找到自己需要的文件，幫助人力資源管理人員在進行人力資源整合、利用的過程中，更加高效準確，這樣才能達到更好為公司內(nèi)部服務(wù)的目的。在構(gòu)建人力資源大數(shù)據(jù)平臺的過程中，也要進一步改革和創(chuàng)新人力資源管理理念，要在人力資源管理體系中強調(diào)每位員工的重要性，建立起更具人性化的人力資源管理體系，可以通過收集個人信息了解到每位員工的真實訴求，并以此為基礎(chǔ)為員工提供生活保障或是企業(yè)福利。企業(yè)為員工著想，員工才能忠心為企業(yè)干事，如此才能達到二者的真正共贏。

（三）進一步提升人力資源整合能力

企業(yè)在構(gòu)建人力資源管理信息化模式的過程中，要進一步提升人力資源整合能力，牢固樹立“互聯(lián)網(wǎng) +”思維，抓好資源整合與人員配備工作，比如可以通過大數(shù)據(jù)收集和分析企業(yè)人才現(xiàn)狀和人才需求情況，充分體現(xiàn)對經(jīng)營、銷售、服務(wù)、技術(shù)等全部人才資源的整合，貫穿于各個環(huán)節(jié)、各個領(lǐng)域和各個部位。要為企業(yè)內(nèi)部員工提供能夠提出自己建議的平臺，人力資源管理部門通過對企業(yè)員工的意見進行整合，不斷改善信息化人力資源管理方式。同時，要在確保人力資源管理公開性、公平性、公正性方面下功夫，要著眼于進一步優(yōu)化和完善人力資源管理模式，采用PDCA 循環(huán)進行數(shù)據(jù)分析，不斷完善企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理模式，促進人力資源管理體系穩(wěn)定發(fā)展。

（四）利用信息技術(shù)，完善績效評估體制

企業(yè)績效考核如果能夠合理結(jié)合信息技術(shù)，不但能夠為考核人員減少很多不必要的麻煩，還能提高企業(yè)人力資源管理的效率。通過信息技術(shù)將績效考核的結(jié)果以及獎勵政策進行信息化平臺的公示，能夠有效起到鼓勵和激勵的作用，能夠營造出一個熱情飽滿的工作氛圍。同時，利用信息技術(shù)能夠更好地對員工進行綜合評估，以更加公平透明的方式為每位員工的晉升提供助力，提高員工的工作積極性，從而推動企業(yè)的不斷發(fā)展。

四、結(jié)語

在如今信息技術(shù)高速發(fā)展大背景下，企業(yè)必須在各個方面巧妙利用信息技術(shù)，尤其是在人力資源管理模式上，必須體現(xiàn)信息技術(shù)的高效性與廣泛性。通過信息技術(shù)可以更快更好整合多方信息，為企業(yè)內(nèi)部全體人員帶來信息的便利，同時還能夠快速轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人力資源模式，深化企業(yè)內(nèi)部的信息化技術(shù)應(yīng)用，妥善管理企業(yè)內(nèi)部的人力資源。