高校計算機實驗室管理與維護探究

黃志成，陳 博

（湖北科技學(xué)院，湖北 咸寧 437100）

0 引言

在大學(xué)里，計算機實驗室是教學(xué)和研究的重要場所，因此，學(xué)校需要致力于維護大學(xué)計算機實驗室?？紤]到大學(xué)實驗室安全管理的現(xiàn)狀，本文在此基礎(chǔ)上進行具體分析，為有關(guān)人員提供有效的意見。

1 維護與管理重要性

實驗室是大學(xué)計算機教育的重要組成部分。進行實驗室管理和維護工作可確保培訓(xùn)工作的進展，對培訓(xùn)工作非常重要。例如，執(zhí)行管理和維護工作，可以確保計算機的安全可靠運行，可以發(fā)現(xiàn)實驗室安全隱患。文章分析了潛在安全風(fēng)險，提出了有效的控制措施，將安全風(fēng)險控制在合理范圍內(nèi)。簡而言之，計算機實驗室的維護與保養(yǎng)在教育中起著重要的作用。

2 管理狀況

2.1 管理體系不足

作為一種電子產(chǎn)品，為了確保系統(tǒng)的正常使用，計算機應(yīng)限制計算機人員和管理人員的操作，這意味著整個操作過程應(yīng)依靠更完整的管理系統(tǒng)。許多大學(xué)都正式建立了一些管理系統(tǒng)，但該系統(tǒng)含糊不清，無法提供正確的指導(dǎo)。同時，許多大學(xué)在系統(tǒng)實施過程中對系統(tǒng)的監(jiān)督相對較少，許多系統(tǒng)僅在表面上工作，但在實際應(yīng)用過程中，許多學(xué)生沒有按需工作，并且計算機實驗室機器的數(shù)量太大，管理人員無法考慮所有方面，但某些系統(tǒng)運行不順利，這將影響整個實驗室管理活動的順利開展[1]。

2.2 工作負(fù)責(zé)

在計算機中心實驗室的管理過程中，管理者是主要的執(zhí)行單位，其執(zhí)行直接影響到整個計算機實驗室的管理有效性。為了節(jié)省管理成本，許多大學(xué)為學(xué)生提供了兼職工作和學(xué)習(xí)的機會。除所需的關(guān)鍵管理人員外，大多數(shù)工作都由學(xué)生完成。與固定的維修人員相比，學(xué)生的流動性相對較強，總體上維修人員的數(shù)量相對較少。對于某些大型計算機中央實驗室，維護較少導(dǎo)致難以實施管理服務(wù)，并增加了許多問題的可能性，例如由于某些員工的非法操作或通過U盤的病毒而導(dǎo)致計算機系統(tǒng)丟失。病毒的存在會傳播到計算機，降低計算機的安全率，教室狀況的出現(xiàn)不僅增加了維護人員的工作量，還降低了學(xué)生的滿意度，影響了實驗室的應(yīng)用價值。

2.3 維護人員的繁重工作

高效的計算機中心實驗室是學(xué)生可以在課堂上學(xué)習(xí)的空間。不同的課程要求要求用戶在計算機上安裝很多應(yīng)用程序軟件。例如，土木工程課程應(yīng)在學(xué)習(xí)過程中應(yīng)用CAD，PS，3D建模軟件，向元處理軟件，GIS系統(tǒng)等，某些軟件在安裝過程中需占用更大的內(nèi)存。另外，為保護系統(tǒng)免受病毒侵害而安裝的軟件在每個過程之后都會清理，并在下一個過程之前重新安裝。這些安裝是非常重復(fù)的，不僅花費大量時間和金錢，而且增加了人工成本，還增加了設(shè)備維護和維護工作的總量，并增加了設(shè)備故障的可能性。

2.4 病毒入侵

大學(xué)計算中心的實驗室不僅負(fù)責(zé)特定的課程，而且還負(fù)責(zé)整個部門的計算機實驗室流程。如果在使用類成員的過程中計算機硬盤或U盤上存在病毒，則在使用過程中會引起病毒交叉感染。特別是在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的背景下，病毒的傳播性和隱蔽性也在不斷增強。有時，來自特定計算機的病毒會在短時間內(nèi)迅速通過局域網(wǎng)傳播到其他計算機設(shè)備，從而影響正常的實驗室培訓(xùn)過程[2]，如圖1所示。

3 維護和管理具體策略

3.1 組建管理團隊

由于機房設(shè)備的維護非常煩瑣，因此必須充分注意管理人員的專業(yè)能力水平，調(diào)試每臺設(shè)備并確保所使用的軟件能夠滿足師生的要求。員工的日常使用需求，即員工的日常教學(xué)任務(wù)，需要對師生有基本的了解，如果員工的專業(yè)水平和能力不足，將無法完成任務(wù)。實驗室管理人員應(yīng)具有足夠的計算機專業(yè)知識和基本技能，以及時處理意外問題的能力。如果發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，管理人員將盡快修復(fù)，以確保正常的培訓(xùn)和研究工作順序。計算機實驗室經(jīng)理需要能夠掌握時代的脈絡(luò)并及時實施計算機更新。然后，學(xué)校應(yīng)該能夠提供一個完整的學(xué)習(xí)渠道，以便大學(xué)計算機實驗室的管理員可以及時了解當(dāng)前的趨勢。擴展常規(guī)的有針對性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，例如技術(shù)、實驗室培訓(xùn)平臺管理，網(wǎng)絡(luò)安全，資產(chǎn)管理和消防安全培訓(xùn)。為了避免用戶過多造成的頻繁錯誤，機房工作人員應(yīng)提前到實驗室對機房中的設(shè)備進行調(diào)試，以確保設(shè)備和線路的正常運行。實驗結(jié)束后，師生離開現(xiàn)場后，部門人員必須對設(shè)備進行有效維護，以確保下一堂課的正常使用。

圖1 計算機開機無內(nèi)存檢測聲并無顯示檢測

3.2 管理體系的完善

改善實驗室管理系統(tǒng)涉及許多方面，需要使用現(xiàn)代管理方法來使工作標(biāo)準(zhǔn)化和制度化。對于其他小組，必須嚴(yán)格實施相關(guān)系統(tǒng)，并且必須真正實施這些系統(tǒng)，而不是保持系統(tǒng)的形式化，以便實驗室在有序的環(huán)境中高效運行。學(xué)校必須保留所有啟動記錄，必須記錄課程和課程內(nèi)容。同時，儀器的維護記錄必須完整，以便維護人員可以在每個維護過程中查看設(shè)備的維護記錄，以便做出更準(zhǔn)確的判斷。特別是，計算機交換機和服務(wù)器上的軟件和硬件故障應(yīng)及時排查。

3.3 及時更新硬件和軟件

實驗室用電的安全性是安全管理的前提。電源是在計算機電路和照明電路完全分離的前提下固定的。如果學(xué)生在使用過程中觸摸電源，則可能發(fā)生嚴(yán)重后果。教師應(yīng)進行各種預(yù)防工作，以確?，F(xiàn)場安全，并定期根據(jù)設(shè)備（包括陳舊設(shè)備）的使用壽命進行檢查，以確保安全有效地維護實驗室培訓(xùn)并確保設(shè)備為了及時更新和刪除。在正常操作的同時，管理人員必須執(zhí)行日常維護工作。應(yīng)用軟件系統(tǒng)軟件需要及時更新和升級，以防止由于使用不當(dāng)引起的病毒感染和數(shù)據(jù)丟失，并且加強了預(yù)防級別，以防止由于非法用戶入侵而造成的系統(tǒng)損壞。計算機設(shè)備的使用壽命還與工作環(huán)境的清潔度有關(guān)。實驗室必須配備空調(diào)，以確保室內(nèi)溫度和濕度足以防止靜電。同時，保持房間整潔，須及時清潔機柜的各個部分，以確保系統(tǒng)正常運行。此外，計算機房應(yīng)提供能夠應(yīng)對火災(zāi)事故的消防設(shè)施，并確保消防通道（如教室、前后門、走廊和樓梯）的通暢。萬一有危險，所有人員都可以撤離，為使用現(xiàn)場實驗室的師生提供最終的安全保證[3]。

4 結(jié)語

學(xué)校計算機實驗室為師生提供服務(wù)，并輔助多層次和多學(xué)科的計算機課程教學(xué)。它輔助教師執(zhí)行各種計算機測試和集中的在線評分。因此，在計算機實驗室中安裝了更多的應(yīng)用軟件，計算機的使用率更高，但降低了機器的使用壽命。云桌面技術(shù)使用云計算存儲技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)加密算法將云平臺和云終端有機地集成在一起，便于集中管理。