中小企業(yè)工商管理存在問(wèn)題及發(fā)展方向分析

摘 要：進(jìn)入 21 世紀(jì)，工商管理開(kāi)始成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要手段，也是企業(yè)高效運(yùn)行與經(jīng)濟(jì)效益的基本保障。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步繁榮發(fā)展與經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，現(xiàn)如今中小企業(yè)的發(fā)展與國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的成就早已息息相關(guān)。目前，我國(guó)許多中小企業(yè)在管理體系方面都或多或少的存在著問(wèn)題，面對(duì)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的市場(chǎng)，中小企業(yè)的發(fā)展能力又受到工商管理水平的直接影響，如果企業(yè)已形成強(qiáng)有力的核心競(jìng)爭(zhēng)力，則可更有效的抓住發(fā)展機(jī)遇。因此，針對(duì)性的探討中小企業(yè)工商管理現(xiàn)狀及發(fā)展方向具有重要意義。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè);問(wèn)題;發(fā)展

一、中小企業(yè)的工商管理現(xiàn)狀

1、缺乏管理專(zhuān)業(yè)的人才儲(chǔ)備

中小企業(yè)由于自身規(guī)模和企業(yè)實(shí)力的局限，往往難以吸引高級(jí)管理人才的加入，也難以支付高級(jí)管理人才所需的高額薪金。對(duì)于企業(yè)已經(jīng)擁有的管理人才，中小企業(yè)又往往因?yàn)槔习迩榻Y(jié)、管理問(wèn)題、企業(yè)文化和福利等問(wèn)題，難以穩(wěn)定下來(lái)充分利用。由于中小企業(yè)缺乏穩(wěn)定、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，其生存和發(fā)展常遇到很大的困難。

俗話(huà)說(shuō)“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”，市場(chǎng)就相當(dāng)于沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，從來(lái)都是適者生存、弱肉強(qiáng)食，即便你如何的強(qiáng)大，一旦你不小心犯了錯(cuò)誤，就會(huì)面臨很大的一場(chǎng)災(zāi)難，沒(méi)有憐憫直說(shuō)，我國(guó)的企業(yè)均是如此。我國(guó)的企業(yè)無(wú)論是從規(guī)模、實(shí)力，還是從生產(chǎn)水平等方面來(lái)說(shuō)，都沒(méi)有比不上國(guó)外的同行，細(xì)數(shù)下來(lái)，我國(guó)的與國(guó)外同行相比幾乎都有很大的差距。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，這些情況的造成都是由于我國(guó)的在管理上的不合理造成的，與國(guó)外的同行相比，我國(guó)的一些明顯存在著管理水平不足等情況，這就直接造成了的內(nèi)部出現(xiàn)運(yùn)行僵化的情況，很難實(shí)現(xiàn)管理與運(yùn)營(yíng)融合一體的情況，使得這兩者之間不能夠很好的融為一體，而更像是兩個(gè)彼此獨(dú)立的個(gè)體。對(duì)于這樣的來(lái)說(shuō)，將很難實(shí)現(xiàn)很好的經(jīng)濟(jì)效益。

2、中小企業(yè)融資較為困難

對(duì)于我國(guó)絕大多數(shù)的企業(yè)而言融資難已經(jīng)成為共識(shí)問(wèn)題，特別是對(duì)中小企業(yè)而言因?yàn)槠浔旧淼囊?guī)模較小、投資風(fēng)險(xiǎn)較大、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)又相對(duì)較為激烈所以在融資上的難度相較于大型企業(yè)而言更加困難。即便近些年來(lái)我國(guó)已經(jīng)加大了對(duì)中小企業(yè)的政策扶持，但是中小企業(yè)本身的整體素質(zhì)相對(duì)較低，缺乏創(chuàng)新能力、財(cái)務(wù)管理工作不夠健全等問(wèn)題十分嚴(yán)重，也就嚴(yán)重影響了信貸業(yè)務(wù)的良好開(kāi)展。

3、創(chuàng)新人才的匱乏，創(chuàng)新投入資金來(lái)源不足

由于我國(guó)大多數(shù)中小企業(yè)在產(chǎn)品和技術(shù)開(kāi)發(fā)方面投入少。目前，許多企業(yè)仍重復(fù)生產(chǎn)著幾十年不變的產(chǎn)品，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，產(chǎn)品的高科技附加值極低，產(chǎn)品和技術(shù)的開(kāi)發(fā)沒(méi)有后勁和保障，因此，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的手段上仍較多地依賴(lài)于單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。現(xiàn)在，大多數(shù)中小企業(yè)選擇最多的競(jìng)爭(zhēng)手段是減少消耗降低成本，其次是單純降價(jià)。這兩項(xiàng)都屬于價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，簡(jiǎn)單降價(jià)其實(shí)質(zhì)上是讓利，但其空間是非常有限的。減少消耗降低成本的目的，一方面是為了提高利潤(rùn)水平;另一方面是為降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)提供更好的條件，而開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、 提高產(chǎn)品的高科技附加值、 改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)、開(kāi)拓新的產(chǎn)品市場(chǎng)等都是企業(yè)重要的競(jìng)爭(zhēng)手段，但選擇這些手段的企業(yè)相對(duì)較少。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天，這種單純依靠降價(jià)來(lái)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的手段，已沒(méi)有出路。在這種情況下，企業(yè)如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)如何生存和發(fā)展，也是我國(guó)中小企業(yè)必須面對(duì)的又一個(gè)問(wèn)題。

二、中小企業(yè)工商管理的未來(lái)發(fā)展方向

1、增加管理專(zhuān)業(yè)的人才儲(chǔ)備

中小企業(yè)要想發(fā)展，想要實(shí)現(xiàn)企業(yè)所有者的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，就必須有專(zhuān)業(yè)的工商管理隊(duì)伍。招聘或培養(yǎng)具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)又有專(zhuān)業(yè)技能的管理人才是中小企業(yè)必須做的，企業(yè)在取得一定發(fā)展的時(shí)候不應(yīng)只滿(mǎn)足當(dāng)時(shí)的發(fā)展，還應(yīng)為以后的發(fā)展做好準(zhǔn)備。

因此可以從以下幾方面加強(qiáng)對(duì)于工商管理培訓(xùn)的重視程度：端正的領(lǐng)導(dǎo)和員工的培訓(xùn)態(tài)度，樹(shù)立正確的培訓(xùn)意識(shí)，從而保證領(lǐng)導(dǎo)和員工積極主動(dòng)的參與培訓(xùn)，強(qiáng)化他們的培訓(xùn)意識(shí);為企業(yè)的員工選擇一些工商管理的培訓(xùn)課程，提高企業(yè)的人均素質(zhì)，增加企業(yè)的人才儲(chǔ)備，以便更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。從領(lǐng)導(dǎo)人員入手開(kāi)始進(jìn)行培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)階層的培訓(xùn)態(tài)度端正了，才能使得員工的培訓(xùn)更加順利，要轉(zhuǎn)變?cè)淼摹白咝问健钡呐嘤?xùn)觀念，認(rèn)真落實(shí)對(duì)人員的培訓(xùn)工作，強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí)，增加其責(zé)任感和緊迫感，充分挖掘員工的潛能，使得所以的員工都認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性，從而提高的管理水平。除此之外，還必須要加強(qiáng)對(duì)參加培訓(xùn)的員工的考核力度，將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)對(duì)其進(jìn)行考核，從學(xué)習(xí)的態(tài)度出發(fā)，結(jié)合不同的考核角度，使員工明確學(xué)習(xí)目標(biāo)?？己说捻?xiàng)目也要具有針對(duì)性、啟發(fā)性，使員工端正學(xué)習(xí)態(tài)度、積極準(zhǔn)備考核，從而實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的真正目的，提高培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)效果，使其能夠更好的為服務(wù)，提高的自身素質(zhì)，促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展?？偠灾?，只有加強(qiáng)對(duì)人才的培訓(xùn)工作，才能使得的整體水平得到提高。

2、進(jìn)一步拓展中小企業(yè)的融資渠道

與大企業(yè)相比中小企業(yè)本身的條件就有所缺失，所以要拓展中小企業(yè)的融資渠道，就必須要從更多的方面入手，全面增強(qiáng)中小企業(yè)的能力。特別是要從國(guó)家的相關(guān)政策，法規(guī)入手，由政府牽頭，搭建企業(yè)間的互融聯(lián)保平臺(tái)，充分發(fā)揮政府在中小企業(yè)融資過(guò)程中的引導(dǎo)作用，消除中小企業(yè)在融資上的諸多障礙，以多種資金支持的形式徹底幫助中小企業(yè)解決融資難問(wèn)題。同時(shí)，組建有政府背景的、不以盈利為主要目的融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)，并且增多銀行的中小企業(yè)貸款方式，建立更多的融資渠道，發(fā)揮地方性金融機(jī)構(gòu)和農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的融資作用，為中小企業(yè)提供更多的融資機(jī)會(huì)，允許企業(yè)吸納社會(huì)資金解決自有資金不足問(wèn)題，給予中小企業(yè)更多的援助。

3、勇于技術(shù)創(chuàng)新，在技術(shù)創(chuàng)新的突破上尋找企業(yè)發(fā)展的突破

2017年，新《中華人民共和國(guó)中小企業(yè)促進(jìn)法》頒布進(jìn)一步明確法律貫徹落實(shí)責(zé)任主體，規(guī)范了財(cái)稅支持相關(guān)政策，完善了融資促進(jìn)相關(guān)措施，增加權(quán)益保護(hù)，增加了監(jiān)督檢查。

隨著新促進(jìn)法的深入貫徹落實(shí)，法律修訂的“紅利”不斷釋放，將進(jìn)一步改善中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，保障中小企業(yè)公平參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，維護(hù)中小企業(yè)合法權(quán)益，支持中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，不斷培育新增量、新動(dòng)能，實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

“十三五”時(shí)期，中小企業(yè)發(fā)展面臨挑戰(zhàn)的同時(shí)，也面臨著重大機(jī)遇。隨著改革的深化，新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的推進(jìn)，以及“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”、《中國(guó)制造2025》、“互聯(lián)網(wǎng)+”、“一帶一路”等重大戰(zhàn)略舉措的加速實(shí)施，中小企業(yè)發(fā)展基本面向好的勢(shì)頭更加鞏固。通過(guò)深化商事制度改革，推進(jìn)行政審批、投資審批、財(cái)稅、金融等方面的改革，中小企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境、政策環(huán)境和服務(wù)環(huán)境將更加優(yōu)化。以互聯(lián)網(wǎng)為核心的信息技術(shù)與各行各業(yè)深度融合，日益增長(zhǎng)的個(gè)性化、多樣化需求，不斷催生新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新市場(chǎng)和新模式，為中小企業(yè)提供廣闊的創(chuàng)新發(fā)展空間。

綜合判斷，“十三五”時(shí)期，我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展仍處于大有可為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。要準(zhǔn)確把握國(guó)內(nèi)外發(fā)展形勢(shì)，利用好國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源，抓住發(fā)展機(jī)遇，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提高發(fā)展質(zhì)量，依靠創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新開(kāi)辟發(fā)展新路徑，贏得發(fā)展主動(dòng)權(quán)，實(shí)現(xiàn)發(fā)展新突破。第一個(gè)方向是合理使用互聯(lián)網(wǎng)工具，向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。國(guó)家提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，就是為企業(yè)的轉(zhuǎn)型提供了一個(gè)可以搭乘的高速列車(chē)。第二個(gè)方向是勇于技術(shù)創(chuàng)新，在技術(shù)創(chuàng)新的突破上尋找企業(yè)發(fā)展的突破。第三個(gè)方向是模式創(chuàng)新。這個(gè)模式創(chuàng)新，即包含商業(yè)模式的創(chuàng)新，也包含企業(yè)價(jià)值再造。

提高的管理水平，是實(shí)現(xiàn)的可持續(xù)發(fā)展以及踐行科學(xué)發(fā)展觀的重要手段。而提升管理水平的重要途徑是，制定科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫?、培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才，這兩項(xiàng)更是更好、更快的發(fā)展的保證。提升管理水平是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的重要手段和必經(jīng)途徑之一，通過(guò)轉(zhuǎn)變競(jìng)爭(zhēng)核心，制定符合現(xiàn)代化發(fā)展的規(guī)則，培養(yǎng)一批有著先進(jìn)工商管理理念和經(jīng)驗(yàn)的工商人才等可有效地改變落后的管理現(xiàn)狀，提升工商管理水平。從而做到提升素質(zhì)和員工價(jià)值，充分發(fā)揮人力資源和知識(shí)資本的作用，實(shí)現(xiàn)滿(mǎn)意、客戶(hù)滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意的三贏局面，為了有效的改善的落后管理現(xiàn)狀，只有通過(guò)制定出符合現(xiàn)代化發(fā)展的規(guī)則、轉(zhuǎn)變其核心競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)對(duì)管理人員的工商管理經(jīng)驗(yàn)和理念的培養(yǎng)才能得以實(shí)現(xiàn)。從而提高的管理水平。做到充分發(fā)揮知識(shí)資本以及人力資源的作用，提升員工的價(jià)值以及自身的素質(zhì)，從而實(shí)現(xiàn)客戶(hù)、社會(huì)都滿(mǎn)意的情況。

綜上，企業(yè)工商管理并不是簡(jiǎn)單的對(duì)活動(dòng)進(jìn)行管理，而是一類(lèi)綜合性與專(zhuān)業(yè)性非常強(qiáng)的工作。就目前的市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境而言，一家企業(yè)擁有高水平的工商管理團(tuán)隊(duì)無(wú)疑會(huì)使企業(yè)的發(fā)展更上一層樓。 工商管理在企業(yè)的地位是毋庸置疑的，但目前國(guó)內(nèi)中小企業(yè)在工商管理方面存在的問(wèn)題也顯而易見(jiàn)，因此，必須吸取經(jīng)驗(yàn)、完善管理模式，增強(qiáng)工商管理能力。

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作者簡(jiǎn)介：

王巖青（1991- ），女，天津人，天津財(cái)經(jīng)大學(xué)在職研究生在讀，主要研究方向是企業(yè)管理。