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    出版融合背景下科技期刊知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)型研究

    2021-02-27 10:23:30么慧賢賀子岳
    新聞世界 2021年2期

    么慧賢 賀子岳

    【摘? ? 要】隨著我國(guó)社會(huì)公眾信息網(wǎng)絡(luò)接觸行為的常態(tài)化發(fā)展,融合轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為媒介未來發(fā)展的必然選擇。作為一種承載學(xué)術(shù)成果的產(chǎn)品,科技期刊承擔(dān)著向社會(huì)大眾傳播最新科研動(dòng)態(tài)及研究成果的重任,需要不斷進(jìn)行自我革新以適應(yīng)融合背景下的內(nèi)容傳播新生態(tài)。通過對(duì)當(dāng)前科技期刊發(fā)展業(yè)態(tài)的分析,能夠進(jìn)一步明確其未來發(fā)展的主要方向,加速科技期刊的知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)型,在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)科技期刊出版的創(chuàng)新變革。

    【關(guān)鍵詞】出版融合;科技期刊;知識(shí)服務(wù)

    一、出版融合背景下科技期刊新業(yè)態(tài)

    互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展拓展了社會(huì)公眾的信息接收渠道,第46次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶已達(dá)9.40億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到了67%,[1]這使我國(guó)信息內(nèi)容傳播生態(tài)發(fā)生了極大的變化。同時(shí),大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等相關(guān)信息技術(shù)在傳播活動(dòng)中的推廣應(yīng)用,豐富了當(dāng)前內(nèi)容市場(chǎng)的相關(guān)產(chǎn)品形態(tài),也在一定程度上導(dǎo)致了用戶信息接收過程中多樣化、個(gè)性化需求的加強(qiáng)。為了提高傳統(tǒng)信息傳播活動(dòng)的數(shù)字化適應(yīng)能力,相關(guān)部門出臺(tái)了《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見》《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)出版和新興出版融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》等一系列相關(guān)政策文件,推進(jìn)我國(guó)新聞出版等信息內(nèi)容傳播業(yè)的融合發(fā)展。

    作為出版產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,期刊出版活動(dòng)在信息傳播活動(dòng)中扮演著重要角色。及時(shí)、科學(xué)的期刊出版能夠通過常態(tài)化的出版發(fā)行環(huán)節(jié),有效加快相關(guān)信息的傳播,在擴(kuò)大知識(shí)內(nèi)容傳播范圍的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)其傳播效果的最大化,同時(shí),作為出版活動(dòng),期刊出版能夠通過傳統(tǒng)紙質(zhì)產(chǎn)品、現(xiàn)代數(shù)字產(chǎn)品等載體實(shí)現(xiàn)信息內(nèi)容的體系化、條塊化存儲(chǔ),有效延長(zhǎng)信息知識(shí)的生命周期,彰顯出版活動(dòng)傳承人類文化知識(shí)的社會(huì)職能。數(shù)字化浪潮下的期刊出版活動(dòng)能夠通過數(shù)字化的采編、出版、發(fā)行環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)相關(guān)研究成果的快速精準(zhǔn)傳播,擴(kuò)大相關(guān)知識(shí)內(nèi)容的傳播效果。而隨著出版融合的不斷深化,期刊出版也需要加快融合轉(zhuǎn)型,通過相關(guān)技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用提高期刊出版產(chǎn)品的融媒體傳播能力。尤其是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的移動(dòng)場(chǎng)景時(shí)代,用戶的實(shí)際信息需求不斷碎片化、使用場(chǎng)景不斷移動(dòng)化,這與傳統(tǒng)期刊出版內(nèi)容需要沉浸式閱讀的特點(diǎn)存在沖突,不利于期刊出版效能的充分發(fā)揮,因此,期刊出版業(yè)需要加快自身融合發(fā)展,提高期刊產(chǎn)品在融媒體環(huán)境中的適應(yīng)性,充分發(fā)揮其在移動(dòng)場(chǎng)景下的傳播潛力。

    同時(shí),作為承載最新科研成果、彰顯科技研發(fā)實(shí)力的出版產(chǎn)品,科技期刊產(chǎn)品在國(guó)家科技和文化發(fā)展過程中的作用不言而喻。為了充分發(fā)揮我國(guó)科技期刊在科教興國(guó)戰(zhàn)略實(shí)施過程中的重要作用,提高我國(guó)在國(guó)際科技研發(fā)及應(yīng)用領(lǐng)域的話語權(quán),相關(guān)部門在2019年正式推出了《關(guān)于深化改革培育世界一流科技期刊的意見》,明確了我國(guó)當(dāng)前是期刊大國(guó),但遠(yuǎn)非期刊強(qiáng)國(guó),仍缺乏世界一流的具有全球影響力的科技期刊這一行業(yè)現(xiàn)狀。因此號(hào)召通過實(shí)施“中國(guó)科技期刊卓越行動(dòng)計(jì)劃”等相關(guān)策略,有效提高我國(guó)科技期刊傳播力、影響力,通過建設(shè)一批高水平科技期刊推動(dòng)我國(guó)科技發(fā)展。而要真正實(shí)現(xiàn)我國(guó)科技期刊的高水平發(fā)展,既需要嚴(yán)格把控內(nèi)容、提高質(zhì)量,也需要不斷增強(qiáng)其傳播效能、擴(kuò)大期刊知名度與影響力。

    二、科技期刊知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)型必要性

    在出版融合實(shí)踐的過程中,相關(guān)學(xué)者專家對(duì)當(dāng)前出版產(chǎn)業(yè)內(nèi)容、渠道、管理等方面的融合發(fā)展進(jìn)行了深入探討,并認(rèn)為知識(shí)服務(wù)是出版社轉(zhuǎn)型升級(jí)的最終目標(biāo),通過包括但不限于紙質(zhì)圖書的知識(shí)服務(wù),實(shí)現(xiàn)出版社由單一的提供紙質(zhì)圖書產(chǎn)品向提供全方位、多媒體的知識(shí)服務(wù)的角色轉(zhuǎn)型應(yīng)當(dāng)是出版產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的最終走向。[2]在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,知識(shí)服務(wù)主要指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息知識(shí)的搜尋、組織、分析,具有充足的知識(shí)和能力基礎(chǔ)上, 根據(jù)用戶問題環(huán)境, 融入用戶問題解決的過程, 提出能有效支持知識(shí)應(yīng)用和知識(shí)創(chuàng)新的服務(wù)。[3]通過將傳統(tǒng)的內(nèi)容供應(yīng)轉(zhuǎn)化為科學(xué)合理的知識(shí)服務(wù)供應(yīng),出版產(chǎn)業(yè)能夠充分發(fā)揮其信息資源優(yōu)勢(shì),履行數(shù)字化時(shí)代出版活動(dòng)知識(shí)傳播和文化傳承的社會(huì)職能。而在科技期刊出版活動(dòng)中,期刊出版者和文獻(xiàn)作者等相關(guān)主體都擁有專業(yè)化的相關(guān)知識(shí),能夠滿足用戶的知識(shí)需求。同時(shí),數(shù)字化時(shí)代的科技期刊出版活動(dòng)需要在滿足用戶獲取知識(shí)的需求的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高用戶解決相關(guān)問題、重演相關(guān)實(shí)驗(yàn)的能力,這同樣需要相關(guān)出版主體提供高效能的知識(shí)服務(wù)。

    (一)國(guó)家政策號(hào)召

    在科技部、教育部等部門聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于深化改革培育世界一流科技期刊的意見》中,明確指出了未來建設(shè)高水平學(xué)術(shù)期刊、提高科技期刊市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力需要建設(shè)高質(zhì)量的數(shù)字化知識(shí)服務(wù)出版平臺(tái)。

    在提高學(xué)術(shù)期刊水平、打造高質(zhì)量學(xué)術(shù)期刊矩陣的過程中,需要借助國(guó)家政策的扶持,加快相關(guān)研究機(jī)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)單位對(duì)政府相關(guān)規(guī)劃的響應(yīng)速度,通過科研院所、高等院校、出版集團(tuán)等具有一定學(xué)術(shù)、專業(yè)資源的機(jī)構(gòu)開辦學(xué)術(shù)期刊,加大數(shù)字化知識(shí)服務(wù)出版平臺(tái)的建設(shè)力度,構(gòu)建集數(shù)字采編、發(fā)行、傳播等流程于一體的數(shù)字化期刊服務(wù)平臺(tái),通過網(wǎng)絡(luò)首發(fā)、專家智庫(kù)等手段為用戶提供更便捷的知識(shí)獲取服務(wù),利用精準(zhǔn)的知識(shí)服務(wù)供應(yīng),強(qiáng)化科技期刊的內(nèi)容傳播效果。為了滿足國(guó)家發(fā)展對(duì)科技期刊出版行業(yè)提出的這些新要求,期刊出版活動(dòng)需要加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,在傳統(tǒng)的內(nèi)容分發(fā)生態(tài)的基礎(chǔ)上建立面向國(guó)家社會(huì)發(fā)展重大需求的新型知識(shí)服務(wù)體系。

    (二)期刊融合升級(jí)

    隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,出版產(chǎn)業(yè)活動(dòng)逐漸數(shù)字化、融合化,《2019—2020年中國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)年度報(bào)告》顯示,2019年我國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)全年收入規(guī)模超過9800億元,其中互聯(lián)網(wǎng)期刊收入達(dá)23.08億元。[4]數(shù)字化期刊已經(jīng)成為數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,是當(dāng)前期刊出版的重要發(fā)展方向。但當(dāng)前期刊出版活動(dòng)仍然存在一定不足,部分期刊出版意識(shí)落后、產(chǎn)品開發(fā)與新技術(shù)的融合度不夠、知識(shí)資源和產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)力量分散等問題突出。這種以紙質(zhì)出版產(chǎn)品供應(yīng)為主導(dǎo)的傳統(tǒng)出版商業(yè)模式單一,產(chǎn)品附加值較低,無法與移動(dòng)場(chǎng)景下用戶個(gè)性化、碎片化、移動(dòng)化的信息知識(shí)獲取需求充分匹配,大大降低了期刊出版產(chǎn)品的影響力、傳播力,也影響了期刊出版產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

    為了充分發(fā)揮期刊出版活動(dòng)在學(xué)術(shù)擴(kuò)散、知識(shí)普及過程中的支撐性作用,提高我國(guó)科技期刊產(chǎn)品的市場(chǎng)號(hào)召力、品牌影響力、學(xué)術(shù)話語權(quán),需要加快我國(guó)科技期刊的知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)型,通過知識(shí)資源數(shù)據(jù)庫(kù)支撐下的知識(shí)服務(wù)體系構(gòu)建,有效滿足用戶知識(shí)信息需求,從而發(fā)揮科技期刊對(duì)學(xué)術(shù)科研成果傳播、科技實(shí)力提升的賦能作用。

    (三)用戶信息獲取需要

    出版產(chǎn)品作為一種體系化、結(jié)構(gòu)化的信息產(chǎn)品,是社會(huì)公眾信息接收的重要渠道。而科技期刊出版產(chǎn)品作為一種刊載學(xué)術(shù)成果、傳播科研動(dòng)態(tài)的連續(xù)性出版物,在國(guó)家科技創(chuàng)新和公眾知識(shí)增長(zhǎng)過程中發(fā)揮著重要作用,是一種基礎(chǔ)性信息服務(wù)產(chǎn)品。但隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,用戶的日常信息接觸場(chǎng)景更加多元,個(gè)性化需求不斷凸顯,而相對(duì)有限的科技期刊出版無法充分滿足所有用戶的知識(shí)信息需求,這一矛盾必將造成用戶信息接收效果的差異,導(dǎo)致“數(shù)字鴻溝”的不斷加深。為了有效彌合不同用戶群體信息接收的需求差異,促進(jìn)相關(guān)學(xué)術(shù)研究和科研成果的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化,加快社會(huì)公共文化服務(wù)面向全體公眾供應(yīng),更好地滿足用戶的知識(shí)信息需求,科技期刊出版活動(dòng)需要加快從內(nèi)容服務(wù)向知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變,通過知識(shí)資源的傳播和個(gè)性化的知識(shí)服務(wù)支持社會(huì)文化建設(shè)。

    三、科技期刊知識(shí)服務(wù)實(shí)現(xiàn)路徑

    由內(nèi)容服務(wù)向知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變是數(shù)字時(shí)代科技期刊融合發(fā)展的重要方向,通過高質(zhì)量的知識(shí)資源及服務(wù)供應(yīng),科技期刊能夠更加充分地發(fā)揮其作為學(xué)術(shù)知識(shí)傳播載體的擔(dān)當(dāng)。而實(shí)現(xiàn)科技期刊的知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)型,需要相關(guān)產(chǎn)業(yè)主體在產(chǎn)品、傳播、經(jīng)營(yíng)等多個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新升級(jí)和觀念更新,在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變。

    (一)數(shù)字產(chǎn)品開發(fā)

    技術(shù)與內(nèi)容的結(jié)合為融合出版背景下出版產(chǎn)品形態(tài)的多元化發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在此背景下,科技期刊出版活動(dòng)應(yīng)該擴(kuò)大其產(chǎn)品開發(fā)力度,加快傳統(tǒng)紙質(zhì)期刊出版產(chǎn)品向數(shù)字化產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變,構(gòu)建以紙質(zhì)期刊為中心的衍生產(chǎn)品生態(tài),充分利用科技期刊出版活動(dòng)中豐富優(yōu)質(zhì)的知識(shí)資源,實(shí)現(xiàn)科技期刊的數(shù)字化融合化發(fā)展。為此,科技期刊出版單位應(yīng)該大力開發(fā)新的知識(shí)產(chǎn)品,例如通過數(shù)字化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)期刊音視頻講解服務(wù),科技期刊所承載的信息內(nèi)容一般是當(dāng)前最新、最具代表性的研究成果,能夠?yàn)榭萍佳邪l(fā)和文化發(fā)展提供動(dòng)力,但是受到期刊出版產(chǎn)品內(nèi)容體量的限制,可能存在知識(shí)理解困難、實(shí)驗(yàn)無法重演的問題,因此科技期刊出版者可以通過音視頻講解,實(shí)現(xiàn)作者與讀者之間的聯(lián)結(jié),有效解決讀者在獲取相關(guān)知識(shí)時(shí)的實(shí)際問題,更好地發(fā)揮科技期刊產(chǎn)品在傳播科學(xué)文化知識(shí)過程中的作用。

    同時(shí),科技期刊還能夠在提供音視頻講解服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步開展付費(fèi)聽書的知識(shí)產(chǎn)品服務(wù)。在付費(fèi)聽書模式下,用戶能夠通過講解員的解讀在幾分鐘內(nèi)快速了解書籍的核心內(nèi)容,參照此模式,科技期刊可以提供“跟著大牛讀論文”等類似的知識(shí)服務(wù),邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)知名學(xué)者對(duì)論文進(jìn)行解讀,對(duì)于經(jīng)典文獻(xiàn)在內(nèi)容之外可以介紹在學(xué)術(shù)史上的地位,對(duì)于前沿論文可以介紹突破和創(chuàng)新之處以及未來可繼續(xù)研究的方向。[5]通過開發(fā)符合用戶使用習(xí)慣的數(shù)字化產(chǎn)品,知識(shí)資源的價(jià)值得以充分發(fā)揮,科技期刊知識(shí)服務(wù)也能更好地開展。

    (二)社群關(guān)系構(gòu)建

    移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,尤其是各種移動(dòng)智能終端設(shè)備的迅速普及賦予了用戶強(qiáng)大的信息接觸和交互能力,技術(shù)的高效賦能促進(jìn)了用戶社交網(wǎng)絡(luò)的迅速擴(kuò)張,使用戶從傳統(tǒng)的獨(dú)立個(gè)體轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn)。因此,為了充分滿足移動(dòng)場(chǎng)景下用戶信息接觸過程中的社交性需求,科技期刊出版活動(dòng)應(yīng)該加強(qiáng)其社交產(chǎn)品服務(wù),通過構(gòu)建期刊出版者、作者、讀者等多方共融的網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)域,促進(jìn)不同群體之間的信息交流,形成基于科技期刊知識(shí)資源傳播及服務(wù)機(jī)制的社群關(guān)系,并借以發(fā)揮科技期刊的知識(shí)服務(wù)效能,充分?jǐn)U大科技期刊在學(xué)術(shù)傳播及信息普及活動(dòng)中的傳播力、影響力。

    知識(shí)服務(wù)作為科技期刊轉(zhuǎn)型發(fā)展的新階段,應(yīng)該為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品信息服務(wù),例如國(guó)家新聞出版署出版融合發(fā)展(武漢)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室為實(shí)現(xiàn)科技期刊融合發(fā)展而設(shè)立的OSID(開放科學(xué) (資源服務(wù))) 標(biāo)識(shí)碼,該標(biāo)識(shí)碼能夠作為讀者與作者長(zhǎng)期交互的入口。讀者能夠直接通過論文中的二維碼與作者產(chǎn)生一對(duì)一直接交互,論文作者作為該方向研究的先行者,能夠解答讀者提出的有針對(duì)性問題,讓讀者更快更清晰地理解論文內(nèi)容,對(duì)論文起到開放式后評(píng)價(jià)的作用。[6]通過構(gòu)建這種交互關(guān)系,科技期刊能夠?yàn)樽x者提供更優(yōu)質(zhì)的知識(shí)資源和服務(wù),在一定程度上解決讀者閱讀過程中產(chǎn)生的知識(shí)獲取障礙。

    (三)產(chǎn)業(yè)活動(dòng)擴(kuò)展

    在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供應(yīng)和社群關(guān)系構(gòu)建的基礎(chǔ)上,科技期刊還應(yīng)該關(guān)注用戶的特殊需求,尤其是作為承載科研成果、傳播科技知識(shí)的學(xué)術(shù)類出版產(chǎn)品,科技期刊應(yīng)該充分發(fā)揮其在社會(huì)發(fā)展、科技創(chuàng)新工作中的重要功能??萍计诳男畔⒅R(shí)資源來源于廣大科研工作者,相關(guān)產(chǎn)品則面向其他科研人員和業(yè)界研發(fā)人員,因此科技期刊作為一種出版產(chǎn)品的中介性質(zhì)十分突出,但受到期刊定位、版面、發(fā)行范圍等多方面因素的影響,傳統(tǒng)的科技期刊產(chǎn)品只能滿足部分用戶的基本信息需求,難以為用戶提供個(gè)性化的精準(zhǔn)知識(shí)服務(wù)。而隨著社會(huì)的發(fā)展,相關(guān)知識(shí)資源的需求量越來越大,政府的重大政策制定、科研單位的項(xiàng)目論證甚至商業(yè)活動(dòng)的開展籌備都需要建立在豐富的知識(shí)資源基礎(chǔ)上,因此,科技期刊出版活動(dòng)應(yīng)該加快知識(shí)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建,充分發(fā)揮其知識(shí)資源優(yōu)勢(shì)。

    為了有效延伸科技期刊的知識(shí)服務(wù),相關(guān)出版單位應(yīng)該最大化發(fā)揮其知識(shí)資源效能,例如可以通過構(gòu)建專家智庫(kù)為社會(huì)提供知識(shí)服務(wù)。科技期刊影響力的大小源自期刊上發(fā)布觀點(diǎn)的研究實(shí)力,以及關(guān)鍵領(lǐng)域的讀者共同體對(duì)期刊的認(rèn)同。高水平期刊能自證科技觀點(diǎn)與科技思想的重要性與正確性,并且自帶受眾的信任,以科技期刊為核心的智庫(kù)媒體平臺(tái)的影響力是智庫(kù)能力綜合直觀的體現(xiàn),建立一個(gè)以高質(zhì)量科技期刊為核心的傳播平臺(tái),對(duì)于科技智庫(kù)的整體實(shí)力來說,至關(guān)重要。[7]而科技智庫(kù)的發(fā)展壯大,一方面能夠有效提高相關(guān)科技期刊的知名度和影響力,另一方面也能夠充分發(fā)揮科技期刊知識(shí)資源的社會(huì)價(jià)值,滿足社會(huì)和用戶的相關(guān)信息知識(shí)需要。

    結(jié)語

    在互聯(lián)網(wǎng)信息科技迅速產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用的賦能下,國(guó)家制定了一系列支持科技期刊建設(shè)與發(fā)展的政策,上層指導(dǎo)與底層技術(shù)的共鳴為我國(guó)科技期刊的融合發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了充分發(fā)揮科技期刊作為一種信息知識(shí)傳播平臺(tái)的社會(huì)職能,更好地服務(wù)于社會(huì)發(fā)展和科技創(chuàng)新,科技期刊需要加快自身轉(zhuǎn)型發(fā)展,充分發(fā)揮科技期刊出版產(chǎn)業(yè)的優(yōu)質(zhì)知識(shí)資源效能,加快從傳統(tǒng)內(nèi)容服務(wù)到現(xiàn)代化知識(shí)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。通過構(gòu)建以學(xué)術(shù)論文為核心,以高質(zhì)量衍生產(chǎn)品及服務(wù)為擴(kuò)展的新型科技期刊出版生態(tài),實(shí)現(xiàn)科技期刊的融合發(fā)展,在為用戶提供精準(zhǔn)知識(shí)服務(wù)的基礎(chǔ)上發(fā)揮科技期刊傳播學(xué)術(shù)知識(shí)、促進(jìn)科技發(fā)展的出版價(jià)值。

    注釋:

    [1]第46次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》發(fā)布我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.40億互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)67.0%[J].網(wǎng)絡(luò)傳播,2020(10):66-72.

    [2]張新新.出版機(jī)構(gòu)知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)型的思考與構(gòu)想[J].中國(guó)出版,2015(24):23-26.

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    (作者:么慧賢,武漢理工大學(xué)碩士研究生;賀子岳,武漢理工大學(xué)教授;)

    責(zé)編:姚少寶

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