劉玲
摘 要:信息工作是一項(xiàng)知識(shí)密集型的工作,又是一項(xiàng)開(kāi)創(chuàng)性的工作。當(dāng)今,在被稱(chēng)之為信息社會(huì)的時(shí)代,信息已越來(lái)越顯現(xiàn)出它的內(nèi)在價(jià)值。如果說(shuō)“信息就是效率、就是財(cái)富、就是質(zhì)量,是各項(xiàng)工作生命力之所在,是領(lǐng)導(dǎo)決策的基礎(chǔ)”決不為過(guò)。
關(guān)鍵詞:油田企業(yè);信息化;建設(shè);認(rèn)識(shí)
油田企業(yè)信息工作,是油田企業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,是油田企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策的重要依據(jù)。隨著形勢(shì)的不斷變化和企業(yè)建設(shè)的發(fā)展,信息工作在整個(gè)油田企業(yè)工作,特別是領(lǐng)導(dǎo)決策中必將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。怎樣才能適應(yīng)新形勢(shì),收集、加工、傳遞高質(zhì)量的信息,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、宏觀管理提供依據(jù),已成為當(dāng)務(wù)之急。為此,筆者談一點(diǎn)自己的粗淺認(rèn)識(shí)。
一、油田企業(yè)信息工作存在的薄弱環(huán)節(jié)
近年來(lái),油田企業(yè)信息工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視下,在廣大干部員工的共同努力下,取得了長(zhǎng)足發(fā)展和顯著的效果,其重要地位與日俱增。但從總體上看,信息工作與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距。主要表現(xiàn)在:一是少數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)信息意識(shí)不夠強(qiáng)。有的對(duì)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的重大事項(xiàng)和突發(fā)性事件反映不夠及時(shí)、準(zhǔn)確,存在遲報(bào)甚至漏報(bào)的現(xiàn)象;部分單位信息員的作用還沒(méi)有得到應(yīng)有的發(fā)揮。二是信息工作調(diào)控能力不強(qiáng)。很多單位忽略了重要信息在決策中的作用,很多信息沒(méi)有派上用場(chǎng)。三是上報(bào)信息不平衡。生產(chǎn)主業(yè)單位信息報(bào)得多,后勤單位報(bào)得少,或者不報(bào),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不能全面地掌握情況。四是上報(bào)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。主要是上報(bào)信息中動(dòng)態(tài)信息多,綜合分析類(lèi)、特色類(lèi)少;反映本單位的經(jīng)驗(yàn)類(lèi)、成績(jī)類(lèi)的信息多,反映苗頭性、傾向性問(wèn)題類(lèi)少,或者是老生常談、毫無(wú)新意;更有甚者,有如無(wú)病呻吟、不知所云等等。
二、如何解決信息工作存在的問(wèn)題
要解決這些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,筆者認(rèn)為,油田各單位在積極探索、努力把握信息工作內(nèi)在規(guī)律的同時(shí),必須在具體工作實(shí)踐中注意加強(qiáng)以下五個(gè)環(huán)節(jié)。
1、提高思想認(rèn)識(shí)。首先,提高對(duì)信息工作重要性的認(rèn)識(shí)。信息工作歷來(lái)是油田各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)駕馭全局、協(xié)調(diào)各方面的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。尤其是在企業(yè)的改革調(diào)整中,對(duì)信息工作提出了更高要求。越來(lái)越多的領(lǐng)導(dǎo),有意識(shí)地把信息工作作為了解情況和掌握動(dòng)態(tài)的重要渠道,作為決策科學(xué)化、民主化的重要手段,并利用信息總攬全局、指導(dǎo)工作、解決問(wèn)題。信息工作也由過(guò)去僅僅是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的一種輔助手段上升為各級(jí)黨委、領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行企業(yè)宏觀管理、監(jiān)督的一項(xiàng)重要手段,信息被賦予指導(dǎo)、引導(dǎo)的新職能。這就要求油田企業(yè)各級(jí)必須自覺(jué)地把信息工作貫穿于油田工作的全過(guò)程,為領(lǐng)導(dǎo)決策和加強(qiáng)對(duì)企業(yè)全局工作的領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的信息服務(wù)。因此,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其是信息收集人員必須充分認(rèn)識(shí)信息工作的重要性,把它作為工作的重要組成部分,抓實(shí)抓好。
其次,強(qiáng)化信息工作的責(zé)任意識(shí)。信息工作是各級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作的主渠道,信息的報(bào)送、編發(fā),在各級(jí)向上級(jí)反映情況、匯報(bào)工作載體中具有最權(quán)威、最規(guī)范的特點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)決策對(duì)信息的要求是廣、快、精、準(zhǔn)。“廣”就是要有盡可能多的人去收集信息內(nèi)容,涵蓋的范圍盡可能地廣;“快”就是要有最快的傳遞手段;“精”就是要有人去加工;“準(zhǔn)”就是要有人去鑒別。四個(gè)環(huán)節(jié)相互緊扣,只要有一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)掌握的情況就會(huì)不全面,就會(huì)影響到正確決策。對(duì)于從事信息工作的干部員工來(lái)說(shuō),要視領(lǐng)導(dǎo)的要求為自身的職責(zé),以高度的責(zé)任心,把信息工作做得更好,在履行自身職責(zé)中體現(xiàn)自身的工作價(jià)值。
第三,強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)將面臨許多新課題,在領(lǐng)導(dǎo)方式、決策方式、思維方式、工作作風(fēng)等方面都會(huì)出現(xiàn)新的轉(zhuǎn)變。這就要求在工作中既要堅(jiān)持講政治、講大局,著力提高政治鑒別力,增強(qiáng)政治敏感性,善于從大局出發(fā),從更高的高度上判斷是非,分析問(wèn)題;又要用新的眼光去觀察企業(yè),用新的思維去研究問(wèn)題,用新觀念去搞好服務(wù),把握主動(dòng)。
2、提升信息質(zhì)量。信息的質(zhì)量是信息的生命所在。就目前油田企業(yè)工作發(fā)展需求來(lái)看,筆者認(rèn)為信息質(zhì)量仍亟須進(jìn)一步加強(qiáng)。
一要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作。圍繞中心,服務(wù)大局,是信息工作的基本要求,也是信息工作的鮮明特點(diǎn)。要根據(jù)每一時(shí)期油田的中心工作和為實(shí)現(xiàn)中心工作做出的階段性部署,有針對(duì)性、有重點(diǎn)地開(kāi)展信息工作。
二要密切關(guān)注特色經(jīng)驗(yàn),善于挖掘典型。信息工作要善于發(fā)掘那些既能體現(xiàn)本單位特色,又對(duì)推動(dòng)全局工作有啟迪和借鑒作用的信息,特別是要及時(shí)反映各單位、各部門(mén)創(chuàng)造性地貫徹油田領(lǐng)導(dǎo)的決策部署所形成的經(jīng)驗(yàn)和做法。再者,及時(shí)發(fā)現(xiàn)總結(jié)典型也是從事信息工作干部員工的重要責(zé)任。所以,提升信息質(zhì)量一定要加強(qiáng)信息調(diào)研綜合,通過(guò)分析事物的原因和內(nèi)在規(guī)律,提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議,使大量初始信息經(jīng)調(diào)研后轉(zhuǎn)化成高質(zhì)量的信息,力爭(zhēng)達(dá)到“文約而事豐” “立片言以居要”的效果,有如“壓縮餅干”,體積雖小,其營(yíng)養(yǎng)價(jià)值卻很高。同時(shí)要注意整合辦公室與各部門(mén)、各科室的資源,努力在深度上下功夫,通過(guò)加工提煉,形成內(nèi)涵豐富的高質(zhì)量的專(zhuān)題信息。作為上級(jí)部門(mén)要引導(dǎo)下屬單位上報(bào)有調(diào)查、有建議,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策有較高參考價(jià)值的調(diào)研信息。
三要拓展服務(wù)內(nèi)容,由內(nèi)部信息為主轉(zhuǎn)向內(nèi)外信息并舉。多年來(lái),各級(jí)的信息工作均以傳遞本地情況為主,我們?cè)诩訌?qiáng)內(nèi)部反饋的同時(shí),還要拓展領(lǐng)域,提供有價(jià)值的信息供領(lǐng)導(dǎo)參閱,進(jìn)一步增強(qiáng)信息為決策服務(wù)的作用。筆者認(rèn)為,在本單位內(nèi)各基層部門(mén)之間可進(jìn)行互動(dòng)交流,在局域網(wǎng)主頁(yè)上開(kāi)辟“兩地互動(dòng)”或“他山之石”之類(lèi)的欄目,進(jìn)行工作交流探討。各基層單位也可在本廠(公司)內(nèi)部進(jìn)行交流,更可與兄弟單位實(shí)行互動(dòng),實(shí)現(xiàn)信息共享,物盡其用。
3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)是信息傳遞的載體,是信息工作的重要物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的核心任務(wù)就是要進(jìn)一步確立信息主渠道的地位,保障信息暢通。
一方面要進(jìn)一步構(gòu)建全方位多層面的信息網(wǎng)絡(luò)體系。對(duì)上,要善于接通“天線(xiàn)”,進(jìn)一步加強(qiáng)與上級(jí)有關(guān)部門(mén)、處(科)室的聯(lián)系;對(duì)下,要接通“地線(xiàn)”,加強(qiáng)下屬單位和部門(mén)核心網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。同時(shí),各級(jí)都必須明確職責(zé),層層落實(shí)責(zé)任,配備好信息人員。基層單位一級(jí)配備的信息員要具有一定的搜集信息能力,并有一定的整理能力,真正形成橫向到邊、縱向到底的網(wǎng)絡(luò)。另一方面,進(jìn)一步改善網(wǎng)絡(luò)的設(shè)施和條件。信息與網(wǎng)絡(luò)是密不可分的,不利用現(xiàn)代先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),信息工作的快速反應(yīng)就無(wú)從談起。對(duì)此,必須加大力度,實(shí)施網(wǎng)絡(luò)暢通工程,提高網(wǎng)絡(luò)的科技含量和快速反應(yīng)能力。
4、嚴(yán)格考核制度。制度是帶有根本性的東西,是保證信息工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵因素。要實(shí)現(xiàn)油田企業(yè)信息工作的良性發(fā)展,筆者認(rèn)為,各級(jí)要從有利于增強(qiáng)職能、提高效率出發(fā),對(duì)現(xiàn)有的工作制度進(jìn)行整理,該修訂的修訂,該新建的新建,力求以較為完備和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫?,?guī)范和促進(jìn)信息工作。在落實(shí)現(xiàn)有信息錄用審核、登記,信息優(yōu)質(zhì)稿件評(píng)比,信息錄用通報(bào)制度的基礎(chǔ)上,還可進(jìn)一步建立或完善緊急信息報(bào)送、每季信息工作例會(huì)、每月信息線(xiàn)索收集和通報(bào)、信息直報(bào)點(diǎn)以及信息儲(chǔ)備等制度。同時(shí),進(jìn)一步嚴(yán)格遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)信息通報(bào)制度,并將信息工作列入到各單位年度(半年、季或月)量化考核工作當(dāng)中,增強(qiáng)各級(jí)信息工作的主動(dòng)性和積極性。
5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信息工作人員的教育培訓(xùn)。把增強(qiáng)政治素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力貫穿隊(duì)伍建設(shè)的始終,積極引導(dǎo)干部員工在掌握理論精神實(shí)質(zhì)和提高運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力上下功夫,在加強(qiáng)信息業(yè)務(wù)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),提高文字綜合能力和快速反應(yīng)能力上下功夫。可以采取辦培訓(xùn)班、召開(kāi)研討交流會(huì)、實(shí)行頂崗培訓(xùn)等方法,加強(qiáng)對(duì)干部員工的政治業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力增強(qiáng)“四種意識(shí)”(即全局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、效用意識(shí)和求實(shí)意識(shí))和“三種能力”(發(fā)現(xiàn)信息能力、分析研究能力和綜合概括能力)。使之具備過(guò)硬的素質(zhì),成為優(yōu)秀的信息工作者。
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