鄉(xiāng)村旅游存在的問題及提升措施

高云

摘要：鄉(xiāng)村旅游作為助推國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要產(chǎn)業(yè)，由于受諸多因素制約，其在發(fā)展進(jìn)程中存在諸多問題亟待解決。若想真正讓鄉(xiāng)村旅游起到實(shí)質(zhì)性的作用需要在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中實(shí)施諸多改進(jìn)措施。

關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村旅游;鄉(xiāng)村振興;鄉(xiāng)村基建;業(yè)態(tài)培育

鄉(xiāng)村旅游實(shí)際上就是農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)的結(jié)合，將旅游功能嫁接到了鄉(xiāng)村農(nóng)事生產(chǎn)生活中，將鄉(xiāng)村的自然與人文景觀以及其民俗體驗(yàn)由養(yǎng)在深閨人不識，通過吸引游客參觀體驗(yàn)，讓其變成一種產(chǎn)業(yè)，使農(nóng)民除了從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)之外還可以通過發(fā)展旅游業(yè)獲得額外的收入。而且旅游業(yè)作為三產(chǎn)，它的回報(bào)率及吸納就業(yè)的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)要高于作為一產(chǎn)的農(nóng)業(yè)。在我國鄉(xiāng)村旅游是解決三農(nóng)問題的一個(gè)重要途徑，中央多次出臺促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的相關(guān)政策，從頂層設(shè)計(jì)上看，旅游助推鄉(xiāng)村振興已經(jīng)上升為國家戰(zhàn)略，2020年，中央一號文件明確指出“建立健全農(nóng)民分享產(chǎn)業(yè)鏈增值收益機(jī)制，將小農(nóng)戶融入農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈”。

2021年我國脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)取得了全面勝利，已進(jìn)入了后脫貧時(shí)代，鄉(xiāng)村旅游在鞏固脫貧攻堅(jiān)成果，適應(yīng)更復(fù)雜的鄉(xiāng)村振興工作中將發(fā)揮更大的作用，為掌控鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展趨勢，更好的指導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，我們首先要正視鄉(xiāng)村旅游存在的問題。

一、鄉(xiāng)村旅游缺少整體規(guī)劃。鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)各自為政，過于分散，造成規(guī)模小、基礎(chǔ)設(shè)施差、知名度低、游玩內(nèi)容過于單一的問題。鄉(xiāng)村旅游是一個(gè)綜合體內(nèi)容，應(yīng)該包含吃、住、行、游、購、娛等諸多方面，消費(fèi)者外出旅游甚至面臨有錢無處花的境地，說明很多鄉(xiāng)村旅游目的地在整體規(guī)劃上沒有提前設(shè)計(jì)，使鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)濟(jì)效益沒有完全發(fā)揮出來。鄉(xiāng)村旅游不同程度的存在低層次、低水平、松散運(yùn)作的狀態(tài)，經(jīng)營內(nèi)容過于單一，收入形式單一、經(jīng)營淡旺季差異較大。

二、基建不足成為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的攔路虎?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足、人文類基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后。目前，我國農(nóng)村生活基礎(chǔ)設(shè)施在水處理、垃圾處理、電網(wǎng)設(shè)備、能源結(jié)構(gòu)四大方面均存在很大問題，我國城市生活類基礎(chǔ)設(shè)施的覆蓋率均已超過90%，而農(nóng)村的同類基建卻剛剛起步。目前鄉(xiāng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率34%，低于城鎮(zhèn)35.4個(gè)百分點(diǎn)。這些都嚴(yán)重制約了鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。

三、人才不足，經(jīng)營管理水平亟待提升。鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)缺少專業(yè)旅游人才管理與運(yùn)營。旅游屬于新興產(chǎn)業(yè)，其運(yùn)營和管理要考慮到市場分析、游客心理分析、景區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)、營銷管理等諸多方面，沒有專門人才負(fù)責(zé)很難將鄉(xiāng)村旅游做大做好。

四、宣傳營銷力度不夠。鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)若要聚人氣必須增強(qiáng)宣傳營銷力度，但目前大部分鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的宣傳營銷手段過于傳統(tǒng)且重視程度不夠，對遠(yuǎn)程游客的吸引力的不夠。在自媒體的宣傳推廣上也存在著一定的差距，造成了有好產(chǎn)品、好資源卻沒有形成好品牌的現(xiàn)象。我們老話說“酒香不怕巷子深”現(xiàn)在已經(jīng)不再適用，東西好固然重要，如果宣傳不出去，別人不知道，那么再好的資源也不可能創(chuàng)造出理想的利潤。

五、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展文化內(nèi)涵不足，特色不鮮明。目前很多鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品只是表層開發(fā)，未能深入挖掘鄉(xiāng)村旅游資源的文化內(nèi)涵，缺乏創(chuàng)新設(shè)計(jì)和深入加工，特色不突出，同質(zhì)化現(xiàn)象突出，旅游的替代程度高，難以滿足日益多樣化、高層次、高文化品位的市場需求。

鄉(xiāng)村旅游有其自發(fā)性，在規(guī)劃設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)品深度開發(fā)、旅游區(qū)運(yùn)營管理、利潤分配、品牌建設(shè)等方面很難做到系統(tǒng)化，需要外部資本及管理團(tuán)隊(duì)的介入，在以下幾個(gè)方面發(fā)力：

第一、做好鄉(xiāng)村旅游，管理要先行。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游應(yīng)該以鄉(xiāng)鎮(zhèn)村兩委會班子為核心，書記為帶頭人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部做服務(wù)隊(duì)。要成立專門的地區(qū)鄉(xiāng)村旅游管理班子，同時(shí)要引入商業(yè)運(yùn)營模式，借鑒現(xiàn)代的管理制度，結(jié)合實(shí)地創(chuàng)建因地制宜的運(yùn)營模式。

要專注于質(zhì)量監(jiān)管，發(fā)展旅游特別是鄉(xiāng)村旅游，游客的復(fù)游決定了旅游景區(qū)的生命力和可持續(xù)性，抓好轄區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)的食品、住宿、游覽及游樂設(shè)施的質(zhì)量監(jiān)管可有效提升顧客滿意度。

第二、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游要因地制宜，突出地方特色。鄉(xiāng)村旅游的生命力在于本土性，一個(gè)地區(qū)的本土性的體現(xiàn)也要千差萬別。要尊重保護(hù)每個(gè)地方的地方特色，現(xiàn)在很多旅游產(chǎn)品失去鄉(xiāng)村原生態(tài)，從鄉(xiāng)村旅游者的心理需求來看，原生態(tài)的鄉(xiāng)村才是吸引他們旅游的核心。對于久居城市的居民而言，他們在緩解生活壓力之余，也特別渴望了解農(nóng)村的鄉(xiāng)土風(fēng)情與生活方式，體驗(yàn)與城市生活迥異的鄉(xiāng)村風(fēng)情。[1]

第三、豐富業(yè)態(tài)，不一而足。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游要豐富其業(yè)態(tài)，弱化人們對鄉(xiāng)村以農(nóng)為主的刻板印象，要能夠?yàn)橛慰吞峁﹦e具一格的休閑旅游體驗(yàn)。目前鄉(xiāng)村旅游的常見業(yè)態(tài)有：觀光、特色餐飲、住宿、特色采摘、民俗體驗(yàn)、小型游樂場所、演藝活動、民俗藝術(shù)展示、旅游商品售賣等，可是目前很多鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)旅游經(jīng)營業(yè)態(tài)單一，不能形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈，這不僅影響了鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的收益最大化，也在一定程度上拉低了游客的體驗(yàn)感。

第四、豐富提升鄉(xiāng)村旅游文化內(nèi)涵。鄉(xiāng)村旅游中游客所追尋的那一縷鄉(xiāng)愁就是鄉(xiāng)村文化，要持續(xù)做好美麗鄉(xiāng)村建設(shè)與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展相統(tǒng)籌，認(rèn)真落實(shí)鄉(xiāng)村記憶工程，保持原汁原味的鄉(xiāng)村符號，注重地方傳統(tǒng)民俗文化的傳承與展示，一些村莊在村內(nèi)修建了村史博物館，留住了記憶，還有一些村莊深入挖掘地區(qū)特色的傳統(tǒng)文化、紅色文化內(nèi)涵，培養(yǎng)成為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展叫得響的名片。地區(qū)也應(yīng)該突出個(gè)性化定位發(fā)展和文化主題，發(fā)掘自身優(yōu)勢和特色，突出特色品牌，形成獨(dú)具地方文化特色的IP形象。

發(fā)展鄉(xiāng)村旅游需要現(xiàn)代化的宣傳營銷手段。當(dāng)今媒體宣傳方式多種多樣，善于借助多種多媒體手段進(jìn)行促銷可有效提升鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的知名度，帶動當(dāng)?shù)匾欢a(chǎn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。

第六、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升鄉(xiāng)村旅游的吸引力。做好綜合環(huán)境整治，按照“清潔水源、清潔田園、清潔家園”的要求，以村莊規(guī)劃為龍頭，以治理污染為重點(diǎn)，建立政府支持、群眾參與的環(huán)境管理機(jī)制和村戶衛(wèi)生檢查評比、獎(jiǎng)罰制度，實(shí)施住宅規(guī)范化建設(shè)、綠化美化工程，不斷提升村居環(huán)境衛(wèi)生水平。

參考文獻(xiàn)：

[1]張圓剛，自我印象一致對鄉(xiāng)村旅游者游憩行為意向的影響研究[M].旅游學(xué)刊（2021年第四期），2021.4