沉著應(yīng)“戰(zhàn)”，滲透人文關(guān)懷

陳燕

【摘要】2020年春季，受新冠肺炎疫情的影響，教育部要求全國各?！巴Ｕn不停學(xué)”。這也為線上教學(xué)提供了契機(jī)，線上教學(xué)是一種轉(zhuǎn)型教育，它是新形勢下對(duì)學(xué)校、師生、家長的挑戰(zhàn)，同時(shí)也是對(duì)師生、家長應(yīng)變能力的鍛煉。本文探討了線上教學(xué)實(shí)踐中遇到的問題與應(yīng)對(duì)方式，介紹了我校基于“企業(yè)微信”直播下的教學(xué)設(shè)計(jì)、線上課堂管理、線上教學(xué)亮點(diǎn)等，并在線上教學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上進(jìn)行了思考與總結(jié)，以期為廣大師生提供參考。

【關(guān)鍵詞】線上教學(xué);企業(yè)微信;教學(xué)轉(zhuǎn)型

一、引言

2020年是特殊的一年，因?yàn)榉窝滓咔榈谋l(fā)，全國各行各業(yè)受到影響。為有效遏制疫情擴(kuò)散，教育部于2020年1月27日要求各地大中小學(xué)校推遲春季開學(xué)時(shí)間，并于2020年1月29日發(fā)出倡議：利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，展開“停課不停學(xué)”。全國各地的學(xué)積極響應(yīng)教育部“停課不停教，停課不停學(xué)”的號(hào)召，制定疫情期間在線教學(xué)實(shí)施方案，鼓勵(lì)教師通過各種途徑開展線上教學(xué)。

“線上教學(xué)是以班級(jí)為單位組織授課和雙向互動(dòng)，以錄播課為主，采取‘錄播+線上答疑的形式。有條件的學(xué)?？梢圆捎弥辈?線上答疑的形式。課后輔導(dǎo)可以采用點(diǎn)播或線上答疑形式。”這種教學(xué)方式，讓教育工作者對(duì)教育理念和教學(xué)管理模式有了新的認(rèn)識(shí)，線上教育的發(fā)展促進(jìn)了教育教學(xué)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展，但是線上教學(xué)中出現(xiàn)的問題該如何解決，線上教學(xué)能否取代傳統(tǒng)教學(xué)？面對(duì)線上教學(xué)中出現(xiàn)的棘手問題，是應(yīng)對(duì)還是應(yīng)付？這是教育工作者需要思考的問題。

二、線上教學(xué)問題及應(yīng)對(duì)

線上教學(xué)以信息化技術(shù)為依托，利用互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)終端設(shè)備構(gòu)建線上學(xué)習(xí)環(huán)境，在教師的引導(dǎo)下，學(xué)生自主學(xué)習(xí)。相對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)，線上教學(xué)過程中，會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)延緩、學(xué)生無法上課、設(shè)備操作不熟悉、上課互動(dòng)不足等問題，這就要求教師能學(xué)習(xí)并掌握現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)操作技術(shù)，同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步提升自覺性。線上教學(xué)中出現(xiàn)的問題，無疑是對(duì)教師的挑戰(zhàn)，需要學(xué)校、教師沉著應(yīng)“戰(zhàn)”。

面臨設(shè)備操作不熟的問題，學(xué)?？梢猿闪ｍ?xiàng)組。比如，分為技術(shù)組和審核組。技術(shù)組負(fù)責(zé)錄屏及直播，審核組負(fù)責(zé)把關(guān)教學(xué)資源。同時(shí)，教師要事先演練，反復(fù)操作設(shè)備。在上課之前，同組教師當(dāng)學(xué)生，進(jìn)行試講，確定設(shè)備無誤后，再直播。

線上教學(xué)對(duì)學(xué)生的自主性要求極高，沒有課堂氛圍的影響。學(xué)生在線學(xué)習(xí)，會(huì)出現(xiàn)無人監(jiān)督，學(xué)習(xí)態(tài)度松懈，上課知識(shí)點(diǎn)未懂，反饋不及時(shí)等的問題。

針對(duì)以上問題，學(xué)校需要調(diào)查統(tǒng)計(jì)能白天直播學(xué)習(xí)和只能晚上看直播回放的學(xué)生人數(shù)，以及既不看直播也不看回放的人數(shù)。以本校采取的教學(xué)措施為例，結(jié)合任務(wù)制和課時(shí)制，每天提前把學(xué)習(xí)任務(wù)以及資源發(fā)布到班群里，白天要上班的家長可以當(dāng)天晚上輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。第二天，再次把當(dāng)天的學(xué)習(xí)任務(wù)及學(xué)習(xí)資源發(fā)送到微信群，并提醒學(xué)生嚴(yán)格按照課程時(shí)間完成當(dāng)天的學(xué)習(xí)任務(wù)，利于白天有時(shí)間的家長從旁監(jiān)督學(xué)習(xí)。

師生缺乏互動(dòng)。線上教學(xué)，教師無法掌握學(xué)生的肢體語言，缺乏現(xiàn)場感。答疑時(shí)，學(xué)生一片沉默，或者少數(shù)回應(yīng)。因此，學(xué)?？梢栽O(shè)計(jì)一些趣味性問題答疑環(huán)節(jié)引導(dǎo)學(xué)生分層次討論。

三、線上教學(xué)實(shí)踐

“按照職責(zé)分工，市、區(qū)、校三級(jí)共同積極籌備教育教學(xué)資源，多種形式開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，線上教學(xué)資源力爭覆蓋各年級(jí);要求市區(qū)兩級(jí)教研部門科學(xué)研制教育教學(xué)管理方案，向?qū)W校提供學(xué)習(xí)資料，組織錄制收集微課，提供名師課程資源，做好教學(xué)安排準(zhǔn)備工作。”要保質(zhì)保量地開展線上教學(xué)，就必須建立一套合理可行的教學(xué)實(shí)踐方案。以本校的線上教學(xué)為例，教師的線上課程教學(xué)實(shí)踐分為線上教學(xué)準(zhǔn)備、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)管理3個(gè)環(huán)節(jié)。

（一）建立“互聯(lián)網(wǎng)+”的線上教學(xué)平臺(tái)，全面做好線上教學(xué)準(zhǔn)備

傳統(tǒng)教學(xué)課堂，學(xué)生的上課情況，教師一目了然，但是線上教學(xué)單向性強(qiáng)，學(xué)校需要做足準(zhǔn)備工作。比如，設(shè)備測試與掌握、學(xué)生的聽課情況、教師的技能掌控等。尤其技術(shù)設(shè)備測試與操作，是開展線上教學(xué)的前期最重要的準(zhǔn)備工作。學(xué)校在該環(huán)節(jié)的主要工作是建立覆蓋全校師生、家長的云端學(xué)習(xí)、工作、交流平臺(tái)，比如，本校將“企業(yè)微信”作為線上教學(xué)的技術(shù)平臺(tái)，滿足了應(yīng)用的需要。

確立平臺(tái)后，學(xué)校要組織教師開展線上教學(xué)培訓(xùn)，幫助教師掌握教學(xué)平臺(tái)的使用方法和步驟，包括直播與錄播教學(xué)、微課制作、線上輔導(dǎo)等技能。制定線上學(xué)習(xí)的制度，指導(dǎo)學(xué)生、家長提前熟悉并掌握線上學(xué)習(xí)方法，幫助學(xué)生順利進(jìn)入課堂。另外，班主任指導(dǎo)、督促家長切實(shí)履行家庭教育職責(zé)，給學(xué)生提供安全、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，落實(shí)學(xué)習(xí)與生活計(jì)劃，督促學(xué)生科學(xué)規(guī)范使用電子產(chǎn)品，嚴(yán)控電子游戲和上網(wǎng)時(shí)間。

在備課階段，除了教師自己設(shè)計(jì)的課程，學(xué)校需要整合優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，彌補(bǔ)教師備課量不足或者不及時(shí)的問題。學(xué)?？梢栽诰W(wǎng)上尋找免費(fèi)優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源或者采用教育行政部門推薦的教學(xué)資源。

特殊時(shí)期，學(xué)校還需要對(duì)學(xué)生情況進(jìn)行摸底調(diào)查，以便順利進(jìn)行線上教學(xué)工作。同時(shí)，根據(jù)摸底情況控制好學(xué)生每天學(xué)習(xí)的容量，勞逸結(jié)合，防止加重學(xué)生負(fù)擔(dān)，保障學(xué)生的身心健康。

（二）嚴(yán)格把關(guān)線上教學(xué)每一環(huán)，實(shí)時(shí)關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)

線上教學(xué)形式新穎，實(shí)際操作過程中的不可預(yù)知性大于傳統(tǒng)教學(xué)模式，從備課、演練、師生互動(dòng)到檢查學(xué)生作業(yè)情況，每一環(huán)都需要教師嚴(yán)格把關(guān)。除了語、數(shù)、外三門大學(xué)科，美術(shù)、音樂、體育等課程的線上教學(xué)也不可忽視。教師雖不能現(xiàn)場指導(dǎo)學(xué)生，但與監(jiān)護(hù)人合作，學(xué)生的綜合素養(yǎng)在疫情期間是可以提升的。

以本校語文課程為例。設(shè)備操作方面，直播課之前，語文組的每一位教師反復(fù)觀看直播操作流程。了解流程后，每一位教師輪流試講，教師互相指出在操作過程中需要改進(jìn)的問題。經(jīng)過多次演練后，在直播課上，教師的操作會(huì)越來越熟練。備課方面，教師先制定教學(xué)內(nèi)容，然后全體科組教師在線上集體備課，每位教師分享自己在線上教學(xué)過程中總結(jié)的“金點(diǎn)子”。共享資源方面，教師分工合作，在網(wǎng)上選擇免費(fèi)優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源推送給學(xué)生。推送之前，教師提前明確課程重點(diǎn)，設(shè)計(jì)問題，引導(dǎo)學(xué)生有方向地思考。課程結(jié)束后，年級(jí)組的教師回顧教學(xué)情況，互相借鑒實(shí)用的小程序或者其它便捷的操作方法。教師們通力合作，既保證了整個(gè)年級(jí)教學(xué)進(jìn)度的一致性，提高了線上教學(xué)的有效性，同時(shí)也減輕了教師的負(fù)擔(dān)。作業(yè)情況方面，學(xué)生作業(yè)的完成情況體現(xiàn)了教學(xué)質(zhì)量，所以教師要在課堂與課后提醒學(xué)生按時(shí)完成作業(yè)，課后再在班級(jí)群通知學(xué)生，也提醒家長督促學(xué)生。面向教師，學(xué)校教務(wù)處會(huì)在作業(yè)軟件“微信小管家”“曉黑板”了解各班作業(yè)完成情況。

相比語數(shù)外學(xué)科，音樂、體育、美術(shù)等課程線上難以實(shí)施，但學(xué)生的體能鍛煉也不可忽視。因此，教師可在網(wǎng)上找到一些圖片、視頻，或者錄下自己需要教學(xué)的某些鍛煉視頻，引導(dǎo)學(xué)生居家運(yùn)動(dòng)，課后布置體能練習(xí)作業(yè)。這也堅(jiān)持了疫情期間“居家鍛煉，共同防護(hù)”的原則。

（三）線上課堂管理不松懈，減輕任課教師負(fù)擔(dān)

相比傳統(tǒng)教學(xué)模式，學(xué)校的管理制度對(duì)學(xué)生居家學(xué)習(xí)的約束力降低。線上課堂無法直接面對(duì)面教育、督促學(xué)生，使得學(xué)生的自主性更差。線上課堂更需要管理負(fù)責(zé)人，以確保每一節(jié)課能有專人網(wǎng)上巡堂監(jiān)督。針對(duì)線上課堂中出現(xiàn)聊天、刷屏等問題，網(wǎng)上巡堂管理人可以記名反饋，任課教師或者班主任也能夠點(diǎn)名提醒，或者課后線上教育。線上課堂結(jié)束后，再把學(xué)生交給家長管理。家長耐心傾聽、教育孩子，與孩子一起解決在學(xué)習(xí)中遇到的技術(shù)或者課程問題。

通過分層次的管理，學(xué)生的自覺性能有所提高，也可以有效減輕任課教師在線上課堂的重復(fù)管理負(fù)擔(dān)。

四、將人文關(guān)懷滲透到線上教學(xué)中

（一）未雨綢繆，制定“四個(gè)一”計(jì)劃

受疫情影響，相信許多學(xué)校都做好了延期開學(xué)的準(zhǔn)備。以本校為例，學(xué)校迅速成立工作專班，制定“四個(gè)一”計(jì)劃，即“組建一個(gè)工作體系、一套作息時(shí)間表、一套線上教學(xué)資源包、一個(gè)線上教學(xué)平臺(tái)”，并在第一時(shí)間將本學(xué)期的書籍郵遞到學(xué)生手中。另外，學(xué)校要對(duì)教師、家長、學(xué)生進(jìn)行平臺(tái)使用的培訓(xùn)，為全順利開展線上教育提前做準(zhǔn)備。

（二）立德樹人，“五育”并舉

疫情期間，不同學(xué)校在堅(jiān)持“停課不停學(xué)”的原則下，可開發(fā)豐富多元的德育課程。將愛國主義教育貫穿到學(xué)生生活，教會(huì)學(xué)生和家長科學(xué)防疫的方法。在居家學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生能養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，有效抗擊病毒。在系列德育微課上，本校教師以抗疫中英雄事跡為例，引導(dǎo)學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想，培養(yǎng)正確的偶像觀，同時(shí)也增強(qiáng)了學(xué)生的民族自信心和自豪感。

此外，勞動(dòng)教育也是一門必修課，學(xué)校可制作系列微課，引導(dǎo)學(xué)生提升勞動(dòng)技能，并給學(xué)生布置適當(dāng)?shù)募覄?wù)勞動(dòng)德育作業(yè)。由家長監(jiān)督，引導(dǎo)學(xué)生從打掃衛(wèi)生、整理內(nèi)務(wù)活動(dòng)開始，培養(yǎng)學(xué)生良好的勞動(dòng)習(xí)慣，提升學(xué)生獨(dú)立生活與實(shí)際動(dòng)手能力。

（三）治教有道，實(shí)施“一生一策”方案

對(duì)一些自覺性較差的學(xué)生、家長無法陪伴學(xué)習(xí)的學(xué)生，還有后進(jìn)生，學(xué)校可制定個(gè)性化的輔導(dǎo)方案，教師與學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一的輔導(dǎo)。比如，本校五年級(jí)一位學(xué)生，數(shù)學(xué)作業(yè)完成不理想，該班的黃老師與學(xué)生約定在周四通過微信線上輔導(dǎo)，講解十幾減八的退位減法運(yùn)算，最終學(xué)生理解并掌握了“破十法”“平十法”計(jì)算方法。

另外，一名四年級(jí)學(xué)生作業(yè)完成后不懂得如何上交“小管家”，家中只有爺爺奶奶，不太會(huì)使用電子設(shè)備。因此，該班的何老師讓學(xué)生用QQ或者微信單獨(dú)發(fā)，何老師再批改作業(yè)并輔導(dǎo)她學(xué)習(xí)。

（四）多元發(fā)展，“停課不停藝”

中共中央、國務(wù)院提出《關(guān)于深化教育教學(xué)改革全面提高義務(wù)教育質(zhì)量的意見》（以下簡稱《意見》），《意見》要求實(shí)施學(xué)校美育提升行動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)音樂、美術(shù)、書法等課程，結(jié)合地方文化設(shè)立藝術(shù)特色課程。以本校為例，本校作為廣東省特殊藝術(shù)學(xué)校，致力于促進(jìn)學(xué)生“多元發(fā)展”。為此，學(xué)校以疫情為創(chuàng)作背景，組織學(xué)生開展繪畫、歌唱、書法等文藝活動(dòng)。學(xué)校藝術(shù)科組的教師分年級(jí)制定線上教學(xué)計(jì)劃，通過錄制優(yōu)質(zhì)課、推送優(yōu)質(zhì)課資源和開展藝術(shù)講壇等方式，引導(dǎo)學(xué)生“停課不停學(xué)”中也“不停藝”。

（五）適時(shí)而“戰(zhàn)”，心理與生命教育不缺位

疫情期間，受各類碎片信息的影響，一些學(xué)生會(huì)有心理恐慌或者負(fù)面情緒爆發(fā)的情況。學(xué)?？射浿瓶挂咔榈男睦矸雷o(hù)課程緩解學(xué)生心理壓力，提升學(xué)生心理素質(zhì)。如，本校通過自制的《給心靈戴上防疫口罩》《了解心理應(yīng)激，培養(yǎng)樂觀心態(tài)》等微課，提升學(xué)生了心理素質(zhì)。

每一次災(zāi)難都會(huì)帶來無盡的悲傷，對(duì)學(xué)生的生命教育應(yīng)從小落實(shí)。結(jié)合疫情，本校組織《我是蝙蝠，我不能吃》的微班會(huì)課，讓學(xué)生意識(shí)到生命平等，要尊重自然，尊重生命，不隨便吃野生動(dòng)物。疫情之下，線上生命與心理教育課程能有效疏導(dǎo)家長和學(xué)生的心理壓力。

五、線上教學(xué)的思考與總結(jié)

線上規(guī)模教學(xué)是疫情期間的一種教學(xué)應(yīng)對(duì)策略，也是一場大規(guī)模的集體合作“戰(zhàn)”，需要師生、家長共同協(xié)作。線上教學(xué)保障了疫情期間的正常教學(xué)，它是教學(xué)歷史上的一個(gè)重要里程碑，推動(dòng)了教學(xué)的轉(zhuǎn)型。教師也掌握了一項(xiàng)新技術(shù)，并且具備了豐富的線上教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這為推進(jìn)和深化信息化教學(xué)改革提供了動(dòng)力。

對(duì)于家長和學(xué)生而言，線上教學(xué)顛覆了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，學(xué)生在線學(xué)習(xí)的過程中進(jìn)一步提升了自覺性，擁有了全新的上課體驗(yàn)。家長陪伴學(xué)生一起學(xué)習(xí)，一定程度上，拉近了學(xué)生和家長之間的距離。學(xué)生在線上學(xué)習(xí)過程中，不僅能學(xué)到課堂知識(shí)，同時(shí)能提升動(dòng)手能力、知識(shí)獲取能力、問題解決能力以及思維創(chuàng)新等能力。今后遇到不同的突發(fā)情況，學(xué)生和家長也有了積極應(yīng)對(duì)的經(jīng)驗(yàn)。

線上教學(xué)滿足了特殊時(shí)期的教學(xué)需要，但是也存在諸多弊端。在線上教學(xué)過程中，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)教學(xué)的單向性，教師無法像線下教學(xué)那樣及時(shí)解決課堂上遇到的問題，比如，網(wǎng)絡(luò)延遲、操作技術(shù)不熟、學(xué)生缺乏自主性，學(xué)生未能完成作業(yè)等。 線上教學(xué)也加重了教師引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，與家長溝通，督促學(xué)生學(xué)習(xí)的負(fù)擔(dān)，這對(duì)教師的管理能力、應(yīng)變能力及教學(xué)能力提出了更高的要求。線上教學(xué)雖有諸多不足之處，但它適合特殊情況下的教學(xué)，能鍛煉教師的線上技術(shù)操作能力，拓寬學(xué)生的眼界和知識(shí)面。

對(duì)廣大師生而言，這是一次新的嘗試與挑戰(zhàn)。線上教學(xué)不僅打破了時(shí)空局限性，還鍛煉了教師應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的教學(xué)能力。從學(xué)生的角度，長時(shí)間的線上學(xué)習(xí)，提高了自主學(xué)習(xí)與探究的能力，但學(xué)生能力各不相同，師生之間無法高效完成學(xué)習(xí)任務(wù)。從課程教學(xué)實(shí)踐看，這種“以學(xué)生為中心的線上教學(xué)模式，雖可實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)教學(xué)模式的一切教學(xué)活動(dòng)，但由于過于依賴學(xué)生的自主性，在一定程度上并不能很好地保證教學(xué)效果?！毕鄬?duì)傳統(tǒng)教學(xué)，它缺乏靈活性，更無法保障教學(xué)質(zhì)量。因此，線上可以作為一種輔助手段，但不能完全取代線下教學(xué)。

參考文獻(xiàn)：

[1]朱麗.疫情下基于線上教學(xué)模式的教學(xué)實(shí)踐與思考[J].現(xiàn)代信息科技，2020（12）.

[2]吳行愛.基于移動(dòng)學(xué)習(xí)的混合式實(shí)踐教學(xué)模式探索 [J].湖北開放職業(yè).學(xué)院學(xué)報(bào)，2020，33（1）：129-130.

[3]李麗霞.浙江中小學(xué)將全面實(shí)施線上教學(xué)[N].新京報(bào)，2020-02-06.

[4]新華網(wǎng).廣州市教育局：防控疫情期間為學(xué)生提供線上教學(xué)服務(wù)[OL].http：//www.gd.xinhuanet.com/newscenter/2020-02/03/c_1125526644.htm.

[5]教育部.關(guān)于深化教育教學(xué)改革全面提高義務(wù)教育質(zhì)量意見[OL].http：//www.moe.gov.cn/jyb_xxgk/moe_1777/moe_1778/201907/t20190708_389416.html.