基于馬斯洛需要層次理論構(gòu)建高校和諧師生關(guān)系

張亞男 周海玲

摘 要：良好的師生關(guān)系是提高教師課堂教學(xué)效率和促進(jìn)學(xué)生發(fā)展進(jìn)步的關(guān)鍵因素，因此，基于馬斯洛需要層次理論分析了高校課堂師生沖突的原因，從而得出四點(diǎn)結(jié)論：學(xué)校應(yīng)改善硬件環(huán)境以滿足學(xué)生的生理需求;學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境以保障學(xué)生的安全需求;教師要通過提升教學(xué)技能滿足學(xué)生的社交需要;教師要加強(qiáng)溝通以強(qiáng)化學(xué)生的尊重需要。

關(guān)鍵詞：馬斯洛;需要層次理論;師生關(guān)系

中圖分類號(hào)：G645? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? 文章編號(hào)：1673-291X（2021）02-0079-03

教育關(guān)系是一個(gè)大的范疇，主要包括師生關(guān)系、生生關(guān)系等多種類型，其中最為基礎(chǔ)和重要的當(dāng)屬師生關(guān)系。良好的師生關(guān)系是教育成功的基本前提，良好的師生關(guān)系有助于提升教師教學(xué)效率，激發(fā)學(xué)生的個(gè)體能動(dòng)性以及提高教師的教學(xué)熱情。學(xué)校應(yīng)注重在教育環(huán)境中引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀念，并鼓勵(lì)師生在課堂環(huán)境中構(gòu)建和諧師生關(guān)系，從而達(dá)成良好的終身教育體系。

一、馬斯洛需要層次理論概述

（一）需要的界定

《教育詞典》對(duì)需要的界定是：有機(jī)體由于缺乏某種生理或心理因素而產(chǎn)生的與周圍環(huán)境的某種不平衡狀態(tài)，即有機(jī)體對(duì)延續(xù)和發(fā)展其生命所必需的客觀條件的需求的反映?！皩?duì)于人而言，需要就是指對(duì)事物的欲望和要求，通常以愿望、意向、行為的形式表現(xiàn)出來?！盵1]而被人們認(rèn)識(shí)和感受到的這些心理需要就會(huì)自然地成為人們做出行為的可能性和動(dòng)機(jī)，需求只有被人們認(rèn)識(shí)到，才會(huì)使人們產(chǎn)生相應(yīng)的動(dòng)機(jī)，激勵(lì)促使人們做出相應(yīng)的行動(dòng)，從而可以滿足其多種層次的需求。人的一切需要往往都會(huì)受到人類社會(huì)及其歷史環(huán)境條件的嚴(yán)重制約。這種需要以一定的程度和方式直接影響著一個(gè)人的心理思維、意志及其情緒體驗(yàn)等生活的許多方面。

（二）馬斯洛需要層次理論概述

馬斯洛在《人類動(dòng)機(jī)理論》一書中首次提出了需要的層次論，認(rèn)為人的需要層次可以分為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要這五個(gè)層次需要。每個(gè)人在成長(zhǎng)中都會(huì)出現(xiàn)多層次的需求，而且根據(jù)成長(zhǎng)的不同階段需求也是不同的?；隈R斯洛的需要層次理論來指導(dǎo)教學(xué)活動(dòng)，可以有效保證教學(xué)活動(dòng)的順利開展，并且在教學(xué)活動(dòng)過程中，只有教師滿足了學(xué)生的這種多層次需求，學(xué)生才能真正感受到激勵(lì)，進(jìn)而提高學(xué)習(xí)效率。因此，在課堂教學(xué)中，教師首先要重視學(xué)生內(nèi)心與情感的健康發(fā)展需要、尊重的需求和自我實(shí)現(xiàn)的需要。只有充分有效地滿足高校學(xué)生更高更深層次的教育學(xué)習(xí)興趣需求，才能有效激發(fā)廣大高校學(xué)生的積極求知欲與學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，從而更有效地提高其學(xué)習(xí)的效率，達(dá)到雙贏的教育學(xué)習(xí)效果。

二、基于馬斯洛需要層次理論的高校師生關(guān)系構(gòu)建分析

（一）基于馬斯洛需要層次理論分析課堂師生沖突

依據(jù)馬斯洛需要層次理論，導(dǎo)致課堂師生沖突的關(guān)鍵原因是師生彼此的需要得不到滿足。教師和學(xué)生作為教育課堂中的兩個(gè)主體，均有自身所設(shè)立的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)就是教師和學(xué)生產(chǎn)生行為活動(dòng)的動(dòng)力源泉。一旦雙方主體的需求沒有得到滿足，那么就有可能出現(xiàn)雙方主體通過非正常手段獲得滿足感的現(xiàn)象。

1.認(rèn)知與自我實(shí)現(xiàn)需要不平衡

高校是通過教學(xué)傳授給學(xué)生知識(shí)，而學(xué)生則是希望通過學(xué)校的學(xué)習(xí)獲得知識(shí)與必要的技能，以便走入社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)并發(fā)展社會(huì)，同時(shí)能夠促進(jìn)自身的全面發(fā)展，從而滿足社會(huì)的要求、滿足認(rèn)知與自我實(shí)現(xiàn)的需要。目前部分學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)不夠理想，缺乏對(duì)學(xué)科課程的興趣，學(xué)習(xí)成就感低、動(dòng)機(jī)不強(qiáng)，久而久之，便產(chǎn)生把消極的心理帶到課堂上從而引發(fā)師生沖突的狀況?！皩W(xué)生通過搗亂甚至以侮辱教師人格的行為獲得心理滿足，是學(xué)生畸形自我實(shí)現(xiàn)的需求在課堂中的表現(xiàn)?！盵2]

2.尊重與愛的需要得不到滿足

從教師角度講，教師同樣也有被人尊重尤其是被自己學(xué)生尊重、愛戴的心理需求。教師有社會(huì)所賦予的權(quán)利，進(jìn)而去開展教學(xué)活動(dòng)，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展、評(píng)定學(xué)生操行等。教師通過行使這些權(quán)力，一方面發(fā)揮“傳道、授業(yè)、解惑”的作用，另一方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的管理，進(jìn)而維護(hù)教師的尊嚴(yán)，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)價(jià)值，獲取精神上的滿足。從學(xué)生角度講，學(xué)生也有被人尤其是被自己老師尊重、重視、理解、關(guān)懷等心理需求。學(xué)生不只是單純被動(dòng)地接受知識(shí)的角色，他們也會(huì)產(chǎn)生新的需求，如獲取平等、公正、自由和民主的教學(xué)環(huán)境的需求。

（二）高校構(gòu)建和諧師生關(guān)系的重要性

1.建立融洽的師生關(guān)系是提高課堂教學(xué)質(zhì)量的需要

塑造良好的課堂學(xué)習(xí)氛圍的重要因素之一是如何建立融洽的師生關(guān)系。在良好的課堂氛圍中，任課教師可以充分地激發(fā)全體學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，并可以引導(dǎo)全體學(xué)生積極主動(dòng)地參與到課堂的討論中，能夠直接提高學(xué)生掌握課堂基礎(chǔ)知識(shí)的能力和效率。另外，高素質(zhì)的教師也是影響學(xué)生提升課堂學(xué)習(xí)質(zhì)量和效率的關(guān)鍵因素。教師的授課方式、教學(xué)能力、課程開發(fā)能力等方面均是影響學(xué)生是否對(duì)教師教學(xué)過程產(chǎn)生興趣的重要因素。學(xué)生是否真正接納教師的課堂教學(xué)方式也直接影響著教師課堂教學(xué)的效率?！坝H其師而信其道”這句話所講的內(nèi)容就是如何讓學(xué)生真正的信任一個(gè)教師，并且對(duì)教師產(chǎn)生情感的遷移，從而激發(fā)起強(qiáng)大的課堂學(xué)習(xí)信心和動(dòng)力的一個(gè)小故事。高效的課堂學(xué)習(xí)效果往往會(huì)在教師和學(xué)生的成績(jī)等各個(gè)方面被充分凸顯出來，這樣反過來又促使學(xué)生產(chǎn)生興趣和自信心，并將其歸因于教師的這種教學(xué)方式，使得師生關(guān)系更加融洽，兩者相輔相成、互相促進(jìn)。

2.建立融洽的師生關(guān)系是提升教師工作效率的需要

良好的師生關(guān)系使得教師的教學(xué)方式、教學(xué)情感、工作態(tài)度都將獲得學(xué)生的認(rèn)可和支持，因此教師會(huì)更加激勵(lì)自己在工作中投入更多的時(shí)間和精力，進(jìn)而提高自身的工作效率。在和諧師生關(guān)系的推動(dòng)下，教師會(huì)不斷地豐富和更新知識(shí)技能，提高文化修養(yǎng)和教育素質(zhì)，注重教學(xué)技能的培育和提高，進(jìn)而培養(yǎng)個(gè)人魅力，保證理論知識(shí)和實(shí)踐技能都能夠充分發(fā)揮，有助于教師創(chuàng)新教學(xué)方式，提高自己在職業(yè)生涯中獲得的滿足感和幸福感，從而更加有信心、有動(dòng)力做好教育事業(yè)，同時(shí)學(xué)生也能夠獲得豐富的知識(shí)與技能。

3.建立融洽的師生關(guān)系是學(xué)生形成健康心理的需要

師生關(guān)系是否融洽是影響教育教學(xué)環(huán)境質(zhì)量重要的因素之一。建立融洽的師生關(guān)系是學(xué)生提升學(xué)習(xí)知識(shí)與技能、感受學(xué)校教師專業(yè)的教學(xué)能力和水平、滿足自身在教育中各種需求的重要路徑。教師的關(guān)注是學(xué)生不斷產(chǎn)生前進(jìn)的動(dòng)力，也是學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中堅(jiān)持嚴(yán)于律己的重要保障。因此，“在和諧師生關(guān)系的良好環(huán)境中，學(xué)生更愿意積極向上，也更容易培養(yǎng)出各種優(yōu)良品質(zhì)”[3]，進(jìn)而在學(xué)校逐漸形成健康自信的個(gè)性。和諧師生關(guān)系是影響教學(xué)質(zhì)量的重要抓手，各高校應(yīng)該構(gòu)建和諧的師生關(guān)系，為提升教師教學(xué)技能和培養(yǎng)學(xué)生健康心理發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

三、基于馬斯洛需要層次理論構(gòu)建良好師生關(guān)系的舉措

（一）學(xué)校應(yīng)制定和完善規(guī)章制度來滿足學(xué)生的生理需要

生理需求是對(duì)保證生命得以健康延續(xù)的生活必需品的需求，在馬斯洛的需要層次理論中處于最低層次的需求。只有學(xué)生的生理需求得到滿足，才能有效提升其學(xué)習(xí)效率。高?？梢圆捎靡韵聝蓚€(gè)方面的措施，一方面，學(xué)校要對(duì)學(xué)生的衣食住行等基本生活條件進(jìn)行嚴(yán)格把控，保證學(xué)生的健康成長(zhǎng);另一方面，學(xué)?？赏ㄟ^明確的規(guī)范制度引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生建立良好的生活作息制度，形成健康的生活習(xí)慣，增強(qiáng)身心素質(zhì)。

（二）學(xué)校應(yīng)創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境保障來滿足學(xué)生的安全需要

“馬斯洛認(rèn)為，安全需求同樣屬于較低級(jí)別的需求，其中包括對(duì)自己居住環(huán)境的安全要求、生命財(cái)產(chǎn)得到保護(hù)免遭威脅的要求等?！币虼?，一方面，學(xué)校首先應(yīng)確保創(chuàng)設(shè)一個(gè)安全的校園環(huán)境，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)安全措施保障學(xué)生的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全，同時(shí)要注重提升學(xué)生的安全意識(shí)和防范意識(shí)，堅(jiān)決杜絕校園暴力的存在和發(fā)生;另一方面，應(yīng)強(qiáng)化教師安全防范意識(shí)和管理能力，教師應(yīng)當(dāng)提前做好安全教育工作，做好學(xué)生的安全防范工作和相關(guān)知識(shí)的傳授，只有這樣，才能使學(xué)生的安全得到保障，才能為和諧校園生活的形成奠定良好的基礎(chǔ)。

（三）教師應(yīng)不斷提升自身教學(xué)技能以滿足學(xué)生的社交需要

社交需求在馬斯洛需要理論中屬于較高層次的集體性需求。目前，我國(guó)高校學(xué)生普遍存在社交需求得不到滿足的問題。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的時(shí)代，人們都把自己封閉在一個(gè)狹小的角落，把更多的精力和時(shí)間都用于獨(dú)處，這種模式下久而久之就會(huì)產(chǎn)生對(duì)學(xué)習(xí)、生活的厭倦情緒，甚至可能會(huì)在生活中出現(xiàn)自我的否定，更嚴(yán)重的還會(huì)直接危害身心的健康發(fā)展。因此，學(xué)校的管理者和任課教師應(yīng)當(dāng)充分注重考察學(xué)生的集體社交需求是否得到充分滿足。首先，學(xué)校的管理者應(yīng)當(dāng)積極組織學(xué)生參加集體性的社交活動(dòng)，給教師與學(xué)生之間創(chuàng)造交流的空間和平臺(tái)，幫助學(xué)生逐步提升與社會(huì)交往的能力，增強(qiáng)和培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力和自信心。其次，學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)教師投入更多的時(shí)間和精力關(guān)心學(xué)生的生活細(xì)節(jié)。每個(gè)班級(jí)的教師和管理者都應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)地和班級(jí)中內(nèi)向的、不主動(dòng)的學(xué)生進(jìn)行溝通和交流，及時(shí)了解其當(dāng)前的狀態(tài)，并能夠作出具體的指導(dǎo)和幫助，使學(xué)生打開封閉的內(nèi)心，積極、陽光地參與班級(jí)活動(dòng)和社交活動(dòng)。

（四）教師要通過溝通來滿足學(xué)生渴望受到尊重的需要

馬斯洛認(rèn)為，尊重需要屬于較高層次的需求，尊重需求是指自尊和希望受到別人的尊重。滿足學(xué)生的尊重需要做到：首先，學(xué)校和教師要重視并形成與學(xué)生進(jìn)行溝通和交流的機(jī)制。學(xué)校管理者可通過組織會(huì)議等形式，幫助教師形成正確的教育理念。教師要善于傾聽學(xué)生自身的想法，多角度地考慮學(xué)生的感受并提出一定的建議。其次，學(xué)校要構(gòu)建合理的激勵(lì)機(jī)制和評(píng)價(jià)機(jī)制。學(xué)校和教師可以依據(jù)學(xué)生的在校表現(xiàn)設(shè)立相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，例如，以公開獎(jiǎng)勵(lì)表彰、頒發(fā)榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)碌确绞郊?lì)學(xué)生，推動(dòng)學(xué)生的進(jìn)一步成長(zhǎng)和發(fā)展。同時(shí)，學(xué)校要公平科學(xué)地評(píng)價(jià)學(xué)生的在校表現(xiàn)，并有針對(duì)性地采取一定的措施，滿足學(xué)生的尊重需要。最后，通過與學(xué)生分享各自的經(jīng)歷，融入他們的生活，構(gòu)建教師與學(xué)生之間融洽的師生關(guān)系。

參考文獻(xiàn)：

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