跨境電商企業(yè)的自主品牌營銷策略分析

沈雯雯

一體化和全球化是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要趨勢，而在當(dāng)前社會(huì)處在一個(gè)快速發(fā)展的階段，各類科學(xué)技術(shù)取得了不小的進(jìn)步，尤其是計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，跨境交易對人們而言，已然越發(fā)普遍。在此背景之下，新型的跨境電商企業(yè)與電商交易平臺(tái)涌現(xiàn)出來，為跨境電商行業(yè)的快速發(fā)展提供有效助力，相較于傳統(tǒng)貿(mào)易，前者的增速要遠(yuǎn)高于后者，但就現(xiàn)階段的跨境電商企業(yè)而言，也有著諸多問題存在，例如：服務(wù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量以及實(shí)際利潤下滑等，本文以此為切入點(diǎn)，簡要探討了跨境電商企業(yè)的自主品牌營銷策略，且對跨境電商進(jìn)行自主品牌營銷的作用加以深入分析，且總結(jié)了其實(shí)施過程中暴露出的問題，并針對上述問題提出了相應(yīng)改進(jìn)后的營銷策略。

近年來，跨境電商整體上呈現(xiàn)著較為良好的發(fā)展趨勢，但對于較多跨境電商企業(yè)而言，仍然采用了傳統(tǒng)低廉價(jià)格吸引消費(fèi)者的營銷觀念，并沒有針對自身產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)和方式加以創(chuàng)新，也沒有通過使自身服務(wù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高的方式來吸引客戶購買，與此同時(shí)，較多跨境電商企業(yè)尚不具有較好的自主品牌意識(shí)，且存在一部分企業(yè)還沒有進(jìn)行自主品牌創(chuàng)建。就現(xiàn)階段而言，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展使人們的生活質(zhì)量和水平得到了顯著提高，也依然轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念，其不再只是關(guān)注哪家企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格更低，產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌才是當(dāng)前的消費(fèi)者所關(guān)注的重要因素，由此可見，相關(guān)企業(yè)需要對其自主品牌營銷策略加以科學(xué)且合理改變，并以此達(dá)到使企業(yè)核心競爭力進(jìn)一步提高的目的。

一、實(shí)施自主品牌營銷的作用

（一）相較于傳統(tǒng)的貿(mào)易方式，跨境電商企業(yè)實(shí)施自主品牌營銷策略能夠是自身產(chǎn)品獲得更大的價(jià)格優(yōu)勢，以此使企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)而積極推動(dòng)企業(yè)得到更為長遠(yuǎn)健康地發(fā)展。和一般品牌或是沒有品牌的產(chǎn)品相比，自主品牌產(chǎn)品的宣傳具備一定的優(yōu)勢，對于跨境電商企業(yè)來說，可以適當(dāng)減少宣傳和推廣產(chǎn)品的工作，從而一定程度上減少企業(yè)用于廣告宣傳的費(fèi)用，與此同時(shí)，產(chǎn)品進(jìn)行促銷和參展的費(fèi)用也得到了合理的縮減，上述兩者則幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了成本的有效節(jié)約。通常情況下，市場上擁有自主品牌的產(chǎn)品價(jià)格要高于無品牌的產(chǎn)品，且這一價(jià)格優(yōu)勢往往有著較長的持續(xù)時(shí)間，能夠大幅度增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤。

對于跨境電商企業(yè)而言，其產(chǎn)品是在跨境電商平臺(tái)上進(jìn)行交易，與傳統(tǒng)的貿(mào)易方式相比，前者對品牌的附加價(jià)值更為依賴，同時(shí)，企業(yè)自身的服務(wù)意識(shí)也是人們關(guān)注的重點(diǎn)。在代理銷售其他品牌的產(chǎn)品時(shí)，企業(yè)往往需要交納一定的費(fèi)用，進(jìn)而會(huì)大幅度降低所獲取的利潤，而銷售自主品牌的產(chǎn)品則可有效解決這一問題。消費(fèi)者在跨境電商平臺(tái)上購買商品，可以省略較多傳統(tǒng)貿(mào)易方式中的中間環(huán)節(jié)，而最初那中間環(huán)節(jié)的費(fèi)用也都成為了企業(yè)的利潤來源。由此可見，企業(yè)不僅可在使消費(fèi)者享受一定便利并獲得一定利益的同時(shí)，幫助自身得到更多的經(jīng)濟(jì)效益，還能進(jìn)一步幫助消費(fèi)者樹立消費(fèi)的信心。

（二）對于跨境電商企業(yè)而言，實(shí)施自主品牌策略，可以培養(yǎng)企業(yè)的忠實(shí)客戶，同時(shí)也使企業(yè)的核心競爭力得到進(jìn)一步增強(qiáng)，對于跨境電商企業(yè)而言，相比做其他品牌產(chǎn)品的代理商，其銷售自主品牌的產(chǎn)品可以減去較多代理商的中間環(huán)節(jié)，以此可有效降低產(chǎn)品成本，并在一定程度上讓消費(fèi)者獲利，受到更多消費(fèi)者的青睞，讓其過渡價(jià)值得到有效增加。除此以外，相關(guān)企業(yè)還需對自身產(chǎn)品質(zhì)量加以提高，以此博取消費(fèi)者的認(rèn)可，幫助企業(yè)在日益企業(yè)的市場競爭中占據(jù)有利地位，提升自身競爭力，在跨境電商平臺(tái)上，有著復(fù)雜多樣的電商企業(yè)企，會(huì)在這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行同一型產(chǎn)品的展示，消費(fèi)者選擇購買產(chǎn)品的難度也因此進(jìn)一步增加，在多個(gè)產(chǎn)品中糾結(jié)、猶豫，無法做最終的決定。向跨境電商企業(yè)自主品牌產(chǎn)品，往往能夠更加吸引消費(fèi)者的，注意使其購買欲望大幅度提高，此一來產(chǎn)品銷量則得以提高，這也是跨境電商企業(yè)實(shí)施自主品牌策略的一大重要優(yōu)勢。除此以外，對于相關(guān)跨境電商企業(yè)而言，其需要給自主品牌產(chǎn)品賦予獨(dú)特的內(nèi)涵與文化價(jià)值，且對產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)加以改進(jìn)和升級，以此保證產(chǎn)品質(zhì)量，讓其在眾多同類產(chǎn)品的競爭中脫穎而出，獲得消費(fèi)者青睞。與此同時(shí)，企業(yè)還需對自身服務(wù)意識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化，提升消費(fèi)者對于產(chǎn)品的體驗(yàn)感，彼此實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷量的大幅度提升。而合理推廣自主品牌的產(chǎn)品也是跨境電商企業(yè)實(shí)施自主品牌營銷中一個(gè)不可或缺的手段，進(jìn)行推廣工作時(shí)，可依托較為知名的平臺(tái)進(jìn)行，一步步增加產(chǎn)品推廣數(shù)量和種類，達(dá)到擴(kuò)大規(guī)模的目的，且可以建立品牌旗艦店，或是進(jìn)行自主電商平臺(tái)的搭建，使企業(yè)市場競爭力得到進(jìn)一步提高，進(jìn)而為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展提供有效助力。

（三）對于跨境電商企業(yè)而言，實(shí)施自主品牌營銷還可有效轉(zhuǎn)變企業(yè)自身的經(jīng)營方式，對服務(wù)水平加以完善，而風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對機(jī)制也會(huì)得到進(jìn)一步提高。在進(jìn)行傳統(tǒng)貿(mào)易時(shí)信息和資金通常只是簡單的雙向傳遞，而未來階段實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化才是根本趨勢，較多傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)在當(dāng)前已經(jīng)拓展了跨境電商服務(wù)，改變其產(chǎn)品營銷模式，向海外市場進(jìn)軍。

二、當(dāng)前階段跨境電商企業(yè)實(shí)施自主品牌營銷策略過程中的問題

（一）大多數(shù)跨境電商企業(yè)的自主品牌意識(shí)較差

我國當(dāng)前階段而言，存在著較多跨電商企業(yè)，但大部分規(guī)模都較小，屬于中小型企業(yè)，本身不具備較強(qiáng)的實(shí)力，且絕大多數(shù)沒有創(chuàng)建自主品牌，自主品牌意識(shí)和品牌駕馭能力也相對較差。在過去，上述企業(yè)大多是通過網(wǎng)絡(luò)對消費(fèi)者喜好情況加以了解和掌握，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行高仿品生產(chǎn)工作，但就我國現(xiàn)階段的跨境電商企業(yè)而言，大多數(shù)生產(chǎn)者技術(shù)含量較低的產(chǎn)品，附加價(jià)值低，且性價(jià)比情況也不理想，正常情況下吸引消費(fèi)者的人是低廉的價(jià)格，這對于企業(yè)的長久發(fā)展是極為不利的。與此同時(shí)，開拓海外市場時(shí)，不同國家的文化等因素也會(huì)對其帶來一定的制約，部分跨境電商企業(yè)不能融入境外主流銷售渠道，且不具備較大的銷售規(guī)模和較強(qiáng)的媒體運(yùn)作能力，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，人民生活水平與質(zhì)量的大幅度提高是得其消費(fèi)觀念也已得到了較大的改變，產(chǎn)品的價(jià)格不再是其一味的關(guān)注點(diǎn)，對于消費(fèi)者而言，其對產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌更為關(guān)注，選擇和購買產(chǎn)品時(shí)，往往是依據(jù)產(chǎn)品的品牌和質(zhì)量口碑決定的，此可見相關(guān)企業(yè)需對傳統(tǒng)的經(jīng)營模式加以轉(zhuǎn)變，過去對產(chǎn)品價(jià)格關(guān)注，而當(dāng)前則應(yīng)該聚焦到產(chǎn)品質(zhì)量及品牌上，并將其作為推廣工作的核心，從而幫助企業(yè)在日益激烈的市場競爭中提升自身競爭力，占據(jù)有利地位。

（二）跨境電商企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量較差，且物流配送無法跨境電商發(fā)展的步伐

到現(xiàn)階段而言，我國大多數(shù)跨境電商企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品量相對較差，也沒有太多的技術(shù)含量。雖然地域因素不會(huì)對跨境電商的經(jīng)營帶來限制和影響但當(dāng)前階段不斷增多的市場需求使得跨境電商需順應(yīng)潮流，對產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)加以改進(jìn)和升級，不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，以此使產(chǎn)品質(zhì)量得到提高，符合市場實(shí)際需求，此外物流配送行業(yè)需要進(jìn)一步發(fā)展，當(dāng)前階段跨境電商處于飛速發(fā)展的趨勢，國際快遞是其最常采用的物流方式，但其往往有著較為昂貴的價(jià)格，對企業(yè)實(shí)際利潤有著較大的影響，與此同時(shí)，國際快遞有著較長的運(yùn)輸時(shí)間，且消費(fèi)者無法對包裹的物流動(dòng)態(tài)加以實(shí)時(shí)查詢，致使其購買信心下降。除此以外，不同國家的消費(fèi)者往往有著其不同的支付方式，部分消費(fèi)者對貨到付款的方式有所偏愛，要給物流支付工作帶來了一定的困難。

（三）產(chǎn)品缺乏第三方機(jī)構(gòu)的論證

抑郁條件不會(huì)限制跨境電商企業(yè)的經(jīng)營期，可以同時(shí)銷售多種產(chǎn)品，嗯，就現(xiàn)階段而言，大多數(shù)跨境電商企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品并沒有經(jīng)過第三方檢測機(jī)構(gòu)的論證，致使產(chǎn)品信息出現(xiàn)不對稱的情況，咱的文字和圖片描述并不能讓境外消費(fèi)者對產(chǎn)品有一個(gè)更為深入的理解，更談不上建立起購買信心。除此以外，產(chǎn)品出售過程中，產(chǎn)品的清關(guān)工作也存在一定問題，進(jìn)而使得產(chǎn)品不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)消費(fèi)者手中，由此可見，需要在跨境電商平臺(tái)中引入第三方監(jiān)測機(jī)構(gòu)，或是由跨境電商企業(yè)把產(chǎn)品交由第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行論證，而出具相應(yīng)的證書，對產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)加以監(jiān)督，雖然會(huì)使產(chǎn)品生產(chǎn)成本得到一定提高，但可以幫助境外消費(fèi)者樹立起購買信心，也為清關(guān)工作的解決提供一定便利。

三、跨境電商企業(yè)的自主品牌營銷策略

（一）跨境電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立自主品牌意識(shí)

對于跨境電商企業(yè)而言，其自身需要樹立起自主品牌觀念，對競爭策略加以改變，通過提升產(chǎn)品質(zhì)量去獲得消費(fèi)者的青睞，進(jìn)而在日益激烈的國際市場競爭環(huán)境中提升核心競爭力，獲取有利地位。與此同時(shí)，企業(yè)在進(jìn)行自主品牌創(chuàng)建過程中，需要投入大量資金，對自主品牌進(jìn)行科學(xué)的推廣，使其知名度和品牌形象得到有效提升。除此以外，相關(guān)跨境電商企業(yè)需要為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，且保障產(chǎn)品的質(zhì)量，以此為品牌形象的良好樹立奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，除此以外，還需對服務(wù)體系加以健全，使其能夠?qū)οM(fèi)者的實(shí)際需求加以滿足，幫助消費(fèi)者建立起購買的信心。

（二）對跨境電商企業(yè)的發(fā)展模式加以轉(zhuǎn)變

從電商平臺(tái)角度出發(fā)，其不會(huì)較大程度限制產(chǎn)品的經(jīng)營，一個(gè)跨境電商企業(yè)往往可以同時(shí)出售多種產(chǎn)品，但就我國現(xiàn)階段跨境電商企業(yè)而言，其生產(chǎn)出的產(chǎn)品往往不具備較高的附加價(jià)值，技術(shù)含金量也相對較差，無法對當(dāng)前國際市場的實(shí)際需求加以滿足，因此企業(yè)需要對其產(chǎn)品經(jīng)營模式加以改變，且現(xiàn)有基礎(chǔ)上對不斷改進(jìn)和創(chuàng)新生產(chǎn)技術(shù)，以此達(dá)到使產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高的目的。相關(guān)企業(yè)可以引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品效率的有效提升，也需對企業(yè)監(jiān)督管理機(jī)制加以建立與完善，并設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，使員工工作積極性得到充分激發(fā)，進(jìn)而幫助企業(yè)在未來階段得到更好的發(fā)展。

（三）與境外電商合作，將自主品牌本土化

對于跨境電商企業(yè)而言，需結(jié)合自身實(shí)際情況進(jìn)行自主品牌的創(chuàng)建，對在線營銷和線下品牌建設(shè)都需加以重視，帶到口碑積累完成后，再行開拓海外市場，與此同時(shí)，可與境外電商相合作，實(shí)現(xiàn)自主品牌的本土化發(fā)展。

四、結(jié)語

就現(xiàn)階段而言，跨境電商企業(yè)有著較為良好的發(fā)展趨勢，但日益激烈的市場競爭也使企業(yè)面臨著較大的壓力，因此，企業(yè)需要采取必要措施，以此使核心競爭力進(jìn)一步提高，進(jìn)而引起消費(fèi)者的關(guān)注與青睞，提升產(chǎn)品銷量，進(jìn)而企業(yè)未來的發(fā)展提供有效助力。

（作者單位：無錫太湖學(xué)院）