淺析社區(qū)殘疾人護(hù)理中的人文關(guān)懷作用

武文杰

摘要：目的：研究分析人文關(guān)懷對社區(qū)殘疾人護(hù)理質(zhì)量提高的影響。方法：選取我社區(qū)2020年3月—2021年3月居住的200例殘疾患者作為研究對象，通過隨機(jī)數(shù)列法將患者分為對照組與研究組各100例，兩組均進(jìn)行常規(guī)護(hù)理，研究組加以人文關(guān)懷護(hù)理理念，記錄護(hù)理前后兩組患者的生活質(zhì)量與護(hù)理滿意度。結(jié)果：護(hù)理干預(yù)后，患者的生活質(zhì)量得到了改善，護(hù)理后兩組患者的生活質(zhì)量存在較大差異，數(shù)據(jù)具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）;護(hù)理后兩組患者的護(hù)理滿意度存在較大差（P<005）。結(jié)論：針對殘疾人的社區(qū)護(hù)理中，采用人文關(guān)懷護(hù)理能有效的提高患者的生活質(zhì)量，改善患者的精神面貌，得到了患者及家屬的一致認(rèn)可，值得臨床推廣與應(yīng)用

關(guān)鍵詞：人文關(guān)懷;殘疾人;社區(qū)護(hù)理;護(hù)理質(zhì)量

殘疾人即肢體、精神、智力或感官有長期損傷的人。根據(jù)有關(guān)資料顯示，我國殘疾人數(shù)量正在逐年上升，并且具有重度殘疾人占比大、深度貧困地區(qū)占比高的特點(diǎn)。在社區(qū)護(hù)理過程中，由于護(hù)理人員的疏忽大意導(dǎo)致對患者造成二次傷害，嚴(yán)重影響了患者對護(hù)理質(zhì)量的滿意度。隨著社會的發(fā)展，以人為本、人和社會和諧發(fā)展的理念深入人心。人文關(guān)懷就是一種現(xiàn)代醫(yī)學(xué)中為追求人性化服務(wù)新境界而產(chǎn)生新型護(hù)理理念，其通過尊重患者的個(gè)人隱私、人格尊嚴(yán)和生命價(jià)值等方面，對患者進(jìn)行全方面護(hù)理。本研究就是為了討論人文關(guān)懷對社區(qū)殘疾人護(hù)理質(zhì)量提高的影響，具體結(jié)果如下。

1一般資料與方法

1.1 一般資料

選取我社區(qū)2020年3月—2021年3月居住的200例殘疾患者作為研究對象，參與研究的患者或其家屬知情同意。用隨機(jī)數(shù)列法將患者分為對照組與研究組各100例。研究組：男67例，女33例，年齡最大75歲，最小20歲;對照組：男68例，女32例，年齡最大74歲，最小22歲，。選入標(biāo)準(zhǔn)：①無相關(guān)嚴(yán)重并發(fā)癥;②病歷資料齊全。排除標(biāo)準(zhǔn)：①意識不清醒;②不同意、不配合本次實(shí)驗(yàn)者。對比兩組一般資料差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）

1.2方法

對照組采用常規(guī)護(hù)理方法，即指導(dǎo)患者進(jìn)行合理的看復(fù)訓(xùn)練，定期進(jìn)行血壓血糖、心理指導(dǎo)和隨訪工作。

研究組采用人文關(guān)懷護(hù)理理念，具體內(nèi)容如下：（1）護(hù)理人員：①對醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)知識和實(shí)驗(yàn)?zāi)芰M(jìn)行培訓(xùn)，給予患者高質(zhì)量的護(hù)理;②教授護(hù)理人員新的護(hù)理內(nèi)涵，使其在護(hù)理工作中采用新型護(hù)理思路，全方位的對患者進(jìn)行人文關(guān)懷護(hù)理。（2）護(hù)理方法：①通過對患者生理、心理、社會、精神和文化等方面進(jìn)行綜合護(hù)理;②采用正確的溝通方式主動與患者進(jìn)行溝通，充分了解患者的身心情況和需求;③護(hù)理中需要采用合適的溝通技巧，提高患者的親近感和安全感，減少孤獨(dú)感，以便提高護(hù)理質(zhì)量;⑤在社區(qū)進(jìn)行合理的健康教育，對患者發(fā)放宣傳小冊，幫助其提高生活質(zhì)量：⑥在護(hù)理過程中，密切觀察患者的臨床癥狀和心理狀況;⑦定期對患者進(jìn)行隨訪，幫助其解決困難。

1.3觀察指標(biāo)

護(hù)理質(zhì)量：通過采用我社區(qū)自制的護(hù)理質(zhì)量滿意度評分表對患者進(jìn)行問卷調(diào)查，包括護(hù)理方式、護(hù)理態(tài)度等方面。滿意：85分以上;基本滿意：70～84分;不滿意70分以下。生活質(zhì)量：依據(jù)GQOL-74（生活質(zhì)量綜合評定問卷），對患者的軀體疼痛、生理功能、活力、精神以及社會功能等五個(gè)方面進(jìn)行評分，每方面各20分、共100分。分?jǐn)?shù)越高生活質(zhì)量越好。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

使用SPSS20.0軟件做統(tǒng)計(jì)學(xué)結(jié)果分析，計(jì)數(shù)資料選用x2檢驗(yàn)，計(jì)量資料用t檢驗(yàn)方法，P<0.05表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1人文關(guān)懷護(hù)理

對患者生活質(zhì)量的影響護(hù)理干預(yù)后，患者的生活質(zhì)量得到了改善，護(hù)理后兩組患者的生活質(zhì)量存在較大差異，數(shù)據(jù)具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）具體數(shù)據(jù)見表1。

2.2 兩組患者的護(hù)理滿意度對比

護(hù)理干預(yù)后，研究組患者的護(hù)理滿意度明顯優(yōu)于對照組，數(shù)據(jù)具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），具體數(shù)據(jù)見表2。

3 討論

社區(qū)是人們?nèi)粘Ｉ畹膱鏊鐓^(qū)護(hù)理是在患者家里對患者進(jìn)行醫(yī)療護(hù)理，是通過指導(dǎo)家屬和殘疾人開展康復(fù)活動，定期進(jìn)行血壓血糖、心理指導(dǎo)和隨訪工作，盡可能的提高患者的生活質(zhì)量。人文關(guān)懷的精神就是“以人為本”，在醫(yī)療服務(wù)中，無論服務(wù)對象屬于社會哪個(gè)階層、何種背景、何種情況，充分維護(hù)其的個(gè)人尊嚴(yán)、體現(xiàn)其自身價(jià)值。人文關(guān)懷護(hù)理的核心是護(hù)理，現(xiàn)象是“護(hù)理人文”，即護(hù)理人員使用自己的生命、生活和言行充分體現(xiàn)自己的職業(yè)道德。為了充分體現(xiàn)人文關(guān)懷護(hù)理需要護(hù)理人員做到以下幾點(diǎn)要求：①樹立良好的職業(yè)形象，嚴(yán)格遵循護(hù)理準(zhǔn)則;②需要具有較高的責(zé)任心、耐心和愛心;③護(hù)理過程中，需要嚴(yán)格認(rèn)真的責(zé)任態(tài)度，以過硬的護(hù)理技術(shù)給予患者科學(xué)有效的護(hù)理。本實(shí)驗(yàn)研究結(jié)果顯示，研究組醫(yī)護(hù)人員通過對患者采取人文關(guān)懷護(hù)理理念，患者的生活質(zhì)量得到了明顯改善與對照組相比（P<0.05），患者的護(hù)理滿意度明顯提高與對照組相比（P<0.05）

綜上所述，針對殘疾人的社區(qū)護(hù)理中，采用人文關(guān)懷護(hù)理能有效的提高患者的生活質(zhì)量，改善患者的精神面貌，得到了患者及家屬的一致認(rèn)可，值得臨床推廣與應(yīng)用。

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