案例教學(xué)法在高職工商管理教學(xué)中的應(yīng)用

劉東升 楊佳男 馮歡

摘要：當(dāng)下的時(shí)代因?yàn)椴煌赜虻慕逃h(huán)境不同，因此高校的學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和能力參差不齊。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會(huì)對(duì)于高素質(zhì)人才的需求日漸增多，因而對(duì)高校培養(yǎng)人才的職業(yè)能力，綜合素養(yǎng)都提出了很高的要求。此時(shí)案例教學(xué)法就成了提高工商管理教學(xué)的有效手段之一，但因受傳統(tǒng)的教學(xué)方式影響，它并沒(méi)有充分發(fā)揮其在工商管理教育中的優(yōu)勢(shì)。因而針對(duì)性的教學(xué)方式改變是很有必要的。教育強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)。高等教育發(fā)展水平是一個(gè)國(guó)家發(fā)展水平和發(fā)展?jié)摿Φ闹匾獦?biāo)志，高等教育人才更是我國(guó)應(yīng)對(duì)西方國(guó)家挑戰(zhàn)和威脅的生力軍和儲(chǔ)備隊(duì)。工商管理類專業(yè)人才應(yīng)該是更具實(shí)操性、與社會(huì)聯(lián)系更為密切的高級(jí)人才，是堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和中國(guó)特色社會(huì)主義制度的中堅(jiān)力量，是實(shí)現(xiàn)道路自信、理論自信、制度自信、文化自信的重要群體?；诖?，本篇文章對(duì)案例教學(xué)法在高職工商管理教學(xué)中的應(yīng)用進(jìn)行研究，以供參考。

關(guān)鍵詞：案例教學(xué)法;高職工商管理教學(xué);應(yīng)用

引言

案例行動(dòng)學(xué)習(xí)法是情境教學(xué)方法的一種，集合了案例法和行動(dòng)學(xué)習(xí)法的優(yōu)勢(shì)和功能，既保留了經(jīng)典案例情境化、強(qiáng)化案例分析、推理、判斷能力培養(yǎng)的優(yōu)勢(shì)，又融入了行動(dòng)學(xué)習(xí)法決策問(wèn)題導(dǎo)向、關(guān)注問(wèn)題解決、知識(shí)建構(gòu)、學(xué)習(xí)潛力開(kāi)發(fā)等特點(diǎn)。二者優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，從理論上說(shuō)，對(duì)于外部環(huán)境急劇變化情境下的工商管理類人才培養(yǎng)具有良好的應(yīng)用效果。本研究擬通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)深度分析案例行動(dòng)學(xué)習(xí)法的應(yīng)用效果及其影響因素，以期能在切實(shí)推進(jìn)課程改革、通識(shí)課程建設(shè)中發(fā)揮作用。

一、案例教學(xué)法運(yùn)用于高職工商管理教學(xué)的意義

案例教學(xué)法也叫實(shí)例教學(xué)法或個(gè)案教學(xué)法。在高職工商管理教學(xué)中，案例教學(xué)法就是教師根據(jù)具體的教學(xué)目標(biāo)和教材中的內(nèi)容，采用現(xiàn)實(shí)中的案例組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究，在高職工商管理教學(xué)中有重要意義。首先，教學(xué)法能夠激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。高職工商管理教學(xué)理論性強(qiáng)，學(xué)生難免會(huì)感覺(jué)到枯燥乏味，如果單憑教師的講解，很難調(diào)動(dòng)起學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，而應(yīng)用案例教學(xué)法可以為學(xué)生提供更加生動(dòng)真實(shí)的案例，從而激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。其次，案例教學(xué)法能夠?qū)⑸钪械湫偷陌咐宫F(xiàn)在學(xué)生面前，讓學(xué)生通過(guò)案例設(shè)身處地地去思考和分析，從而培養(yǎng)分析問(wèn)題的能力。再次，在高職工商管理教學(xué)中應(yīng)用案例法，可以加深學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解。在以教師講述為主的課堂教學(xué)中，盡管學(xué)生能夠記住教師所講述的理論知識(shí)，但學(xué)習(xí)效果僅僅停留在對(duì)課本內(nèi)容的理性認(rèn)知，是一種孤立的、易遺忘的抽象認(rèn)識(shí)。而案例教學(xué)法能夠?qū)⒔滩闹械睦碚撝R(shí)與現(xiàn)實(shí)生活中的案例結(jié)合起來(lái)，從而使學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)產(chǎn)生更加深刻的理解與記憶。最后，案例教學(xué)法又能夠縮短理論與現(xiàn)實(shí)的距離。案例是現(xiàn)實(shí)生活的縮影，通過(guò)展示真實(shí)的典型案例，讓學(xué)生進(jìn)入到具體的教學(xué)情境之中體驗(yàn)感受，從而縮短理論與實(shí)踐之間的距離。

二、工商管理專業(yè)教學(xué)中存在的問(wèn)題

（一）培養(yǎng)內(nèi)容與市場(chǎng)需求脫節(jié)

當(dāng)下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和進(jìn)步，市場(chǎng)環(huán)境以及相關(guān)知識(shí)的更新變化速度較快。很多固有的知識(shí)更新速度始終無(wú)法跟上市場(chǎng)的實(shí)際發(fā)展變化，主要的原因就是高校內(nèi)部學(xué)習(xí)環(huán)境無(wú)法直接感受到市場(chǎng)的實(shí)際需求，導(dǎo)致當(dāng)下非常多的工商管理人才在被培養(yǎng)過(guò)程中與市場(chǎng)需求產(chǎn)生脫節(jié)，很難培養(yǎng)出真正企業(yè)需求的善于把握市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)的應(yīng)用型管理人才。工商管理方面的專業(yè)課程內(nèi)容包括非常廣泛的內(nèi)容，市場(chǎng)對(duì)于人才需求的種類逐漸增多，但是當(dāng)下階段的實(shí)際情況來(lái)說(shuō)，我國(guó)工商管理專業(yè)課程教學(xué)不具備高度針對(duì)性。我國(guó)當(dāng)下已經(jīng)有非常多的高校對(duì)于工商管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)策略缺乏專業(yè)的考察與分析，因此專業(yè)課程的設(shè)置缺乏合理性。工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)不能夠滿足全方面的市場(chǎng)需求，這對(duì)于我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)說(shuō)，意味著不利的制約作用，除此之外對(duì)于畢業(yè)生的就業(yè)來(lái)說(shuō)也是巨大的壓力。

（二）培養(yǎng)方式缺乏創(chuàng)新性

信息技術(shù)的快速發(fā)展和進(jìn)步在當(dāng)下并沒(méi)有落實(shí)在應(yīng)用型人才的培養(yǎng)過(guò)程中，高校對(duì)于人才的培養(yǎng)主要的方向就是以傳統(tǒng)書本、多媒體技術(shù)進(jìn)行教學(xué)，這很難引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，因此學(xué)習(xí)積極性比較低。除此之外，教學(xué)的過(guò)程中教學(xué)內(nèi)容明顯缺乏趣味性設(shè)計(jì)，很多時(shí)候?qū)W生都很難融入學(xué)習(xí)情境當(dāng)中，因此學(xué)習(xí)效率比較低。信息技術(shù)在工商管理專業(yè)在教學(xué)的過(guò)程中，有著關(guān)鍵的作用，作為一門理論性比較強(qiáng)的學(xué)科來(lái)說(shuō)，在未來(lái)教學(xué)的過(guò)程中使用多媒體技術(shù)，能夠更好的發(fā)揮出實(shí)際作用這意味著更多教學(xué)效果的出現(xiàn)以及教學(xué)方向的確認(rèn)。

三、應(yīng)用建議

（一）創(chuàng)新思路，有效應(yīng)用案例教學(xué)法

在傳統(tǒng)的教學(xué)中，教師是教育主體，而學(xué)生只是在被動(dòng)地配合被動(dòng)接受，在新的教育改革中，提高學(xué)生在教學(xué)中的主體地位，增強(qiáng)學(xué)生的參與度，弱化教師在教學(xué)過(guò)程中的核心地位。要充分體現(xiàn)主體教學(xué)思想，教師也要積極轉(zhuǎn)變自己的教學(xué)思路，要讓學(xué)生教師的思想和分析在同一個(gè)思維上，以促進(jìn)學(xué)生在教學(xué)中的參與度。要轉(zhuǎn)變方式，可以將案例的選擇和設(shè)計(jì)交給學(xué)生，讓學(xué)生根據(jù)自己的理解和興趣來(lái)進(jìn)行選擇，針對(duì)選擇的案例具有代表性和很強(qiáng)的學(xué)習(xí)型的同學(xué)，可以讓學(xué)生站在講臺(tái)上來(lái)進(jìn)行講解和分析，既能讓學(xué)生很好接受，又能提高教學(xué)質(zhì)量。只是這種教學(xué)思路的轉(zhuǎn)變要求老師有很強(qiáng)的應(yīng)變能力，要緊隨學(xué)生的進(jìn)步和學(xué)習(xí)速度，也要老師細(xì)心聆聽(tīng)學(xué)生的講解，進(jìn)行總結(jié)分析，并且適時(shí)做出正確的指導(dǎo)，還要不斷充實(shí)自己，不斷學(xué)習(xí)和提高教學(xué)品質(zhì)。

（二）教學(xué)啟示

1.案例行動(dòng)學(xué)習(xí)并非簡(jiǎn)單的案例分析。建議提前告知學(xué)生案例，并布置提前閱讀案例的任務(wù)。對(duì)于與社會(huì)接觸較少、理論與實(shí)踐銜接困難的本科生，應(yīng)當(dāng)在討論環(huán)節(jié)設(shè)置案例情境或背景介紹，增強(qiáng)其代入感。

2.強(qiáng)化教研團(tuán)隊(duì)對(duì)本土案例的采編。隨著全國(guó)案例中心數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)，案例數(shù)量越來(lái)越多，質(zhì)量也越來(lái)越高。然而，本土案例能夠更大程度地?cái)M合真實(shí)的企業(yè)管理情境，能夠更大程度地激發(fā)學(xué)生的興趣、進(jìn)而主動(dòng)思考，從而提升其分析解決問(wèn)題、推理判斷等能力。因此大力推進(jìn)校企合作，鼓勵(lì)相關(guān)課程的教師入駐企業(yè)，嵌入到企業(yè)實(shí)際問(wèn)題解決流程中，并以此收集、采編鮮活的案例素材，同時(shí)本土案例的近鄰效應(yīng)也會(huì)激發(fā)學(xué)生的參與積極性，提高課堂教學(xué)的效果。

3.鼓勵(lì)企業(yè)高管帶問(wèn)題進(jìn)課堂。案例行動(dòng)學(xué)習(xí)一方面是對(duì)案例素材進(jìn)行系統(tǒng)性分析歸納相應(yīng)的知識(shí)與理論;另一方面是在“干中學(xué)”，解構(gòu)已有知識(shí)體系，重組新的創(chuàng)意，最終目標(biāo)是解決實(shí)際問(wèn)題。因此也可以聘任或邀請(qǐng)具有一定知名度和管理經(jīng)驗(yàn)的校友或優(yōu)秀企業(yè)高管帶問(wèn)題進(jìn)課堂，最大限度地給學(xué)生展現(xiàn)工作環(huán)境的真實(shí)問(wèn)題，鼓勵(lì)學(xué)生角色扮演、教練指引、團(tuán)隊(duì)決策、方案評(píng)析，最終實(shí)現(xiàn)多方共贏。

結(jié)束語(yǔ)

案例教學(xué)的應(yīng)用有其他教學(xué)方式不可取代的優(yōu)勢(shì)，在將案例教學(xué)法運(yùn)用到工商管理教學(xué)的中的同時(shí)，要注重案例的選擇方法，案例的討論以及案例的總結(jié)和評(píng)價(jià)。每一個(gè)環(huán)節(jié)都有很大的提升和改革空間，讓學(xué)生充分參與其中，刺激學(xué)生的激情，提高其學(xué)習(xí)的積極性，提高教學(xué)效率的同時(shí)使高校培養(yǎng)的人才更加適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展

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