建筑施工企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

趙健

摘要：建筑行業(yè)的發(fā)展在我國(guó)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的過(guò)程中受到了較大的重視，對(duì)于促進(jìn)我國(guó)綜合經(jīng)濟(jì)發(fā)展有較大的作用。很多施工企業(yè)在目前的經(jīng)營(yíng)管理與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中存在大大小小的問(wèn)題亟待解決，影響了建筑施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益水平?；诖?，需要采取可靠的措施和方法做好建筑施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，為我國(guó)建筑企業(yè)長(zhǎng)效發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的根基。

關(guān)鍵詞：建筑施工企業(yè);經(jīng)營(yíng)管理;市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

一、建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)概述

任何企業(yè)在建設(shè)發(fā)展的過(guò)程中都會(huì)以經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)生作為核心，致力于利用最少的成本產(chǎn)生最高的效益。建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的開(kāi)展就要求企業(yè)重視成本費(fèi)用的支出，將其與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)相互結(jié)合，明確市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占有份額，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的提升提供良好的保障。在近幾年的建設(shè)發(fā)展當(dāng)中，建筑企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，很多企業(yè)都難以占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先地位，為了促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就需要將經(jīng)營(yíng)管理與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)相互結(jié)合，貫徹科學(xué)、合理的經(jīng)營(yíng)管理理念，制定清晰的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，從而走向市場(chǎng)化發(fā)展道路。

二、建筑施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理存在的問(wèn)題

雖然很多建筑施工企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中都實(shí)現(xiàn)了人員之間的有效組織，但是在具體落實(shí)相關(guān)工作內(nèi)容時(shí)，還是存在較多亟待解決的問(wèn)題，影響了建筑施工企業(yè)綜合經(jīng)營(yíng)管理效益，在后期建設(shè)發(fā)展當(dāng)中還會(huì)產(chǎn)生更多難以解決的問(wèn)題。結(jié)合目前的建筑施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)，其中的問(wèn)題主要集中在以下三點(diǎn)：

第一，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員結(jié)構(gòu)不合理。經(jīng)營(yíng)管理工作與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的結(jié)合需要以工作人員作為主體，在實(shí)際開(kāi)展相關(guān)工作時(shí)，建筑施工企業(yè)的市場(chǎng)人員結(jié)構(gòu)存在配置不合理的問(wèn)題，導(dǎo)致市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略的實(shí)施難以產(chǎn)生預(yù)期效果。部分從事市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的工作人員在業(yè)務(wù)能力和水平上遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到相應(yīng)的工作要求，其對(duì)于開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的實(shí)際情況及成本預(yù)算等的了解程度不足，從而增加了項(xiàng)目成本，給企業(yè)綜合效益的產(chǎn)生造成了嚴(yán)重的影響。

第二，資金來(lái)源存在困境。建筑施工企業(yè)的資金來(lái)源大多需要以自身的經(jīng)營(yíng)發(fā)展為主，在針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)，企業(yè)沒(méi)有做好新興項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工作，仍舊按照傳統(tǒng)的工作思路和理念開(kāi)發(fā)市政、水利及房建等工程項(xiàng)目，缺乏具體的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，難以獲取高額利潤(rùn)。還有很多建筑施工企業(yè)的資金流長(zhǎng)期處于低額水平，在開(kāi)展項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和投資的過(guò)程中，削弱了企業(yè)的話語(yǔ)權(quán)。盡管政府部門會(huì)對(duì)建筑施工企業(yè)進(jìn)行扶持，但是企業(yè)自身沒(méi)有積極爭(zhēng)，錯(cuò)過(guò)了較多發(fā)展機(jī)會(huì)。尤其是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的過(guò)程中，建筑施工企業(yè)的內(nèi)部矛盾逐漸增多，在落實(shí)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)存在融資不到位的問(wèn)題，限制了企業(yè)的后續(xù)發(fā)展。

第三，績(jī)效考評(píng)體系不完善。對(duì)于建筑施工企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)，做好績(jī)效考評(píng)工作可以在很大程度上提高企業(yè)的綜合管理效果，促使各項(xiàng)工作都能夠得到有效的管理。但是在實(shí)際工作當(dāng)中，很多建筑施工企業(yè)的績(jī)效考評(píng)體系都有待完善，其沒(méi)有意識(shí)到績(jī)效考評(píng)的重要性，在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目時(shí)缺乏準(zhǔn)確的評(píng)估依據(jù)，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率降低。

三、建筑施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)發(fā)展途徑

1. 創(chuàng)新管理模式

管理模式的創(chuàng)新對(duì)于建筑施工企業(yè)各項(xiàng)工作的開(kāi)展來(lái)說(shuō)都有非常重要的作用，企業(yè)在現(xiàn)代化社會(huì)發(fā)展當(dāng)中要滿足新時(shí)期的發(fā)展要求，所以要以創(chuàng)新理念的體現(xiàn)為主，為經(jīng)營(yíng)管理與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施提供硬性基礎(chǔ)。中國(guó)建筑工程總公司在經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中就根據(jù)目前的社會(huì)發(fā)展情況建立了現(xiàn)代企業(yè)制度，嚴(yán)格按照《公司法》建立和完善企業(yè)管理運(yùn)行機(jī)制，還推進(jìn)了建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理體制改革，在自主創(chuàng)新方面也取得了較大的成就，與2005年先后啟動(dòng)了建筑加固改造與病害處理、信息技術(shù)研究及材料與工程研究3個(gè)專業(yè)技術(shù)中心，這對(duì)于企業(yè)的綜合經(jīng)營(yíng)管理來(lái)說(shuō)產(chǎn)生了非常大的作用。需要注意的是，普通的建筑施工企業(yè)還是會(huì)受到傳統(tǒng)管理模式的制約，經(jīng)營(yíng)管理人員可以利用大數(shù)據(jù)分析管理模式存在的缺陷，完善經(jīng)營(yíng)管理流程，為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施提供技術(shù)保障，促使企業(yè)的創(chuàng)新型業(yè)務(wù)管理模式能夠逐漸成為主流。

2. 加強(qiáng)開(kāi)發(fā)流程規(guī)范性

建筑施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的相互融合需要以開(kāi)發(fā)流程的規(guī)范性體現(xiàn)作為基礎(chǔ)，所以企業(yè)要建立并且完善市場(chǎng)開(kāi)發(fā)流程，在掌握市場(chǎng)的變化規(guī)律及發(fā)展情況之后，組織專業(yè)人員充分挖掘和分析相關(guān)的數(shù)據(jù)，對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略的可行性進(jìn)行分析。中國(guó)建筑工程總公司在這個(gè)方面以推進(jìn)文化建設(shè)，樹(shù)立中建國(guó)際品牌作為核心，為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)創(chuàng)造了良好的條件。在實(shí)踐操作當(dāng)中，不斷推廣企業(yè)理念形象，在2004年就已經(jīng)通過(guò)系統(tǒng)內(nèi)的理念征集和研討活動(dòng)總結(jié)企業(yè)發(fā)展的基本理念。在后續(xù)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的過(guò)程中，公司不斷推廣企業(yè)視覺(jué)形象，創(chuàng)造了“過(guò)程精品、標(biāo)價(jià)分離、CI形象”三位一體的項(xiàng)目管理模式，加快了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的步伐。由于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)要求企業(yè)構(gòu)建好與客戶之間的關(guān)系，所以需要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)中客戶關(guān)系的開(kāi)發(fā)和維護(hù)，在必要時(shí)可以建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。不同的客戶存在一定的差異，因此在落實(shí)經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作時(shí)，還需要對(duì)客戶的檔案信息進(jìn)行分類，同時(shí)做好客戶信息咨詢工作，按照相應(yīng)的開(kāi)發(fā)流程對(duì)其進(jìn)行儲(chǔ)存及管理，確?？蛻魴n案資料信息的有序流動(dòng)。

3. 強(qiáng)化營(yíng)銷戰(zhàn)略部署

營(yíng)銷戰(zhàn)略的部署是建筑施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容，在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中也能夠通過(guò)營(yíng)銷戰(zhàn)略部署的方式爭(zhēng)取更多經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，在提高工程建設(shè)施工質(zhì)量的同時(shí)，可以根據(jù)不同的側(cè)重點(diǎn)合理選擇工程項(xiàng)目。首先，需要做好產(chǎn)品營(yíng)銷工作，針對(duì)目前建筑施工企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況構(gòu)建企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略，強(qiáng)化產(chǎn)品分析準(zhǔn)確性，從而根據(jù)不同產(chǎn)品的特性研究和制定營(yíng)銷策略，促使產(chǎn)品構(gòu)架更加明晰。在完成營(yíng)銷戰(zhàn)略分析之后，就可以對(duì)經(jīng)濟(jì)效益更高的戰(zhàn)略進(jìn)行實(shí)施，在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程中可以有效提高產(chǎn)品市場(chǎng)的針對(duì)性，達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)目標(biāo)。此外，建筑施工企業(yè)還需要優(yōu)化渠道營(yíng)銷戰(zhàn)略，在組織工程項(xiàng)目建設(shè)施工操作時(shí)，減少中間商產(chǎn)生的承接成本。企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)存在流動(dòng)性特點(diǎn)，在落實(shí)建筑工程建設(shè)施工操作時(shí)比較復(fù)雜，因此需要支付轉(zhuǎn)場(chǎng)費(fèi)用。在制定渠道營(yíng)銷策略時(shí)，就可以借助駐外結(jié)構(gòu)的力量拓寬承接渠道，有效擴(kuò)大企業(yè)的發(fā)展市場(chǎng)。施工單位可以根據(jù)圖1的流程對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)進(jìn)行分析，從而優(yōu)化營(yíng)銷戰(zhàn)略綜合部署效果。

圖1 建筑施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬

4. 落實(shí)以人為本的理念

工作人員作為建筑施工企業(yè)的主體，要求企業(yè)加大對(duì)其的管理力度，在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作時(shí)，需要落實(shí)以人為本的理念，確保每一項(xiàng)工作都能夠得到完善，減少實(shí)際操作中產(chǎn)生的問(wèn)題。在我國(guó)對(duì)外開(kāi)放不斷深化的過(guò)程中，企業(yè)人才的重要性日益凸顯，尤其是建筑施工企業(yè)在發(fā)展中需要以大量專業(yè)人員作為基礎(chǔ)，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作都能夠得到有效控制。建筑施工企業(yè)在實(shí)施經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作時(shí)，需要建立以人為本的核心管理理念，針對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)和拓展采取相對(duì)應(yīng)的措施?；诖耍髽I(yè)需要構(gòu)建合理的人員招募及培養(yǎng)機(jī)制，對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行培養(yǎng)，使其可以達(dá)到建筑施工企業(yè)發(fā)展的實(shí)際要求。在長(zhǎng)效發(fā)展的過(guò)程中，企業(yè)還需要引進(jìn)技術(shù)能力和管理要求相匹配的管理人員，對(duì)其進(jìn)行科學(xué)的培訓(xùn)指導(dǎo)，從而培養(yǎng)復(fù)合型人才，推動(dòng)建筑施工企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

結(jié)語(yǔ)

建筑施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的優(yōu)化需要以工作人員專業(yè)能力的體現(xiàn)作為基礎(chǔ)，企業(yè)在發(fā)展中需要做好人員管理工作，構(gòu)建相應(yīng)的管理機(jī)制提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，促使經(jīng)營(yíng)管理工作能夠與市場(chǎng)實(shí)際發(fā)展相結(jié)合，加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，產(chǎn)生更高水平的經(jīng)濟(jì)效益。

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