學(xué)校后勤信息化管理模式的研究

陳真

摘要：一所學(xué)校是否能夠創(chuàng)辦出屬于自己的品牌，需要從管理入手，因此可知，學(xué)校后勤作為學(xué)校一切的基礎(chǔ)，要想打造高質(zhì)量的學(xué)校，培養(yǎng)高素質(zhì)人才，必須有著更加優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。隨著當(dāng)前信息化技術(shù)的廣泛應(yīng)用，學(xué)校發(fā)展、辦學(xué)條件更加完善，學(xué)校也會(huì)有越來(lái)越多的設(shè)備，很多學(xué)校開(kāi)始將校園網(wǎng)引進(jìn)到校園當(dāng)中來(lái)，逐步實(shí)現(xiàn)了學(xué)校后勤信息化管理模式。

關(guān)鍵詞：后勤服務(wù) ?信息化管理 ?固定資產(chǎn) ?有效方法

中圖分類號(hào)： G420文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ? ?文章編號(hào)：1672-3791（2021）12（a）-0000-00

Research on Information Management Mode of School Logistics

CHEN Zhen

（Suzhou Institute of Construction & Communications， Suzhou， Jiangsu Province，215000 China）

Abstract： Whether a school can establish its own brand needs to start with management. Therefore， school logistics， as the basis of everything in the school， must have better logistics services in order to build a high-quality school and cultivate high-quality talents. With the wide application of information technology， the development of the school and the improvement of school running conditions， the school will also have more and more equipment. Many schools began to introduce the campus network into the campus， and gradually realized the school logistics information management mode.

Key Words： logistics service; Information management; Fixed assets; Effective method

對(duì)于學(xué)校而言，后勤每項(xiàng)工作、每個(gè)崗位都是學(xué)校當(dāng)中重要的一環(huán)，只有有了扎實(shí)的基礎(chǔ)，才能保證素質(zhì)教育更好地實(shí)現(xiàn)，同時(shí)也能為創(chuàng)建一所國(guó)內(nèi)知名學(xué)校提供強(qiáng)有力的后盾。信息化管理為后勤管理工作帶來(lái)很大的便利，在教務(wù)工作、人事檔案、財(cái)務(wù)收支管理等多個(gè)方面都得以應(yīng)用，利用學(xué)校網(wǎng)管中心技術(shù)來(lái)支持后勤管理工作更好地進(jìn)行下去。

1后勤信息化管理模式的必要性

現(xiàn)代學(xué)校在管理服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)將細(xì)節(jié)滲透到每一個(gè)方面。東漢文人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話：一屋不掃，何以掃天下。這句話的思想內(nèi)涵就是想要做成一件大事，那么就需要從每件小事入手，學(xué)校在管理過(guò)程中，所體現(xiàn)的智慧往往是小事見(jiàn)大、大事化小，管理當(dāng)中的重點(diǎn)，就是將一系列復(fù)雜的事情變得更加簡(jiǎn)單化，要將精、細(xì)加入其中，只有更好地完成后勤工作，才能保證學(xué)校在貫徹、落實(shí)教育方針時(shí)更加順利，并且保證教育教學(xué)水平得到提高，這對(duì)于學(xué)校辦學(xué)而言，有著不可忽視的意義。隨著當(dāng)前學(xué)校發(fā)展、辦學(xué)條件更加完善，學(xué)校也會(huì)有越來(lái)越多的設(shè)備，很多學(xué)校開(kāi)始將校園網(wǎng)引進(jìn)到校園當(dāng)中來(lái)。如何才能更好地實(shí)施信息化管理，對(duì)于學(xué)校后勤工作進(jìn)行不斷的優(yōu)化，成為一個(gè)值得我們探索的話題。學(xué)校應(yīng)當(dāng)在后勤管理過(guò)程中不斷摸索以，比如：可以在人事檔案、財(cái)務(wù)收支管理、教務(wù)學(xué)籍等多個(gè)方面建立完善的信息化平臺(tái)，同時(shí)學(xué)校也應(yīng)當(dāng)為其提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持，這樣才能保證學(xué)校后勤管理工作進(jìn)展得更加順利。

2學(xué)校打造后勤信息化管理模式的有效方法

2.1主動(dòng)開(kāi)展固定資產(chǎn)信息化管理工作

學(xué)校當(dāng)中的固定資產(chǎn)作為學(xué)校進(jìn)行后勤管理一項(xiàng)必要的內(nèi)容。比如：以XX學(xué)校為例，它是一所征用舊校區(qū)周邊用地，隨后新建成的學(xué)校，與周邊老校區(qū)能夠連成一片，其建筑面積超過(guò)了98700 m2，改造的舊建筑物為8700 m2，建筑面積超過(guò)了103500 m2，總投資額超過(guò)了480000萬(wàn)元，因?yàn)橛兄蠓仍黾拥墓潭ㄙY產(chǎn)，以及數(shù)十萬(wàn)本圖書、數(shù)千臺(tái)電腦、數(shù)百臺(tái)空調(diào)、電視、數(shù)十臺(tái)速印機(jī)、打印機(jī)等。所以在管理過(guò)程中，學(xué)校如果仍采用傳統(tǒng)的資固定資產(chǎn)管理方式，那么顯然是難以行得通的。后勤管理部門在經(jīng)過(guò)多次研討后，需要征求學(xué)校的意見(jiàn)，并且將信息化管理模式加入其中。

比如：可以在校內(nèi)網(wǎng)當(dāng)中建立與固定資產(chǎn)相關(guān)的電子檔案，對(duì)于學(xué)校所有的易耗品和固定資產(chǎn)，按照類別做好編號(hào)處理，隨后錄入到電子檔案當(dāng)中。在錄入過(guò)程中，需要將易耗品和固定資產(chǎn)的存放地點(diǎn)、使用情況、基本信息等進(jìn)行分開(kāi)保存。每位教職員工在使用學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)時(shí)，包括科教科書、數(shù)碼產(chǎn)品、電腦、移動(dòng)硬盤等，都需要直接錄入到財(cái)產(chǎn)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)當(dāng)中，采用分門別類的方式，建立好完善的固定資產(chǎn)清單，不僅能夠方便當(dāng)事人進(jìn)行隨時(shí)查看，同時(shí)也能避免因財(cái)務(wù)人員因人事調(diào)動(dòng)問(wèn)題，而導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)信息缺乏準(zhǔn)確性這種情況的發(fā)生。除此之外，也需要建立學(xué)?？偙９堋⒔萄薪M分保管、當(dāng)事人保管等多重管理制度，并且對(duì)于一些特殊的設(shè)備，包括編輯機(jī)、攝影機(jī)等，采用按照編號(hào)的方式建立多個(gè)維修檔案，方便后期進(jìn)行維修，同時(shí)也能保證及時(shí)找到所需設(shè)備。針對(duì)每個(gè)月必須購(gòu)買易耗品的部門，需要按照分門別類的方式進(jìn)行全面的錄入，這樣也能方便后期比較和統(tǒng)計(jì)，如果出現(xiàn)異常，那么就會(huì)一目了然找到出現(xiàn)情況的原因，同時(shí)也能為后期開(kāi)展監(jiān)督與管理工作提供必要的依據(jù)。

2.2建立完善的網(wǎng)絡(luò)維修平臺(tái)

學(xué)校后勤管理人員在工作中，經(jīng)常會(huì)接到這樣的電話。比如：“電腦突然死機(jī)了，趕快派人過(guò)來(lái)修理，否則就會(huì)影響后期上課”“我們教室的日光燈已經(jīng)壞了多天了，尚未有人來(lái)維修，麻煩派人維修”，等等，這種情況的發(fā)生，會(huì)導(dǎo)致后勤管理人員十分困惑、十分苦惱，對(duì)于是否已經(jīng)報(bào)修，維修到什么程度，更是無(wú)從查證，同時(shí)也找不到損壞原因，難以取得查證結(jié)果，對(duì)于維修結(jié)果更是無(wú)從反饋。在經(jīng)過(guò)網(wǎng)管中心和后勤管理部門共同研究之后，需要設(shè)計(jì)，既方便教職員工申報(bào)的維修平臺(tái)，同時(shí)可以根據(jù)維修情況的反應(yīng)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并且學(xué)校與其他部門人員能夠及時(shí)地對(duì)于申報(bào)時(shí)間進(jìn)行監(jiān)督，確保盡快報(bào)修，同時(shí)也能對(duì)一目了然地掌握處理結(jié)果。

比如：后勤管理部門必須要求電腦維修人員、物業(yè)工程人員等維修人員，在一日之內(nèi)多次上網(wǎng)查閱其中的申報(bào)情況，根據(jù)實(shí)際情況安排工人盡快地開(kāi)展維修工作。除此之外，也需要設(shè)置完善的教職工評(píng)價(jià)體系，對(duì)于維修的情況做好全面的點(diǎn)評(píng)工作。而后期管理部門可以及時(shí)地查看與調(diào)閱學(xué)校當(dāng)中多個(gè)類型的設(shè)備的維修效率、滿意度、統(tǒng)計(jì)結(jié)果、報(bào)修數(shù)量等等，這也成為定期對(duì)于物業(yè)公司、電腦維修公司進(jìn)行考核的最主要依據(jù)。將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入其中也受到人們的高度關(guān)注，學(xué)校內(nèi)往往有幾家物業(yè)管理公司共同負(fù)責(zé)生活瑣事，同時(shí)兩家電腦維修公司在維修平臺(tái)上進(jìn)行平臺(tái)維護(hù)，因此他們之間存在相互競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，通過(guò)這種方式能夠使他們?cè)诠ぷ髦斜确?wù)效率、比優(yōu)質(zhì)服務(wù)、比節(jié)約情況。隨著學(xué)校開(kāi)展后勤信息化管理模式以來(lái)，使得各個(gè)部門工作效率大幅度的提高。在開(kāi)展后續(xù)管理工作中，人們奉行的理念就是和諧的機(jī)理、理性的思路、柔情的服務(wù)、剛性的管理。通過(guò)這種方式，能夠找到一條與以往不同的且切實(shí)可行的途徑，由此能夠更好地完成管理工作，并且根據(jù)當(dāng)前校園網(wǎng)當(dāng)中的平臺(tái)反饋情況，解決人們工作中的問(wèn)題。高效地利用學(xué)?，F(xiàn)有的資源，通過(guò)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行報(bào)修，將以人為本工作理念落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中來(lái)，確保管理制度當(dāng)中的柔性和剛性更好地結(jié)合起來(lái)。作為后勤人員，在工作中也應(yīng)當(dāng)主動(dòng)提高自身所具備的服務(wù)意識(shí)，并且使得服務(wù)角色得到突出，這樣才能在日后的工作中，少了抱怨，也不會(huì)出現(xiàn)疲于應(yīng)對(duì)的情況。在以往教師口頭或者電話報(bào)修過(guò)程中，難免會(huì)因?yàn)楹笄诠芾砣藛T工作繁忙，而出現(xiàn)遺忘或者疏忽的情況，同時(shí)也會(huì)影響教學(xué)進(jìn)展。隨著網(wǎng)上報(bào)修的開(kāi)展，后勤維修工作能夠及時(shí)、有效地處理報(bào)修事件，同時(shí)也能利用信息化手段，主動(dòng)搭建其教職員工和后勤部門之間相互溝通的橋梁，確保后勤保障工作落實(shí)到位，有效地提高各職能部門所具備的工作效率。報(bào)修平臺(tái)的應(yīng)用，不僅能夠?qū)τ诤笄诰S護(hù)工作進(jìn)行全面的記載，同時(shí)也能針對(duì)報(bào)修內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分類、匯總，使得人們?cè)诤笃趩?wèn)題分析過(guò)程中，了解哪些物品是人為損耗的、哪些物品是自然損耗的、哪些物品是容易損耗的，找到損耗的具體原因，這也對(duì)于后期采購(gòu)物品和正確使用物品提供必要的參考。

2.3建立可靠的網(wǎng)上工資查詢平臺(tái)

近幾年來(lái)，隨著我國(guó)教育行業(yè)不斷的改革與發(fā)展，為了保證教育教學(xué)質(zhì)量不下滑，更好地發(fā)揮出優(yōu)質(zhì)教育所具備的輻射和示范作用，各學(xué)校正在逐漸地?cái)U(kuò)大規(guī)模。而每所學(xué)校當(dāng)中離退休教職工和在線教職工人數(shù)都是幾百人左右，因人數(shù)較多，使得財(cái)務(wù)人員不得不面對(duì)繁重的財(cái)務(wù)工作壓力，而一部分教職工對(duì)于個(gè)人所得稅、工資收入、其他收入明細(xì)十分關(guān)注，會(huì)不斷地詢問(wèn)財(cái)務(wù)人員明細(xì)，這就會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員工作受到影響，同時(shí)也會(huì)增加其負(fù)面情緒。因工作負(fù)荷超量，使得財(cái)務(wù)人員面對(duì)更多的工作困難[1]。

為了更好地解決這個(gè)問(wèn)題，比如：后勤部門需要與網(wǎng)管中心進(jìn)行溝通，在其技術(shù)支持之下，主動(dòng)研發(fā)出便于教職員工查詢工資的軟件，將其設(shè)置到學(xué)校網(wǎng)站主頁(yè)當(dāng)中來(lái)，隨后需要為每個(gè)教職工設(shè)計(jì)具備極強(qiáng)獨(dú)立性和隱私性的賬號(hào)，本校的教職員工可以直接輸入自己的密碼和用戶名，來(lái)查閱各項(xiàng)代扣款明細(xì)以及工資收入，而其他人沒(méi)有這一權(quán)利。教職員工能夠及時(shí)有效地掌握與自己相關(guān)的各種信息，并且及時(shí)地核對(duì)工資卡，通過(guò)這種方式能夠使得員工了解工資明細(xì)時(shí)，同時(shí)也能避免財(cái)務(wù)人員面對(duì)一些無(wú)所謂的工作，使得同事之間的誤解得到解除，確保打造和諧的工作氛圍[2]。

2.4網(wǎng)上申報(bào)膠印復(fù)印資料

隨著當(dāng)前學(xué)校班級(jí)數(shù)量大幅度的增長(zhǎng)，紙張印刷需求量也出現(xiàn)不斷增長(zhǎng)增加的趨勢(shì)。各個(gè)年段班級(jí)，因?yàn)樽鳂I(yè)材料膠印復(fù)印數(shù)量較多，因此會(huì)占據(jù)學(xué)校極大的財(cái)務(wù)比例，這就為學(xué)校財(cái)務(wù)增加了額外的負(fù)擔(dān)。因?yàn)槭艿揭恍┩庠谝蛩氐挠绊?，?dǎo)致一些年段班級(jí)也沒(méi)有將印膠印好的材料發(fā)放到學(xué)生手中，也有一些教師認(rèn)同題海戰(zhàn)術(shù)，盲目地印刷題目，并且這些題目出現(xiàn)重復(fù)性的情況，在教學(xué)當(dāng)中難以取得理想的效果，甚至出現(xiàn)嚴(yán)重的浪費(fèi)情況，為后續(xù)管理工作帶來(lái)極大的影響。經(jīng)過(guò)教學(xué)管理部門與后勤部門進(jìn)行研究后，找到可靠的解決方法[3]。

比如：對(duì)于各學(xué)科備課組和教研組進(jìn)行全面的調(diào)查摸底工作，掌握較為準(zhǔn)確與科學(xué)的數(shù)據(jù)，隨后計(jì)算出膠印平均值，設(shè)計(jì)了網(wǎng)上申報(bào)平臺(tái)，要求各年齡按照學(xué)校規(guī)定的數(shù)量，對(duì)于膠印內(nèi)容進(jìn)行合理的分配。各學(xué)段備課組也需要根據(jù)教學(xué)所需的資料，由備課組共同討論，之后由組長(zhǎng)將資料進(jìn)行網(wǎng)上登記，將膠印的資料進(jìn)行申報(bào)和復(fù)印，在這個(gè)過(guò)程中，各備課組和教研組的教師，也無(wú)需多次往返于膠印室和辦公室之間來(lái)。只需要在網(wǎng)上申報(bào)平臺(tái)點(diǎn)擊有效的信息，輸入交付時(shí)間、數(shù)量等，就可以自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，并且生成數(shù)據(jù)。膠印室工作人員需要每個(gè)月對(duì)于用紙印數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，隨后結(jié)合年段班級(jí)的成績(jī)，將其作為考核各備課組、教研組教學(xué)是否具備有效性、膠印資料是否具備合理性的主要依據(jù)。由此可以使得各備課組、教研組對(duì)于題目進(jìn)行精選，使得作業(yè)量得到優(yōu)化，使得學(xué)生學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)得到減輕。啟用網(wǎng)上申報(bào)平臺(tái)之后，使得教師的日常工作更加方便，保證教學(xué)效率得到提高。通過(guò)打造節(jié)約型校園，也能使得印刷的紙張數(shù)量不僅能夠滿足教學(xué)要求，同時(shí)也避免出現(xiàn)浪費(fèi)的情況。通過(guò)完善的監(jiān)督機(jī)制，避免浪費(fèi)行為再次發(fā)生，也能為學(xué)校節(jié)約更多資源[4-6]。

2.5做好圖書館信息化管理工作

通過(guò)建立校園網(wǎng)絡(luò)，能夠直接打破圖書館所樹立的圍墻，為后期圖書館發(fā)展提供更多的可能。圖書館需要利用網(wǎng)絡(luò)條件，確保文獻(xiàn)資源共享和貢獻(xiàn)得到全面的統(tǒng)一。圖書館需要設(shè)置屬于自己的網(wǎng)頁(yè)，及時(shí)地將好書信息、新書信息等傳遞給師生，讀者即使不走到圖書館，也可以了解圖書館的最新動(dòng)態(tài)，由此能夠吸引更多讀者主動(dòng)且充分地利用圖書館資源。除此之外，圖書館也可以通過(guò)網(wǎng)上短信平臺(tái)，將一些圖書推薦給廣大的師生。

比如：圖書館新書當(dāng)中有一些與心理輔導(dǎo)相關(guān)的書籍，這時(shí)圖書館工作人員會(huì)將這些書籍的題目利用短信平臺(tái)傳至到心理輔導(dǎo)專任教師短信當(dāng)中來(lái)，并向他們推薦相關(guān)的內(nèi)容。除此之外，師生也可以利用圖書館網(wǎng)上查詢平臺(tái)，找到自己想要了解的圖書信息以及個(gè)人借閱情況，即使足不出戶，也能完成圖書的預(yù)約，這能夠使得圖書館的影響力得到擴(kuò)大，同時(shí)也能加快學(xué)校數(shù)字圖書館的建設(shè)速度。

3結(jié)語(yǔ)

綜上所述，隨著校園網(wǎng)的普及和應(yīng)用，也為學(xué)校后勤管理提供多樣化的條件。學(xué)校在開(kāi)展后勤管理時(shí)，因?yàn)槠淝ь^萬(wàn)緒、內(nèi)容復(fù)雜，如果不能將高效的管理模式加入其中，那么就難以提高學(xué)校的辦學(xué)品位，也會(huì)導(dǎo)致學(xué)校正常的教育教學(xué)受到影響。所以在后期工作中，保證后勤管理工作朝著信息化方向發(fā)展，成為一項(xiàng)必要的選擇。

參考文獻(xiàn)

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